督导答疑

驻校社工怎样让教师更好地参与社工服务 社工A问：驻校服务一年多，我感觉学校教师对于社工活动的参与度不太高。比如：在生涯规划成长课中，有教师参与到课堂中来，但在课前沟通及课后的反馈交流中，教师几乎没有意见。驻校社工怎样让教师更好地了解并参与社工服务呢？     

东莞学校社会工作印记

广东省东莞市的学校社会工作起源于2009年11月,当年也是东莞社会工作的开元之年,首批驻校社工由此诞生.东莞市大众社会工作服务中心（以下简称大众）的驻校社工最初只有4人,派驻在两所学校,如今则已有20名社工,派驻在全市10所学校.这支驻校社工队伍平均年龄26岁,均为持证社工,负责为学校内的青少年及老师、家长提供专业服务.经过5年的发展,大众的驻校社工模式收获了一些成功的经验,为本土学校社会工作的发展提供了一些参考.     

怎样应对到社工站逃避午休规定的学生

社工B问：我是一名驻校服务的社工。校内有一些青少年以到社工站寻求社工辅导为借口，逃避学校规定的午休行为，我应该怎样处理呢？这些学生中，有很大一部分是与班主任关系处理得不好的学生。     

灾区学校社工服务中的生命教育

从2009年4月开始，根据学校师生的需求，孟家学校驻校社工就开始尝试开展生命教育服务。到目前为止，一共开展了三个阶段。第一阶段的生命教育服务在2009年的4月～5月开展，可以说是驻校社工初次尝试生命教育服务。在此之前，社工只对生命教育有所了解，从来没有接受过正规的专业培训，也缺乏系统的认识和理解。学校师生提出这方面的需求，于是社工和班主任老师合作，针对三至九年级的学生开展生命教育服务。     

学校社会工作实务发展困境与改善空间

学校社会工作是社会工作的重要实务领域,它通过协调学校、家庭、社区之间的关系,充分发挥学校和社区的功能,以促进学生的全面发展。基于驻校社工在WH西藏中学为藏族中学生开展的学校社会工作服务,分析了小组工作和个案辅导方法的运用,并对驻校社工角色定位进行反思,认为社会认可度低、行政色彩浓厚等因素阻碍了学校社会工作专业功能的发挥,并探索了可能的改善空间:提高社会认可度、厘清社工机构服务方向、发挥督导和评估的作用、注重实务成果的转化。     

驻校社工的困境

在中国内地，“驻校社工”依然极少见，对一般人而言尚是比较陌生的字眼。各地分别有零散的探索和尝试，但目前并未有实质性的进展。笔者曾是一名驻校社工，但不到3年，工作便不得不停止。第一大难点就是资金问题，当时主要是依靠在学校中开展项目来获得经费支持，学校会给社工提供每月每人几百元的补助。这种模式的弊端，就是没法保证长期性、可持续性，而且当时我们的工作是在务工子弟学校开展的，因为那里的需求和问题最集中，但务工子弟学校又拿不出多余的经费支持社工。     

青少年的健康成长离不开学校社工

学校是青少年的主要活动场所．是社会工作者提供青少年服务的重要载体．通过驻校服务．学校社工可以深入且即时地了解学生的困难和需求，从而为他们提供最切合实际的服务．避免因为延误或不了解实际情况而错过了助人的最佳时机。在英、美、加拿大等西方国家和我国香港地区．学校社会工作已成为学校教育体制的一部分。在这些地方，人们有一个共识，那就是：一个完整的教育制度必须有专职人员担负学生社会心理支援的责任．     

打工子弟学校驻校社工的启示

中国大陆社会工作的发展，向来是专业化走在职业化前面，这一发展轨迹在诸多社会工作领域中均有所体现，学校社会工作的发展也不例外。打工子弟学校的“驻校社工”制度是本土学校社会工作发展的试验田，其实践过程中的经验或问题值得认真反思。     

“一校一社工”模式的另外考虑

目前，在学校社会工作发展上，基本上以“一校一社工”模式为基础，并已在上海、深圳、北京等地相继出现具体服务。内地推行“一校一社工”的地区，是参考包括香港在内的相关工作模式，从中得到启示的。而事实上在香港，“一校一社工”的模式自有它的历史因由。     

督导答疑

学校社工如何增进校方对社工专业的认知 社工A问：学校社工如何在与老师建立合作关系的基础上，增进校方对社工专业的认知，并逐渐提升社工专业在学校的认受性？ 答：在上一期《督导答疑》中，我一开始就强调学校是既有的组织，在教育系统中拥有主体性的权威。也就是说，社工专业在进入学校这个服务提供的载体时，本身只是作为这个主体所界定的第二专业去辅助教育专业的工作。     

新加坡和中国香港地区学校社会工作的启示

学校社会工作作为社会工作专业服务领域之一，一方面需要在工作中运用社会工作通用的专业理论、价值观、工作技巧和方法；另一方面，由于在“次级工作环境”（SecondarySetting）开展工作，学校社工又需要以校为本，在工作制度、服务取向及手法上结合学校系统的特性，开展相应切合而有效的工作。     

我以我手绘社工

社工是个新生事物，很多师生和家长都不了解。针对这一情况，深圳市盐田社工服务中心驻盐田区田东小学社工何焕发动学生义工绘制漫画，以漫画这一风趣易懂的形式形象地介绍社工的工作内容和工作职责，同时也充分挖掘学生潜能，为其创造自我展示的平台。     

我以我手绘社工

社工是个新生事物，很多师生和家长都不了解。针对这一情况，深圳市盐田社工服务中心驻盐田区田东小学社工何焕发动学生义工绘制漫画．以漫画这一风趣易懂的形式形象地介绍社工的工作内容和工作职责，同时也充分挖掘学生潜能，为其创造自我展示的平台。     

如何做好社工入校服务前的洽谈工作

在广州,由于目前学校并未专门配备学校社工,政府也尚未专门出台政策要求为学校配备专业社工,所以,目前学校社工服务工作主要由家庭综合服务中心青少年领域的社工开展.青少年领域社工的服务对象包括辖区内所有学校的学生,学校性质或公立或私立,学校类别包括中小学、职中、大专院校等.家庭综合服务中心的社工在进入这些学校开展服务之前,与学校的前期洽谈工作尤为重要,它直接关系到校方是否允许社工进入学校开展服务.下面就结合笔者的经验,从四个方面来分享家庭综合服务中心的社工如何做好入校服务前的洽谈工作.     

小组活动中的环境操控艺术

社工们都知道,进行个案。会谈时需要选择一个安全、温馨、舒适的环境。其实小组活动对环境也非常讲究,然而,在实际工作中,小组活动的环境操控却常常被忽略。有位驻校社工小A曾对我说：XX学校的学生真的很调皮呀,开展小组时好几个工作人员在场也没能让他们安静下来。我问他：那些学生都在做什么呢？他说,活动室是学校的一个体育器材室里腾出的空间,组员一进入活动室就像脱缰的野马,玩各种体育器材,开心地钻来钻去,怎么叫他们都不停下来。其实,小A遇到的这种情况并不少见,很多小组成员（尤其是儿童青少年）进入活动室看到一些活动道具都会兴奋地拿来嬉戏。这到底是因为儿童青少年调皮捣蛋还是社工缺乏对小组的环境操控呢？     

深圳将加大扶持民办学校社工

近日,“深圳市教育领域社会工作专题研讨班”开班。本次专题研讨班为期1天,主要以深圳学校主管德育的正、副校长及主管学校社会工作的直属领导为培训对象,以了解教育领域社会工作前景、驻校社工经验分享、相关制度建设探讨为培训内容。     

督导答疑

如何开展社工服务的前期宣传工作 社工A问：在一个新的地方开展社工服务，要让老百姓了解、认知社工这一职业，如何开展前期服务宣传工作？ 答：这位读者提出的其实是两个方面的问题，一个是如何让老百姓了解服务，另一个是如何让老百姓了解社工。让人了解服务，首先服务要有清晰具体的内容及细致的运作流程。例如一个社区综合服务中心，老人服务是少不了的，但具体包括什么服务内容呢？很多中心会写上“有空来坐坐”的标语，但是，中心仅仅是社区居民“来坐坐”为主的场地吗？那他们“有事”去哪里呢？     

如何介入怀疑患有精神分裂症的个案

社工C问：我是一名学校社工，学校的老师刚转介了一名怀疑患有精神分裂症的学生给我，我不知道该如何处理。很多人都认为精神分裂症的个案并不属于我们的服务范畴，需要转介，但是现在又无法确诊这名学生是否患有精神分裂症。我应当如何介入这类服务对象？     

上海社工助都江堰重建美好生活

温家宝总理在视察都江堰“勤俭人家”安置点时，高度评价了上海社工的灾后重建服务，指出社会工作对和谐社会建设作用重大。按照中央和上海的要求和部署，上海社工正在当地党和政府的领导下。积极协助干部群众开展灾后重建工作。努力将安置点建成安居乐业的新家园。     

医务社工是一座桥梁

经过一年多的志愿者服务后，我在2008年10月27日成为深圳慈善公益网驻深圳市中医院的专职医务社工。对于这份工作，我有一种特别的感觉——既熟悉又陌生，熟悉是因为我原来也是学医的，从事过医务工作，对医院有一种独特的感情；陌生是因为社工对于我来说是一个全新的岗位，需要不断地去摸索、去实践。