浅析志愿者服务权益保护中政府作用实现的路径

改革开放以来,我国志愿者服务事业快速发展,特别是近十年来我国多次举办大型国际赛事、展会,大量招募志愿者从事赛会服务,志愿者在社会发展中的作用日益凸显。志愿者服务于社会公共事业,政府理应给予他们必要的权益保护。理清政府在志愿者权益保障中的角色定位与重要作用,通过完善志愿者组织的管理制度,为志愿服务提供必要的财政保障以及必要的监管措施,推动我国志愿者事业又快又好地发展。     

广州亚运会志愿服务的创新措施

当代大型国际赛会都离不开志愿者的精湛服务。近年来,很多重大国际赛会都在我国举办,大大促进了志愿服务的发展。2010年在广州举办的第16届亚洲运动会,预计有月．十万志愿者参与服务,广州正以此为契机,广泛借鉴国际经验、结合国情特色,力求创造统筹协调、多元参与、创意组食网络延伸的亚运会志愿服务经验。     

从奥运到世博、亚运——三次国际赛会志愿服务特色调研

北京奥运会、上海世博会、广州亚运会三大国际赛会的举办，是我国志愿事业发展过程的标志性事件。成为推动志愿事业繁荣兴旺和促进志愿服务与国际接轨的重要契机。     

广州志愿者救灾将获意外险

广州团市委的消息称,《广州市志愿服务条例》通过广东省人大常委会审议后,将正式实施。《条例》立法鼓励机关、国企、高校优先录用有志愿服务经历者。绦仞愣规定：志愿服务组织安排志愿者从事抢险救灾等可能危及人身安全的服务,或为国际性、全国性体育赛会／文化活动提供志愿服务时,应为志愿者购买相应的人身意外伤害保险。据悉,这一规定在国内尚属首创。     

民政部开展优秀志愿服务项目与志愿者工作案例评选活动

近日，民政部发出通知，决定开展全国优秀志愿服务项目与志愿者工作案例评选活动。 志愿服务项目参评范围是近年来在扶贫济困、帮老助幼、扶残助弱、社区服务、拥军优属、减灾救灾等相关社会服务领域组织开展的志愿服务项目。志愿者工作案例参评范围是各地区、各单位近年来在构建志愿者管理组织架构、推进志愿者注册登记、开展志愿者培训、激励，加强志愿者服务保障等方面的创新做法和典型案例。     

高职院校志愿服务工作实践与长效机制探究——以无锡城市职业技术学院为例

高职院校作为青年志愿服务的主阵地,在志愿服务事业的整体体系中发挥着重要作用。本文通过对无锡城市职业技术学院志愿服务工作实践的调查研究,指出建立志愿者培训机制、加强志愿者队伍建设、健全志愿服务保障机制、培育志愿服务品牌是加强高职院校志愿服务工作可持续发展的重要机制。     

记录制度推动志愿服务健康有序发展（三）

2012年10月，民政部出台了《志愿服务记录办法》（以下简称《办法》），以促进和规范志愿服务记录工作，维护志愿者和志愿服务对象的合法权益，推动志愿服务健康有序发展。 《办法》是我国首个对志愿服务记录进行统一、规范的文件，是建立完善社会志愿服务体系的基础制度，是加强志愿者队伍建设、推进志愿服务健康有序发展的重要举措。《办法》发布至今已有两年时间，各地在贯彻落实、探索实践过程中是否存在一些问题和困惑？本刊从基层收集了一些问题，请民政部社会工作司相关人员进行解畿。     

记录制度推动志愿服务健康有序发展（一）

2012年10月，民政部出台了《志愿服务记录办法》（以下简称《办法》），以此促进和规范志愿服务记录工作，维护志愿者和志愿服务对象的合法权益，推动志愿服务健康有序发展。 《办法》是我国首个对志愿服务记录进行统一、规范的文件，是建立完善社会志愿服务体系的基础制度，是加强志愿者队伍建设、推进志愿服务健康有序发展的重要举措。《办法》发布至今已有近两年时间，各地在贯彻落实、探索实践过程中是否存在一些问题和困惑？本刊从基层收集了一些问题，邀请民政部社会工作司相关人员进行解答。     

我国将探索建立志愿服务记录制度

5月30～31日，民政部在京召开“探索建立志愿服务记录制度研1桧”，与会的70余名民政部门代表、专家学者及志愿者组织／机构的人士，就如何在我国建立志愿服务记录制度、加强我国志愿者队伍建设、促进我国志愿服务发展等议题进行了探讨。     

志愿服务记录的世界经验

将志愿服务的经济价值纳入服务记录 与我国的志愿服务记录以服务时长为主不同，美国等发达国家的志愿服务记录表格通常包括两个独特之处：1．对志愿者的志愿服务进行价值估值，即计算志愿者提供的志愿服务的单价和时长，减去志愿者所获得的必要补贴，标注接受志愿服务的组织和机构所节省的经费总额。     

北京市志愿者联合会：推动志愿工作常态化的实践

常态化走上前台 北京市志愿者联合会的前身北京志愿者协会，成立于1993年12月5日，是由团北京市委发起，北京市民政局核准登记的市级社团，负责规划、指导、组织、协调北京志愿服务工作。     

志愿者领袖的魅力、魄力、亲和力

我最近在参加各类志愿服务论坛，或者到基层调查研究的时候，经常听到一些说法，“现在不缺志愿者，就是缺乏志愿者领袖”，“现在不缺普通志愿者，就是缺乏专业志愿者”。的确，北京奥运会志愿服务和汶川抗震救灾志愿服务的广泛宣传，使这一崇高事业在“一夜之间”家喻户晓，人人想参加志愿服务，人人想参加志愿组织。然而，随之而来的问题是大量单凭热情参加的群众由于缺乏组织管理者的有效引导和协调，不久就陷入困惑，出现怨言，甚至引发了志愿组织内部的矛盾冲突。因此，发掘和培养好的志愿者领袖，成为当前志愿事业顺利发展、志愿组织健康成长的迫切需要。     

北京奥运会、残奥会志愿者工作成果转化报告出炉

前不久,团北京市委、北京市志愿者联合会等相关单位共同举办了北京奥运会、残奥会志愿者工作成果转化研究报告发布仪式。此次报告的发布既是对北京奥运志愿者工作,也是对更广大志愿者工作的再次肯定和概括总结;同时也是推动志愿服务事业发展的新起点。     

志愿服务需要立法保障

作为公众参与社会生活的一种重要形式，志愿服务事业在我国呈现出蓬勃发展的态势。但同时，志愿者权益和志愿服务活动缺乏保障、志愿组织开展活动的无序状态等都严重阻碍了我国志愿服务事业的健康发展，亟待通过法律加以规范和指导。推进志愿服务立法，已是我国志愿服务事业发展所面临的一项十分紧迫的任务。     

赛会志愿服务风尚——“海宝一代”装备就绪——上海世博会会前志愿工作全记录

世博会的脚步越来越近，大型赛会志愿服务的特有魅力将再次呈现。 上海的志愿服务具有悠久的渊源。伴随了中西方文化的交汇和商品经济的繁荣。上海人的精明也为志愿服务的发展带来新的特色，他们善于建立自主而有活力的队伍，较少开展形式化的活动。更加注重服务效益。     

志愿服务记录制度公开征求意见

9月27日，民政部就《志愿服务记录办法》（征求意见稿）向社会公开征求意见。今后，志愿者参加志愿服务的信息将被志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构以纸质材料和电子数据等载体记录下来，志愿服务活动将有案可查。     

“时间储蓄”规范社区志愿服务

北京市东城区的社区志愿服务始于1990年。20多年来，东城区的社区志愿服务工作以建设高素质、多层次、相对稳定的社区志愿者队伍为依托，以打造有品牌、具特色、内容丰富的志愿服务项目为载体，以建l立职责清、规则明、规范健全的工作机制为保障，在不断加强组织建设、完善运行机制、实施规范管理的基础上，全力推行社区志愿者网上招募、注册、“时间储蓄”等制度，探索社区志愿服务记录制度建设，逐步构建起组织网络健全、注册志愿者充足、服务项目齐全、激励措施到位、运行机制完善的社区志愿服务体系。     

国际志愿者日

2014年12月5日是第29个国际志愿者日，也是全世界200多个国家和地区数以亿计志愿者共同的节日，中央文明办、民政部、共青团中央联合组织开展国际志愿者日主题宣传与实践活动．并于当日在京举办了活动启动仪式。启动仪式上正式发布了中国志愿服务标识．     

走向规范化、多元化的中国志愿服务事业（上）

在我国，自古以来就有助人为乐、慈善公益的传统。新中国建立以后，我国的志愿服务也相应开展。而国内志愿者有组织的志愿服务活动则始于20世纪80年代中后期。从1987年开始，我国的志愿服务在20多年的时间里经历了由小到大、由弱到强，由一元到多元、到全民参与不断发展的过程。     

后奥运时代：北京志愿服务如何实现常态化发展

北京志愿服务发源于上世纪80年代初期的学雷锋邻里互助活动。1993年，以北京志愿者协会成立为标志，北京志愿服务事业开始走上社会化、专业化的发展道路；2001年，北京成功申办2008年奥运会，北京志愿服务事业进入了蓬勃发展的时期；2008年北京奥运会、残奥会成功举办，“志愿者的微笑成为北京最好的名片”，志愿者的服务为中国赢得了尊重。