名牌≠高价

<正> 名牌是市场的骄子,是企业的宝贵财富,也是一种无形资产。企业有了名牌,就拥有了市场。拥有了财富、名牌产品在消费者心目中就是一座“丰碑”,所以众多消费者都在追求名牌:吃名牌、喝名牌、穿名牌、用名牌,都以拥有名牌产品为乐为荣。但是,消费者在购买名牌产品(商品)中常常遇到一个使人困惑不解的现实:名牌就应是高价吗?这里,笔者不妨举一个例子。国内某服装厂生产的一种西服,一开始售价100多元一套,由于质价相称,很     

名牌产品,你真的够格吗?

新买来的名牌脱排油烟机,用了没多久,马达就突然烧坏;标注着名牌字样的新皮鞋穿在脚上仅仅一个多星期,鞋帮与鞋底之间就裂开了一条大口子;用了不到半年的智能化全自动名牌洗衣机,由于排水管与机体镶接处密封不牢,一排水就给用户带来烦恼。这是最近消费者投诉的几个案例。具有讽刺意味的是,消费者投诉的产品,均是多次在电视广告中露脸,被一些“名星”们吹捧过的“名牌”。其实对于名牌产品,政府部门早有明确规定,其产品必须具备六个基本条件。一、产品质量在国内同类产品处于领先地位,并达到国际同类产品的先进水平,产品已获得…     

音像市场四大隐患

<正> “把电影院搬回家”,这一诱人的广告着实吊起了国人的购买欲,然而,一些家电经销商任意施展“鱼目混珠”之术,坑害消费者。据知情人士透露,目前家庭影院主要制假方式大致有以下几种。 一是直接仿制名牌。例如JBL作为美国第一名牌,目前充斥我国市场,但其中相当大的一部分实际上是假冒产品,相当部分的假货外观制作工艺一流,几可乱真。这些假货基本上来自广东。在广州,各种“世界名牌”音箱的价格每对仅300—800元,但一到其他城市,可卖到2000—3800元。     

营销温馨

美国的南茜开了一家服装店,专营身材肥胖女士的服装。一般服装店在经营中都是把服装尺寸分为大、中、小以及加大码这四种,但南茜不是这样。她发现很少有胖女士进店来嚷嚷:“我要大码的”,“我要加大码的。”所以,在南茜的店里,尺码是用人名来替代的:玛丽是小码;琳娜是中码;伊丽莎白是大码;瑞斯特是加大码。这样一来,店里就不会有“这件加大码正适合你”之类的话语了,代之以“你试试玛丽的吧”,“哦,你穿瑞斯特正合身呢!”另外,在南茜的店里,店员都是精心挑选过的,身材一个个都同小型推土机差不多,顾客进店里无形中便缩短了与店员的距离,那种…     

奸商与“绝招”

<正> 当前,市场上一些不法商人利用种种手段引骗消费者,现将一些奸商骗客的“绝招”辑录于此供消费者参考,以免挨宰。 抛砖法:挂历买一送一;买西服一件,送领带一条;雅座就餐,免费送一道好菜……凡此种种,感情投资,无非是以“优惠”引顾客掏口袋,实际上是羊毛出在羊身上,顾客除去在感情上舒服之外,不会得到任何好处。     

衣服与士气

17世纪，一位船长带着船员们正在海上行驶，突然遇到一艘海盗船。 船长叫道：“侍者，把我的红衬衫拿来。”他穿上红衬衫，带着手下，打败了海盗。     

回忆:国门初开话消费

春天做件衬衫11月取 1978年的初春，我需要买一件夏天穿的短袖衬衣。在北京一连跑了七家商店，竟然买不到一件合适的。夫人建议说：“别再跑了，还是买块料子找个裁缝店去做吧。”于是我们买了一块仿绸料子，去找个地方做。谁知从西单找到甘家口，都说他们做不了。原因是说我是特殊体型，他们只能做标准体型的。这使我非常纳闷，     

如何走进领导的视野

在一个单位,如何在短时间内给领导留下深刻的印象,是一个人实现自身价值、不断发展需要思考的重要问题之一。一般来说,以下几种方法是值得尝试的。一是“穿件红衬衫”——留下深刻的第一印象。有一批工人在一个工地上劳动,过了一段时间,其中一位其貌不扬、手艺和其他人差不多的小伙子却被提拔为领班,其他人大惑不解。后来在一次谈话中,老板无意中说出了个中原委“:工人们都穿着清一色的蓝衣服,我一个也不认识,但这个小伙子却经常穿着红衬衫,看到他我就知道这是我新聘的工人在劳动。后来我想从他们中间找一位负责人,其他人我都没印象,就只好…     

学会利用品牌的符号价值

<正> 联合国工业计划署的资料表明:名牌占全球品牌的比率不足3％,销售额却占全部销量的一半左右。我国也有一些好产品,可身价很低,原因是缺乏品牌的符号价值。这些年来,许多企业都在提倡“质量是企业的生命”,这本身并没有错,但它没有体现出产品的符号价值,只是做名牌,而没有做出品牌。一名一品,差别大矣。名牌讲究“名”,品有名则灵;品牌讲究“品”,有品位则高。这就是为什么同样是衬衣,金利来一件卖四五百元还十分畅销,而普通衬衣一件卖100多元还没有人问津的真正原因。     

“肥婆”开店de启示

<正> 据说,在美国有一个名叫南茜的女子,生孩子后体重剧增,成了“肥婆”,为买件称心合体的衣裙,跑了许多地方未能如愿。一气之下,她开了家服装店,专投“肥婆”们所好,经营肥大衣裤,结果生意兴隆。如今该店已开了13家分店,这位“肥婆”也因此成了腰缠万贯的富婆。 由“肥婆”开店的启示,就是:经营者要设身处地地为消费者着想。人上一百,行行色色,各人的情趣、爱好、需求各不相同,甚至千差万别,更不用说还有类似“肥婆”这样的特殊消费者。经营者如果不能设身处地地为各种不     

唐装,坚持住!

不要误会，我并没有开着一个专卖唐装的服装店，生意不好在大叫坚持。之所以写下这样一个题目，是因为看到世界有许多自视清高和自负有反世俗使命的人，对唐装一片口诛笔伐：说它不伦不类，俗不可耐，气质再好的人一穿上它立刻就成了“地主老财”或饭馆“跑堂”的，并断言唐装只是一阵风，必定长不了！生活中有不少好事都毁在了人的一张嘴上。我生怕唐装的命运也不幸被这些人言中。真的希望唐装热能够坚持下去，坚持出一种融民族特色和时代特色于一炉的“国服”。现在的男人们参加重要活动时都穿西服，但西服毕竟源自西方，尽管它已经成了全…     

服务也“名牌”

<正> 回眸近几年国内商界,可谓竞争激烈,“销”烟弥漫,新招不断:装修大战、平价销售、仓储销售、打折让利、巨奖酬宾、买一赠一、大抽奖、“十点利”……令人遗憾的是,这些新举措大都“各领风骚没几天”,便受到冷落。面对越来越“挑剔”的消费者,众多商家纷纷把眼光聚焦在服务这两个字上,“名牌服务”由此产生。 何谓“名牌服务”?就是某项服务举措和服务质量能得到消费者的肯定。消费者不但需要名牌产品,更需要“名牌服务”。为     

保护民族商标

几年前，上海的“美加净”商标在国内市场叫得很响。可是，当“美加净”折价１２００万元投入合资企业后，就立即被洋老板打入“冷宫”，代之而起的是洋商标“露美庄臣”。如今，洋商标经投入数百万元的广告费大肆渲染、精心包装后，已名扬于世，而昔日的“美加净”如今却成了“丑小鸭”被人遗忘。经济界的一位人士说得好：“一个知名的商标犹如商品的一面旗帜，一旦在市场上树立起来，就会把广大消费者和用户吸引在自己周围。”驰名商标是无价之宝。不少人都偏爱名牌，并将其对“品牌偏好”变为“认牌购买”的行动，而由此产生的“名牌效应…     

市场经济呼唤诚实

市场经济是法制经济,也是信用经济。从人类第一次出现物物交换时起,买卖就建立在一个“信”字的基础上。到了商品交换时,信任更是交换的基石。“消费者是上帝”,也正是这个“信”字的延伸。过去说“无商不奸”,不过是对经商的一种中伤。实际经商者大都远离“奸”字,因为奸商发家者纯属侥幸,大多数奸商的下场则是身败名裂。     

恭维敲开财富门

<正>阿布巴卡是服装店老板。一次,一位身材高挑的年轻女子在他的店里试衣服,试了几件,不是这儿鼓起来,就是那儿紧巴巴的,都不适合。阿布巴卡凭经验觉得,问题出在他没挺直身子。于是在一旁对她说: “这些衣服看来不是有些大就是有些小,把您娇美的身材给遮住了。”     

鬼子真鬼

<正> 日本“三菱”在中国消费者的一片谴责声中,像屁股下着了火,再也不敢四平八稳坐在公司的大楼里把中国人当成泡泡糖想嚼就嚼想吐就吐了。于是,“三菱”来了一群白领,直奔“中国消协”。他们知道这是一个准官方机构,以为只要说软了中国官员的耳朵,就可以把中国消费者的不满和愤怒一网打尽。 此前,“三菱”对中国消费者的投诉不理不睬搪塞敷衍,欺中国法律没有“汽车招回”的条款,就壮了胆子玩起奸商的把戏。当中国官员提醒他们《保     

企业实施名牌战略启示录

<正> 企业走向市场,与国内外强者竞争,迫切需要实施名牌战略,以名牌争夺市场,争夺更多的消费者,推进企业一步一步登上“称雄”地位。 一、引入国际标准创名牌。采用国际标准,生产优质名牌产品,是各类产吕扩销占领市场制高点的先决条件。一位外商曾到我国一家较大的公司订购一种商品,当发现未采用国际标准后,马上拂袖而去,使一笔几百万元的买卖告吹。该公司深受教益,立即组织力量,翻译了20多     

给价廉物美一个"理由"

很多人认为买到价廉物美的东西必定是一件让人愉快的事,但事实并非都如此。有一对夫妻,花了很长时间终于在一家洁具公司找到了一款国外名牌洗浴房,可是,洗浴房的标价为20000元人民币,远远超过他们的心理价位13000元。虽说差价悬殊,但他们还是决定试一试,于是从8000元开始讲价。让他们始料不及的是,售货员连眼睛也没眨一下就爽快地说道:“好,卖给你们了。”按道理,夫妻俩此时应欣喜若狂了,但事实却恰恰相反。“我真是太傻了,恐怕这洗浴房本来就不值钱,不然就是质量有问题,要不为什么这么便宜呢?”妻子越想越后悔。这款“价廉物美”的洗浴房使…     

名牌·民牌·命牌

<正> 名牌、民牌、命牌三者之间,表面上看好像风马牛不相及,但实质上有着密切的关系。谓予不信,且听我慢慢道来。 名牌,顾名思义,就是有名气的牌子。名牌是“有价之宝”,据说,“万宝路”、“可口可乐”、“雀巢咖啡”分别值300亿、244亿、85亿美元。名牌产品更具有无穷魅力。报载,名牌产品——海尔冰箱春节前在北京展销,有的顾客为了买到这种冰箱,竟从头天晚上八点多起就冒着严寒在商场门口排队。排到半夜人越来越多,大家怕秩序乱了,就由顾客推举一人编好顺序号发给每个顾客,按号排队。由此不难看出,我们的消费者是多么地钟爱名牌产品。     

中国企业如何创建自有名牌

<正> 现实生活中,“名牌”一词对我们来说是很熟悉的。众多厂商争着打“名牌”的旗号促销其产品,消费者也抢着购买贴上“名牌”标志的商品,可以说这是市场经济的一大特征。在当今世界商战中,名牌已成为一国的标志,一国能否立于世界民族之林的“通行证”,在激烈的市场竞争环境下,企业拥有叫得响的名牌产品,就能在供销两方面左右逢源,原料