不可学的三类秘书

秘书人员要接触各个阶层的人，联系十分广泛，一些外界掌握不到的情况，秘书都有可能掌握，本单位的机密大事或不宜公开的事项，秘书也都可能了解，因此秘书人员一定要守口如瓶、谨言慎行，最忌讳疏忽大意、嘴巴不严。     

秘书口才——三寸之舌 强于百万之师——谈谈秘书工作者掌握口才艺术的重要性

语言是人类最重要的交际工具。人类要生存，要发展，都离不开交际，也就离不开语言。而口语则是语言的一个重要方面。因此，学习讲话艺术，掌握口才技巧，是提高秘书人员的素质，做好秘书工作的基本要求和必要条件。     

怎样与领导建立和谐融洽的关系

秘书人员是领导的参谋和助手,秘书人员与领导是关系最为密切的搭档。按理,秘书与领导处理好关系不成问题,但事情并不像人们想象的那么简单。由于每个领导的气质、性格、习惯、工作作风、对秘书的要求、爱好和能力等等都不尽相同,所以秘书人员要想与领导建立一种和谐融洽的友好关系就必须掌握一些与领导相处的方法和技巧。一、准确定位,决不越位。“越位”是秘书在与领导相处中经常会犯的一种错误,其主要表现有决策越位、表态越位、工作越位、答复越位、场合越位等。秘书发生越位行为的原因很多,从领导角度说,有的单位或部门可能“兵强将弱”…     

高校办公室秘书工作中的沟通艺术

高校办公室秘书作办公室的重要人员,其重要任务是服务高校领导、教师、学生,在服务过程中办公室秘书不可避免地要与不同的人打交道,需要与不同类型的人进行沟通与交流。因此,高校办公室秘书要努力掌握沟通艺术,不断提升沟通能力,从而为有效开展高校办公室工作奠定基础。     

论秘书处理与领导关系的原则及要求

本文探讨了秘书在处理与领导关系过程中要遵循的三大原则,提出了3点要求,希望能给广大的秘书工作者提供建议,使每位秘书人员都能成为符合现代社会需求的职业人员。     

现代企业秘书应具备四大公关意识

一、现代企业秘书必须具备公关意识的原因分析 (一)秘书部门的工作性质及所处地位的要求 秘书机构素有"关口"、"窗口"之称.说它是"关口",是因为文件、信息的上承下达都要经过这里传递和输送,它要把文字关、用印关、保密关等等.说它是"窗口",是因为内外联系,接待来访,各方商洽工作,大都由秘书机构出面办理,人们往往把他们看成是代表领导的.因此,秘书机构和秘书人员的形象如何,影响很大.如果秘书部门环境幽雅、关系融洽,秘书人员办事认真、态度友好,就可以给人以良好的印象,从而增进彼此的业务往来;如果秘书部门环境杂乱、关系紧张,秘书人员推诿扯皮,态度生硬,使人感到"人难见,脸难看,事难办"的话,就必然给人留下不良印象,进而对领导和企业造成负面影响.美国华盛顿一家市场调查机构做了一次调查,结果是这样的:在企业受到非礼待遇后,96%的人不直接抱怨,但有91%的人不愿再到这个企业来.而且受到非礼待遇的人平均要向他周围的9个人讲述,其中13%的人要向他周围的20个人讲述.可见,企业不良形象会造成比较大范围内的负面影响.因此,秘书人员必须具有公关意识,掌握公共关系的艺术技巧,搞好公关工作,以提高组织的知名度,树立良好的社会形象.     

对提高秘书队伍素质的几点思考

当前,无论是从日新月异的形势发展和领导越来越高的工作要求来看,还是从秘书队伍现状来看,都迫切需要提高秘书队伍的素质.秘书队伍素质包括政治素质和业务素质,也就是说,秘书人员既要靠得住,又要有本事.秘书队伍素质的提高,是各种主客观因素综合作用的结果,根本原因在于秘书人员的内在因素.我认为,以下几点对提高秘书队伍素质是十分重要的.     

影响秘书工作主动性的因素浅析

辅助性是秘书工作的本质属性,也是秘书部门天生的属性。秘书工作的辅助性是指秘书工作必须按领导的意图和要求去做,秘书人员一定不能越权越位,必须在领导的授权或授意下去办文、办事。所以,秘书工作从本质上讲是被动的。按领导意图办事使得秘书工作具有被动性特点,但这与秘书人员应当发挥主观能动性并不矛盾,秘书工作也要有创造性和主动性。秘书人员在秘书工作中要充分发挥主动性,是为了把秘书工作做得更好。如果秘书人员像算盘珠子一样,拨一拨动一动,那是干不好工作的。秘书人员要多想办法,遇事拿出多种方案,把工作做在前边,这样就能应对工…     

初入职秘书谨记“三绝不”

秘书,是协助领导综合情况、调查研究、联系接待、办理文书和交办事项的工作人员。秘书工作是一项要求高、难度大、任务重的重要工作,它要求秘书人员具有全局意识,坚持服务观念,严守保密纪律,注意协调艺术和工作方法。初入职秘书除了要尽快掌握工作要领、完成角色转换外,还特别要谨记工作环境、工作方法、工作态度等方面的特殊要求。下面我就工作中的一些经验体会和大家作一交流,以期起到抛砖引玉的作用。     

现代办公条件下的秘书保密工作

办公室的重要职能之一就是保密工作,而保密工作同时也是秘书工作的重要内容。在信息调整发展的时代,人们掌握了许许多多先进办公方法的时候也要对高科技现代办公条件下的保密工作有认识,需要更进一步的提高秘书人员的保密心理。针对存在的问题本文从秘书的工作情况出发,分析了秘书应该如何才能做好保密工作。     

会“写”是秘书人员的基本功

正以文辅政是秘书人员最基本、最重要的职责,也是秘书人员参与政务、服务决策、发挥参谋助手作用的重要形式。秘书人员甫一任职,就注定要与"写"结下不解之缘。不但要会写,而且要写好。这是最基本的职业素养,也是必须具备的看家本领。那么,作为秘书人员,如何提高     

注重礼仪 做好秘书工作

秘书作为领导的参谋助手,身处领导与群众、主官与副职及各部门领导之间,接触的人层面广,需要处理的事情多,这就要求秘书在方方面面都应灵活变通,敏感机智,以使自己的工作被上级和下级所认同.因此,秘书人员在处理日常事务的过程中,要特别讲究礼仪,坚持对上不"小",对下不"大",平易近人、热情谦和,积极主动地做好工作.具体讲,秘书人员在工作中要遵守以下礼仪规范:     

秘书工作中的"三心二意"

秘书是一种特殊的社会职业,秘书工作是党政机关工作不可缺少的重要组成部分。秘书既要负责处理领导的日常事务,又要负责领导的工作协调和相关文书工作。随着形势和任务的发展变化,秘书为领导服务的内涵也在不断地丰富和拓展。在工作实践中,我们深深感到,要做一名符合角色要求,为领导、机关和群众所接受的称职秘书,应做到“三心二意”。要有永不懈怠的“进取心”。秘书工作标准高、要求严,这就需要秘书人员必须具有过硬的综合素质和精湛的业务技能。应该说,秘书人员都是经过各级认真考察和严格选拔的,无论是思想品质、业务能力,还是作风纪律…     

做好新形势下的秘书工作要处理好六个方面的问题

<正>秘书作为领导的参谋助手,工作具有事务性、综合性、从属性和服务性等特点,这就决定了秘书人员即使职责再多,也离不开"服务"两个字。工作中秘书人员不仅要与各级领导打交道,而且要与单位同事、基层群众打交道,所以,秘书人员尤其要加强政治理论修养,正确处理好工作中的各种人际关系,更好地服务工作全局。党的十七大报告中     

高压下秘书应加强心理调适

随着社会的发展,秘书人员以其特珠的职业特点及职能作用为越来越多的行业关注与重视,接受秘书知识教育、从事秘书工作、向往秘书岗位的人员正逐步增多。但是,要成为称职的秘书,除了要具备各种专业知识、办事能力、职业道德外,还应不断调整自我心态,保持优良的工作作风和健康的心理素养。     

秘书人员如何做好文稿校对工作

秘书人员每天都在做着大量的文稿校对工作,本文以此为出发点,论述了秘书校对工作的时代内涵、秘书校对工作的重要性、秘书校对工作的侧重点和工作技巧,对秘书人员做好文稿校对工作提出了明确的建议。     

做秘书工作要有“三心”“二意”

秘书是一项特殊的社会职业。秘书既要负责处理领导的日常事务,又要负责机关的工作协调和相关文书工作。随着形势和任务的发展变化,秘书为领导服务的内涵也在不断地丰富和拓展。在工作实践中,我们深深感到要做一名符合角色要求,为领导、机关和群众所接受的称职秘书,就必须具有“三心”“二意”。清代王豫说:“才不称不可居其位,职不称不可食其禄。”秘书工作的高标准、严要求,决定了作为领导直接助手的秘书人员必须具有过硬的综合素质和精湛的业务技能。应该说,秘书人员都是经过各级认真考察和严格选拔的,他们中的绝大多数无论是思想品质、业…     

党委办公室秘书人员应做到“四要”

<正>党委办公室秘书人员的主要职责是“参与政务、处理事务、搞好服务”,必须具备较高的政治水准、学识水平、业务素质、职业道德和良好的性格品质。笔者认为党委办公室秘书在具体工作中,要做到“四要”。一、定位要“准”直接为领导提供服务是党委办公室秘书人员的重要职责,秘书活动的目的要服从领导活动的既定     

秘书工作者应具备“六实”素质

正秘书工作者的成长与进步,离不开自身的努力,要不断加强自身修养,提高综合素质,"实"字为先,"干"字当头,以实立位,以实取信,以实树形。政治上要忠实。忠诚胜于能力。政治忠诚是秘书人员基本素质的体现,也是对秘书人员的基本要求,更是秘书人员立足的生命线和根本点。一是坚守忠实。要忠诚可靠、忠厚老实、忠贞不     

浅析秘书哲学对秘书事务处理的影响

正如其他行业一样,秘书人员在工作中、与人交往中、个人生活中,都自觉或不自觉地受到个人世界观、价值观、人生观的指引。哲学作为秘书学界少有人关注的部分,在秘书事务的方方面面都有体现。本文试图分析秘书哲学对秘书事务处理产生的影响,将秘书哲学分为工作、处事、修身三个部分,并探析其形成因素,最终得出其在"同中时效"四个方面对秘书人员的要求,为秘书工作的开展提供可借鉴的举措。