中国服务外包面临的障碍

服务外包是中国目前承接外包活动中非常活跃的一个部分，相比制造业外包，服务外包在我国大城市的贸易和对外合作活动中占有越来越重要的地位，主要表现为离岸外包目前已经成为推动我国服务出口的重要引擎。其中比较典型的IT外包，合同金额逐年扩大，由于统计口径上尚未有定论，相关的服务贸易规模可以作为外包规模的一个佐证，     

职业教育发展与服务外包人才培养培训班在京举办

7月24日,工信部中国电子信息产业发展研究院培训中心与全国服务外包考试管理中心联合在京举办“职业教育发展与服务外包人才培养培训班”。各地商务局、服务外包企业、中高职院校100多人出席。     

关于软件与信息服务外包人才需求的探究

<正>一、软件与信息服务外包业总体发展状况软件与信息服务外包是依托信息技术的服务模式,是企业为了将有限的资源专注于提高核心竞争力,由外部专业服务商完成原先由企业内部承担的工作,从而使企业实现降低成本、提高效率、增强企业市场应变能力并优化     

外包合作促进国内企业提高竞争力

为寻求外包对中国国内企业和产业发展的启示和借鉴意义,国务院发展研究中心企业研究所专门课题组通过长期研究企业外包的客观规律,近日整理并出版了其最新研究成果《企业变革大趋势——外包服务与网络化经营》一书。     

基于服务外包的高职计算机人才培养模式思考

在分析当前地方高职计算机专业培养模式中存在问题的基础上,结合服务外包在高较学生培养中的作用,以赣南师范学院计算机专业的培养实际情况,对基于"服务外包"的计算机专业人才培养模式进行了一些理性思考和有意义的探讨.     

服务外包与职业教育

进入新世纪以来，服务业全球化的发展势头加速。当人们对“服务外包”这个新鲜名词还有几分陌生时，一场世界性的产业大转移己悄然而至，中国也即将触摸到这场声势浩大的产业转移带来的的巨大商机。     

成教招生服务外包的风险及对策

生源是成人高等教育的生命。激烈的市场竞争迫使高校继续教育学院寻求新的招生方式,招生外包就是一种新的招生方式。成教招生学校在利用招生外包方式时如何遵循国家法规,规避风险是探索的重点。     

上海发展生产性服务业与制造业外包问题研究

企业集团由生产型向服务型的转型是企业在新的发展条件下对企业组织结构、业务模式、企业内部和外部资源进行重新调整和配置的必然结果。本课题聚焦于上海国有大型企业或企业集团,重点研究这类企业在经济全球化、信息化背景下,发展生产型服务业所面临的主要约束和障碍。具体而言,本课题重点关注:①企业集团发展生产性服务业的现状。②存在的问题及有益的经验和启示。③主要的制约因素。④突破口和路径选择。⑤相关的政策建议。     

专门用途英语理论指导下的河北省服务外包人才英语能力培养策略研究

服务外包作为降低成本、提高效率的新型商业模式,被广泛应用于各个行业。当前蓬勃发展的服务外包产业和人才短缺之间的矛盾成为河北省服务外包产业发展的一个短板。服务外包行业英语是一种专门用途英语,应着眼满足经济社会发展需求,在ESP(专门用途英语)理论指导下强化服务外包英语教学,在对服务外包人才英语能力行业需求进行分析的基础上,通过构建基础英语(EGP)与专门用途英语(ESP)相结合的多层次、互补性教学模式,建立语言技能和跨文化能力协调发展的教学内容体系,培养语言教师和专业教师合作发展的专门用途英语师资队伍等措施,加大对服务外包人才英语能力培养力度。     

服务外包：城市服务业发展的重要引擎

一、现代服务外包拓展城市服务业的发展空间 服务业的现代化和全球化．不仅从根本上改变着世界服务业的发展模式．也深刻改变着世界各国的经济、产业和技术的发展模式，是当前国际产业转移的新趋势。在全球产业结构调整的过程中.     

上海软件和信息服务业布局优化研究

软件和信息服务业是上海经济新的支柱性产业和重要增长点。目前,上海软件和信息服务业仍集中在以浦东和徐汇为核心的中心城区,但有向外围扩散的趋势。目前存在的主要问题是产业布局差异化不足、郊区产业配套能力不足、产业园区辐射能力不足。上海应针对地标区域、中心城区、外围区域、传统产业集聚区和新兴区域,采取不同的信息服务业发展思路;针对现有信息服务业基地和新兴发展区域,采取不同的产业发展政策。     

关于上海科技服务业发展环境的调研

近年来,上海科技创新体系总体呈现良好发展态势。但现阶段仍然存在着科技成果转化率低、科技成果转化供需双方两头冷的现象。究其原因,地区科技服务业发展相对滞后是一个重要原因。总体来看,上海虽已初步形成了科技创新服务体系,但科技服务能力的疲软仍是阻碍创新型城市和创新型国家的建设的短板。上海应逐步调整科技服务业的发展路径,将科技服务业列入现代服务业的主要产业来培育,进一步优化科技服务业市场化运作环境,有效激发其活力,从而提升上海城市综合服务功能和自主创新能力。     

上海服务业综合改革试点的成效及亟待突破的困境

上海首批服务业综合改革试点工作取得了显著成效,但也面临着困境。为了加快构筑以服务经济为主的产业结构、加快完善与国际接轨的服务经济制度,上海亟需在首批服务业综合改革试点工作的基础上,开展新一轮的服务业综合改革试点,实现"以点上的探索突破,带动面上的创新发展"。同时,为了深入推进服务业综合改革试点,上海需强化服务业综合改革试点工作的总体指导;建立全市层面的服务业综合改革的评价考核机制;完善服务业综合改革试点单位的申报和淘汰机制;对服务业综合改革试点单位给予权限下放或政策倾斜;总结服务业综合改革试点的创新经验,开展第二批试点工作。     

Development of a Case Closure Index in Korean Elder Protective Service Agencies

This article describes the development and initial testing of an index to judge appropriateness of closing cases of elder abuse in Korean Elder Protective Service Agencies. An Index to Close Cases of Elder Abuse (ICCEA) was developed with input and feedback from caseworkers and expert reviewers. The ICCEA included client, perpetrator, and family and environmental indicators. A sample of 457 agency records in domestic settings was used to test the validity of the ICCEA. The ICCEA illustrated some validity with three external variables: a global item assessing appropriateness of case closure, case status coded open or closed, and closure reasons. The ICCEA showed potential as an objective guide for deciding whether to close cases of elder abuse and for making follow-up care plans after case closure in Korea.     

中国(上海)自由贸易试验区服务业开放度评估——基于负面清单的考察

2014版负面清单与2013版负面清单相比,通过取消、修改条款与放宽条款条件,服务业开放度得以提升,一些措施的表述更加清晰,限制条件更为明确,透明度进一步提高。但一些关键性领域的开放在此次负面清单的修订中并未体现,服务业开放的力度未超出预期,对资本项目的开放程度还不够,金融、电信等领域的准入门槛依然较高,未来仍有很大的开放空间和优化余地。     

深圳市科技服务业发展研究——基于产业协同演进和制度谐振的视角

本文从产业协同演进和制度谐振两个角度分析深圳市科技服务业发展的动因,发现科技服务业和高新技术产业存在四个方面的关联,能互相提供市场和中间产品,共同升级,协同发展;深圳市的政策作出了响应科技服务业发展需要的调整,制度变迁促进了产业发展,体现了产业和制度的谐振,同时创新创业文化也促进科技服务业的发展。     

推进上海医疗健康服务业与生物医药产业对接发展研究

两类产业对接发展的实质是促进医药、医疗、医保三医联动,推进政、产、学、研、用结合.需要发挥政府、市场、社会各方力量,形成协同创新攻关的大格局,建成开放共享的大平台.需要把握对接发展的关键环节.生物医药产品研发是产业的创新源头,需要加强临床研究以支持生物医药产品研发.生物医药产品应用是产业的重要支撑,需要推进医疗服务和医疗保障以支持生物医药产品使用.     

中国公共服务供给主体多元发展的动力要素探析

理论变革、社会发展和政府职能转变构成了中国公共服务供给主体多元发展的多重动力要素。其中理论的变革主要体现为新公共管理、新公共服务理论、公共选择理论和治理理论。社会发展要素主要来源于公共需求的深刻变化和社会组织的深入发展。而政府职能转变主要是因为公共部门的有限性,表现为职能、财力、能力、理性有限和掌握信息的不充分以及政府在提供公共服务实践中存在着垄断、不充分、质和量难以度量、职责难以界定等问题。     

城市居家养老公共服务产业刍议:基于浙江实践

城市居家养老具有准公共服务的属性,公共服务产业是其发展的必由之路。经济水平、社会发展和公共政策三方面因素决定了一个城市的居家养老公共服务产业是行政化的、社会化的或市场化的。浙江实践表明,在构建城市居家养老公共服务产业过程中,应重视初始制度设计,强调政府责任,因地制宜发展,突出家庭孝道。     

Sexual and Family Violence: Overcoming Barriers to Service Access for Aboriginal and Torres Strait Islander Clients

ABSTRACT

Despite the fact that Aboriginal and Torres Strait Islander communities typically experience a high prevalence of sexual and family violence, service responses have mostly been culturally inappropriate and ineffective. This article reports on a collaborative, participatory research project aimed at exploring barriers to service access by Aboriginal and Torres Strait Islander clients when they have been affected by sexual and family violence. The findings reveal multiple barriers to service access, including justice system deterrents, social taboo, shame, and a lack of culturally appropriate services. The article highlights the importance of recognising and addressing the complex interplay of historic, social, and cultural factors influencing service access.