知识积累、知识激活与创新能力关系研究

关于知识与创新间的关系,现有研究多强调不同类型知识对创新总体绩效的影响差异,较少关注同一知识基对创新微观过程的不同阶段是否具有同等影响。针对这一理论缺口,本研究首先建构了知识积累与基于创新微观过程的企业创新能力间关系模型,并利用问卷调查获得的419份国内企业数据、利用层次回归方法进行实证检验。研究发现：企业知识积累对创新能力具有显著提升作用,并且这种积极效应贯穿在创新的整个微观过程中;分别以内、外组织学习为特征的不同知识激活机制在促进知识贡献于创新不同阶段能力提升过程中具有不同影响。本文最后讨论了理论贡献、管理意义及局限。     

外部社会资本与集群企业创新绩效的关系:知识溢出与学习效应的影响

以知识溢出、学习效应为中介变量,研究跨国公司主导下外部社会资本对集群创新的影响.基于上海浦东ICT集群的实证研究显示,外部社会资本的3个维度均不直接影响集群企业的创新绩效,而是通过知识溢出和学习效应间接产生影响.其中,外部结构资本通过知识溢出和学习效应间接影响集群企业创新绩效;外部关系资本和外部认知资本通过知识溢出间接影响集群企业创新绩效.     

企业协同创新网络特征与创新绩效:基于知识吸收能力的中介效应研究

本文基于长三角地区379家电子信息企业的问卷调查数据,运用多元回归探讨了知识吸收能力对企业协同创新网络特征与创新绩效的中介效应.研究结果表明:(1)知识吸收能力与企业创新绩效之间呈正相关关系;(2)协同创新网络特征的三个维度(网络规模、网络同质性、网络强度)均与企业创新绩效之间呈正相关关系;(3)知识吸收能力在协同创新网络特征与企业创新绩效之间存在着部分中介效应.     

创新支点还是保守枷锁：绿色供应链管理实践如何撬动企业绩效？

现有研究表明,绿色供应链管理实践和绿色创新均对企业绩效产生显著影响,但缺乏对上述三者内部关系的深入阐释。本文基于知识基础观,从动态开放视角分别引入双元知识搜索和绿色社会资本两个变量,构建三阶调节中介效应模型,探究企业绿色供应链管理实践对绿色创新和企业绩效之间深层次的作用机制。研究结果显示：绿色供应链管理实践撬动企业绩效增长的关键在于绿色创新在两者之间发挥中介作用;同时依赖于双元知识搜索对该中介作用的调节效应,且上述双元知识搜索的调节效应受绿色社会资本的再次正向调节。本文从理论上延伸了绿色供应链管理研究范畴;从实践上为企业从绿色供应链管理实践中获益提供借鉴和指导。     

数字追溯对食品企业创新行为的影响——知识整合的中介效应和环境动态性的调节效应

创新是企业发展的生命力,而蓬勃发展的数字技术能否以及如何催生和促进食品企业的创新行为受到社会各界的广泛关注。基于扩展的知识基础观,以知识整合为中介变量和环境动态性为调节变量,本文构建了一种重要的新兴信息技术——数字追溯对促进企业创新行为(产品创新、流程创新、管理创新)影响的理论模型。采用四个可追溯体系建设示范地区中305家在数字追溯方面已经具备一定基础的食品企业的问卷调查数据,运用层级回归和调节中介模型检验方法,剖析数字追溯对促进企业创新行为作用机制和边界条件。实证结果表明：(1)数字追溯对食品企业三种创新行为具有显著的正向影响;(2)知识整合在数字追溯与创新行为之间起到中介作用,其中数字追溯对流程创新和管理创新的影响存在部分中介效应,对产品创新的影响存在完全中介效应;(3)环境动态性在数字追溯促进创新行为的直接路径中没有调节作用,但在中介效应的前半段(数字追溯—知识整合)和后半段(知识整合—流程创新、知识整合—管理创新)中起调节作用。     

供应链关系质量与企业创新价值链——知识螺旋和供应链整合的作用

本研究针对中国文化背景下的高新技术制造企业,构建供应链关系质量与创新价值链的结构方程模型,并探索知识螺旋中介效应和供应链整合调节效应.研究结果表明,行为过程积极显著影响知识螺旋和创新价值链;交互环境对创新价值链并没有影响作用,但积极显著影响知识螺旋;知识螺旋积极显著影响创新价值链,并在行为过程对创新价值链的影响关系中具有部分中介效应,同时,在交互环境对创新价值链的影响关系中具有完全中介效应;供应链整合正向调节知识螺旋中介效应.     

基于不同所有权企业的知识转化创新与绩效比较研究

基于创新理论及知识管理理论,建立了企业绩效与知识转化创新的结构方程模型.据此对国有企业和非国有企业中知识转化创新与绩效的关系进行了比较研究,发现2种所有权性质企业中知识转化和创新与企业绩效之间的关系差异显著.由此,对于中国企业知识创新战略决策的制定过程,所有者性质的影响不容忽视.     

企业知识基础、认知距离对二元式创新绩效的影响北大核心CSSCI

从知识基础的宽度和深度两个维度探讨了企业知识基础对二元式创新绩效的影响,并分析了知识认知距离对知识基础宽度与二元式创新的调节作用。以1989~2013年电子及通信设备制造业上市公司作为研究样本,研究发现:知识基础宽度与二元式创新绩效呈倒U型关系;知识基础深度对二元式创新绩效有倒U型影响;知识认知距离对知识基础宽度与利用式创新绩效起负向调节作用,对知识基础宽度与探索式创新绩效的调节效应不显著。     

研发团队多元性、知识分享与创新绩效关系的实证研究

本研究基于社会分类理论和信息与决策理论,分析研发团队多元性的社会属性、信息和价值观三个不同维度对知识分享及创新绩效的影响,提出研究假设。论文利用62家高科技企业的71个研发团队的调查数据对研究假设进行了实证检验。研究结果发现,研发团队的社会属性多元性对知识分享、创新绩效具有消极的影响,而信息多元性对知识分享、创新绩效具有积极的影响,价值观多元性的影响作用不显著。此外,社会属性多元性和价值观多元性对信息多元性与知识分享的关系起到了负向的调节作用。     

个人/集体主义顷向与知识分享意愿之间的关系研究:知识活性的调节作用

以往对于知识共享意愿影响因素的研究并不少见,但从知识属性和组织文化层面出发的研究,以及表现在个体层面的文化倾向对知识共享的作用机理尚未缺少深入的研究.本文从知识属性和文化因素出发,以个体层面的个人主义倾向与集体主义倾向作为自变量,知识的活性程度作为调节变量,探讨了对知识分享意愿的影响.本文的实证研究表明,个人/集体主义倾向对知识分享意愿均具有显著正向作用,同时知识活性程度起到了调节作用.     

知识原理、知识具体与企业知识创新

当知识成为社会尤其是企业创新的重要资源时,对知识所进行的分析和研究越来越深入。本文从企业知识分类的角度分析了企业创新的一个重要方面,提出了知识原理和知识具体两个相对应的概念,分析了这两个概念在被企业运用过程中的性质和特点,从而指出知识原理与知识具体的转化是一项重要的创新活动。     

人的知识来源模型以及获取和传递知识过程的管理

对每个人来说如何有效地获取知识和传递知识都是非常重要的问题。长期以来,除了正规教育以外,人们将获取知识和传递知识视为一种自然行为而没有将其作为一个专门问题来系统研究。作者认为,人获取知识和传递知识的过程实际上是可以被管理的。本文提出了人的知识来源模型(体验法、交流法、解读法、反思法)和四种方法的实施要点,以提高人获取和传递知识的效率和效能。然后基于知识来源模型提出了人获取知识和传递知识过程的管理方法。     

Knowledge Life Cycle,Knowledge Inventory,and Knowledge Acquisition Strategies*

For a knowledge‐ and skill‐centric organization, the process of knowledge management encompasses three important and closely related elements: (i) task assignments, (ii) knowledge acquisition through training, and (iii) maintaining a proper level of knowledge inventory among the existing workforce. Trade‐off on choices between profit maximization in the short run and agility and flexibility in the long term is a vexing problem in knowledge management. In this study, we examine the effects of different training strategies on short‐term operational efficiency and long‐term workforce flexibility. We address our research objective by developing a computational model for task and training assignment in a dynamic knowledge environment consisting of multiple distinct knowledge dimensions. Overall, we find that organizational slack is an important variable in determining the effectiveness of training strategies. Training strategies focused on the most recent skills are found to be the preferred option in most of the considered scenarios. Interestingly, increased efficiencies in training can actually create preference conflict between employees and the firm. Our findings indicate that firms facing longer knowledge life cycles, higher slack in workforce capacity, and better training efficiencies actually face more difficult challenges in knowledge management.     

Knowledge Transfer and Knowledge Building at Offshored Technical Support Centers

This study investigates knowledge transfer and knowledge building at three technical support centers (TSCs) which have been offshored to China. Utilizing an interpretive case study approach, the study examined how organizational knowledge was transferred from the US-based onshore TSC to a China-based offshore TSC, and how China-based knowledge was built and expanded in a dynamic changing business context. A model is presented which was developed from qualitative analysis of the field data, and this model aids understanding of how knowledge was transferred and built at the individual level, the group level and the organization level at the China-based offshored TSC. The shared mental models of the people in the organizations helped individual knowledge to be linked to group knowledge, and then to organizational knowledge. The ongoing informal communication, close interaction and coordination between onshore and offshore group members facilitated the knowledge transfer from onshore to offshored TSC. The model presented also demonstrates the knowledge flow through knowledge intermediaries in the offshored knowledge transfer and building processes, and provides new insights into organizational learning in an offshored business context.     

基于知识情境的知识重用与创新机制研究

知识情境是知识产生和应用的具体背景和环境.本文提出用情境图为知识情境建模,通过本体概念匹配获得结点相似度,推算情境相似度,进而得到与问题情境相似的历史情境;提出补情境及相似度向量的概念,通过相似度向量分析,获得相似情境的补情境,从而建立一种将相似情境与其补情境进行整合的知识创新机制;建立基于知识情境的知识重用与创新管理系统框架,系统由查询模型生成、情境库和知识库及情境匹配及分析等模块组成,实现知识的重用和创新管理;给出一个应用实例,说明系统应用于汽车概念设计的基本过程.     

医疗健康大数据驱动的知识发现与知识服务方法

知识服务是提升我国医疗健康服务机构管理决策水平和提高资源利用效率的重要手段,在促进医疗健康资源整合和实现分级诊疗过程中具有不可替代的重要作用,关乎14亿人民健康福祉。由于我国现阶段优质医疗资源总量不足、分布不平衡,导致医疗健康管理和服务水平难以满足不断增长的高质量医疗健康服务需求。针对该突出矛盾,本文在界定了基于“资源观”的新时代医疗健康大数据概念的基础上,提出了医疗健康大数据驱动的知识服务方法论,包括医疗健康案例知识的组织与动态更新方法,医疗健康推理知识的生成与发现方法,以及考虑综合效用和多样性的医疗知识服务推荐方法,并将所提方法论应用于某三甲医院医疗集团的案例实践,结果表明医疗健康大数据驱动的知识服务方法提高了优质医疗资源的利用效率、基层医院的接诊能力、医疗机构的管理决策有效性,提升了患者的满意度,有力促进了智慧医疗和分级诊疗政策落地。     

From Knowledge Engineering to Knowledge Management

Knowledge management is seen by many to be a prerequisite for the successful organization, and one that relies heavily, though not exclusively, on a sound technological infrastructure. A major drawback, though, with current technology (e.g. Lotus Notes and www) is its focus on information management and communication rather than on knowledge itself. What knowledge management needs is tools and techniques that are more oriented towards knowledge – its creation, mapping, transfer and use. We show how many of the methods and tools used in the branch of artificial intelligence known as knowledge engineering can be adapted to provide such a knowledge-oriented technology, and lead to significant benefits for organizations. A number of case studies are presented which illustrate our points, including decision-making at Andersen Consulting and best practice at Rolls-Royce. A more elaborated use is shown in the context of business process re-engineering, where a new software tool kit called SPEDE is being applied and validated within the aerospace and automotive industries.     

知识市场情境的知识质量评价模型

基于2010年我国健康咨询市场发生的重大事件——张悟本事件,以大量的分析与批驳张悟本知识质量的二手资料为分析对象,遵循探索性案例研究的研究过程,开发出知识市场情境的知识质量评价模型.模型从信号、过程、本体、应用4个维度,共计16个细目评价知识质量.知识质量评价模型为进一步探索知识市场情境下的知识质量理论提供基础,同时蕴含着知识交易的策略以及政府治理知识市场的思路.     

知识共享路径选择策略与员工创新绩效关系研究

通过对知识共享路径选择策略的划分,构建了基于知识吸收能力的员工创新绩效增长模型,并分析了不同选择策略对员工自有知识水平和创新绩效增长的影响。研究结果表明,渐进式策略更有利于提高员工的创新绩效,但同时还应提升员工自身的基本素质,并根据员工与知识本身的特点,灵活地制定相应的路径选择策略。