重庆谋建西部软件外包“第一城”

●到2012年,重庆市信息产业总收入将达2500亿元,其增加值占到GDP的10%;力争到2015年,使信息产业取代汽车产业成为重庆第一支柱产业。要实现上述目标,重庆必须向软件及信息服务外包发力●今年,重庆将启动庞大的人才行动,组建国际软件及信息服务外包产业联盟,推出IT产业千亿承接计划;未来5年,重庆市每年用于扶持服务软件外包产业发展的资金将超过1亿元     

重庆谋建西部软件外包“第一城”

核心提示 ●到2012年,重庆市信息产业总收入将达2500亿元,其增加值占到GDP的10%;力争到2015年,使信息产业取代汽车产业成为重庆第一支柱产业.要实现上述目标,重庆必须向软件及信息服务外包发力 ●今年,重庆将启动庞大的人才行动,组建国际软件及信息服务外包产业联盟,推出IT产业千亿承接计划;未来5年,重庆市每年用于扶持服务软件外包产业发展的资金将超过1亿元 重庆,正在成为美国惠普全球布局的一枚战略棋子 从去年起,惠普全球副总裁黎德光留在中国总部上海的时间开始明显减少,而来重庆的次数却越来越多,停留的时间也越来越长了.     

大连软件外包竞争力分析

随着经济全球化和各国产业结构的不断调整,发达国家开始把知识型服务产业向具有成本优势的发展中国家转移,本文通过对软件外包的的世界格局与国内现状的分析,基于钻石模型并结合软件外包的特点,对大连软件外包的竞争力进行了分析,并提出相应对策。     

我国软件外包产业人力资本投资安全机制分析

人力资本投资是人力资源开发的起点。在这一过程中,人们付出相应的费用支出,对初始形态的人力资源进行加工和改造,输入知识,提高能力,使人力资本不断形成和增加。软件外包产业的人力资本投资与其它资本投资活动一样,需要进行投资决策以及对投资的成本与收益进行对比研究。本文将遵循这个思路,对软件外包产业人力资本投资的成本与收益进行分析,在此基础上对我国软件外包产业人力资本投资中存在的问题进行进一步的分析。     

金融危机下广州发展软件外包产业的策略研究

随着经济全球化的加速发展和全球产业结构调整的不断深化,服务外包业务迅速兴起,其中软件外包服务由于具有科技含量高、附加值大等特点成为广大发展中国家发展的重点。目前广州由“工业型经济”向“服务型经济”转型,软件企业承接的外包业务仍是以低端服务为主。金融危机对广州的软件外包产业既有消极影响,也有积极影响。政府要重点抓制定政策和营造环境,企业要注重自身核心竞争力的提高,积极开拓市场,一起努力,才能使广州软件外包产业有长远发展。     

关系契约治理与外包合作绩效——对日离岸软件外包项目的实证研究

对日离岸软件外包项目具有典型的关系契约特性,现有文献对软件外包中的关系契约治理及对合作绩效的影响还缺乏系统的理论分析和实证研究。信任、交流和相互适应调整作为重要的关系规范,在对日软件外包关系契约治理中具有重要意义。本研究根据访谈和110个项目的数据实证检验了关系规范对离岸软件外包项目绩效的影响。通过结构方程模型方法发现,交流的有效性对于项目质量和供应商成本控制绩效有积极影响,相互适应调整对于成本控制绩效也有积极影响。这个发现有助于构建有效的关系契约治理机制,促进软件外包产业发展。     

软件外包产业人力资源开发创新系统的构建

当飞速发展的软件外包产业陷入人才严重短缺的困境时,谁拥有更多的人力资源,谁就将在未来的产业竞争中握有更大的胜券,从这种意义上来讲,构建地方软件外包人力资源开发创新系统,并保证这一系统高效运行,为外包产业提供人才、培养人才、储备人才,是地区软件外包产业快速发展的重要保证,也是提高软件外包产业安全度的重要举措之一。     

国际服务外包的发展趋势及对策

服务外包是现代服务业的一种新形式,即企业将信息服务、应有管理和商业流程等业务发包给企业外第三方服务提供者以降低成本、优化产业链,提高企业核心竞争力。包括软件外包、信息服务外包人力资源服务外包、金融服务外包、客户服务外包等等。由于全球服务外包的迅速发展及其所蕴藏的巨大发展潜力,我国已把服务外包发展作为发展经济的一个新的增长点,而且服务外包具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强等特点。     

我国国际服务外包产业的的现状分析及相应对策

随着经济全球化的和信息技术的发展以及产业分工的不断深化,国际服务外包逐渐成为经济发展的趋势。中国的国际服务外包产业刚刚兴起不久,已取得骄人的成绩。但与此同时,通过与印度的对比,能够清晰地认识到我国国际服务外包产业存在着规模小、服务质量差、服务层级低等缺点。为促进我国国际服务外包产业的发展,本文还提供了一些对策建议。     

我国软件外包产业的发展趋势

目前,软件外包已经成为中国软件产业发展的一个重要方向。承接国际软件外包业务有利于提高中国软件企业的成熟度和国际化水平,有利于促进软件人才就业以及长远角度增强我国在软件领域的创新能力。随着中国承接软件外包业务量的逐渐增加,各软件企业在面临更大的市场机会的同时也面临着诸多挑战。本文总结了软件外包的内涵以及中国软件外包行业的发展现状。     

西安服务外包基地建设走在全国城市前列

商务部实施服务外包“千百十工程”软件及其服务外包产业作为信息化的灵魂和信息社会的基础,是国民经济和社会发展中具有战略意义的高技术产业,具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强、国际化水平高等特点。     

合作生产视角下的服务外包契约设计

考虑一个客户企业与一个服务商共同努力实现服务外包项目价值的缔约问题,服务参与双方努力程度的无法验证和服务商可能拥有私有成本信息会降低服务绩效,导致服务外包失败。针对双方努力程度无法验证和服务商拥有私有信息这两类风险因素,建立甄别服务商私有信息的委托代理模型,分析非对称信息下的最优契约,刻画了合作生产性质服务外包环境特点对两类风险因素带来的不利效应的影响。研究结果表明,在服务商成本信息对称情形下,激励共享仅受合作双方的相对重要性的影响;而在服务商成本信息不对称情形下,低成本类型服务商的激励共享不变,高成本类型服务商的激励共享还与两种类型服务商的分布和成本差异相关。服务商的重要性越高,服务商私有信息带来的损失越高;服务商与客户企业的重要性相差不大时,努力程度不可验证带来的损失较高。     

信号成本与服务外包供应商信号传递关系的博弈模型

由于服务外包市场的信息不对称性和不完美性,外包商难以清楚了解供应商的能力,使得服务外包供应商选择市场出现逆向选择。为解决非对称信息条件下服务外包供应商选择市场运行的低效问题,本文利用信号博弈建立了信号成本与外包供应商信号传递关系的数学模型,并通过案例分析说明了该模型对管理的指导意义。     

我国软件外包业务的市场分析

目前在全球许多国家和地区,软件外包服务得到了极大的肯定和广泛的应用,并已经成为一种不可逆转的趋势。文章在对软件外包业务发展现状、竞争态势分析的基础上,研究了我国软件外包企业所面临的市场情况,同时根据不同地域的特点把软件外包业务细分为国内、东亚、北美和欧洲四类市场,并详细论述了这四类细分市场的客户需求特性。     

世界办公室

10月30日,商务部在河北廊坊市召开的服务外包政策说明暨研讨会上透露,廊坊市将紧紧抓住我国大力鼓励服务外包产业的契机,在“十一五”期间大力培育壮大服务外包产业,努力打造环渤海地区的“世界办公室”。此前,9月14日发布的《西安服务外包宣言》中也明确提出:到2010年,西安要力争成为中国服务外包产业的中心城市,将自己变成名副其实的“世界办公室”。     

成本信息不对称下的应用服务外包菜单式合约

客户企业实施应用服务外包时,面临着成本信息不对称所带来的风险。针对该问题,以客户企业期望收入最大化为目标,在应用服务提供商(Application Service Provider, ASP)所拥有的成本效率参数及努力水平不可观测下研究客户企业如何通过服务外包菜单式合约的设计激励ASP付出最优的努力水平,并显示出真实的成本信息。研究表明,收益共享系数是成本效率参数、风险规避度、产出方差的减函数;客户企业向ASP支付的期望服务报酬除了补偿保留效用与服务生产成本还将额外支付风险成本、信息租金;风险成本随风险规避度、产出方差递增,随成本效率参数递减;信息租金随风险规避度、产出方差、成本效率参数递减。     

浅谈对日软件外包的现状与前景

软件外包是中国软件产业中的一个重要组成部分,本文简单介绍了对日软件外包的大概分类,现阶段发展的程度和未来的前景。并结合作者本人的工作经历谈谈软件外包中存在的问题以及对应策。     

西安市服务外包发展SWOT分析

随着经济全球化的发展,服务外包产业也在迅速地发展。西安作为商务部首批批准的服务外包基地城市之一,可见西安服务外包产业对转变西安经济增长方式、提升西安产业结构有着重要的意义。本文在分析西安承接服务外包的优势、劣势、机会、威胁的基础上,提出了西安发展服务外包一些建议。     

浅谈重庆服务外包与重庆高职学院课程改革

重庆正式成为中国服务外包基地城市给重庆高等职业教育带来了前所未有的发展机遇;同时高职教育也将面临巨大冲击与挑战;高职课程改革、专业建设是重庆高职教育应对这一服务外包产业发展大格局的必然选择.     

服务外包业为何遭遇『人才荒』

尽管国内软件服务外包产业进入快速发展期,北京软通动力公司高级技术总监刘英权最近仍然担心公司招不到合格员工.在日前举行的教育部IT实训推广工程安博中南区实训基地揭牌仪式上,刘英权说,现在大多数软件服务外包企业很难招到合格的人才,这已成为制约我国软件服务外包业迅猛发展的一大瓶颈.