在线隐私政策对消费者提供个人信息意愿的影响机制研究——信息敏感度的调节作用北大核心CSSCI

基于信号传递理论和沟通隐私管理理论,通过三个2×2的实验设计,分析了在线隐私政策对消费者提供个人信息意愿的具体影响机制,并考察了信息敏感度的调节效应。结果表明:在线隐私政策的告知明确性、权限水平及保护程度对消费者的信息控制感知和隐私风险感知有显著影响;信息敏感度正向调节隐私政策的权限水平、保护程度与感知信息控制之间的关系,负向调节隐私政策的权限水平、保护程度与感知隐私风险之间的关系;感知信息控制和感知隐私风险对消费者提供个人信息意愿有显著影响。     

阈值型社交推介系统信息呈现方式对用户推介意愿的影响

基于框架效应理论,分析阈值型社交推介情境下,收益导向型和成本导向型信息呈现框架效应的差异性。应用实验研究方法,探讨信息呈现对用户推介意愿的影响机制。研究发现：收益导向型信息呈现更有利于激励用户参与推介活动,用户的感知收益和感知成本具有中介效应;成本导向型信息呈现与个体调节定向相匹配时,可以降低预防定向型用户的感知成本,提高预防定向型用户的推介意愿;收益导向型信息呈现与个体调节定向相匹配时,可以提高促进定向型用户的收益感知,降低成本感知,提高促进定向型用户的推介意愿。     

电商平台与服务提供商的用户隐私信息管理策略研究

以移动商务环境下单个上游服务提供商和单个下游电商平台构成的两级供应链为对象,以用户隐私担忧为出发点,考虑了用户隐私担忧的异质性,构建了两阶段决策模型,研究了电商平台向服务商分享用户隐私的策略、服务商向消费者披露隐私利用信息的策略、服务商最优的隐私利用水平以及隐私保护投资强度,并对分散和集中决策型供应链的收益进行了对比分析。研究表明,电商平台与服务商分享和披露用户隐私信息的可能性均随着隐私不敏感用户比例的增加而增加;电商平台向服务商分享用户隐私可以有效改善供应链绩效,但服务商向用户披露其利用隐私信息的策略并不总是最优选择。最后,通过数值算例分析了隐私信息共享的集中和分散决策型供应链的收益情况,结果表明,前者的整体收益要大于后者。     

重大灾害情境下感知风险对消费者信心的影响研究

以汶川地震的调研数据为基础,构建了重大灾害情境下的感知风险与消费者信心关系的理论模型。分析发现消费者信心各维度之间蕴含的相互关联,即重建和房地产发展信心对经济发展信心起显著正向影响,经济发展信心对生活质量信心具有正向影响。同时,发现地震感知风险对消费者信心、对经济发展信心具有直接负向影响,对重建和房地产发展信心没有产生显著影响,对生活质量信心的负向影响是通过经济发展信心间接实现的。     

感知隐私和感知安全对电子商务信用的影响研究

安全和隐私问题成为阻碍网上交易发展的重要因素,并对电子商务信用产生消极影响.通过将法律规范(隐私)、技术方法(安全)和消费者行为(信用)三者相联系从消费者或交易者主观感知这一视角探讨了电子商务信用的有关问题,认为感知隐私与感知安全和电子商务信用是正相关的;最后,提出了未来研究应加强感知隐私、感知安全和电子商务信用的研究建议.     

风险可评估性对风险感知的影响——基于在校大学生就业风险的实证研究

本文旨在研究风险可评估性对决策者主观风险感知过程和结果影响的机制。根据风险即感觉假说和情绪启发式模型,构建了风险可评估性、分析型风险、感觉型风险和总体感知风险之间的结构方程模型。针对在校大学生对就业风险感知的实证研究表明:(1)决策者的总体感知风险中包括了相对理性的分析型风险和相对感性的感觉型风险。(2)风险可评估性会影响决策者的风险感知:风险可评估性和分析型风险与感觉型风险结果之间都存在着显著的负相关关系;风险可评估性的提高会降低感觉型风险结果与决策者总体感知风险之间的联系。基于这些结论,本文对如何影响决策者的感知风险提出了建议,并指出了进一步的研究方向。     

社交媒体对企业内部知识共享的影响及其实证研究

当社交媒体进入企业内部的工作场所时,又能带来什么效用呢?基于这个问题的提出,在企业员工使用社交媒体的情况下,以成都清华高科为例,探讨社交媒体与知识共享之间是否存在着正相关的关系。     

制度环境、风险感知对供应链网络治理模式选择的影响研究

本文以新制度理论与交易成本理论进行对话,从合法性视角构建中国情境下制度环境、风险感知与供应链网络治理模式选择之间影响机理的理论模型。通过问卷调查的方式收集117份有效问卷,并采用结构方程模型方法实证检验制度环境、风险感知对供应链网络治理模式的"形塑"作用。研究结果表明,制度环境是影响供应链网络治理模式选择的重要因素,强制制度对供应链网络治理模式选择具有显著影响,规范制度的影响作用不显著。在供应链网络治理模式选择过程中关系风险感知具有完全中介作用,而绩效风险感知具有部分中介作用。     

基于决策树选择模型的物联网隐私信息保护策略研究

结合决策树分析模型和用户新技术采纳行为研究方法,通过情景模拟和现场培训,采用方便样本抽样调查,让被调查者对物联网背景下的个人隐私信息保护的5个策略:销毁标签、用户模式、机器模式、企业自律、法律限制进行选择,并分析了策略间的关系。结果表明,尽管了解到保留RFID标签能够带来很多益处,被调查者依然不相信自动的复杂信息保护方式,而是宁愿销毁标签。为此,建立良好的诚信机制和增加对消费者隐私信息保护的透明度是消除消费者心理障碍的重要措施。     

企业社会责任一致性对财务绩效的影响研究

基于工具性利益相关者理论,以A股上市公司为研究对象,考察了企业社会责任时间和结构这两类一致性对财务绩效的影响,并检验了信任因素在该过程的中介作用,以及企业社会责任水平和不同利益相关者关注的调节效应。研究表明:企业持续地承担社会责任(时间一致性)有助于提升财务绩效,而公平地承担社会责任(结构一致性)则对财务绩效有负面影响;信任因素是一致性和财务绩效之间的中介机制,“时间/结构一致性—信任—财务绩效”是社会责任发挥作用的逻辑路径之一;企业社会责任整体水平的提升将强化结构一致性的负面作用,而外部利益相关者中分析师的关注会强化时间一致性的积极影响;对于结构一致性而言,包括公众和分析师在内的外部利益相关者的关注会强化其负面影响,而内部独立董事的关注则有助于缓和这一负面影响。     

Social Amplification of Wildfire Risk: The Role of Social Interactions and Information Sources

Wildfire is a persistent and growing threat across much of the western United States. Understanding how people living in fire‐prone areas perceive this threat is essential to the design of effective risk management policies. Drawing on the social amplification of risk framework, we develop a conceptual model of wildfire risk perceptions that incorporates the social processes that likely shape how individuals in fire‐prone areas come to understand this risk, highlighting the role of information sources and social interactions. We classify information sources as expert or nonexpert, and group social interactions according to two dimensions: formal versus informal, and generic versus fire‐specific. Using survey data from two Colorado counties, we empirically examine how information sources and social interactions relate to the perceived probability and perceived consequences of a wildfire. Our results suggest that social amplification processes play a role in shaping how individuals in this area perceive wildfire risk. A key finding is that both “vertical” (i.e., expert information sources and formal social interactions) and “horizontal” (i.e., nonexpert information and informal interactions) interactions are associated with perceived risk of experiencing a wildfire. We also find evidence of perceived “risk interdependency”—that is, homeowners’ perceptions of risk are higher when vegetation on neighboring properties is perceived to be dense. Incorporating social amplification processes into community‐based wildfire education programs and evaluating these programs’ effectiveness constitutes an area for future inquiry.     

软件外包中社会资本对知识共享的影响研究

基于已有文献提出软件外包中结构资本、认知资本、关系资本与知识共享之间相关关系的概念模型,并提出假设。通过对西安软件园14家软件外包企业中管理者的访谈及相关员工的问卷调查,用结构方程模型方法、SPSS 16.0等软件对数据进行验证,实证结果表明:结构资本与知识共享没有显著关系;认知资本与知识共享有正相关关系,但并不显著;关系资本与知识共享有正相关关系,也不显著。对结构方程模型进行简化后,社会资本对知识共享有着显著的正向影响。     

营销员社会网络与隐性知识分享的因果关系实证研究

学者们对社会网络与隐性知识分享的关系研究得出了正向预测、负向预测和无关系3种结论,使人们对二者之间是否存在因果关系产生质疑,也使组织如何促进隐性知识分享无从入手,为此,采用静态的问卷调查与干预实验两步探索二者的因果关系及干预方法的有效性.结果显示:营销员的社会网络与隐性知识分享效果具有因果关系;网络技能团体培训是改善保险营销员社会网络质量的有效方法.     

知识接收方视角下社会资本对知识转移的影响研究

已有关于知识转移的研究大多集中于如何激励知识源促使其进行知识转移,并假定知识接收方能够接收来自于知识源的知识.为克服此种偏见,基于知识接收方视角,在分析社会资本对知识转移作用的基础上,以6家广东省企业的7个研发团队为样本,运用多层线性回归分析方法实证研究知识接收方社会资本、知识接收方与知识源间的对偶关系对于知识转移的影响,检验知识接收方社会资本在对偶关系与知识转移间的调节作用.研究结果表明,知识接收方社会资本3个维度中信任水平显著促进知识转移,公司任期对知识转移存在负向影响,而网络中心性对知识转移的作用不显著;对偶关系方面,知识源专业知识感知和关系强度对知识转移都存在显著正向影响,知识接收方网络中心性在对偶关系与知识转移之间起调节作用.     

基于社交网络的P2P借贷信用风险缓释机制研究

本文以信息经济学和博弈论为基础,建立信息不对称的理论模型,从事前、事中、事后三个环节分析P2P借贷信用风险成因,讨论社交网络缓解信用风险的机制及其作用条件。研究表明,引入社交网络后,社交网络的事前信息获取机制、事中连带责任机制和事后违约约束机制构成社交网络独特的信用风险缓释机制。连带责任、动态激励、监督强度、违约约束制裁大小、违约约束强度以及对社交信息的挖掘是决定社交网络风险缓释水平的重要因素。当社交网络信息可以实现借款人风险甄别或借款人社交账户可作为充足"虚拟抵押品"时,社交软信息可有效缓解征信不完善导致的事前逆向选择;引入社交朋友关系后,连带责任带来的隐性契约有效缓解缺乏监督机制导致的事中道德风险;社交网络的社会制裁可有效缓解缺乏违约约束导致的事后道德风险,尤其配合停贷威胁的动态激励时其风险缓释作用更为显著。拆解社交网络如何对信用风险产生影响的"理论黑箱",提出了社交网络信用风险缓释机制的理论框架,为如何运用社交网络进行风险控制提供理论支持。     

Risk Perception of Heavy Metal Soil Contamination by High-Exposed and Low-Exposed Inhabitants: The Role of Knowledge and Emotional Concerns

Soil contaminated with heavy metals is a salient example of environmental risk. Consumption of vegetables cultivated in contaminated soil or direct ingestion of soil by small children can damage health. In contrast to other kinds of pollution or risks such as air pollution or exposure to ozone, the individual risk concerning soil contamination is highly dependent on the way one is exposed to the local source of risk. Thus, we wanted to know if risk perception varies according to the level of exposure. A quasi-experimental, questionnaire-based study was conducted in a community in northwest Switzerland, where the soil is widely contaminated. The level of contamination varies with the distance from the source of the contamination, a metal processing plant. We investigated the perception of risk of heavy-metal-contaminated soil by inhabitants with high-exposure levels (N= 27) and those with low-exposure levels (N= 30). Both groups judged the risk for oneself similarly whereas the low-exposure group, when compared to the high-exposure group, judged perceived risk for other affected people living in their community to be higher. Besides this exposure effect, risk perception was mainly determined by emotional concerns. Participants with higher scores in self-estimated knowledge tended to provide low-risk judgments, were less interested in further information, showed low emotional concern, and thus displayed high risk acceptance. In contrast, actual knowledge showed no correlation with any of theses variables. Judgments on the need for decontamination are determined by risk perception, less application of dissonance-reducing heuristics and commitment to sustainability. The desire for additional information is not affected by missing knowledge but is affected by emotional concerns.     

IT驱动的虚拟社区知识共享对跨境电商服务质量的影响研究

随着跨境电子商务(跨境电商)的快速发展,网购消费者对跨境电商服务质量的投诉量持续增加。为了探索跨境电商服务质量的提升策略,本研究基于顾客感知角度,提出信息技术(IT)驱动的虚拟社区知识共享对易用性、可靠性、响应性和移情性等电商服务质量维度的影响模型。我们通过问卷方式对有跨境网购经验的顾客进行调查,利用统计分析软件对获得的458份问卷数据进行结构方程模型分析,得出结果：在跨境电商情景下,知识共享程度不同的顾客对易用性、响应性、可靠性和移情性的感知具有显著差异;IT驱动的虚拟社区知识共享可以显著地影响易用性、可靠性、响应性和移情性。根据此结果,给出了通过IT驱动的虚拟社区知识共享提升跨境电商服务质量的管理启示。     

隐私偏好设置与隐私反馈对移动商务用户行为意愿影响及交互作用的实证研究

随着互联网产业的快速发展,移动服务商能够更便捷地获取用户个人隐私信息,而对隐私信息保护又相对薄弱,从而导致用户越来越感知到个人隐私信息缺乏控制,也进一步影响着用户披露个人信息与使用移动商务的意愿,因而有必要探索新的隐私保护方法,并通过实证研究对其有效性进行验证。基于此,本文以公平理论、计划行为理论为基础,提出了面向移动商务环境的隐私偏好设置及隐私反馈,探究了其对移动商务用户披露个人信息与使用移动商务意愿（下简称行为意愿）的影响作用与机理,并采用PLS-SEM方法进行了实证研究。实证结果表明：所提出的隐私保护方法对用户感知的隐私控制（下简称感知控制）和行为意愿产生显著的直接正向影响,并通过感知控制间接正向影响用户的行为意愿,而隐私偏好设置和隐私反馈对用户行为意愿具有显著的负向交互作用,且隐私反馈对隐私偏好设置具有替代作用。