消费者购买制造业企业服务的动机研究

分析了全球化背景下制造业服务化的必要性,阐述了消费者购买制造业企业服务的动机类型。分析了消费者服务消费的心理制约因素,提出了制造业企业基于消费者购买服务动机的服务营销策略。制造业企业应合理运用各种定价策略,需要强有力的服务管理能力来为消费者提供更好的解决方案和增强消费者对制造业企业的信任感。     

消费者冲动性购买行为的影响因素分析

消费者冲动性购买行为的复杂性表现为其既可能受到外部因素的影响,同时更可能接受内部因素的作用.通过定性分析和定量验证,认为产品、个人及心理、营销刺激和购物情景是影响消费者冲动性购买行为发生的主要因素,其中个人及心理的影响是内因,在消费者冲动性购买行为中起决定性作用;产品、营销刺激、购物情景是影响消费者冲动性购买行为的外因,外因通过内因作用于消费者,由此提出了提高消费者购买力的一些建议.     

自我决定理论视角下居民绿色购买行为的驱动机制研究

消费者绿色购买行为不仅会受到其内在心理动机的驱动,还会受到企业营销刺激等外部环境因素的影响。本文从自我决定理论视角出发,聚焦于消费者基本心理需要得到满足时产生的自主感、胜任感和关联感,在考量企业营销活动给消费者带来绿色产品体验的情境下,引入消费者创新性来探究消费者绿色购买行为的驱动机制。运用Bootstrap置信区间方法对283份样本进行实证检验,结果表明：基本心理需要会直接影响消费者绿色购买行为,即自主感、胜任感和关联感对消费者绿色购买行为均存在显著正向影响;消费者创新性在基本心理需要和消费者绿色购买行为之间起中介作用;自主感、胜任感和关联感对消费者绿色购买行为的直接效应中,消费者创新性的中介作用受到绿色产品体验的调节。研究结论为政府和企业驱动居民绿色购买行为提供了一种新思路和新方案。     

基于行为过程的城市加油站营销绩效评价研究

在市场竞争模式下,城市加油站的绩效由销售行为创造,而销售行为的产生由消费者认知、消费者行为、竞争环境、营销创新等要素构成, 营销绩效是由销售行为要素共同作用的结果。基于这一认识,以导致销售行为产生的消费者认识、购买行为、市场结构、创新等构成要素为总体指标,并根据主体指标的内含体系对主体指标进行分解,构建了影响城市加油站营销绩效的评价指标体系,根据指标体系的层次性特征,采用层次分析方法,选用具体的加油站,对所构建的指标体系进行了检验。研究结果表明,消费者满意度、忠诚度和认可的服务质量对加油站的营销绩效有重要影响。     

意见领袖影响的传播对消费者购买行为的影响研究

意见领袖作为传播学中的重要概念,因其能够通过对大众传播活动中信息传播的影响,进而影响消费者购买行为,越来越受到营销界的关注。本文通过对意见领袖的特征和消费者购买行为因素的研究基础上,提出了意见领袖影响对于消费者购买行为的驱动模型和意见领袖的影响在消费者购买行为中的角色模型。     

他人可见性消费品购买动机的实证研究——以女性购买服装为例

在对女性消费者进行问卷调查并获取416份有效问卷的基础上，分别用SPSS13．0和LISREL8．2统计软件对结果进行了探索性和验证性因素分析，认为女性购买服装动机包括：加强性（或补偿性）动机、消费者的理想自我动机以及社会角色动机和自我表现动机，并以此为例对他人可见性消费品的购买动机进行了探讨。     

宗教旅游者的需求动机与偏好——以关公信仰者为例

关公信仰在中国文化中有着重要影响,文章应用经济学理论,对关公信仰者需求两要素进行解析,指出关公信仰需求中购买能力是次要因素,购买愿望是主要因素,探讨了关公信仰消费者偏好形成的主要原因,归纳出关公信仰者普遍认同的基本心理预期;研究了关公信仰者的需求动机以及关公精神内涵与马斯洛五个需求层次之间的对应关系;最后将消费者均衡理论和影子价格概念应用于研究关公信仰消费者均衡,分析关公信仰消费者均衡实现过程中影响均衡的各种状况.用经济学需求理论解释关公信仰者的行为动机,有助于把握关公文化旅游市场的消费者行为内在规律,充分挖掘关公文化旅游的市场价值.     

论电子商务对消费者的影响

随着计算机网络技术的发展,电子商务已经逐渐走入人们的生活,并且对消费者购买行为产生了重要影响。电子商务对消费者购买行为的影响,是一种新的营销刺激方式,影响消费者的购买特征,购买决策行为,最后使消费者产生不同的反应。研究电子商务对消费者购买行为的影响对企业制定营销策略,获得竞争性的优势具有重要意义。本文主要研究电子商务对消费者购买特征和购买决策的影响,旨在指出当今存在于中国电子商务发展中的问题以及解决方法。对企业更好地利用电子商务获得消费者的青睐具有现实意义。     

城镇居民有机农产品购买行为研究

针对有机农产品营销问题,采用实证研究的方法,对城镇居民购买有机农产品购买意愿和购买行为进行调研,提出了"购买能力、产品认知、购买动机"三个因素对"购买意愿"、"购买行为"的结构方程模型。利用问卷、访谈等形式获得一手数据,对数据进行信度与效度的检验后,利用AMOS软件对模型的影响路径及强度进行验证,并对验证结果进行分析。研究结果显示:产品认知、购买能力、购买动机对购买意愿有正向的路径影响;购买能力与购买动机有可靠的相互作用;购买能力与产品认知有可靠的相互作用;购买动机与产品认知有可靠的相互作用。     

顾客满意度是市场营销的新追求

企业越来越注重顾客满意度,因为顾客满意度决定顾客忠诚度,顾客追求最高顾客让渡价值,所以,企业必须测量和分析顾客满意程度。通过以顾客满意为中心的整合营销、全面质量营销、关系营销、科技创新等途径和方法实现营销新追求。     

顾客满意与企业市场营销策略

在经济全球化、信息技术迅猛发展、市场竞争日益激烈的今天,在企业营销方面,企业的生存发展取决于其对市场的占有率,而市场占有率的高低最终又取决于顾客满意。顾客满意可以从定性和定量两个方面进行分析,其一是顾客让渡价值理论及其影响因素,其二是顾客满意与企业市场营销策略。     

基于CRM提升客户价值的个性化营销策略

当前电子商务营销中,推行提升客户价值的个性化营销策略。客户关系管理CRM是一种改善企业与客户之间关系的新型管理机制。利用CRM系统可以加强企业与客户的交流,为客户提供更加个性化、深入化的服务,以此吸引和保持客户。CRM不仅是一项信息技术,它更是企业竞争的主要利器。     

RAROC原则下的企业客户赊销风险管理机制研究

本文引入RAROC方法对企业客户赊销风险进行分析,计算经企业赊销风险调整后的收益以及企业为防备非预期损失导致破产或自身信用的转移而必须的”风险资本”,进而计算RAROC(经风险调整后的资本收益)使企业赊销产生的收益与所承受风险匹配。这不仅使企业能够在整体上控制赊销风险,正确处理赊销与业务发展之间的均衡关系,完善企业的风险管理目标,而且还可用于单笔赊销业务的评估以及对企业信用管理部门、销售人员等的业绩考核。     

证券公司客户资产管理业务之法律规制

资产管理业务是证券公司一项重要的核心业务,证券公司与客户签订合同时,往往加入保本及高利润回馈客户的条款,客户名义上承担着“零风险”。但证券公司经常不能兑现高回报率,有时甚至危及证券公司的生存。应该加强对客户资产管理合同的规制。     

价值哲学视野中的消费者心理与广告制作

从价值哲学的角度来分析,消费者和广告双方形成了价值关系,这种价值关系相互作用的结果就形成了消费价值,并且对双方产生重要的影响,正确认识和利用其中的内涵将给市场经济中的主客体以借鉴作用。广告制作要遵循消费者消费的基本心理过程,根据消费者心理也表现出三种广告诉求方式,而且广告的创新也影响着广告的效果。价值活动的过程渗透在这种相互关系中,也给了我们在分析现实问题以价值哲学的角度和现实的启示。     

顾客资产扩张战略选择及其经济性质分析

针对国内外学者在顾客资产扩张战略形成的依据方面存在的不足,从顾客资产扩张与战略实施方式的角度,研究顾客资产扩张战略选择中的规模经济、范围经济、财务经济和交易成本经济,给出各种实施方式产生的顾客资产扩张结果,揭示顾客资产与企业战略之间的内在联系,为顾客资产扩张战略形成提供决策原则和准则。     

英语、汉语、朝鲜语、日语宾语的对比

对比英语、汉语、朝鲜语、日语四种语言的宾语,人们会发现它们存在很多异同。而这些异同点会为外语教学、翻译及第二语言习得等方面具有一定的实用价值。     

文学意义的消解与重建

在商品化和信息化的时代大潮冲击下 ,文学面临着意义的流失与消解。文学的这种现状是与整个人类文化的困境紧密相关的 ,是人类发展特殊阶段上的必然产物。中国当代文学应致力于意义的探寻与重建 ,这表现为在对现实的清醒认识的基础上对理想的重新肯定 ,对现实中的物欲的批判性把握 ,以及对人类生存意义的重新认识。     

从原型角度看《远大前程》中的郝维仙小姐

瑞士著名心理学家荣格的原型理论有四个重要方面：人格面具（persona）、阴影（shadow）、阿妮玛（anima）和阿妮姆斯（animus）、自性（self）。从以上四个方面来挖掘和分析《远大前程》中的郝维仙这一悲剧女性形象具有重要的意义，她的悲剧有着其自身的人格面具、阴影、阿妮玛和阿妮姆斯、自性等心理因素。