破解物业管理难题，浦江名苑小区业主自治

物业管理涉及千家万户的利益,关系到社会的和谐稳定。笔者了解到,目前物业管理存在管理服务难、收费难,这已成为社会的通病。究其原因,一方面是因为物业服务企业服务不规范;另—方面是业主法律意识淡薄,只讲权利、不尽义务。由此造成物业服务企业收不到物业费只好降低服务质量,业主对物业服务企业服务不满意便~4＇-J物业费的恶性循环,最终导致老小区物业管理几乎瘫痪、新小区物业服务企业与业主间矛盾纠纷不断,甚至物业服务企业因收不到物业费一走了之、使小区物业管理陷入瘫痪。那么,如何破解小区物业管理难题,日前,笔者来到声名鹊起的江苏省大丰市浦江名苑小区,探索业主自治成功背后的秘诀。     

沭阳营造小区管理“靠大家”的好氛围

沭阳县小区物业管理工作指挥部把物业管理宣传工作作为加强小区物业管理工作的一项重要举措,围绕增强业主消费意识和小区是我家,管理靠大家的共建意识,加大宣传力度,提升广大业主对加强物业管理服务工作的认识、认知和认同,强化舆论导向,加强舆论监督,营造浓厚氛围。     

合肥市庐阳区：“三无小区”蝶变起舞

“三无小区”，即无单位主管、无物业管理、无人防物防技防的小区。安徽省合肥市庐阳区作为老城区和中心城区，始终坚持将“三无小区”综合治理工作怍为一项重要的民生工程来抓，在全区范围实施了以“三无小区”整治为主体的“居安工程”。     

为小区设专用回收箱叫好

到一小区拜访好友,在小区大门口处看见一个很醒目的绿色的废旧电池回收箱,跟朋友聊起此箱,朋友告知,这是小区的物业管理部门设置的,提倡引导人们把废旧电池扔入专用垃圾箱里,而且每栋楼都有这样一个回收箱,回收箱里电池满了以后,有专人进行清理处置。小区物业管理部门经常在小区门口进行宣传,向人们介绍脚日电池给环境带来的危害,小区的住户时脚日电池的处理也彳艮自然地扔进了回收箱里,一改过去随生活垃圾一同倒掉的做法,从而提高了人们环境保护意识。     

社区兼管物业的一种尝试

北京市西城区德外街道新风中直小区在将物业管理纳入社区建设中取得了一些经验,为今后新老小区的物业管理和社区建设探索出一条新的途径。物业管理纳入社区建设的初步尝试新风中直小区位于德外地区的西北部,属90年代建成的居民小区,南区占地面积3.6万平方米,有居民楼8栋。北区竣工后,小区新增占地面积4万平方米,居民楼13栋。整个小区占地面积将达到7.6万平方米,居民楼21栋,居民数将由现在的776户2298人增加到2500户8000人。新风中直小区新建之初,也存在着居民与物业、物业与社区居委会之间的矛盾,由于是家属院管理,无政策上的指导,小区内环…     

沭阳营造小区管理“靠大家”的好氛围

沭阳县小区物业管理工作指挥部把物业管理宣传工作作为加强小区物业管理工作的一项重要举措，围绕增强业主消费意识和“小区是我家，管理靠大家”的共建意识，加大宣传力度，提升广大业主对加强物业管理服务工作的认识、认知和认同，强化舆论导向，加强舆论监督，营造浓厚氛围。     

物业企业如何平稳退出小区管理

物业管理是物业公司接受业主委员会委托对小区实行物业管理服务的一种有偿服务，是业主委员会与物业企业之间的一种民亨合同关系，是市场规则下的双向选择，是市场行为，不是终身服务。因此，就存在物业企业退出小区管理服务的问题。从天津市河东区近年的物业管理情况看，先后有20余个物业企业退出小区物业管理，     

物业管理收费难的根源及其应对措施

当前物业管理中存在的大量收费纠纷，导致物业管理服务费收取难问题，已成为困扰物业管理企业正常运转的一大顽症。据统计，我市90％的物业管理小区都不同程度地存在这一问题。这个问题如果解决不好，将直接影响到物业管理行业的健康发展与和谐社会的构建，因而必须在实践中积极探索出有效途径，切实加以解决。     

物业公司不移交资料业委会该怎么办

物业管理档案资料是每个小区进行物业管理必不可少的信息依据,档案资料是否齐全,将直接影响到一个小区物业管理的质量。如果原来的物业公司离开时没有移交相关的资料,将给下一个物业公司的服务带来不便,并直接损害广大业主的权益。记者在采访中发现,目前广西南宁市的小区更换物业公司的事情越来越多,有关物业档案资料不移交的事情几乎成了普遍现象,由此导致了不少纠纷的产生。     

小区高层住宅楼消防安全注意事项

上海“11·15”高层居民楼特大火灾再一次为目前物业小区高层住宅楼消防安全隐患问题敲响了警钟。为此,笔者结合日常物业管理工作实际,就目前小区高层住宅楼消防存在的主要问题及解决对策分析如下：     

业主如何管好住宅小区物业共有部分

目前,我国城市商品房住宅小区大都实行了物业管理。由于物业管理企业先于业主入驻小区,所以,小区物业共有部分的经营管理大权都无一例外地被开发商委托给自己指定的物业管理企业。     

物业更迭三方谈

撤换物业,业主难题不少记者:学知园在经过这么多事情以后终于有了一个新的开始,您作为一个全程参与者,能否对其他小区提出一些建设性意见?苗正华(学知园业委会主任):学知园是一个非常“典型”的特例,曾经发生过各种问题,诸如住房面积、质量、物业管理等等,但是我们还能走到今天这一步,还能很平静地坐下来聊这件事情,说明我们真地努力了。对此,我有几点比较深的体会。第一,物业管理公司对一个小区来说至关重要。物业管理工作是一项非常庞大的系统工程,不仅牵涉到建筑、电气、暖通、绿化、保洁、保安等等专业,还涉及到跟小区内每户人家的关系…     

“四力”化解小区物管难题

针对小区居民反映较多、矛盾集中的物业管理问题，安徽省黄山市平东衬区积极探索方式方法，整合资源力量，有效化解小区物业管理上老大难问题，推进了和谐小区建设。     

物业管理管什么

住宅小区物业管理指小区的物业产权人、使用人委托物业管理企业对小区内各类房屋和设备、设施及相关的居住环境进行维护、修缮和提供服务的活动。小区物业管理的基本内容按服务性质和提供的方式可分为三种：常规性公共服务、针对性专项服务和委托性特约服务。     

契约不足和干预缺位:小区物业治理困境的思考

城市小区物业管理面临着合同难以履行,双方权益难得保障的双重困境,结果造成物业管理公司和小区业主"双输"的局面。究其缘由,核心问题是契约精神不足和有效干预缺位造成报复性的违约与对抗,加剧权利与义务的失衡,引致小区物业管理系统崩溃。重构契约和实现有效的干预,平衡物业公司与小区业主间的利益关系,促进小区业主间邻里秩序的形成,实现共同治理,是城镇化中实现小区物业管理良性发展的重要途径。     

管用的“土办法”

普陀社区地处贵州省贵阳市中心繁华地段,由于辖区内多为老式小区,大多没有物业管理公司,小区内的治安、卫生、绿化、停车等问题往往让居民比较头疼。为解决这些问题,从2008年起,社区开始推行居民自主管理,普陀社区居委会下辖10个院落中,有7个院落     

商品住宅小区物业管理研究

本文主要阐述了三个内容：１．商品住宅小区物业业主及其权利，２．业主对小区物业管理权的行使，业主可以委托物业管理人代行物业管理权；３．物业公司可在法律和业主委托授权范围内代业主行使物业管理。     

老小区也能实行物业管理

编辑同志:我是辽宁的一名社区干部,我所在的社区是一个老社区,小区里的基础设施差,环境也不如人意,治安状况更是不容乐观。平时哪出了问题,我们社区干部就想办法去协调解决,但是仅靠我们几个人,对于小区的日常管理有些无能为力。现在,物业管理在一些新小区已经开始逐渐地普及,可是对于这样的物业管理,我们老小区却是可望而不可及。一般的物业公司都是盈利性的,老社区的环境差,治理难度大,接管起来势必费力,费用也会相对高一些。但是,小区里有很多下岗职工和一些老弱病残的困难居民,他们对物业管理收费服务一开始都难以接受。而且,老社区管理…     

物业公司不妨尝试一下在网上与业主沟通

近年来,上海市一些新建商品房住宅小区的业主们自发地在网上建立了“业主论坛”,并在网上发帖、跟帖。据统计,排行前100名的小区周访问量超过5000次,排行前10名的小区周访问量超过1万次;议题内容涉及居住环境、房屋质量、装潢体会和小区物业管理等诸多方面。以笔者所在的物业公     

造万千广厦 赢百姓欢颜

邯郸的安居工程全国闻名。朱熔基总理对邯郸市的安居工程曾作出肯定性批示。邯郸市被评为'实施国家安居工程先进城市",主管市长被评为"全国优秀市长",开元小区被评为"国家安居工程优秀小区"、"全国城市物业管理优秀小区"等。截止目前,市住房中心已组织开工建设四个安居小区拦元、广厦、广安、广泰）,总建筑面积近SO万平方米,总投资近8亿元人民币,住房8016套全部售出。现在邯＊市的安居工程呈现了认识起点高、建筑速度快、工程质量优、建房成本低、住房销售畅、物业管理好、建设资金自我滚动发展的良性循环态势。邯＊市安居工程的成功…