规范网络舆情预警活动问题研究

社会转型期的网络舆情事件增多,不仅降低了网络舆情涉事方的社会声誉,也不利于社会秩序的稳定。网络舆情服务机构良莠不齐,导致网络舆情的研判、预警活动存在诸多不规范之处。对网络舆情预警活动的规范,成为社会治理部门的重要工作内容。规范网络舆情预警,需要规范舆情预警服务机构和社会管理部门的组织管理架构,以提高网络舆情预警的质量和效率;需要规范相关法律法规,将舆情预警活动纳入法制的轨道;需要规范网络舆情服务从业者的行为,通过职业伦理教育提高从业人员的道德自觉度。     

浅论大数据时代网络舆情的引导

随着大数据时代的到来,给网络舆情的引导带了新的机遇,也带来了新的挑战。大数据时代的网络舆情呈现出开放、多样、传播迅速等新特征。面对复杂的网络环境,网络舆情的引导显得格外重要。尤其近年来,中国网络舆情事件频繁发生,社会舆情事件和涉及官员腐败政府监管不力等问题不断涌现,对社会生活和秩序管理造成多方面的影响。本文针对大数据时代网络舆情的新特点,从战略和具体方法两个层面对网络舆情的引导方法进行了论述,旨在使得对网络舆情的引导更加科学,努力消除负面影响,形成网络引导中坚力量,不断推动网络正能量。     

不确定视域下校园网络舆情管理机制的构建

网络的隐匿性、隐蔽性、发散性、渗透性、随意性和网络舆情自身的突发性、多变性等特点,使得校园网络舆情具有很强的不确定性.要正确认识校园网络舆情的不确定性,构建科学有效的管理机制化解其不确定性,最终实现对校园网络舆情的有效管理.     

品牌危机与强化品牌预警管理探析

随着市场经济的发展,品牌危机时有发生。品牌危机具有突发性、多重诱因性、可见性、危害性、破坏性等特点,对企业形象、经济利益造成巨大的损失,甚至可能导致企业破产;而且损害到顾客、社会公众的利益。使得公众陷入精神恐慌之中并最终导致社会财富直接或间接的无谓损失。因此,企业健全的品牌预警管理体系非常必要。即在企业品牌管理系统增加确保品牌资产安全．防止、纠正品牌管理失误,以及回避或控制品牌环境变动给品牌带来的不利影响等方面的特殊管理职能。保证品牌安全和品牌管理系统的功能与秩序处于可靠、可控状态,使企业品牌管理系统具有“警报”和“免疫”能力,确保企业健康发展。     

基于多元化战略的品牌延伸探讨

品牌延伸是企业实施多元化战略的基本策略。品牌延伸也并非灵丹妙药 ,使用时机适当 ,分寸把握适度 ,可以提升品牌形象 ;反之 ,则会落入品牌延伸陷阱。影响品牌延伸半径或延伸能力的因素主要有 :战略种类、产品属性、延伸方式、品牌声誉等。品牌延伸战略的制定 ,应把握品牌延伸时机、定义消费者品牌知识、列举延伸方案、设计营销计划等。     

网络舆情时代的企业危机应对与管理——基于“长尾理论”的视角

网络时代企业热点网络舆情事件层出不穷,目前对中国企业网络舆情应对研究相对较少。在长尾时代,大众文化不再万夫莫敌,小众文化也将拥有越来越多的拥护者,应关注信息的长尾部分对企业危机管理所带来的挑战。基于“长尾理论”的视角,分析中国企业的网络舆情应对能力现状及其问题,发现中国企业应对网络舆情能力大多不合格,企业应履行企业社会责任,珍惜企业信誉;更新危机传播理念,重视新兴媒体的传播效应;选择权威媒体和机构,消除负面信息的影响。     

品牌危机与强化品牌预警管理探析

随着市场经济的发展,品牌危机时有发生.品牌危机具有突发性、多重诱因性、可见性、危害性、破坏性等特点,对企业形象、经济利益造成巨大的损失,甚至可能导致企业破产:而且损害到顾客、社会公众的利益,使得公众陷入精神恐慌之中并最终导致社会财富直接或间接的无谓损失.因此,企业健全的品牌预警管理体系非常,必要.即在企业品牌管理系统增加确保品牌资产安全,防止、纠正品牌管理失误,以及回避或控制品牌环境变动给品牌带来的不利影响等方面的特殊管理职能,保证品牌安全和品牌管理系统的功能与秩序处于可靠、可控状态,使企业品牌管理系统具有"警报"和"免疫"能力,确保企业健康发展.     

引入品牌后的网络产品需求及其定位策略

从网络产品的效用函数入手,通过选择成本和品牌信用度将品牌因素引入其中,得出引入品牌后网络产品的需求曲线,诠释品牌因素对于网络产品需求的影响。结果表明,引入品牌后,品牌信用度的提高使得消费者对网络产品的支付意愿增加,从而为网络产品带来品牌溢价;同时使得网络品牌更容易达到临界容量,产生锁定效应,稳定均衡点同时增大则意味着网络品牌获利空间被拉大。这也为众多深陷低价甚至免费策略中的网络产品,提供了一条既能提高利润空间又能扩大市场份额的拓展之路。在此基础上,以定位理论为依托,给出立足品类、突出品牌差异的品牌策略。     

网络舆情对政府管理的影响及其应对机制探讨

随着互联网的飞速发展,网络舆情对于政府管理的影响日渐显现,正确应对网络舆情是政府公共管理的重要内容。网络舆情对政府管理具有正负两方面的作用。对此,应建立政府网络舆情工作机制、网络舆情引导机制、网络舆情预判预警机制、网络舆情危机处理机制和政府部门间协作交流机制。     

基于群体性事件的网络舆情监测机制

当前,影响中国社会和谐稳定的最主要因素是频发的群体性事件,这也已经成为风险社会的主要特征.群体性事件呈现井喷式发展,使得网络言论力量成为公众关注的焦点,也使网络舆情更加复杂化.如何有效监测基于群体性事件的网络舆情,对促进社会安定团结、构建和谐社会具有重要意义.通过分析网络舆情的功能及其与群体性事件的关系,指出监测群体性事件网络舆情的必要性,并构建基于群体性事件的网络舆情的监测机制.     

基于流率基本入树法的品牌影响企业发展实证分析

通过流率基本入树法,建立品牌与企业发展(循环网络)流图模型,提出品牌对企业发展影响的研究假设。通过2005—2013年省级面板数据及561个样本的调查数据,利用最小二乘法回归分析和因子分析的结果验证了相关研究假设。研究结果表明:品牌发展对企业发展有正向促进作用,同时企业销售盈利、企业研发创新、企业融资扩产、政府支持、企业组织管理、企业可持续发展六个维度是品牌影响企业发展的主要方面。企业需充分认识到品牌建设的重要性,加快建立和完善企业品牌战略,找准最适合企业发展的品牌定位,逐步加大企业品牌投入。     

论网络舆情与舆论的转换及其影响

网络舆情研究是舆情研究中一个新的和重要的组成部分.网络舆情向舆论的转变以及与舆论之间的相互转换,扩大了民众社会政治态度的影响力.研究和认识网络舆情与舆论之间的转换,其重要意义是发现和应对这个过程的影响或后果.这种影响,既来自舆情或民众社会政治态度在内容上的合理性,也来自它转化为舆论后所形成的对决策者们的更大约束性.此外,对网络舆情与舆论之间相互关系的研究,对于加强网络信息传播的管理也具有实际意义.     

富滇银行品牌竞争力研究

富滇银行品牌至今已有百年历史,在中国西部尤其是西南部,没有一家银行能取得类似的成就,能拥有与之相媲美的品牌及声誉.其品牌竞争力来源于历史因素、服务品牌因素、顾客维系能力、国有商业银行惜贷行为等.富滇银行品牌竞争力提升存在的困难主要是同业竞争压力大、企业管理经验落后、人力资源素质不高、品牌推广力度不够.富滇银行应通过差别化服务、政府扶持、实施发展战略来提升品牌竞争力.     

政府应对网络舆情的路径研究——以"雷洋"事件为视角

网络舆情是舆情和网络相结合的产物,其已经成为社会不同利益阶层言论的重要发源地和放大器,同时网络舆情也是一把双刀剑,影响着广大公众的观念和价值取向.在我国,由于舆情是指公众对政府的态度,舆情的客体也多与政府的管理活动有关,一旦处理不当,不仅会影响到政府的形象,有时还会演变成公共事件.因此,政府应从常态状态和应急状态两个方面构建应对网络舆情的路径.     

品牌维护管理的双因素分析

品牌是企业最宝贵的资产,也是在危机面前最为脆弱的资产。企业必须把品牌维护摆在企业危机管理优先考虑的地位。品牌维护应从品牌属性维护、品牌精神维护两方面入手,建立一套以品牌维护为核心的企业危机管理策略。     

社会转型期网络舆情治理路径探究

当下,网络舆情空前活跃,大众对民生、贪腐、道德等社会热点高度关注,形成一种强大的舆论氛围.不可否认,网络舆情对经济社会发展起到促进作用,但一些问题与倾向也显现出来.针对现实社会中的利益冲突和网络空间中消极情绪的蔓延,如何有效应对网络舆情,发挥网络舆情的正能量,这是网络舆情社会管理创新必须面对的重要议题.     

“舆情雪球”现象:新媒体对民意诉求的强化

本文提出并分析了"舆情雪球"现象。"舆情雪球"现象是新媒体环境中网络舆情与舆论之间相互转换和反复推动的一种直接结果。依靠新媒体手段(如微博和手机上网等),网络舆情经常和大量地转化为网上舆论和社会舆论,而后者又大大地刺激了前者,如此往复地强化了民众的利益诉求,增加了对政府民生工作及其他各项工作的监督。"舆情雪球"现象的出现,使得我们不得不更加重视民意诉求的存在,也不得不更加重视民意诉求转化为社会舆论后对决策过程的压力作用。     

基于元胞自动机的网络舆情传播研究

随着互联网在信息传播方面的广泛应用,网络舆情事件的不断出现对政府的网络社会治理提出了新挑战。元胞自动机的同质性、时空局部性和并行性符合网络舆情传播的特点,同时也能形象地表示出网络舆情的传播运作规律,所以可以用元胞自动机模型来模拟表达网络舆情的传播过程。只有信息传播者的影响力系数足够大,其才能更好地引导网络舆情走向。同时,信息的传播效果,取决于信息接收者自身的受影响系数。     

品牌国际化的文化思考

品牌国际化是我国企业参与国际竞争的必然.品牌国际化的过程就是在不同国家或地区树立强势品牌的过程由于不同国家有不同的文化传统、风俗习惯、生活方式等,品牌国际化必然受到文化差异的影响.品牌国际化不仅指品牌定位、品牌命名的国际化,而且还应注重品牌文化的包容性,增强企业的跨文化管理能力和跨文化营销能力.     

突发事件网络舆情引导干预效果评估指标体系研究

近年来,突发事件引发的网络舆情数量激增,政府对网络舆情引导管理的形势愈发严峻,政府公信力和号召力也面临着巨大挑战。对突发事件网络舆情引导干预效果做进一步的评估研究,可以有效衡量政府相关部门对此次舆情的引导状况,对明确未来引导干预的相关工作具有重要意义。文章分析了突发事件网络舆情引导干预效果的影响要素,从信息发布效果、网络谣言控制效果、事件处置效果、网民引导效果四个方面构建了舆情引导干预效果评估指标体系,运用层次分析法,得出了指标体系各个指标的影响权重。研究结果为突发事件网络舆情的引导干预效果评估及科学引导提供了参考依据。