C2C电子商务卖家的竞争战略研究:基于淘宝网的分析

对C2C电子商务卖家而言,如何在激烈竞争的市场中获得竞争优势是至关重要的问题.本文首先分析了C2C电子商务卖家面对的竞争环境,指出他们面临着两种形式的竞争.然后,本文提出了C2C电子商务卖家可以采用的五种具体战略,即产品优选战略、聚类战略、成本领先战略、信誉领先战略和集中一点——单品制胜战略,并论述了这五种具体战略能够给C2C卖家带来的优势.最后,结合从淘宝网收集到的数据对成本领先和信誉领先两种重要战略做了实证分析,实证结果表明,C2C电子商务卖家实施成本领先战略和信誉领先战略的确可以获得竞争优势.     

电子商务环境下的企业组织创新研究

随着计算机和互联网的普及,电子商务成为企业运作的主要模式.企业原有的组织形式及架构已无法适应网络经济的要求.因此在电子商务环境条件下企业必须实行组织创新,从根本上寻找一条适应电子商务环境的出路.本文研究了企业在电子商务环境下的几种主要组织发展模式.     

电子商务企业组织结构模式及发展趋势

伴随着全球信息化的浪潮,以电子数据交换(EDI)和互联网网上交易为基础的全新商务运作模式--电子商务,突破了信息、时间和空间三大障碍,这种以信息技术为基础的,立足于自己的核心技术,利用网络技术整合优势资源,形成动态的、互利的产供销协作网络的电子商务企业,不仅带来了企业的技术进步,降低了成本,增强市场竞争力,同时也引发了管理思想、管理方法、管理手段、管理组织等诸多方面的变革,其中对企业组织结构的影响尤为深远.     

合作型企业间电子商务模式与价值创造研究

在组织学习理论和过程理论的基础上,把合作型企业间电子商务分为利用型和探索型两种模式,构建了联系信息技术应用模式、企业间电子合作模式和组织利益的研究模型．应用基于偏最小二乘法的结构方程模型,对 146 家我国制造企业的问卷调查数据进行分析．研究结果表明企业间电子合作是信息技术应用与组织利益之间的中介环节,应用利用型企业间电子商务技术支持利用型企业间电子合作可以实现运作利益,但难以影响企业的竞争绩效,应用探索型企业间电子商务技术支持探索型企业间电子合作可以实现战略利益,可以提升企业的竞争绩效．     

电子商务学生网上创业模式分析

随着电子商务的不断发展,网上创业给大学生尤其是电子商务专业学生带来了新的创业和实践机会。本文主要介绍了电子商务学生网上创业的几种主要模式,并从目标市场、运营成本、经营模式、宣传推广、市场竞争几个方面对这几种模式进行了比较分析,最后对电子商务学生网上创业模式选择提出了建议。     

电子商务背景下连锁酒店创新战略成本管理

阐释了构建适应连锁型酒店企业自身特点的财务管理模式:现阶段连锁酒店财务管理模式分析,构建合适的财务管理模式。提出了连锁酒店创新战略成本管理:连锁酒店实施战略成本管理的现实客观因素,创新连锁酒店战略成本管理模式,创新战略成本管理提高连锁酒店竞争优势。因此,在电子商务市场环境中,本文的研究有助于连锁酒店获得市场竞争的成本优势,提高了企业的竞争力。     

数字化学习的电子商务运作模式初探

数字化学习(e-Learning)是一种互联网环境下的新型学习方式,包括数字化学习者、数字资源内容提供者和数字化学习环境构建者3类参与要素.与传统的电子商务基本模式相对应,数字化学习的电子商务运作模式依据3类参与要素之间的关系可以分为直接和间接模式两大类:直接模式分为以内容资源提供者为主导的和以学习者为主导的两种子模式,间接模式则通过第三方的数字化学习环境构建者搭建平台作为联系学习者和资源提供者的桥梁.     

电子商务环境下运营型客户关系管理的实施

电子商务日渐成熟和完善，已逐步发展为商业运行的重要模式。电子商务为运营型CRM（客户关系管理）带来了机遇，它可使资源充分利用、缩短商业循环周期、提高运作效率和服务质量、降低成本。运营型CRM的许多功能可由潜能转变为现实的机遇。由企业、供应商、分销商和客户连成的价值链成为企业之间竞争的核心，“以客户为中心”的运营型CRM是电子商务时代企业制胜的法宝。     

考虑供应商竞争的电子商务供应链物流服务模式优化研究

本文在电子商务供应链物流服务模式决策过程中引入供应商竞争,通过构建由两个产品供应商、一个电子商务平台和众多消费者组成的电子商务供应链,研究提出了供应商竞争场景下的最优物流服务模式选择策略,进而分析了电子商务平台销售模式对最优策略的影响。研究结果表明：假若电子商务平台采用转售模式或平台模式,当市场竞争强度和物流服务成本绩效都很高时,供应商和电子商务平台都偏好采用差异化的物流服务运营策略;如果电子商务平台采用混合模式,两个供应商的物流服务模式偏好存在较大差异,但电子商务平台始终偏好同时为两个供应商的产品提供物流服务。     

电子商务市场的“柠檬问题“研究

“柠檬问题”的实质是信息的不对称问题影响了市场的效率。电子商务市场是基于计算机处理和网络连接的各种商务活动的市场,计算机和网络为信息的传播和处理带来了极大的便利。从长远的角度来看,电子商务市场必将是一个高效率的市场。但从短期来看,因为电子商务发展还处在一种初级阶段,除了传统因素的影响外,还有政策、法律、社会文化、电子商务市场自身特点等各种因素的影响,在保证信息传递的真实性上还存在很多问题,导致买卖双方存在信息的不对称,而且在某些方面还会更加严重。本文提出了一些解决问题的思路。     

面向C2C电子商务的多维信誉评价模型

提出了一种面向C2C电子商务的多维信誉评价模型,该模型将反映卖家信誉的因素归结为2类维度,即交易维度和中介维度。前者包括交易时间、交易金额、买家信誉度、欺诈惩罚4个维度;后者包括商盟、消费者保障服务2个维度;模型将C2C卖家信誉集结为一个二元组提供给消费者,作为其进行购买决策的评估指标。通过对淘宝网数据的实证研究证明,其相对传统模型具有更好的信誉区分能力、防信誉诋毁能力、防信誉共谋能力和欺诈惩罚能力。     

知识发现与决策支持

真正的战略价值来源于对顾客行为的理解,进而以模型的方式揭示各种行为。知识发现是解决信息超载问题的一种强有力的工具,它通过自动检索大量数据,探寻事件模式,为企业提供简单易懂的报告,从而使企业能够更好地理解业务过程。知识发现是对业务的理解和透视,任何运用知识发现来支持决策的组织都是为了创造竞争优势。本文在对知识发现的定义和知识发现过程进行阐述的基础上,通过对知识发现与数据仓库及联机分析处理系统之间关系的论述,揭示了信息时代知识发现系统作为决策支持系统的强大功能。     

互联网的经济效果与对营销学的冲击

本文通过回顾新的信息基础即互联网的发展进程及其对电子商务的意义,从经济学方面探讨互联网的经济效果,包括代理成本、交易成本、网络外部性三部分的分析阐述了互联网对于市场、营销体制和营销实践的冲击.提出,电子商务仍是一种不确定的商务模式,需要着眼于消费者及营销体制,对市场变化的结果进行营销学领域的系统性研究.     

策略性补偿下混合渠道下游企业创新激励研究

电子商务环境下,以创新降低物流和库存等分销成本是零售商赢得生存与发展的重要途径,在渠道和谐和利润最大化的双重驱使下,策略性创新补偿成为制造商的首选策略.针对传统零售渠道与在线直销渠道的价格竞争,利用Stackelberg博弈,研究创新投入及其策略性补偿对混合渠道供应链的影响.结果表明,当零售商以创新投入降低其物流和库存等边际分销成本时,制造商将维持批发价和在线直销价不变,零售商将降低传统零售价,制造商和零售商的利润都得到改进;当制造商对零售商实施一定补偿以激励零售商进行更大的创新投入时,制造商将提高批发价并维持在线直销价不变,零售商将降低其零售价并增加创新投入,制造商和零售商的利润将得到进一步改善.因此,创新投入及其策略性补偿能实现混合渠道成员收益的Pareto改进.     

A visual perspective on value creation: Exploring patterns in business model diagrams

This study was inspired by the diversity of styles found in the way companies represent their business model visually. Through the visual analysis of how 242 business model diagrams collected from websites and annual reports represent transformation of value, this study identifies a typology of four basic patterns of business model visualization. The typology adds to previous visualization research by proposing two new types of transformational diagram formats, namely transactive and cyclical structures. It is further argued that the typology can be used as a framework for researchers to describe, evaluate and compare the underlying logics of value creation in business model conceptualizations, and for practitioners to generate different business model designs by drawing on the benefits of visualization, such as a more holistic understanding of ideas, better buy-in and improved group communication.     

双寡头电商平台的收费制度选择博弈

在竞争环境下,考虑两个开放型电商平台寡头主导的电商服务链,两平台对网商的收费制度为注册收费制、交易收费制、两部收费制等三种收费制度构成的策略集,本文构建了两平台的六种收费制度组合模型。通过博弈论逆序求解法和划线法分析发现:当平台的注册服务成本不低于交易服务成本时,两平台对网商的收费制度选择博弈不一定存在均衡,存在则必为其中一方采取交易收费制而另一方采取两部收费制这种分离均衡;反之,两平台对网商的收费制度选择博弈必定存在均衡,且为双方均选择注册收费制这种混同均衡。     

Business Continuity Management: Time for a Strategic Role?

Against a background of increasing threats, business continuity management (BCM) has emerged in many industries as a systematic process to counter the effects of crises and interruptions, although its potential to play a more strategic role is still largely under-explored. This article examines the organisational antecedents of BCM and develops a conceptual approach to posit that BCM, in actively ensuring operational continuity, has a role in preserving competitive advantage. Such value preservation is central to the business continuity/business strategy relationship, and gives rise to the central purpose of the paper; to discuss whether firms’ BCM can be seen as strategic rather than purely functional.If so, what form does such provision take in terms of planning, organisation and culture? Evidence from six UK-based financial services firms illustrates differing approaches to business continuity, with two firms showing BCM provision more clearly aligned towards a mission-critical strategic role. Practical precepts for implementation are presented, together with a diagnostic drawing attention to the key determinants of enhanced value preservation.     

Network design for reverse logistics

Collection and recycling of product returns is gaining interest in business and research worldwide. Growing green concerns and advancement of green supply chain management (GrSCM) concepts and practices make it all the more relevant. Inputs from literature and informal interviews with 84 stakeholders are used to develop a conceptual model for simultaneous location–allocation of facilities for a cost effective and efficient reverse logistics (RL) network. We cover costs and operations across a wide domain and our proposed RL network consists of collection centers and two types of rework facilities set up by original equipment manufacturers (OEMs) or their consortia for a few categories of product returns under various strategic, operational and customer service constraints in the Indian context.     

专业市场电子商务应用的影响因素分析

我国专业市场的发展对促进中国经济的发展起着举足轻重的作用。目前,中国专业市场发展迅速,但水平较低。对中国专业市场的现状进行分析研究,并在企业电子商务应用的理论基础上,结合专业市场的特点,分析研究了影响专业市场实施电子商务的3个有关问题: 组织、技术和环境,提出了影响专业市场实施电子商务的相关因素。通过设计专业市场调查表, 对成都市金牛区的专业市场进行了实证研究。     

电子商务时代的供应链管理

电子商务的迅猛发展对全球经济产生了巨大冲击。本文论述了企业赖以生存的市场环境在电子商务时代发生的重大变革、以及供应链管理在这种背景下的核心任务,并且对电子商务时代供应链管理的若干方法、途径进行了探讨。