社会工作专题讲座 第二讲 社会工作的功能及其实现

一、社会工作者及其角色(一)社会工作者的特征社会工作是社会工作者的职业活动。什么是社会工作者呢?《中国社会工作百科全书》的界定是从事社会工作的专业人员。它用从事社会工作和专业两个特征来界定社会工作者,是一个简单明了的定义。还有一种说法,认为社会工作者是指在国家或民间福利机构设施中从事社会服务的人。它用工作内容和工作组织的特征来定义社会工作者。在有些国家,社会工作者的身份比较容易确定。因为这些人     

知难行易，知易行难--关于社会工作实务的探讨

社会工作实务发展过程中，中央、省、市社会工作人才队伍建设的目标都很宏伟，具体到哪一年全国有社会工作者多少人、各省市社会工作者有多少人都写进了文件，像广东珠三角提出了“十二五”社会工作人才规划每万人要有五个社工。在社工数量上设定了下限的同时，需要对这支宏伟的社会工作者队伍之于社会管理、民生的作用有清醒的认识——如何能从实际的工作领域中拿出相应的岗位用于配置社工。从社会服务的延伸和补充到专业社工取代现在基层政府面向弱势群体的服务性岗位，是必然的逻辑过程。     

社会工作专题讲座——第二讲 社会工作的功能及其实现

社会工作是社会工作者的职业活动。什么是社会工作者呢？《中国社会工作百科全书》的界定是“从事社会工作的专业人员”。它用从事社会工作和专业两个特征来界定社会工作者，是一个简单明了的定义。还有一种说法，认为社会工作者是指在国家或民间福利机构设施中从事社会服务的人。它用工作内容和工作组织的特征来定义社会工作者。在有些国家，社会工作者的身份比较容易确定。     

中国本土社会工作专业实践的基本处境及其督导者的基本角色

虽然社会工作在中国的发展已经有十多年的历史,但其专业实践的基本处境与西方明显不同,即专业化的社会工作服务机构缺乏、服务对象的专业服务要求不明确、社会工作者的专业身份欠缺以及专业社会工作服务的稳定性不足,这些因素影响了在目前中国本土处境下社会工作者与服务对象建立一种专业服务关系,由此也导致了中国本土社会工作专业实践的督导者需要承担与西方督导者不同的基本角色：专业社会工作服务的设计者、专业服务需要的转化者、日常专业服务的指导者和专业服务的培训者。     

社会工作价值观

社会工作价值观是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力。作为一种专业价值观，它的基础是社会主流价值和社会工作专业的独特追求。一般而言，社会工作价值观，是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念，以人道主义为基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求。激励和指导着社会工作者的具体工作。     

浅析个案辅导技术实施中的操作性语言

尽管在个案工作的辅导中与服务对象建立良好的专业关系是至关重要的,但无论是何种沟通形式,要实现有效的专业服务就必须透过操作性的语言来进行。不同的操作性语言在个案辅导中显然会带来不一样的服务效果,选择合适的具有专业规范的操作性语言是每一个合格社会工作者实施专业服务必备的基本素养之一。     

浅析个案辅导技术实施中的操作性语言

尽管在个案工作的辅导中与服务对象建立良好的专业关系是至关重要的,但无论是何种沟通形式,要实现有效的专业服务就必须透过操作性的语言来进行。不同的操作性语言在个案辅导中显然会带来不一样的服务效果,选择合适的具有专业规范的操作性语言是每一个合格社会工作者实施专业服务必备的基本素养之一。     

从戈夫曼“拟剧论”看个案工作中的专业关系

本文借戈夫曼的“拟剧论”来分析个案工作中社会工作者和服务对象的互动，指出当社会工作者和服务对象进入专业关系的“前台”时，他们会对彼此有种角色预期，同时社会工作者也受到相关价值伦理的规约而追求“理想化”的“表演”。因此，社会工作必须正确处理好“前台”和“后台”的关系，包括自身价值观和社会工作价值论理，以及服务对象的价值观的冲突。本文还利用“前台——后台”理论来分析中国文化背景下社会工作专业关系的建立面临的问题及应对。     

我国社会工作者的儒家人文精神探索

本文通过对儒家文化的价值观念和核心思想的阐述,揭示了人的价值,人的传统思想观念,从而推及至社会工作者所要继承和批判的儒家人文精神,找出中国社会工作者应如何利用传统文化中先进思想观念,更好地完善社会工作者专业价值体系。     

社会工作者如何坚守为案主保密——借用《美国社会工作者协会伦理守则》

近年来,随着国内社会工作界对实务领域中伦理标准问题的讨论的深入,深切感到要为案主提供有效的专业服务,社会工作者必须坚守为案主保密这一专业伦理原则。那么,社会工作者如何坚守为案主保密原则?本文借用《美国社会工作     

社会工作者如何坚守为案主保密——借用《美国社会工作者协会伦理守则》

近年来，随着国内社会工作界对实务领域中伦理标准问题的讨论的深入，深切感到要为案主提供有效的专业服务，社会工作者必须坚守为案主保密这一专业伦理原则。那么，社会工作者如何坚守为案主保密原则？     

"四导"服务彰显个个性社会工作拓展空间

为了改革殡葬习俗,积极倡导文明健康的丧葬礼仪,实现"安全、有序、文明、科学"的祭扫工作,上海市社会工作者协会面向社会公开招募、筛选具有社会工作专业背景或取得社会工作者职业资格证书,且实际从事社会工作服务的社会工作者,组成服务团队,通过墓地购买服务的方式,进驻上海几家具有一定代表性的公墓,探索进行外展服务,通过社会工作专业化的理念、人性化的服务和柔性化的管理,倡导文明的祭扫习俗,慰藉丧家的哀伤心灵,宣传社会工作的专业服务理念,树立上海国际大都市良好的殡葬形象.     

试论民族社会工作者文化能力的培养

文化能力是社会工作者必备的专业能力之一,在社会工作专业关系的建立与维持,界定案主的问题与需要方面发挥着重要的作用。民族社会工作是社会工作的一个分支学科,民族社会工作的主要服务对象是带有独特文化的民族成员。因此,民族社会工作者的文化能力在民族社会工作实务过程中显得尤为重要。如何培养并提高自己的文化能力,提高服务的质量成为民族社会工作者必须要考虑的问题。本文围绕民族社会工作者文化能力培养这一主题,从文化能力的概念与内涵、培养文化能力的必要性、文化能力的理论基础与基本假设以及文化能力的培养途径等四个方面探讨了民族社会工作者的文化能力培养问题。     

社工在职培训须理论联系实际

要实现社会工作者的职业化,社会工作教育培训必不可少.社会工作教育培训分两个层面:一是对大专院校社会工作专业学生的教育制度,二是对目前实际社会工作从业人员的专业培训.自1989年开设社会工作专业以来,目前已经开设社会工作专业的院校有近200所,每年招收和毕业的学生有近万人.大专、本科、研究生,毕业生结构层次齐全,学生接受的教育正规,开设的课程齐备.     

增权、灵活、专业：英国残疾人直接支付制度透视

英国残疾人直接支付制度不但增强残疾人福利产品的多元化，同时也能够促进了残疾人的自我发展，满足残疾人家庭的需求。本文通过剖析英国残疾人直接支付制度的优势和特征，并从中得到对中国残疾人社会福利体系的几点启示：一是增权理念的引入；二是政府与服务机构之间的良性互动；三是专业社会工作者的介入。这些皆有利于构建有中国特色的残疾人社会福利体系。     

个案工作中的专业关系：溯源及在中国情境下的再构

专业关系是个案工作顺利开展的基础,也是达成服务目标的重要保障。目前我国个案服务中社会工作者和案主往往不自觉地形成与专业关系相对的非专业关系,时常对服务效果造成负面影响,阻碍服务的有效开展。本文溯源了个案工作专业关系形成与发展历程;并基于差序格局及关系向度理论,从传统文化及现实制度两个角度解释个案工作中非专业关系的形成机理。同时,基于承认的第三方评估合法性概念框架的指导下,从以评促建出发,探讨专业关系的再构及从非专业关系走向专业关系的实现机制,为促进政府购买服务中社会工作者和案主之间的良性互动、提升个案工作实践服务效果提供中国情境下的理论依据。     

职业社会工作者的专业标准与考核评价体系研究

我国社会工作职业化进程方兴未艾。实际社会工作从业人员如何转变为专业社工,高校的社会工作专业教育和社会培训机构如何把握专业社会工作者的标准,解决这两大问题的关键在于,尽快制定和建立职业社会工作者的专业标准和考核评价体系。作为整个社会工作者职业制度体系的核心机制,职业社会工作者的专业标准和考核评价体系,为职业社会工作者提供了从业标准和实践规范,从而为打造一支高水平、强素质的社会工作人才队伍提供了科学的制度保障。     

职业社工是最好的“倡议书”

首次全国社会工作者职业水平考试成绩日前揭晓,根据报考科目不同,通过考试的考生将分别获得助理社会工作师、社会工作师两类资格证书,成为全国首批持证上岗的社工师。据了解,目前全国已有二百多所高校设有社会工作专业,每年培养社工毕业生约一万人,     

职业社会工作者的专业标准与考核评价体系研究

我国社会工作职业化进程方兴未艾。实际社会工作从业人员如何转变为专业社工,高校的社会工作专业教育和社会培训机构如何把握专业社会工作者的标准,解决这两大问题的关键在于,尽快制定和建立职业社会工作者的专业标准和考核评价体系。作为整个社会工作者职业制度体系的核心机制,职业社会工作者的专业标准和考核评价体系,为职业社会工作者提供了从业标准和实践规范,从而为打造一支高水平、强素质的社会工作人才队伍提供了科学的制度保障。     

论社会工作者在促进社会和谐的作用

社会工作的价值理念是助人自助,即尊重人的价值与尊严,追求社会的公平与公正。社会工作者能够为处于困境中的社会群体提供支持与指导,对社会群体恢复与社会的和谐具有重要作用。关爱弱势群体是社会工作者的神圣使命,崇尚专业伦理和敬业、奉献精神将使社会工作者发挥更大作用。