惠普的销售培训

在惠普中国公司，对销售人员的培训有两方面的含义。一是长期性质的解决方案，它就像是一个路径图，告诉销售人员在什么时间应该具备哪些能力、掌握哪些知识。这是一个较长时间的积累过程，可能需要2-3年或3-5年的时间。最终水到渠成地完成量变到质变的飞跃。另一方面指近期解决方案，在时间紧、任务重的压力下，通过上一门培训课或者组织集训班，进行针对性较强的培训。     

确保培训成功的必备要素

A公司销售人员的一项重要工作就是进行演讲,向大客户与经销商介绍公司的背景,进行产品演示,宣讲行销策略,提供解决方案。公司吴总经理对此非常重视,曾要求公司行政部组织开展对员工的演讲培训,由负责业务的总经理助理担当讲师,但在实施时,参加培训的人员却寥寥无几。一次偶然的机会,吴总得知美籍专家Thomas Broersma在清华大学开设的讲演课非常成功,就邀请他来公司专门给员工传授这方面的技能。课程共4次,可这次上到副总经理下到普通销售人员都踊跃报名参加。当课程结束后,公司销售人员的演讲技巧获得了突飞猛进的提高,     

DELL公司的“太太式培训”

案例 DELL公司培训销售人员采取“太太式培训”。所谓“太太式培训”就是把销售经理比喻为销售新人的“太太”，销售经理像太太一样不断地在新人耳边唠叨、鼓励，才能让新人形成长期的良好销售习惯，从而让销售培训最终发挥作用。培训由培训经理和销售经理一起完成。销售新人不仅向直线经理汇报，还要向培训经理汇报。培训经理承担技能培训和跟踪、考核职能，每周给销售新人排名，用E-mail把排名情况通知他们。     

世界名企独特的员工培训

惠普惠普公司以“不仅用你,而且培养你”著称。初到惠普,首先是“新员工培训”,这将帮助个人很快熟悉并适应新环境。通过这个培训,了解公司的文化,确立自己的发展目标,清楚业绩考核办法,让员工明白该如何规划自己的职业生涯。员工通过公司内部招聘成为一线的经理,加入到公司内部管理工作中来。为了帮助年轻的经理人员成长,惠普有一个系统的培训方案———向日葵计划(SunflowerProgram)。这是一个超常规发展的计划,帮助较高层的经理人员从全局把握职位要求,改善工作方式。员工进入惠普,一般要经历四个自我成长的阶段。第一个阶段是自我约束…     

培训需求分析的三要素模型解析

培训是企业人力资源管理的重要环节，是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能之一。培训的第一步是要进行培训需求分析。培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门、主管人员、工作人员等采用各种方法与技术，对各种组织及其成员的目标、知识、技能等进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。培训需求分析的三要素模型是从组织、任务、人员三个方面进行分析的。     

企业培训：如何成功实施

培训是企业为了提高劳动生产率和员工对职业的满足程度，以组织、计划和实施的形式对企业各类人员进行的一种教育投资活动，是通过员工对培训内容转化为工作行动以有效地为企业生产经营活动服务的过程。但在培训过程中，我们必须要学会如何应对培训误区和如何解决。现代企业培训出现的误区主要有以下几个方面：     

如何构建结构化的培训体系

培训与发展是现代企业人力资源管理的一项重要工作内容，同时也是工作的难点。培训需求如何分析？应该培训哪些内容？培训对象如何确定？师资力量从哪里来？这些是经常困扰人力资源管理专业人员的问题。本文试从构建结构化的培训体系入手，逐层分析和解决这些热点和难点问题。     

分清培训的能与不能

关于培训的投入产出关系，时髦的调侃是：“如果培训是可以的，那还要老板干什么？”不是说培训一点用没有、一分钱也不该花，培训也无法解决企业的所有问题。症结在于企业是否能够区分“培训的能与不能”：每一阶段、每一层面，哪些事情是培训可以做的，哪些事情是培训做不到的。     

反思豪华培训

如今企业日益重视培训，更多体现在对培训的巨额投入上。反思豪华培训，企业在加大培训投入的同时，有多少人核算过培训投资的回报呢？培训非常重要，但不考虑回报期限、回报多少而进行的培训是不可取的。科学的做法是，在加大培训投资的同时，也要进行培训的投资回报分析。就成本投入而言，企业培训的种类虽有不同，投资成本组成是基本相同的。其中有形投资成本包括：场所的租赁费，设备、器材的购置或租赁费用，资料购买或印刷费用，外聘老师的聘用费用，培训组织人员和教学人员(内聘老师)在组织培训过程中工资、奖金、     

影响企业培训的因素和建议

培训是企业为了提高劳动生产率和员工对职业的满足程度，以组织、计划和实施的形式对企业各类人员进行的一种投资活动，是通过员工对培训内容转化为工作行动以有效地为企业生产经营活动服务的过程。     

解读惠普人才培养战略

2006年5月12日，惠普公司在北京正式宣布启动主题为“加入惠普，绽放人生”的“聚英1000计划”。自2006年5月开始，在中国举行大规模人才招聘活动。计划招募的1000名业界精英和专业人才职位分布在22个省市，涉及区域销售经理、客户经理、技术顾问、解决方案架构师、软件工程师等各个岗位。     

人力资源管理的关键：构建结构化培训体系

培训与发展是现代企业人力资源管理的一项重要工作内容，同时也是工作的难点。培训需求如何分析？应该培训哪些内容？培训对象如何确定？师资力量从哪里来？这些是经常困扰人力资源管理专业人员的问题。     

培训店员的N种方法

“培训活动开展得不少,培训讲师聘请得也不错,培训费用投入得更不菲,为什么培训的效果总是不甚理想呢？”谈起当前终端销售人员培训所面临的瓶颈,那些培训管理人员也是无奈地苦笑,有苦说不出。     

如何使企业培训变“无解”方程为“有解”方程

员工培训是企业为提高劳动力的产出水平而进行的针对员工素质的投入过程。这一过程对企业而言无疑是有成本的,甚至是高成本的。它包括企业聘请专家的费用、组织费用、时间成本等。所有这些费用都期望日后的补偿,一般来说,这是不成问题的。因此,组织培训的企业领导会慷慨激昂地说:“未来的竞争是企业综合素质的竞争……我们要以一当五,以一当十!”———对于这部分投入的风险,每个企业都是能够承担的,(目前,该项投入的社会平均总水平较低)即使是事前对风险的估计不足。因此,从现象上看,企业进行员工培训的前提条件都具备,通过培训达到预期的…     

对某制造企业销售人员薪酬方案的设计和分析

2003年,笔者参与了某咨询公司进行的某制造企业(以下简称A公司)薪酬方案的设计工作。其中感受最深的就是销售人员薪酬方案设计。有人说,销售人员是企业的“金山”,有人用“三分天下有其二”来形容销售工作,这些都说明销售人员是企业获取利润的关键工作者。然而,如何建立一支稳定而优秀的销售队伍,却成为A公司面临的主要问题。由于企业自身的原因,A公司在人员队伍素质上普遍存在着年龄老化、文化偏低、技能短缺等诸多问题。要想吸引更多的外来人才加入销售队伍,以及最大限度地激励现有销售人员的工作积极性,建立一个行之有效的薪酬制度就显…     

新员工培训

新员工培训与发展，又称岗前培训、职前教育，是一个企业所录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工从一个团体融入到另一个团体的过程，是员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能的过程。成功的新员工培训与发展已经深入到了员工的行为和精神的层次，相对于     

企业培训外包的风险与防范

培训外包,是指组织将本来应该由内部人力资源开发部门行使的部分或全部人力资源培训职能．以委托和代理的形式交给组织外部的专业机构来完成的一种模式,从而使人力资源部的职能和人员得到精简。在市场激烈竞争的压力下,它有助于企业减少培训成本、增强培训的专业性,同时集中企业的内部资源以专注于战略性业务,     

康佳集团的新员工入职培训

新员工培训,又称岗前培训、职前培训,它是指一个企业所录用的员工从局外人转变为企业人,从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,同时,也是一个员工逐渐熟悉、适应组织环境,规划自己职业生涯、准确定位自己角色、充分发挥自己才能的一个过程。因此,可以说,成功的新员工培训可以强化员工的行为和精神的层面,使其成为企业与员工间群体互动行为的开始。     

招聘优秀销售人员的有效步骤

中国人力资源开发网组织的“2005年中国企业招聘现状”调查显示，销售人员招聘在规划性、科学性和专业性方面存在不足：销售部门在向人力资源部提交招聘需求时没有明确的要求；企业对候选人进行评价主要以经验和知识考查为主，对员工的心理测试重视程度不足1／3，无论是企业还是求职者，致认为最行之有效的方式仍然是熟人推荐；负责招聘的人员从业水平低或不专业。     

爱立信培训精招

据一项调查表明：一般跨国公司的培训费用是其营业收入的2％～5％。而爱立信的培训投资在这些跨国公司中位居前列。在爱立信接受培训的员工不是以“新老”来划分，而是以岗位职务来划分为管理人员和专业人员，专业人员又分为两类；技术人员和职能部门的职员。技术人员一般为售前、售后工程师以及研发工程师；职能部门职