让微笑成为一种习惯

哈尔滨市社会保险档案服务中心启动“让微笑成为一种习惯”主题活动,引导职工端正服务态度,改善服务风貌,塑造服务形象,提升服务质量,提高服务效能,打造社保档案的服务品牌,向党的生日献礼。图为日前这支年轻的经办团队在业务大厅摆出心形,表达对党的美好祝愿。     

刘本明——收获在微笑中

一个木桶由许多块木板组成，如果组成木桶的这些木板长短不一，那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板，而取决于最短的那块木板。这由许多块木板组成的“木桶”不仅可象征一个企业、一个部门、一个班组，也可象征某一个员工，而“木桶”的最大容量则分别象征着企业、部门、班组和员工个人最大的整体实力和竞争力。刘本明认识“木桶”是在2004年9月的一次班长培训会上。那是他第一次听到“木桶理论”。从此，他有意无意地将“木桶理论”所体现的“团队意识”运用在工作中，使自己及自己所领导的小集体都获益匪浅。     

战争——微笑着与哭泣着

人类哭泣着从远古走到了近代，同时，也微笑着从愚味，野蛮走向了文明和进步。     

朱秀丽:"微笑明星"服务暖人心

"社保卡丢了怎么补办?""特殊门诊报销在哪个窗口?""企业缴费在哪补办发票?"……刚过中午1点,成都市武侯区人社局社保大厅咨询台前就来了不少办事群众,排起了长龙."你好,请问办理什么业务?"面对每一名群众,朱秀丽始终保持微笑询问.在了解对方需要办理的业务后,朱秀丽便为他们打排号单、引导填表,告知他们在哪一个窗口办理业务,如有特别需要,还会全程帮助办理.     

我把群众当亲人 我用微笑来服务——乐山市沙湾区医疗保险局创建优质服务窗口纪实

乐山市沙湾区城镇职工基本医疗保险启动实施以来．在区委、区政府的领导和高度重视下．在上级主管部门的具体指导下，紧紧围绕“规范程序、强化管理、优质服务”几个方面不断探索。医疗保险覆盖面进一步扩大．基金征缴率进一步提高．内部管理工作进一步规范．经过近七年来的探索与实践，年年取得基金收支平衡、略有结余的佳绩，并获得了良好的社会反响．连续六年被评为乐山市医保经办机构一等奖。     

积极的政策 灵活的方式

成都市锦江区成龙路街道皇经社区是失地农民集中居住区,面积约1平方公里,失地农民1719户,共计5178人,其中劳动力3520人。近年来,皇经社区通过落实各项积极的就业政策,采取多种灵活的就业方式,帮助失地农民实现就业2288人,就业率65%。建立组织机构,健全工作机制街道办事处及社区都有专人负责社区失地农民的就业登记、培训、职业介绍等管理工作;街道成立家庭创业促进中心,社区成立家庭创业指导中心,重点以自主创业带动就业。街道还安排10万元成立家庭创业奖励基金,对创业人员给予资金扶持,鼓励吸纳失地农民就业。确定就业目标,落实就业政策社…     

平凡的人生 壮丽的诗篇

向志雄以履职尽责的激情,保持着共产党员的先进性;用几十年如一日对党的忠诚、对事业的执着,填写了一份人民满意的答卷——向志雄同志自1981年从事社会保险工作以来,始终坚持把工作当作事业去追求,把工作当学问去研究,二十四年如一日,兢兢业业,先后多次被评为优秀党员和优秀公务员,用辛勤的工作塑造了共产党员的光辉形象,用实际行动践行了“三个代表”重要思想。忠于职守开拓创新金牛区社保体系的逐渐完善,凝聚了向志雄无穷的心血和无私的奉献。在几十年的工作历程中,他始终以朴实的感情和默默的行动书写着一名共产党员对事业的无限忠诚。金牛区开始实施社会保障制度改革的初期,很多人不知晓、不理解,社保工作开展起来难度很大。向志雄不畏艰难,只有中专文化的他凭着一股韧劲,潜心钻研业务,很快成为全区社保战线的领头人。当时,全区参加社会保险的人员屈指可数,更多的人缺乏必要的社会保险意识。为了让广大企业和职工了解如何通过社会力量互相帮助,让需要帮助的人及时得到救助,免去后顾之忧,向志雄经常深入基层,一个又一个、一遍又一遍地走访全区的街道和工厂,反复宣讲政策,耐心解答问题。就是这样,向志雄同志以自己的实际行动,带领同事们踏实工作,一步一个脚印走出了金...     

对汉字的设计美感的分析

现今,我国已进入设计发展的新时代,汉字设计与应用在设计学科领域中的作用也更为广泛。字体设计课程也早已被各大设计专业院校列为必修专业基础课程。而只有从根本上认识了汉字的美,领悟了蕴藏在汉字中的民族精神,才能真正地运用好汉字这一珍贵的设计元素,让抽象的汉字艺术在现代设计中产生更大的魅力。本文试图从形式、内涵、装饰三方面来对汉字的美做一简单的分析,以供设计同仁们参考。     

国民生产总值的影响因素的计量分析

居民消费水平与经济增长之间的关系,一直是很多学者研究的焦点,本文根据1996年-2010年GDP和城乡储蓄存款年末余额、财政支出总量、固定资产投资总额的数据,对影响GDP的因素的关系进行了探讨。本文运用统计分析方法和计量经济分析方法,建立国内生产总值及其影响因素模型。通过EVIEWS软件对模型进行OLS参数估计,得到模型的数学方程,说明城乡储蓄存款年末余额、财政支出总量、固定资产投资总额和上期国内生产总值这些指标对国内生产总值的影响,并分析这些影响因素的经济意义。     

对人的本质的复归是社会主义制度的根本指向

以往阶级社会的社会制度,其根本目的是为了维护优势地位阶级的利益而存在的.社会主义制度第一次以人的全面发展,实现人对其本质的复归为其根本指向,是人类世界观的重大变革.为此在处于共产主义社会第一阶段的社会主义社会,虽然发展其社会生产力仍然是主要任务,但是却不能变革社会制度的功能在于实现人的全面发展这一根本目的.为此,保证人性与人的本质要求相一致,彻底剪断资本与权力联系,保证人的自然性、社会性、思维性相统一的,力求实现人的全面而自由的发展应是完善社会主义制度的基本思路.     

英美的社会保障制度的比较分析及对我国的启示

社会保障制度既是市场经济发展的客观要求,也是保障市场经济体系正常运作的"安全阀"和"稳定器".在西方发达资本主义国家中,英国作为"福利国家型"社会保障模式的代表国家,深入研究英国社会保障制度具有重要意义.了解英国社会保障制度形成背景、基本运行模式、基本内容,深入研究英国社会保障模式、制度具有重要意义,并将美国的经验教训应用到完善我国社会保障制度的实践中.     

女运动员的职业转换与就业技能的获得的研究

本文调查了我国女运动员职业转换的现状以及女运动员再就业技能获得的方式和途径。并讨论和分析了女运动员职业转换所面临的困难,针对以上的问题提出了相应的解决措施。希望为女运动员的职业转换提供帮助,增加就业的资本,从而提升就业率。     

试论完善残疾人的心理健康的措施

残疾人在心理与生理上与常人有很大的差异,对于残疾人的心理健康的关注也显得尤为重要。本文对如何与残疾人进行沟通,以及完善残疾人心理健康的措施进行了探讨。     

怎样的工作岗位调整是合法的

依据《劳动合同法》的规定用人单位还有权利调整劳动者的工作岗位吗?怎样的工作岗位调整才是合法的呢?劳动者拒绝调整工作岗位,用人单位可以解除劳动合同吗?用人单位续订无固定期限劳动合同时,提出变更原劳动条件要求,劳动者不接受而未能续订的话,用人单位需要承担责任吗?本期案例即对上述问题予以讨论。     

对于被破坏的犯罪现场的勘察

新刑事诉讼法的施行,改革了审判制度,对刑事诉讼证据提出了更高的要求。作为刑事诉讼的第一个环节--刑事侦查工作的全过程,都是围绕着证据的手机而进行。现场勘查时刑事侦察工作的开始,其质量的好与坏,直接关系到侦察工作能否顺利进行,影响到能否有力地打击刑事犯罪活动。