管家“楼嫂”居民还真离不了

"不用谢,这是我应该做的。我还得谢谢你们啦,是你们的信任让我的生活充实又愉悦。"被楼栋居民推选为"楼嫂"的陶华瑛阿姨每当有居民向她致谢时,她总是要回谢居民一番。早在今年"三八妇女节",苏州市沧浪区南门街道竹辉社区就由居民推选出了20位"楼嫂",陶华瑛就是其中一位。她们向居民承诺:"我们一定当好大家的‘嫂子’,为大家伙着想,为大家伙服务。""楼嫂"这一全新的称呼,在竹辉社区赋予了新的服务职责——做好邻里的好管家、送货员。     

管家“楼嫂”居民还真离不了

＂不用谢,这是我应该做的。我还得谢谢你们啦,是你们的信任让我的生活充实又愉悦。＂被楼栋居民推选为＂楼嫂＂的陶华瑛阿姨每当有居民向她致谢时,她总是要回谢居民一番。早在今年＂三八妇女节＂,苏州市沧浪区南门街道竹辉社区就由居民推选出了20位＂楼嫂＂,陶华瑛就是其中一位。她们向居民承诺：＂我们一定当好大家的‘嫂子’,为大家伙着想,为大家伙服务。＂＂楼嫂＂这一全新的称呼,在竹辉社区赋予了新的服务职责——做好邻里的好管家、送货员。     

居家安全的话题,居民爱听

"我原来以为我家是最安全的,现在才懂得热水器、高压锅都有安全隐患,我们一定会注意,谢谢你们!"6月29日晚,湖南省岳阳市云溪区巴陵石化岳化社区管理中心金盆社区创建"全国安全社区"文艺晚会现场,情景剧《我家最安全》精彩上演。舞台上,     

马桂花的来电来信

马桂花6月18日来电:你们用特快专递寄来的(2003/6-12)杂志收到了,我非常感激,真不知道该怎样谢谢你们。我怕写信慢,先打个电话。《社区》杂志主持正义,水平高,替居干说话,有政策,有水平,我寄希望于你们是做对了。真的,我好激动,非常感谢!谢谢!马桂花7月7日来信《社区》杂志编辑部同志们:你们好!在这里我衷心地感谢你们为百姓申张正义,维护我国公民的合法权益,将我的冤情如实地刊登出来,得到了社会各界的广泛关注,也使我置之死地而后生,看到了光明和希望,更加坚定了我维护社区居委会自治的民主决策权和我自己享有的法律、监督的权利。我想在…     

闲话社区关系

一位社区工作者对我说:“社区里的工作真是千头万续,要处理好上上下下各种关系,真是不容易。”今天,我们请几位读者聊一聊他们对于这个问题的看法。他们中有普通的社区居民,有社区工作者,也有民政干部,看看他们的观点能否对您有启发?也请您把自己的建议寄给我们。     

“其实不办也无所谓”是真心话吗

最初，对于社区工作者这个职业，我的想法很简单——做好本职工作，为社区居民服务，就可以成为一名优秀的社区工作者。但是主任给我上的第一堂课改变了我的想法。一次，我与主任和同事一起走访社区，和十几位居民促膝谈心。我们给每人发了一张意见表，让居民们写下希望社区可以改善的地方。几位老人来找我，因为老人们眼睛花了、手颤了，所以请我帮他们写。我问老人们对社区改善有什么要求。有位老人说希望能把路修一下，这样下雨天路就不会太难走了。有位老人说，     

我们是社区的“90后新兵”

2007年6月5日那个炙热的下午，学校组织了几辆中巴把我们拉到城里参加高考。当时我的心情很复杂也很平静。记得中巴车开到了市郊区遇红灯临时停时，我隐隐约约听到车窗外的两位中年妇女在谈论“社区”，一位妇女说：“这下你们社区可好过了!”     

举办个《社区》读者节如何？

黄山读者叶宏义：我是一名社区工作者，同时也是《社区》杂志的忠实读者，看到今年第一期卷首语《迎接社区居委会建设跨越发展的一年》，仿佛清泉流入我们的心田，让我们感到欣慰和释怀。我们的付出得到了理解，你们的工作给了我们巨大的精神动力和智力支持。     

“《社区》杂志的内容贴近社区工作实际”

辽宁省本溪市溪湖区彩屯街道办事处华南社区孙晶读者来信反映：我是一个社区工作人员,平时工作闲暇时间就翻翻这本杂志,发现里面的内容比较贴近社区工作实际。上次发现贵刊的联系方式后,我就抱着试试看的态度把我们社区的活动写给贵刊,没想到真的刊登了,更让我没想到的是贵刊还给我邮了一份杂志,在这里我是真的谢谢了。这促使我更加关注《社区》的内容,我会将我们社区的活动随时写给贵刊,希望贵刊的编辑不吝赐教,在此深表感谢。     

编读往来

孩子的态度感染了我 我是小读者索振洋的母亲。当孩子很神秘地把一封信让我寄给你们时，我知道这封信对他是很重要的。我暗地打开看了看，知道了他这是在和你们探讨“涉猎”和“涉及”的用法。他的认真态度感染了我，我原封不动地把信寄了出去。谢谢你们给予了解答，     

“其实不办也无所谓”是真心话吗

最初,对于社区工作者这个职业,我的想法很简单——做好本职工作,为社区居民服务,就可以成为一名优秀的社区工作者。但是主任给我上的第一堂课改变了我的想法。一次,我与主任和同事一起走访社区,和十几位居民促膝谈心。我们给每人发了一张意见表,让居民们写下希望社区可以改善的地方。     

“国产”社工 路在何方

重庆一位普通社区干部王玉强来信说 :“社会工作者这个词听起来很洋气,用的方法也很西方化,听着好像还挺专业的。可是我觉得,我们这些社区干部们做的许多事情和社会工作者的职责是一样的,我们有时解决居民家庭问题、社区内部纠纷的时候,虽然没有起‘个案’、‘小组’这样的名字,可也大同小异。我这样的认识对不对?我们这些社区工作者是不是你们所介绍的社会工作者?”王玉强的提问牵涉到“社会工作如何本土化?”这个引起广泛争议的话题,为此,我们特意采访了中国社会工作教育协会会长、北京大学社会学系王思斌教授。采访内容分两次刊出。     

社区咨询

哪些人属于社区工作者? 湖南省长沙市的一位读者问:我是一名退休干部,平时在社区里担任楼长,为居民服务,请问我是不是社区工作者? 答:广义的社区工作者是指从事社区工作,推进社区建设和发展的各类专业和非专业人员。在这个意义上,一个社     

主动沟通才能解开居民的心结

作为一名社区工作者,我深感自己工作压力大,在处理与居民的关系时难免会有纠结,但在实践中,我感觉良好的沟通能起到事半功倍的作用,也能使我们获得居民的理解和增加工作的自信。这个月,苗山社区组织党员进行卫生整治活动,当时看到有居民在绿化地上种植了农作物,我们就把它拔除了。快下班时,有一位居民打电话来,口气很急,质问社区是不是把她种的农作物拔掉了。在得到肯定的答复后,她说绿地上长着青草我们不拔,她把这个草拔了,播了种子,我们二话不说就把它拔了,而且这个种子是她花了很大心思,     

难忘的一年

上海市嘉定新城(马陆镇)于2011年底招聘了20名全日制本科大学生,而今,这20名大学生已完成为期一年在社区工作者岗位上的试用期。很幸运,我是他们之中的一位,亲身经历了这难忘的一年。"小巷总理"工作初始,我们参加了为期一周的新进社区工作者培训。其中紫藤苑社区党总支书记杨兆顺的发言给我留下了很     

编读往来

谢谢您的来信与新年祝福，同样祝愿您节日快快乐乐，万事如意!各期学报均已收到，你们编得很认真，质量甚佳，谢谢你们的辛勤工作，我也是老编辑了，深知其中的甘苦。同时还要谢谢你们开设了“辞赋研究”的专栏，我最近正在写一篇小文，待完成后再向您请教。     

医保上门服务让居民受惠

“谢谢你们!我腰不好，腿不好，自己出门也不方便，真是太感谢你们啦。”这位连声道谢的老人是家住山东省东营市垦利县县委院内的任永秀老人。这天，老人特别高兴，因为社区工作人员来看她，还特意为她送来了医疗保险报销金。     

一次常规走访解开了老人30多年的心结

2013年4月6日，83岁的高龄老人周奶奶，拿着一封感谢信笑眯眯地来到社区，她激动地说：“真没想到，工龄这事能解决，谢谢你们，我心中多年的结总算解开了。”周奶奶说的事缘于我的一次常规性走访。     

编读往来

编辑部的叔叔:你们好!我是一名向你们报刊投过稿,而稿件未经录用的学生,前几天,收到你们的来信,我特别开心。尽管我的文章被退了回来,我非常感谢你们的点评。我仔细读了一遍稿件,发现确实看不出文章的主题。我决定今后要多向贵刊投稿,也希望你们多指点我,帮助我提高写作水平,我真诚的谢谢您们!祝:贵刊越办越好甘肃省古浪县第一中学高一(4)班安静2005.3.11安静同学,各位读者:谢谢你们满怀期待和热情地寄来稿件!为了办好刊物,使之真正成为帮助你写作的良师益友,我们编辑人员除了倾注极大热情和花费足够的心血,搞好每个栏目的制作,同时十分珍视…     

我这样对付那些“磕磕碰碰”

社区是一个大家庭。在这个大家庭里，小家庭、邻里之间，难免会有磕磕碰碰，出现不和谐的音符。而我，作为一名社区工作者，就像一位调琴师，把这些不和谐因素排除掉，让大家庭充满温馨。