需求导向的社区服务发展新定位

福利性和商业性二元属性集于一身的状况使社区服务的发展面临诸多困境.实践中的社区服务往往过分商业化而偏离了其福利属性,应以社区居民的需求为导向定位社区服务的性质,同时从社区居民需求出发,将社区服务分为社区福利服务、社区公共服务、社区专业服务.在此分类基础上发展社区服务的多元化模式.     

论社区服务与社区精神文明建设

社区服务是在政府及其有关部门的倡导与支持下开展的具有社会福利性的居民服务 ,它具有福利性、地域性、服务性、互助性和多样性等特征。社区服务不仅是社区精神文明建设的重要组成部分 ,而且也是社区精神文明建设具体而生动的体现。为此 ,必须进一步强化社区服务 ,并把社区服务和社区精神文明建设有机结合起来 ,努力促进社区精神文明建设的新发展     

西北农村社区服务是以居民的需求为本吗?——基于西北18个农村社区的个案考察

以居民的需求为本是社区服务的目标定位。西北农村社区服务要实现以居民的需求为本,既要面对中国社会发展的特殊背景、制度体制、城乡、地域差距等宏观议题,又要结合西北农村社区自身所处的自然环境、人口特点、生产生活传统等特殊差异。文章基于需求理论,以2010-2014年追踪调研的资料为依据,定性分析了西北农村社区服务是否以居民的需求为本及其背后的逻辑。研究结果表明:目前低保等基本公共服务成效较为显著,但满足社区养老、留守儿童照顾支持、生计发展等基本需求的服务仍迟滞不前;现有服务是关怀取向和"补缺型"的。今后应开展照顾和发展性质的服务,建构居民的主体性,激活社区资产和优势,改善居民生活福祉,促进社区可持续发展。     

破解阻碍社会组织发展的“五道魔咒”

随着社会的发展,社区社会组织在参与公共政策决策、推进基层民主自治建设和满足社区服务需求等方面发挥着越来越重要的作用。多年来,北京市建国门街道广泛发动居民群众参与社区治理,扶持社区社会组织成长发展,为推动社区治理和服务创新作出了积极努力。     

建设和谐社区是城乡社区工作的永恒主题——全国和谐社区建设工作会议综述

社区服务——和谐社区建设的核心 随着社会主义市场经济的发展和城镇化进程的加快,城市社区在经济社会发展中的地位越来越重要,社区居民对社区服务的需求越来越多,要求越来越高,呈现出多层次、多样化的特点。根据居民的不同需求,提供相应的服务,也就成为社区的基本功能。做好社区服务工作对于提高居民生活质量、扩大就业、化解社会矛盾、促进和谐社会建设都具有重要意义。     

社区服务体系建设规划

(2011-2015年)为适应统筹城乡经济社会发展、加强和创新社会管理需要,强化社区自治和服务功能,保障和改善民生,促进社会和谐稳定,根据党的十七大和十七届五中、六中全会精神,依据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》,制定本规划。一、发展现状和面临形势社区服务体系,是指以社区为基本单元,以各类社区服务设施为依托,以社区全体居民、驻社区单位为对象,以公共服务、志愿服务、便民利民服务为主要内容,以满足社区居民生活需求、提高社区居民生活质量为目标,党委统一领导、政府主导支持、社会     

社区服务体系建设规划

为适应统筹城乡经济社会发展、加强和创新社会管理需要,强化社区自治和服务功能,保障和改善民生,促进社会和谐稳定,根据党的十七大和十七届五中’六中全会精神,依据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》,制定本规划。 一 发展现状和面临形势 社区服务体系,是指以社区为基本单元,以各类社区服务设施为依托,以社区全体居民、驻社区单位为对象,以公共服务、志愿服务、便民利民服务为主要内容,以满足社区居民生活需求、     

人归社区鸟归巢：社区民间服务组织“居民之家”的服务模式

十几年前,当“社区服务”一词从一个鲜为人知的概念演变成今天城市居民家喻户晓的一个通用词汇,社区服务的模式也从最初主管部门倡导的“开展互助性社会服务活动,就地解决本社区的社会问题”,逐步转变为融福利性、公益性和非盈利性为特征的社区社会服务的大舞台。在这个舞台上,     

就业＋创业 让居民在家门口就能找到工作

社区服务主要是指各类社会主体共同兴办的以满足社区成员的生活需要和保持社会稳定为宗旨的,以基层社区为依托的具有公益性、经营性、地缘性的多元化服务体系。社区服务是综合利用社区资源,为社区居民提供多样化、多层次的服务,是提升社区居民幸福指数的必要手段。     

就业+创业 让居民在家门口就能找到工作

社区服务主要是指各类社会主体共同兴办的以满足社区成员的生活需要和保持社会稳定为宗旨的,以基层社区为依托的具有公益性、经营性、地缘性的多元化服务体系。社区服务是综合利用社区资源,为社区居民提供多样化、多层次的服务;是提升社区居民幸福指数的必要手段。     

围绕居民需求创新服务模式--“生命之帆”癌症病人关爱服务

社会经济的快速发展使得对于社会需求的关注日益重要,社区作为最直接接触居民需求的行政单位,其能够提供的社区服务也显得尤为重要。传统的社区服务模式停留在经济帮扶和便民服务,已经难以满足居民日渐增长的需求,新型的社区服务模式不仅关注社区居民的生存需求,还关注居民的心理需求、自我实现的需求,并以专业社会工作者和社会组织作为服务的连接者,实现社区的自治互助和关爱增能。     

新型社区服务体系的建构：以社区居民参与为中心

社区服务在我国已经经历了二十多年的发展历程。时至今日,我国的社区公共服务、社区商业服务和社区互助服务都正面临着各自的发展困境。究其原因是由于传统的社区服务体系中缺失了非常重要的两环——“诉求表达”和“评价监督”。因此,有必要建构一种基于“自主的社会领域”和“扁平化的社区服务平台”,有助于充分发挥社区居民的“众包”能量,让社区居民充分参与其中的新型社区服务体系。以此来适应社区居民不断延伸的需求“长尾”,进而实现面向实际需求的社区服务资源整合并提供随需而变的社区服务,真正满足社区居民的需求。     

"社区"及其相关概念辨析

社区、社区服务、社区管理等概念,目前在理论界和实践部门的使用频率都很高,但是却存在着不少歧见。“社区”是相对于“单位”和“政府”而言的,而不是相对于“社会”和“社团”而言的。“社区服务”包括具有福利性的社区福利服务和具有经营性的社区社会化服务。“社区管理”中必须认真处理好街道办事处、居民委员会、业主委员会和物业管理公司之间的相互关系。     

在社区开展志愿互助服务应做好哪些工作

有社区工作者来信咨询：根据中央有关文件要求,社区应该开展志愿互助服务,社区志愿服务的工作流程有哪些？答：《社区服务体系建设规划（2011—2075年）》（国办发[2011]67号）明确：“社区服务体系,是指以社区为基本单元,以各类社区服务设施为依托,以社区全体居民、驻社区单位为对象,以公共服务、志愿服务、便民刊民服务为主要内容,以满足社区居民生活需求、提高社区居民生活质量为目标,党委统一领导、政府主导支持、社会多元参与的服务网络及运行机制。”     

需求取向的社区服务--上海市浦东新区售后公房及中低档商品房社区服务研究

伴随着我国经济的快速发展与社会的加速转型,不同社区的居民对社区服务需求的差异性日益凸现,传统的"一刀切"的社区服务模式已无法适应新的社会发展要求.针对不同类型社区的居民社区服务需求之不同,开展不同模式的社区服务,成为目前深化社区建设的重要途径.本文通过对浦东新区售后公房及中低档商品房社区的深入调研,了解居民多样化的服务需求与当前社区服务提供之间的差距,发现现行社区服务缺陷与不足,进而探索在此类社区中社区服务的实现模式.     

实现社区服务有效供给的对策

在新的形势下,实现社区服务有效供给必须以党的十八届三中全会对社区治理改革的部署要求为指导,努力构建以社区服务平台建设为基础,以培育扶持社区社会组织为前提,以建立专业化社区服务队伍为支撑,以提供专业化、市场化的社区服务机制为保障的社区服务体系,努力实现社区服务设施、服务内容、服务队伍的全覆盖,为社区居民提供更多更好的社区服务,满足居民不断增长的物质和文化服务需求。     

城市居民社区服务需求调垄

为了解社区居民的服务需求和对社区工作的态度，针对他们所关心的“热点问题”及时开展工作，北京市东城区东华门街道办事处委托中国农业大学人文发展学院社会学系，在其所辖的14个社区进行了“居民社区服务需求调查”。调查的内容包括：社区居民对各类社区服务的需求及解决需求途径的偏好；居民对社区服务的了解，对现有服务设施的使用率、满意度；社区居民对社区工作的评价和参与意愿等等。     

建立完善社区服务体系增强基层服务供给能力

社区服务是和谐社区建设的主题，为社区居民提供方便、快捷、优良的社区服务，提高社区居民的生活水平和生活质量，是社区建设的价值和生命力所在，也是广大社区居民的根本利益所在。只要切实加强社区服务体系建设，不断拓宽服务领域、充实服务项目、改进服务手段、提高服务质量，和谐社区建设就能获得持久发展的动力，受到广大社区居民的欢迎。     

农村社区服务中的观念误区及矫正

农村社区服务是在村民自治委员会领导下 ,以农村社区村落为依托 ,开展的具有社会福利性的公共服务活动。目前我国农村社区服务在指导思想上、队伍素质和村务公开的认识上以及服务方式上存在观念误区。建议采取建立健全农村社区服务监督机制、执行财务公开制度、调动服务者工作积极性和培养服务意识、增强服务效率和服务的针对性、建立服务与被服务互动的良好关系等方面的措施 ,推动农村社区服务的发展。     

社区服务提升居民幸福感

社区服务是和谐社区建设的主题,为社区居民提供方便、快捷、优良的社区服务,提高社区居民的生活水平和生活质量,是社区建设的价值和生命力所在,也是广大社区居民的根本利益所在。近年来,云南省昆明市加快社区建设发展步伐,不断拓宽服务领域,充实服务项目、改进服务手段,提高服务质量,受到广大社区居民的欢迎。