“互联网+”时代社会保险经办服务探析

“互联网+”技术为社会保险经办服务的信息化发展带来的了新的动力,本文通过梳理社会保险经办服务的“互联网+”技术运用现状,分析其发展趋势,并从顶层设计、社会保险经办服务需求分析和数据管理应用能力等方面提出适应“互联网+”改善社会保险经办服务的建议.     

内江市企业职工基本养老保险经办服务下延工作调查报告

正自2013年11月省人社厅、省社保局作出企业职工基本养老保险业务经办要向下延伸的部署以来,面对新的形势和任务,内江市将社保经办服务下延作为进一步健全社会保障管理体制,促进全市社会保险经办城乡一体化发展的一项重要工作来抓,精心筹划,稳步推进,县区试点效果初显。推进经办下延的举措和成效按照经办服务城乡均等、管理服务向下延伸,深化完善统筹城乡养老保险工作的基本思路,内江市社保局确立了试     

成都市开启社保银行一体化经办服务新模式

武侯区:在全国率先探索实践随着社会保险制度的逐步完善和城乡社会保险全覆盖的不断推进,全市社保经办服务量呈几何级数增长.由于全市人均险种服务量(人均负荷比)居高不下,社保经办人员长期处于超负荷运转状态,社保公共服务能力受到了瓶颈限制.以武侯区为例,2014年人均险种服务量达到1:19219,远远超过了全国1:10100的人均险种服务量,社保经办服务小马拉大车的问题较为突出.     

乐山 延伸服务触角 撑起彝区群众“幸福伞”

正近年来,乐山市人社局主动对接市委市政府提出的彝区"三年大发展、五年新跨越、十年同步奔小康"奋斗目标,立足于服务窗口转型升级,将服务窗口向彝区延伸,让彝区群众过上好日子。将经办服务网络延伸到彝乡网络全覆盖。在彝区乡镇、社区和村建立了就业和社会保障服务机构,配备了专兼职工作人员,拓展基层经办网点信息化建设,建成了连接全国、联通城乡快捷高效的信息服务网络。     

社会保险经办机构应实行“五险合一”垂直管理

《社会保险法》第六十四条规定,基本养老保险基金逐步实行全国统筹,其他社会保险基金逐步实行省级统筹。这要求各级社会保险经办机构的技术装备、管理方式、业务流程、人员结构逐步统一,达到专业化、规范化、科学化的目标。     

轻点鼠标办社保网上服务更便捷——成都市探索社保业务网上经办模式概况

党的十八大报告提出了健全社会保障经办管理体制,建立更加便民快捷的服务体系的要求.对社保经办机构而言,如何贯彻落实十八大精神,提升社保服务水平和质量,为参保对象提供优质、高效、便捷、安全的经办服务,既是当前群众对社保服务的迫切需求,也是社保经办机构不断追求的目标.为此,成都市社保局积极探索建立更加便民快捷的社保经办服务体系,从2010年6月起全面推行社保业务网上经办,取得了一定的效果. 数字化经办零距离服务 2010年6月,成都市正式启动社保业务网上经办,参保企业与社保经办机构通过互联网就能进行社保业务的申报和处理,标志着社保经办业务从传统报表申报经办模式向数字经办模式的转变.     

“五星”服务一心为民——吉林省延吉市社会保险事业管理局工作侧记

延吉市作为延边朝鲜族自治州的首府,朝鲜族人口占总人口的58%,延吉市社会保险事业管理局经办窗口结合边疆少数民族实际,专设朝汉双语咨询服务,将业务经办延伸至街道,实现了一体双翼、双区联动的经办服务模式。主要负责延吉市112300余人基本养老保险参保缴费以及73000余名退休人员养老金发放,64000余人失业保险和45000余人城乡居民养老保险参保缴费待遇发放等工作,为了加快社会保险制度建设,推动地方经济发展和社会稳定发挥了积极作用。     

战“疫”时期开启公共服务“线上模式”

从在线办理社保业务到在线进行劳动仲裁,再到开展在线人社政策咨询……为尽量减少与群众"面对面"接触,最大限度降低疫情传播风险,四川人社在疫情期间大力推行"不见面""网上办"等公共服务"线上模式",这些在线服务模式满足了人们特殊时期的生活和工作需要,既安全又便捷,受到群众广泛认可。     

省人社厅厅长王建军在广元巴中调研时要求——推进经办服务向下延伸 实打实地为群众服好务

正省委组织部副部长、省人社厅厅长、省公务员局局长王建军最近率调研组赴广元、巴中两市调研人力资源社会保障工作。在广元市,调研组一行深入利州区南河就业和社会保障服务中心、利州区赤化镇泥窝村劳动保障工作站、剑阁县返乡农民工、农民创业点(剑门关土鸡产业链)实地了解基层就业服务、社保经办下延街道(乡镇)、社区(村)办理情况和基层平台机构队伍建设、信息化建设及返乡农民工创业情况,并与基层干部群众、返乡创业农民工面对面交流。王建军强调,要切实加强基层平台建设,进一步改进工作作风、提升服务能力,真正让老百姓在家门口享受到更加实惠、更加贴心的服务。     

医疗保险个人账户基金监管工作亟待加强

正在基本医疗保险个人账户基金监管方面,尽管各级人社行政部门、社保经办机构采取了各种行之有效的措施,取得了一定的成效,但是个人账户违规使用情况仍屡有发生。为此,应引起高度重视,认真探索对基本医疗保险个人账户基金监管的方法。近年来,成都市青白江区人社部门在实施基本医疗保险基金监管中,严格"两定"管理,保障医保基金安全运行。     

为农民工参保降低“门槛”——成都市农民工社会保险工作的实践与思考

正2003年1月,成都市在国家、省上未有制度安排和工作要求的情况下,按照"低费率、广覆盖、多保障"的原则启动实施了农民工综合社会保险制度。该制度便于农民工转移接续,缴费水平低于城镇职工五项社会保险缴费水平一半以上,农民工享受工伤补偿、住院医疗费报销和老年补贴三项待遇,既保护了农民工的基本权益,又与用人单位及农民工     

社保扶贫,兜牢幸福“底线”

“虽然困难重重,但不能让一个贫困户在扶贫的路上掉队!”自脱贫攻坚战打响以来,四川各级人社部门坚持以人民为中心的发展理念,做好社会保险扶贫这一精准扶贫的重要组成部分和有力举措,把社会保障兜底扶贫作为基本防线,充分发挥社会保险政策作用,把社保扶贫作为保障贫困人员基本生活的重要途径,做细做实贫困人口参保工作,兜底“最后一批人”,实现“困有所扶,老有所养”,为脱贫攻坚筑牢“最后一道防线”。     

隆昌 提升医保服务 为健康“护航”

正2013年,隆昌县医保局通过扩面征收、加大定点医疗机构监管力度、加强经办机构能力建设等措施,不断提升服务水平,实现医疗保障工作顺利平稳开展,为广大参保人员健康护航,受到了上级领导的肯定和好评。加大工作力度推动扩面征缴县医保局采取宣传发动、政策驱动、服务带动的办法,增强用人单位参保意识,推动扩面工作稳步开展。特别是针对失地农民参加医保印发宣传资料8000份,提高了失地农民对医保政策的知晓度,增强了参保积极性。2013年1至     

吉林省统筹城乡养老保险制度“安全网”基本建成

正为深入贯彻落实吉林省委常委会刚刚审议通过的吉林省统一城乡居民基本养老保险制度、城乡养老保险制度衔接和进城落户农民纳入城镇社会保障体系等三项制度办法,7月28日,吉林省人社厅召开全省统筹城乡养老保险制度改革视频会议,吉林省委组织部副部长、省人社厅厅长张志军在会上作了《统筹城乡养老保险制度改革,促进社会保障制度公平可持续发展》的重要讲话。     

短波

正天府新区推行企业劳动保障诚信制度建设天府新区成都直管区日前出台《企业劳动保障诚信等级评定管理试行办法》,为创新开展企业劳动保障诚信制度建设打下坚实基础。建立企业劳动保障诚信等级管理制度,是天府新区成都社会事业局按照深化改革要求推出的重大创新项目,对于促进企业依法用工,引导劳动者依法维权,提高企业的法制观念和劳动管理水平,切实保障广大劳动者的合法权益具有重要意义。同时,也是解决劳动监察人员少、任务重矛盾,提高监察执法效能的重要措施。     

长春市构建“一网三平”医保服务模式

长春市医疗保险管理信息系统始建于2001年8月,2001年10月上线运行,网络系统采用劳动和社会保障部核心平台,社会保障卡采用劳动和社会保障部部颁标准,是全国第一个使用劳动和社会保障部密钥系统的城市。     

做实功 用真情 打造窗口服务“金字招牌”——敦化市就业服务局工作侧记

就业是最大的民生。近年来,敦化市就业服务局认真落实人社部和吉林省人社厅关于"正行风、树新风、打造群众满意人社服务"的要求,把窗口建设作为改进就业服务的主要载体,不忘初心,牢记使命,苦练内功,倾注真情,窗口服务水平不断提升,群众满意率保持在98%以上,以实际行动擦亮了"为民、利民、便民、惠民"的就业服务品牌。夯实服务基础,创建标准化窗口改善就业服务,打牢基础是前提。