人性化营销策略

<正> 商道即人道。在激烈的市场竞争中,企业生存、发展的根本点在于“人和”。古人云:“人情之理,不可不察。”这说明只有重视研究人的规律。根据一定的规律去满足人们欲望,办事才能符合客观实际。企业营销策略追求的就是人气和人潮。有人气方有财气,有人潮自会带来钱潮。而人气、人潮的汇聚,皆有赖于“人性化”的营销策略。一个企业的营销策略,必须以人为中心,营销中的每一个环节都符合人性化的特点,才能够形成自己的营销特色,从而占领市场。     

企业营销活动七忌

<正> 时下,在现实营销业务活动中,时常发现企业的一些推销员、采购员等,在对营销行动的目的、手段、方式、语言等方面还存有问题,若不及时加以克服和解决,无疑抑制着企业营销活动开展。笔者认为,搞好企业营销活动应切忌七个方面的问题: 一忌:“有利就图”。主要表现是一些企业把每一次营销活动都得建立在有利就图的基础上,譬如,亏本生意不谈,无利生意不做,薄利生意不搞,无偿支援不干等等。诚     

营销困境并非猝然降临

<正>就连中国最优秀的企业——海尔集团的CEO张瑞敏都在慨叹自己“越来越不会做企业”了。看起来一直无往不利的营销开始“失灵”了：娃哈哈进军童装失败了,养生堂的“尖叫”饮料也奄奄一息,健力宝的“爆果汽”早就不见踪影,百年名牌“王麻子”剪刀竟然破产……就连中国最优秀的企业——海尔集团的CEO张瑞敏都在慨叹自己“越来越不会做企业”了。中国企业界痛在深处的、关乎企业管理及营销创新的焦虑,是如此的急迫和严峻。市场营销环境愈加变幻莫测,一种营销手段的生     

当前企业营销观念误区

<正> 企业营销业绩固然受多种因素的影响和制约,但营销观念及其策略是否科学是其中最主要的因素之一。营销观念的陈旧甚至误区是影响企业营销策略科学化的最大障碍,最近我们对部分企业的营销主管做了一项有关营销目的的调查,其中有一项提同是:“市场营销的本质是(1)为产品寻找用户:或是(2)为用户寻找产品”。调查结果发现80％以上的答卷回答“是为产品寻找用户”。“为产品寻找用户”代表了典型的“销售导向”观念和策略,其实质还是站在以企业为中心的角度     

国际竞争策略:营销创新

<正> 面对国内市场国际化,全球市场一体化的竞争压力和挑战,我们的企业营销什么最重要?精明的企业家认为,贵在向消费者创新“营销理念”。研究知名企业和企业家“营销理念”的创新与实践,主要集中在关系营销、文化理念营销、营销买忠诚等五大理念变革方面,这对于我们企业入世营销对策创新是颇有启迪的。“关系营销”比产品营销更重要 一位企业家认为,企业应注重“关系营销”,这比营销产品更为重要。时下,企业的命运决     

企业内部也“营销”

<正> 内部营销是指市场营销人员对企业员工进行的一系列营销的总称。内部营销把员工作为内部顾客来看待,把企业的工作作为企业的内部“产品”,力图用内部“产品”来满足内部“顾客”的需要,并通过内部“顾客”的良好表现实现组织的目标。 一、内、外部营销的相互作用 企业的内部营销与外部营销的协调配合,可使顾客最终获得满意,从而实现企业的目标 企业内部营销是成功的外部营销的前提。内部营销影响着员工的态度和行为,员工态度、行为体现在     

特色营销范例及其启示

<正> 随着市场经济的迅速发展,不少企业在强化市场营销中创出了颇具特色的好方法。这些特色营销的方略,在促进企业商品销售中,往往具有神奇作用,从中获得的启示,也许大有补益。 一、“品本”营销 祖籍浙江的澳门贺田先生,是世界上颇有知名度的企业家。他有一句经营名言:“我没有推销员却又有成千上万个推销员,因为我的每一件品质优良的产品都是我的推销员。”后来,又把这个意思简化为一句话:“最好的推销员是产品     

谨防企业销售行为中的出轨“走穴”

<正> 企业营销人员,是把企业产品推向市场,在企业与用户之间牵线搭桥的“红娘”,在发展社会主义市场经济的今天,他们扮演着愈来愈重要的角色。出色的营销人员可使企业在激烈的市场竞争中路越来越宽,为企业摆脱困境实现扭亏增盈做出贡献。不称职的营销人员则会使企业蒙受损失。本文试对企业营销人员“走穴”问题作一探讨并提出对策。 一、销售“走穴”形式种种     

营销人员“走穴”

<正> 随着企业被推向市场,在企业与用户之间牵线搭桥的“红娘”——营销人员。扮演着愈来愈重要的角色。出色的营销人员可使企业在激烈的竞争中,路越走越宽;不称职的营销人员,尤其是爱“走穴”的,轻者使企业蒙受一定的经济损失,重者会把企业推上绝路。 虽然营销人员“走穴”的形式推陈出新,但常见的有     

把握机遇 营销兴川

<正> 中国即将“入世”,西部大开发战略已经开始实施,这对于四川和四川企业都是历史性的机遇和挑战。四川要振兴,川企要崛起,机不可失,时不我待。“营销兴川,营销兴企”,是兴川战略的重要组成部分,必须解放思想,转变观念,整合政府、企业、科研机构、大专院校、社会力量等诸多因素形成合力,扬长避短,趋利避害,才能掌握新一轮经济发展的主动权。     

从兵法谈企业营销战略

<正> 企业要在激烈的竞争中求得生存和发展,除了要树立以顾客为中心的现代营销观念以外,还必须制定适应市场营销环境的市场营销战略。根据孙子阐述的兵法战略用于指导商战,可从中得到兵法战略商用的启迪。 一、“存亡之道”是企业制定营销战略的基本出发点。孙子曰:“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”企业经营何尝不是如此?任何投资意向,新产品开发都带有极大的风险,胜者为王,败者为寇,其行动直接影     

企业营销的策略选择

<正> 企业作为市场经济的基本细胞单位,已成为市场经济的主体及市场竞争的主要载体。随着国民经济的可持续、快速发展和全民商品经济意识的提高,企业间的竞争更加激烈。企业间的竞争不仅仅单纯的表现为产品的价格优势、质量优势的竞争,而且表现在企业营销理念、策略的竞争。可以说,建设有中国特色的社会主义市场经济体制,使我国企业营销理念、营销策略已发生了深刻的变革,实现了从“量”到“质”的飞跃。当前企业营销策略有如下几种:     

当今市场最具生命力的五种现代营销方式

<正> “绿色营销”:树良好形象,作“长寿”企业 现代产业的高速发展和都市规模的不断扩大,给人类带来了日益丰富的物质产品和发达的物质文明,但同时全球环境却在不断恶化,引起了人们的日益关注。在世界范围内,人们呼唤既无污染又有益于身心健康的“绿色产品”,正在掀起“绿色市场”和“绿色产品”之风。 树立“绿色观念”。“绿色需求”要求企业树立“绿色营销”,寓环保意识于经营决策之中,开展以消除和减少产品对生态环境影响为中心的市场营销活动。我国企业要面向世界,打入国际市场,必须密切注视国际上“绿色营销”战略,如此才能走出一条经济、社会环境协调发展的新路。     

四川钢铁企业营销结构的优化

<正> 一、四川钢铁企业营销状况 近几年来,四川省钢铁企业的主要营销方式大致可列为下述五种;1.直销。产需直接见面,有利于企业合理组织生产,提高质量,搞好售后服务。专用钢材用户,军工用户,用量较大的用户、大的工程都乐于直销,与钢厂直接订货,降低采购成本。 2.行销。企业营销人员改“坐商”为“行商”。走向市场各用户,服务到家,与客户建立较密切的联系,改善了服务质量,树立企业形象,强化了售后服务,深受用户欢     

房地产企业实施体验营销的五个环节

房地产业营销模式的弊端 当前,大多数房地产企业都患上了“营销近视症”,只图短期利益,在营销中产生了种种弊端。     

中小民营企业的管理突围

理论界和企业界对中小民营企业有很多批评,其中之一就是会“管”不会“理”,管理总是滞后于企业发展。企业营销:会“销”不会“营”。营销应该是“营”与“销”的组合,一方面要在营造好企业良好的生存空间的同时销售产品;另一方面要在销售产品的过程中积极营造企业良好的生存空间。企业的生存空间就是市场,就是客户!只销不营是短期行为,是急功近利。然而中小民营企业恰恰是只顾“销”只要“销”,不愿“营”不会“营”。企业战略:能“战”不懂“略”。许多民营企业往往是事到临头,才临阵磨枪。销售旺季来了,就想打广告、做宣传,竞争对手大军…     

虚拟营销中信任关系的影响因素与机制

<正> (一)虚拟营销合作关系的特点:间续性 作为新型的网络企业,企业虚拟营销活动总是处于一定的社会经济生活背景下,企业也只是从“生产—服务”过程中截取某些阶段从事分工活动(如制造、营销等)。因此,企业及其所从事的营销活动并不是孤立的,而是与其他企业相互依赖的。虚拟营销企业间相互依赖的网络导致了对合作企业间相互作用的约束,从而产生了合作企业间长期的相互依赖关系。 “嵌入”(Embedded)在这种长期的相互依赖关系中的虚拟营销,虽然其合作关系因具体项目的完成而宣告结束,但成员企业间的相互作用和依赖并没有完全终结,若有新的项目,成员企业会彼此成为对方的“合作对象库”,否则就暂时中断合作。也就是说,虚拟营销成员间的合作表现为时断时续。正是在社会关系网络的背景下,虚拟营销的合作关系与虚拟企业的其他合作关系一     

市场营销中的“巧用”谋略

<正> 市场营销反映着营销人员之间智慧的较量。在市场营销日趋激烈的情况下,企业营销人员在各自的阵地上采取了各式各样的营销谋略,并取得了一定的效果。谋略尽管因人因事因地而异,变化无常,但究其核心乃是一个“巧”字,即以巧制胜。所谓巧,就是技术高明,在营销中善于讲技巧、方法,寻找窍门,提高成交成功率。纵观国内外营销市场,成功有效的“巧用”谋略,主要有以下种种:     

全员市场观

1.这几年,企业每年都要在清明节前后举行以“春天向我召唤,市场向我招手”为主题的春游活动。2.在买方市场条件下,企业最大的风险和危机莫过于不能适时调整并实施自己的营销策略。3.今天的营销已不仅是停留在推销产品上的竞争。沃尔特·里斯先生说:“在整个美国,概念或观点是一种新的货币。”4.营销不仅是营销人员的事,而且是企业全员对内互为顾客,对外以顾客需求为导向的全员联动。5.市场营销不再像过去那样抽调精兵强将充实销售一线,而是一个完整的系统管理过程,一个自上而下全员同心的共同行为。6.组织员工春游,让他们到营销一线去体验,…     

谁造成营销副总的困境？

企业中最令CEO头疼的一件事,是营销副总的任用及其替代者的培养或者招聘,查阅一下众多猎头信息,就会轻易看到相关岗位的觅才接连不断,长年都有公司在招聘。企业中常见的人才危机也是营销人才的危机:老板与营销副总产生激烈的冲突;营销骨干出走;营销团队哗变;竞争对手恶意挖角……,无不令人瞠目结舌。另一方面,即便是你的产品、服务都很好,可是在营销上出现