高校图书馆服务标准指标体系研究

从服务时间、服务效能、服务内容和服务监督与反馈等方面就高校图书馆服务标准指标问题进行了探讨，以期尽快出台一个高校图书馆服务标准，指导、规范高校图书馆服务活动。     

现代图书馆的推广服务

本文就新时期图书馆的生存与发展进行认真思考，提出了读者服务工作的延伸推广服务，各类型图书馆的功能调适、推广服务的意义、目的及原则，并就一般图书馆推广服务的内容与方法加以阐述，说明推广服务工作是现代图书馆办馆的重要方法。     

面向信息时代的图书馆变革

本文分析了信息时代图书馆变革的社会背景和时代背景，以及当前图书馆界的现状，指出图书馆应适应信息时代的要求，在服务内容、服务手段和服务人员三方面加以变革。     

论市场经济条件下如何发挥高校图书馆的服务功能

高校图书馆在计划经济体制下所形成的服务方式、服务范围、服务手段以及服务观念等方面都存在局限性。正是由于这些局限性，影响了高校图书馆服务功能的正常发挥，也使高校图书馆自身的发展陷于困境。因此，高校图书馆服务功能要实现四个方面的转化，即服务方式由被动性向主动性方向转化；服务范围由封闭性向开放性方向转化；服务手段由落后性向现代化方向转化；服务观念由单功能性向重效益、有偿服务方向转化。     

浅谈医院图书馆的信息服务

随着互联网的普及和发展，医院图书馆事业正在进入电子化、网络化的新阶段，服务对象和用户需求有了很大的变化，医院图书馆的服务内容、服务手段和服务方式也随之发生变化。在网络环境下，医院图书馆必须通过变革求发展，以全新的服务理念、服务模式及更高素质的图书馆员服务于医院的医疗、教学、科研和管理工作。     

对高校图书馆服务工作的创新研究

本文从大学图书馆的服务观念、手段等方面入手，在认真分析高校图书馆服务工作现状的基础上，提出了进行服务创新的一些具体措施，以使图书馆顺应时代发展的潮流，为高校的教学、科研发挥更有效的促进作用。     

师范院校图书馆服务工作应与学校教育同步协调发展

师范院校的图书馆服务工作，必须与师范院校的教育特点紧密结合，紧紧围绕以教学服务为中心，以科研服务为重点开展优质服务，并充分发挥图书馆的教育职能，利用这块德育阵地，做好育人服务。图书馆在加强自身建设的同时，要充分利用现有条件，拓宽有偿服务渠道筹措资金，用于弥补经费的严重匮乏，也为图书馆服务现代化创造条件，使图书馆工作适应迅速发展的教育需要。     

图书馆文献资源建设的绩效评价与服务体系的构建——以广城市职业学院为例

图书馆秉承“以人为本、读者至上”的服务理念，引入现代服务业用户服务的理论，构建了具有现代服务意识的图书馆服务体系，使传统的流通服务得以完善，全新的服务项目得以拓展。图书馆文献资源建设的绩效明显提高。     

以读者为本，提升图书馆服务水平

以读者为本是图书馆落实科学发展观的客观要求，也是图书馆生存和发展的必然选择。图书馆应从服务理念的更新、服务环境的营造、服务工作的深化、读者权益的保护等方面来具体落实以读者为本的办馆理念，提升图书馆服务水平。     

网络环境下专业图书馆的创新服务

网络信息技术的发展，改变了专业图书馆的服务方式。在网络环境下，专业图书馆要根据其性质与任务，立足读者的信息需求，加快信息资源馆藏建设，改变信息获取的服务方式；开展联合及信息资源传递服务，实现科技文献资源的共享；建立合理化的网络信息平台，提供学科化信息服务。专业图书馆的创新服务方式包括网络信息导航服务、个性化主动服务、特色化信息服务和课题跟踪服务。     

关于图书馆加强咨询服务工作的探讨

关于图书馆加强咨询服务工作的探讨齐玉芬咨询服务工作是图书馆开发馆藏信息资源为读者服务的重要一环，是图书馆服务工作的深人和发展。咨询服务工作在图书馆内涉及面很广，有的一个咨询项目要牵动采编、流通、期刊、阅览等部门。为了提高高校图书馆咨询服务的整体水平，...     

应用型本科院校图书馆的学科馆员服务研究

图书馆学科馆员服务是图书馆为教学科研提供的专门化、个性化、学科化服务。较好的学科馆员服务能够推动学科建设。目前这项工作在重点院校图书馆得到普及和不断完善。普通高校图书馆，特别是应用型本科院校图书馆由于人力物力所限还处于探索阶段。提高学科馆员的素质、建设学科馆员队伍、确立服务内容和方法，以及建立评价和考核机制能更好地做好这项工作。     

论图书馆的现代化服务

随着计算机技术、数字化、网络化技术的不断发展，知识传递更新的速度越来越快，读者对信息服务的质与量都有更高的要求。服务是贯穿图书馆发展的主线，是图书馆的核心价值观。图书馆现代化发展的最终目的就是提供更好的服务。     

高校图书馆信息化服务刍议

高校图书馆信息化服务刍议樊军本文试就高校图书馆信息化服务问题，谈点浅见。１时代呼唤高校图书馆信息化服务信息时代对高校图书馆有何要求？这并不是每个与高校图书馆有关的人都能谈论清楚的问题。为此，我想从四个方面阐述信息时代呼唤高校图书馆的信息化服务。１．１...     

图书馆数字信息资源的建设与利用

数字信息资源是图书馆向读提供服务的重要基础，图书馆应该逐步扩大电子出版物和全数据库的配置，认真搜集和组织网上虚拟资源，建立特色专题数据库。在加强数字信息资源建设的基础上，图书馆还要努力创造利用这些资源的良好条件，大力开展网上参考咨询服务、网络资源导航服务和主动“推送”服务，使图书馆的数字信息资源能得到充分的利用。     

论现代图书馆服务理念

在知识数字化、信息网络化日渐普及的今天，优化服务成为图书馆全部工作的中心。而全心全意为读者服务，以读者为本：“一切为了读者”、“为了一切读者”和“为了读者一切”应成为现代化环境中图书馆的服务理念。坚持这三个“一切”的服务理念是时代对图书馆工作的要求，更是图书馆自身生存之必须。     

图书馆与人性化服务

图书馆要求馆员同时具备读者的身份，使他们的服务意识和服务质量得到了升华；图书馆要求馆员成为复合型人才，使他们能在解答读者的询问时获得一种成就感；图书馆要求馆员从学习和生活的角度看待图书馆，以不断完善和优化图书馆服务环境。这一切，都将使当代图书馆充满真正的人性化服务。     

强化服务意识,提高图书馆服务效能

高校图书馆是高等院校的书刊情报资料中心，是为了学校教学和科学研究的服务性机构。如何强化服务意识，提高图书馆的服务效能，是当前高校图书馆需要认真探讨和解决的重要理论问题和实践问题，本文结合实践，提出从增强主动服务观念，拓宽服务领域，提高工作人员素质，加快图书馆现代化建设几个方面入手，开辟出一条新的服务途径来．     

论高校图书馆面向社会──开放服务与管理建设

本文阐述了高校图书馆面向社会开放服务既是现代图书馆的重要标志之一，又是当前社会主义市场经济下高校图书馆工作改革的一项重要内容。提出了高校图书馆实行开放服务的必要性和可行性，以及高校图书馆的有利条件、对社会的贡献，自身的社会价值和经济价值。     

全民阅读视域下高校图书馆服务功能的价值取向研究*

从多角度解读了全民阅读视域下高校图书馆服务功能的价值取向，提出把图书馆知识导航职能的实现与全民多元化阅读平台构建有机结合起来，努力实现读者群体的包容与馆员服务意识的包容和谐发展，力争图书馆服务创新理念与服务创新机制并行前进，做到以人为本的激励理念与以服务为本的人文关怀并驾齐驱，培养读者对图书馆认同感，科学构建多级图书网络服务体系，以发挥高校图书馆在全民阅读中的重要作用。