“雕虫小技”与“以人为本”

<正> 在美国,曾发生这样一件事:得克萨斯州一家电视机厂经营不善,濒临倒闭。老板焦思苦虑,最后决定请日本人来管理这家工厂。日本人上任后,一连使了三招,看似“雕虫小技”,却令美国人惊讶不已。第一,把职工们召集在一起,请他们喝咖啡,还赠送给每人一台半导体收音     

新官上任“三把温火”

<正>美国得克萨斯州电视机厂因经营不善濒临倒闭,老板聘请日本企业家山田耕夫来管理这家企业。山田不像其他人上任伊始就施展自己的权威,而是用“三把温火”融合了他与职工的感情。     

窃密奇招

<正> 餐馆获密。日本某家企业想购买英国某公司的技术专利,但英国人就是不卖。日本人只得就此罢休。可是,没过多久,在英国这家公司的附近出现了一个新开的小餐馆,价廉物美,服务良好。该公司的许多员工纷纷前往就餐。过了一段时间,英国人不肯出让技术专利的那种产品在日本问世了,这家餐馆也随之歇业了。此时,人们才意识到这两者之间的联系。原来,英国这一公司的员工在餐馆吃饭时,同事之间的话题难免要涉及到工作中的问题。“餐     

劳资关系和谐妙方

也许会有很多老板感慨员工不懂感激公司,如果你也有这种想法,可以参考美国一家公司的作法。 这家公司在每个员工的年度考绩     

把报刊作为加油站

<正> 前些时,日本一家光机电公司的总裁来到江苏南通经济开发区,经过几天考察后,毅然选择了一家规模不是很大的企业作为合资伙伴。令人想不到的是,这位日商选择这家企业的最主要理由竟是该企业每个办公室的报架上都有新近的政治、经济、信息类报刊。这位日本总裁说,他留意的这家企业,上班时间员工都集中精力工作,下班后都专心读报阅刊,这种气氛让人感到一个企业的力量所在。 无独有偶,据美国《财富》杂志披露,巴菲特办公室的案卷多得超乎想象,它们整齐地按序号排列着,看上去仿佛是上个世纪的档案。刊登着企业信息的各种报刊,从1929年开始,就被分类收藏着,可以堆成一座山。要知道他本人是1930年     

现代柔性管理艺术

美国德克萨斯州一家电视机厂经营不善,濒临倒闭老板决定请日本人来接管这家工厂。日本人来了以后,一连三招改变了企业面貌,使一家濒临破产的企业顿生生机。第一,新任经理把职工们召集在一起,不是指责嘲笑他们的失败,而是请他们喝咖啡聚会,还赠送每人一俞半导体收音机。经理说:"你们看,在这么脏乱的环境里怎么能搞好生产呢?"于是大家一齐动手,清扫、粉刷了厂房,使整个工厂而貌焕然一新。第二,经理一反美国资方与工会通常对立的情绪,主动拜访了工会负责人,希望"多多关照"。此举使工人们很快解除了心理戒备,在感情上与日本经理大大接近了。第三,工厂生产有了起色后,需要增加劳动力,但经理不是雇请年轻力壮的新人,而是把以前被该厂解雇的老职工们全部回来重新任用。这样一来,工人们的报恩之心油然而生,生产效率扶摇直上。7年后,这家工厂在日本人的管理下,产品的质量和数量都达到历史最高水平,美国《时代》周刊曾用很大的     

自我肯定工作的价值——日本Duskin清洁公司的经营哲学

<正>Duskin 清洁公司是日本经济不景气中蒸蒸日上的以出售优质周到服务著称的企业。为什么在目前倒闭的公司一家家出现的年代，而这家公司却有一个接一个的新事业在萌芽、茁壮成长?究其根本原因，在于 Duskin 员工对于工作的认同及敬业态度，还有对于自己工作价值的肯定，这是 Duskin 成功的关键所在。     

不能打第五个电话

在公司的营销培训课上,培训老师给我们讲了这样一件事: 营销专家赫博特·特鲁曾对美国的电话推销员作过统计。推销员给某户人家第一次打电话时,多数人拒绝买推销员的商品。有44％的推销员就此打住,不再往这家打电话了。24％的推销员会隔几天再给这家去一次电话,如果对方还是没兴趣,这些推     

世界名企de激励术

员工是企业一切活动的核心,企业的发展离不开员工才能的发挥,而激励是员工努力工作的动力源泉。于是,如何对员工实施恰当的激励便成为企业关注的首要问题。正是因为深知激励的巨大作用,众多世界知名企业在管理中纷纷把激励作为“点金石”,如美国联合航空公司、通用电气公司、沃尔玛等大公司成功的背后无不有独特的激励术在发挥着巨大的作用,创造着高效率和高利润。 一、美国联合航空公司的员工持股计划 员工持股计划自70年代起在美国     

创业的故事

我们记得去年圣诞节的时候,一对中国青年在美国创业成功,送给员工一亿美元圣诞大礼,当时真是轰动全球。这家公司员工乐坏了,而成千上万世界其他公司人员也看呆了。 这则真实新闻的背后,是这两位青年在美国     

胡庆余堂资本重组140年

无论是股份制,还是合伙人制,或是债转股、股权集中,这些现代企业的股权制度,并不是美国人的专利。早在140年前,中药公司胡庆余堂就已经开创。而胡庆余堂经过140多年的经验证明,没有一种股权制度一定最完美,它只能在特定历史背景下,根据企业自身特点,锁定某种股权制度而已。世界上最长寿的公司是一家日本建筑公司,成立于578年,按照2015年倒算,这家公司迄今已存在了1427年。这家公司成立之初的业务是在大阪从事神庙建筑,现在则经营民用建筑。     

现代“柔性管理”的特点及原则探析

根据柔性管理“依靠人、尊重人、爱护人、人性化民主管理,营造共同的价值观念和浓厚的文化氛围,从内心深处激发员工的内在的创造潜力、主动性和积极性”等特点,必须采取“以人为本、尊重员工”;“仁者爱人、关心员工”;“惩罚怀柔、情感管理”;“文化氛围、求同存异”等原则,从而形成现代柔性管理机制。     

王卫的顺丰式管理

顺丰一直是中国物流界的一个谜,其创始人王卫更是一个谜。1993年,22岁的王卫在广东顺德创立顺丰速运。当时,这家公司算上王卫也只有6个人。2013年,顺丰的销售额超过200亿人民币,拥有21万名员工,年平均增长率50%,利润率30%。很多人相信,顺丰一定会成为中国的联邦快递。对于这样一家公司,外界却知之甚少。迄今为止,顺丰从来不做任何广告。创业20年来,王卫从未接受任何媒体的采访。几年前,马云曾经在香港数次约见王卫,王卫婉拒。马云曾直言,＂我最佩服的人,是能管理几万基层员工的顺丰老板王卫。＂     

试析激励措施在医院人力资源管理中的运用

医院是社会一个重要的组成部分,每个单位有几十人到几百人的人员为社会提供服务。因为医院自身服务性、公益性的功能特征,其员工对工作的追求与在企业的员工具有很大的差异性。为激励医院员工更有效率地为组织和社会服务,本文就医院人力资源管理中如何实行激励策略进行分析,阐明了激励措施的实施原则,为各城市的医院人力资源管理提供借鉴。     

日美企业用人面面观

<正> 现代社会的市场竞争就是人才竞争。为了得到人才,并使其聪明才智得以充分发挥,日美企业在长期市场竞争的实践中,形成了各自独特的用人之道。 一、日本电产公司独特的选人视角。日本电产公司,原先是一个仅有几人的小作坊,但短短10年的时间就发展成为一家拥有700多名员工的中等企业,产品打入国际市场,销售额比创业初期提高了100倍。这些成绩的取得离不开该公司独特的选人视角:①用嗓门大。事先准备好一篇文章,让前来应试的人一个个地轮流朗读,根据其     

浅议火电建设企业的激励

<正>一、引言由于火电建设企业的特殊性,企业员工的激励方式可以多种多样,激励方式的效果也各有不同。我们要因地制宜的采取有效激励手段,设定合理的目标,实施有效激励,从而促使员工发挥更大的潜力为企业创造更大的价值。本文试图探讨如何用美国心理学家赫兹伯格的双因     

为什么春节要给员工 发奖金——员工激励中的失与得

公司设立了激励员工的机制,就应该对员工有激 励作用?春节期间发奖金一定能激励员工在春节后努 力工作吗?公司春节为什么要给员工发奖金,因为竞 争对手为员工发奖金了。最后,每个参与发奖金的公 司都没有获得奖金应有的激励效果。     

无效的激励不如不激励

这家企业为什么留不住人? 鑫银公司凭借技术实力和灵活的管理机制,取得了良好的效益,但是,伴随市场成功而来的却是公司内部管理上的一系列麻烦。尽管员工的工作条件和报酬比起其它企业来已经相当不错,但管理人员、技术人员乃至熟练工人却在不断地流失,在岗的员工也普遍缺乏工作热情,这些都给公司的发展乃至生存带来了极大的威胁。     

激励机制在人事管理中的应用

<正>企业在人事管理制度中应用比较多的是惩罚,惩罚虽能够立即取得明显的效果,但使 领导无法确切了解公司的真实情况。而激励机制能使员工按照管理者的意愿,不断强化自 己的正确行为,无论领导是否在场,都能收到意想不到的效果。下面是激励机制在人事管 理工作中的一些应用。 计件工资:计件工资包含极大的激励成份,它将员工的全部收入视为激励金额,能 够极大地调动员工工作积极性。但是,如果无法控制质量因素,计件工资激励的效果将大 打折扣,并将对公司的经营造成极大的危害。 目标激励:将公司管理人员或业务人员的工作目标与奖励挂钩,员工完成工作目 标,公司明确给予什么物质或精神奖励。     

瓶颈期如何激励士气?

正公司业绩大幅下滑,整体形势不佳,员工纷纷骑驴找马,准备找到合适的去处就走人,再加上常规的物质激励无力实施,进一步削弱员工对公司的信心,此时,有没有办法来激励士气,留住员工共同拼搏?我是一家小型外贸企业的总经理,公司生产与采购用于室内装饰的工艺品,销往欧洲与北美。随着欧美市场的消费萎缩,整个外贸行业都深受影响。前几年,公司还能勉力支撑,但是去年整体业绩下滑十分厉害,出现较大的亏损。眼见公司整体形势不佳,一些员工私下透露准备骑驴找马,找到合适