在商不言“商”

<正> 在美国最大的百货公司——纽约梅瑞公司,购物大厅里有一个很大的服务台,是专门为在公司未购到物的顾客服务的。它的主要服务内容是:如果你没有买到自己想要的商品,服务员就会指引你到另外一家有这种商品的商店去购买。这种“推”顾客的作法,看起来不可思议,但却赢得顾客的欢迎和好评。服务台开设后,不仅没有把顾客推走,相反的是顾客与日俱增,人们纷纷慕名前来采购。     

如何“面试”上司？

“职场定律”告诉我们，跟对人很重要，因为上司将是你未来职场生涯中最重要的一个人。因此，只要你不是要尽快找份工作糊口，不妨事先“面试”一下你的上司。 知己知彼，方能百战不殆。当你决定去一家新单位或新公司工作，上司作为你最重要的“拍档”，无时无刻不在观察你、考验你：他的能力如何，我们能够合作得好吗，什么样的工作方式最容易打动他……当这些问题在上司的脑袋里如霓虹灯闪烁不停时，你是被动地被他挑选与揣测，还是同样地、主动地去了解他、挑选他？     

仓储超市“巨无霸”虎视中国

改革开放，加入WTO以及经济全球化的趋势，使我们不得不面对这样一个不可回避的现实：我们必须参加竞争——与世界强手的竞争。因此在“狼来了”的时候，我们自己必须是“狼”是“虎”是强者，至少在竞争中有信心把自己打造成“狼”与“虎”，如果你甘以羊羔自居，企求谁来给你一份同情或怜悯，那就有点可悲了。     

企业领导者应进行双赢思维

有些企业领导者有一种思维方式,认为竞争要么是有你无我,要么是有我无你,二者不可共存.在这种思维方式的指导下,一些人往往把同行当成自己的最大障碍,不择手段地对其进行攻击和排斥,欲置别人于死地而后快.这种思维方式是非常错误和有害的.     

构建他人无法拷贝的商业模式

最近，在上海、北京等地演讲的战略大师迈克尔&#183;波特，颇为精彩地说道：“作为一个企业，你不是要找出惟一的灵丹妙药，而是要找出一种适合你的方法，使你做到在业界与众不同，如果公司能以这种方式来思考的话，那么你所面临的竞争将不是破坏性的竞争，这种竞争也不会带来价格的恶意下降。不要把竞争看作是争夺第一的竞争，而是通过竞争变得与众不同，更独特。”     

“不竞争”的竞争力

关于竞争。近来听到一个很有启示性的说法：“这辈子挣多少钱原来是定数!如果这个钱是你的，别人争也争不去；如果这个钱不是你的，你就是把别人杀了，这个钱你也享受不了。和气生财真有道理，你怎么对待别人，别人就怎么对待你。”     

把顾客介绍给竞争对手

美国有家大百货公司,在公司的购物大厅里有一个咨询服务台,它的主要职责是:如果你在该公司没有买到自己想要的商品,它会引你到另一家有这种商品的商店,也就是说,把你介绍到自己的竞争对手那里。该公司这一反常规的做法,不但获取了“上帝”的普遍好感,而且也赢得了对手的信任与尊重。美国公司这一大胆举措值得称道。反观我们身边的许多企业、商家,他们并无商业秘密可言,却缺乏这种胸怀和胆略,采取种种手段排挤对手、贬低对手。打开电视,翻开报纸,走上街头,常见一些企业、商家在广告中总是把自己的产品说得天花乱坠,什么“销量第一”、“质量…     

为人才买公司

福特汽车公司是世界上一家大名鼎鼎的公司,该公司有个显著特点：非常器重人才。一次,公司的一台马达发生故障,怎么也修不好,只好请一个名叫斯坦曼的人来修。这个人看了一会,指着电机的某处说：“这儿的线圈多了16圈”。果然,把16困线去掉,电机马上运转正常。福特见此,要他到自己公司来,斯坦曼说原来的公司对他很好,他不能来,福特马上说：“我把你那家公司买过来,你可以来工作了。”福特为了得到一个A才竞不惜买下一个／k司,他求才若渴的举动不难理解,因为市场竞争归根到底就是人才竞争,设备需要人才去操作,产品需要人才去…     

关于考选领导干部面试试题

问题193：在企业管理中,常常会遇到一些软硬不吃的员工,你若作为某企业的老板该怎么办呢？参考答案：①在企业，任何人的不合作态度都是有原因的，要么因为待遇太低或不公平，要么是工作量分配不均，要么是员工对公司的某些政策有误解，等等，而这些其实都与老板的管理有关。②这就需要老板发挥以柔克刚的本领：首先承认错在自己，     

从“呜呜组啦”到阳江刀剪

曾经阳江刀剪企业互相压价的行为如同“角斗场”，你砍我一刀。我再回你一刀，而今阳江市政府组织企业制定联盟标准，限制无序竞争。化被动为主动，取得了产品定价的话语权。     

正确的战略是企业成功的保证

当前，世界经济竞争十分激烈，给中国企业家带来的要求和不确定因素越来越多。为了变被动为主动，我国的企业家当务之急应是清醒头脑，抓紧时机，认真调整、制定适合自己的发展战略，以便在强手林立中，立于不败之地。正确的战略是企业成功的前提。今天，我们的企业已普遍陷入无战略危机。实践证明：谁拥有正确的战略，谁就拥有未来的市场。     

培养小学生自己修改作文的几个策略

小学语文新课程标准指出：语文课程是学生学习运用祖国语言文字的课程，鼓励自由表达，充分激发他们的问题意识和进取精神，其中表达能力是较为重要的一环，而很多学生都是被动地修改作文。传统的作文教学向来是“学生作文教师改”，学生的学习活动处于被动的地位，学生看见作文就感觉“难受”，学生基本上是“奉命作文”，作完交给教师就了事。仅仅是为了完成老师布置的任务去写作文，看见作文学生缺乏积极性，忽视自己在学习上的主体性。要改变这种局面就要重视学生的主体性，把批改这一任务交给学生，让学生参与到整个作文活动中，树立批改意识，培养写作兴趣，变“要我学”为“我要学”，在修改中找到习作的乐趣，养成自己修改作文的习惯。     

对教学创新的几点认识

初中教师面对的是12—16岁的青少年，教师应抛弃以往认为学生只是知识接受者的错误观点，把学生看作是发展中的人，要重视学生的主观能动性，充分发挥学生的主动性，创造性，使学生主动参与，自主学习，成为学习的主人。这就要求我们要改变传统的教学方法，积极投身新课改，进行教学创新，提高课堂教学质量，提高学生的综合素质。新课程的教育理念是变学生被动学习为主动学习，突出学生为主体，注重学生的发展。教师应该如何改变呢？     

危机管理计划框架

企业不能有丝毫鸵鸟心态，认为危机绝不会降临到我们的头上。与其抱着侥幸心理去消极面对，还不如制定切实的危机管理计划，化被动为主动。 危机管理计划是危机管理的指导方针。     

陈远豪，悲情告别——张二江给一个职业经理人制造的旷世奇冤“纺织帝国”

张二江说：“老陈啊，你不是圣人，不可能没有一点问题。我当市委书记还得过一些小钱，你在企业当老总这么多年，难道一点小钱都没有得过?”办案人员说：“打死了就打死了!我们不怕!你知道是谁要搞你吗?是张二江书记和xxx市长。打死你也不要紧，把你送到火葬场一烧完事，说你畏罪自杀，你想告状就到阎王那里去告吧!”尽管如此，他在被宣布无罪出狱后第二天就向天门市主要领导提出请求：“我可以不计前嫌，不用天门市提供一分钱，保证在半年之内使金天公司起死回生。”令人惊叹的是，他的请求遭到了拒绝。莫非这些也都是张二江留下的后遗症?     

透视领先全球的公司定位理论

不要以为行业头号公司一定会在创新的竞赛中一路领先,他们也有落伍的时候。不过他们却有可能弄些“歪门邪道”,以把创新者置于死地。如果你是聪明的创新者,就一定会把自己的创新战略转化为自己的生存和竞争优势,抑或干脆就采取防御者姿势,不要跟行业第一的公司对着干。不论采取何种战略,都一定要有合适的方法,把你的战     

如何培养初中学生英语学习兴趣

兴趣是最好的老师，它对教学效果有着非常直接的影响。捷克心理学家夸美纽斯说过一个通俗的比喻：“如果人们吃饭没有食欲，勉强地把食物吞进胃里去，其结果只能引起恶心和呕吐，最少也是消化不良，健康不佳。反之，如果在饥饿感的驱使下把食物吃到胃里去，那它就会乐意接受，并很快消化它。”在教学过程中，我们要把学生学习英语的兴趣作为如何进一步培育学生学习英语的积极性的内在动力，千方百计地激发学生们的强烈求知欲和学习热情，把被动学习减少到最低点，使绝大多数学生都能志愿、轻松、快乐地投入学习，进一步改善“教”与“学”相互间的关系，才是我们教学成功的保证。     

脱为上计

穿着打扮不能徒有虚表，要么你就别臭美，要么，里三层外三层都必须打理得有品有味。上海有句老古话叫做：“噱头在头上，蹩脚在脚上。”意思是发型顶在头上很惹眼，所以要捣腾好，鞋子灰蒙蒙地踩在脚上，差一点没关系。这样顾头不顾脚，走在今目的流行线上，可要让人侧目。     

体制创新 服务突围——宜昌桃花岭饭店破解国企生存法则

就在“中国制造”高呼“突围”时，中国国内的服务业仍杳然无声。面临国内同行和国外强势服务品牌的激烈竞争，中国的服务业面临的形势比“制造”业更困难，毕竟“中国制造”还有“突围”兴起的品牌和榜样，但“服务”“突围”无声的尴尬，更显国内服务品牌的苍白无力。面对经济全球化的加速，服务业的突围是必然提早来临，被动突围不如主动提前作好突围的准备。     

政府议案为何遭人大否决

在本案例中，尽管人大和政府都有自己的理由，但政府毕竟处在一种十分被动的状态。那么，政府如何变被动为主动?