简论顾客导向型纳税服务

税务机关的核心功能无疑而唯一的目的是税款征收,是“通过公平和有效地征收税款以服务社会……”,税款征收实质就是缩小应然征收效果与实际征收结果之间的差距,其手段必然是协助或影响纳税人的遵从行为。由此,可以这样界定纳税服务：税务机关主动提供给纳税人的,旨在提高纳税人纳税遵从的行为。顾客导向型纳税服务是纳税服务当然的延续和深化,它将纳税人视为税务机关的顾客,税务机关成为努力向纳税人提供优质服务的服务部门,税务机关及其人员从对上级负责转为负有对上级和顾客（纳税人）的双重责任。引入这一理念的意义在于,纠正将相对人进行抽象,视为无人格特征个体的传统管理模式,进而提高税务机关对外在环境的敏感度以及回应性。由此,可以这样界定顾客导向型纳税服务：税务机关主动提供给纳税人的,旨在满足纳税人合理期望,以提高纳税人纳税遵从的行为。     

税收·发展·民生——襄阳市地税局助力“四个襄阳”建设掠影

一直以来,襄阳市地税局本着全心全意为纳税人服务的宗旨,全力营造依法纳税、诚信纳税的税收环境,着力打造让纳税人舒心、让纳税人省心、让纳税人放心、让纳税人称心“五心服务”的纳税服务品牌。     

信息化背景下纳税服务的优化策略探讨

纳税服务是我国公共服务体系不可或缺的部分,随着社会经济的快速发展及国家纳税体制的变革,纳税人对纳税服务体验的期望值也随之提高,而传统的纳税服务模式在信息化环境下呈现出更多的不适应性。在这种情况下,如何把握信息化优势,更新思路,为纳税人提供更完善、快捷的服务,是目前税务部门要解决的关键问题。文章从信息化背景下纳税服务的特点、纳税服务信息化的意义入手,对信息化纳税服务存在的问题进行分析,并提出优化纳税服务的策略,以供参考。     

优化纳税服务提高纳税遵从度

纳税服务是在税收管理中,税务机关为满足纳税主体履行纳税义务和行使税收权利的需要,为纳税人提供的各项涉税服务,是现代市场经济条件下税务行政的重要组成部分,在税收工作中具有举足轻重的作用.加快转变服务观念,简化办税程序,优化信息服务,提高权益保障服务水平,是进一步提高税收征管水平,提高纳税遵从度的关键.     

新密市国税局多渠道服务纳税人

新密市国税局坚持以纳税人满意为目标，大力推进信息化建设，采取多种形式不断改进和完善纳税服务工作，全面提升纳税服务能力和水平。日前，该局通过发送税收政策短信，及时把最新的税收政策送到纳税人手中，深受好评。     

浅谈个人所得税的纳税筹划

个人所得税不仅在各国有着举足轻重的地位,而且与我们每个人的个人利益最直接相关的工资薪金所得占个人所得税来源的接近一半.如何在依法纳税的前提下,通过纳税筹划,减轻纳税人负担,就成为纳税人普遍关注的问题.本文主要结合税收筹划理论对个人所得税工资薪金所得纳税个案进行实务处理研究.站在纳税人的角度探讨了如何合理的进行税收筹划,帮助纳税人熟悉个人所得税税收筹划的实务技能,做到在不违法的基础上“该交的一分不少交,,不该交的一分不多交”。     

小型民营企业纳税行为动机视角下提升纳税遵从度的对策

<正>提升纳税遵从度的方式有很多,主要包括纳税人的自愿性和执法部门的强制性两方面,但最根本的治理措施应该定位在纳税人自愿缴税基础上。由于纳税行为动机是直接影响纳税人自愿纳税决策的因素,因此本文主要从纳税行为动机的五个方面提出提升纳税遵从度的对策。     

提高纳税遵从度 促进税收事业和谐发展

提升纳税服务水平,目的就是要提升纳税人的纳税遵从度,提高税收征管质量与效率。本文从对纳税遵从理论的理解入手,分析了我国纳税遵从的状况及原因,并从深化税制改革、保障纳税人权利、保证税收法律救济途径顺畅等方面对提升纳税遵从度提出一些想法,以供探讨。     

浅谈企业纳税筹划

依法纳税是每个纳税人的义务,但作为纳税人,从自身利益出发,总是希望少缴税款,而且纳税人也没有必要超过税法规定的义务超额纳税.有这样一句话:"愚昧者偷税,糊涂者漏税,狡猾者骗税,精明者避税."     

医院职工个人所得税的纳税筹划策略分析

对个人所得税进行纳税筹划,不仅有利于纳税人纳税意识的增强、为纳税人自身利益提供保障,还有利于国家税收制度的完善。文章对医院职工基本工资、绩效工资以及劳务报酬个人所得税的纳税筹划方式进行探讨,进一步研究符合税收优惠政策的医院职工个人所得税纳税优化方案,对于职工收入增加及税负减轻具有积极意义,可为职工经济利益提供保障。     

论纳税信用风险管理

纳税信用是衡量经济主体信用的重要指标,税务机关可以针对不同信用等级的纳税人采取不同的管理,进行有重点地监察,降低征税成本.我国目前信用环境并不理想,构建纳税信用体系迫在眉睫.纳税信用体系建设是一个系统工程,需要社会相关机构共同努力加快建设的进程.     

对优化纳横服务、构建和谐征纳关系的思考

坚持以人为本,优化纳税服务,既是构建和谐征纳关系的本质要求,又是推进“两个减负”,提高税法遵从度和纳税人满意度的根本手段,对促进和谐社会建设与地税事业科学发展具有十分重要的意义。笔者结合地税工作实际,针对当前蚋税服务中存在的问题进行了分析,提出了优化纳税服务、构建和谐征纳关系的对鬣和建议。     

服务行业企业的纳税筹划探究

纳税筹划是指纳税人以税收政策为依据,在不违反国家税收法律的前提下,在对企业进行全面分析基础上,通过对企业各项经营活动的预先计划和安排,对纳税方案进行优化选择,实现纳税人税收负担最小化的理财活动。企业所得税是当今世界最流行的税种之一,也成为企业进行税收筹划时考虑的主要税种,该税种有较大的纳税筹划空间,通过筹划也能给企业带来比较明显的效益。     

企业纳税筹划相关问题分析

随着企业改革进程的不断加快,纳税筹划对于国家产业结构的优化、宏观经济调控的贯彻、税法制度的完善、企业竞争力的提升、纳税人意识的增强等方面都有重要的意义。本文从企业纳税的基本内概念入手,分析企业纳税筹划的意义,阐述企业纳税筹划中可能存在的风险问题,并且提出若干对纳税筹划风险管理采取的应对措施。     

提高我国纳税遵从度

纳税遵从，又称税收遵从，是指纳税人依照税法的规定履行纳税义务，包括及时申报、准确申报、按时缴纳三个基本要求。纳税遵从度是指纳税义务人纳税遵从的程度。较高的纳税遵从度表现为纳税人依法及时准确地缴纳税款，缴纳的税款近于法定的应缴税款，税收违法行为降到最低限度，有利于提高税收征管的质量和效率，确保国家财政收入，实现税法的公平正义和国家宏观政策。     

“点线面网”开展特色纳税服务

针对纳税人服务需求多层次、多角度、多元化的特点,郑州市金水区地税局东风路税务所借助信息化手段提升纳税服务品质,以崭新的服务拉近与征纳人之间的距离,创建了和谐的征纳环境。一是设立纳税服务联系点,实行点对点服务。按照抓亮点、     

新企业所得税法背景下企业所得税纳税筹划策略

纳税筹划是指纳税人依据现行税法和国际税收惯例,在税法许可的范围内,对企业组建、经营、投资及筹资等活动进行的旨在减轻税负,有利于财务目标的谋划、对策与安排,在不妨碍正常经营的前提下,达到税负最小化,实现利润最大化的行为。其外在表现是使纳税人纳税最少,纳税最晚,即实现经济纳税。本文主要从如何缩小企业所得税税基、尽量适用较低的企业所得税税率两个方面,就新企业所得税法下企业进行合理纳税筹划提出相应的对策和建议。     

浅谈纳税筹划

在我国当前的纳税政策环境下,纳税筹划工作对企业经济效益的影响是越来越大。财务部门在如何增收节支,开源节流,加强内部管理,提升整体素质方面,应不断探索。因此,纳税人只有正确掌握和熟练运用纳税筹划的方法,遵循科学的纳税筹划原则,才能真正取得纳税筹划的成功,为企业创造出经济效益。     

财务管理中的纳税筹划

伴随着市场经济的发展和税法的日趋完善,纳税筹划越来越被企业所重视,已成为纳税人经营管理不可缺少的部分。它作为理财的重要内容,贯穿于财务管理的全过程。文章从分析纳税筹划的概念和目标入手,指出了纳税筹划在企业财务管理中的应用。     

浅谈企业合并分立纳税筹划方案设计技巧

纳税筹划是一种实践性很强、综合性很强的纳税运作技巧,本文是对纳税筹划理论与实践的进一步深化,更重视从实践操作层面上解析纳税筹划,并从多个角度设计纳税筹划方案,站在纳税人的角度,就企业合并分立的纳税筹划方案设计技巧进行解析。