问卷调查设计技巧初探

在市场经济条件下,政府的决策、企业的决策必须依赖于真实可靠的信息,统计调查是达到这个目的的手段之一。问卷调查是由西方社会发展而来的一种研究手段,在英文中它的概念是question-airs,意思是：“一种为了统计或调查用的问题表格”。实施问卷调查的前提是要有问卷,因此怎样设计一份合格的问卷,在整个调查过程中是至为关键的。问卷质量的高低,不仅影响被调查者对问题的理解和回答,而且影响到对社会经济问题认识结论的正确性。一、合格问卷的标准一份设计合理的调查问卷应该具备如下条件：1、结构完整。一般说来应包括说明词、填写…     

结构一能动性干扰：问卷调查精度的局限性分析

以往对于问卷调查精度的探讨通常局限在“访问员“受访者”或“研究者”的三维关系当中,或专门针对问卷本身进行技术改良,很少注意到与这三者紧密相关的社会环境因素。以人为客体的社会领域研究不同于自然科学,势必会受到社会环境因素的干扰。而在问卷调查过程当中,影响调查精度最深的社会性因素是行政管理结构,这一结构性因素贯穿于问卷调查的始末,在这一结构作用下,行政管理者可以依附结构力量,能动地对问卷调查的结果产生影响,引导问卷结果偏向更加有利的一面,通过对以往研究过程当中所遇到的此类现象进行综合分析,总结出行政管理者所采用的四种能动性影响方式,从而探讨其对问卷调查的影响。最终,将这一影响问卷调查结果的现象称为“结构一能动性干扰”,并认为这一因素可能造成问卷结果在很大程度上会偏离真实,而对这一问题的解决,难以简单从以往三维关系或问卷技术改良上得到改善。     

浅谈调查问卷设计中的有关技巧

问卷是问卷调查活动中一种重要的中介物,其质量的好坏直接影响到整个调查的成败。因此,问卷设计在问卷调查中占有十分重要的地位。本文在对调查问卷的结构和参与问卷设计的人员要求进行论述的基础上,介绍了问卷设计中的有关技巧,如明确问卷设计的出发点,明确问卷调查中主观与客观两种障碍,掌握问卷设计的语言技巧及提问方式等。     

真佛只叙家常话

选择多种多样的形式,向纷繁复杂的客观实际进行调查,才能得以探求市场经济的运行规律、寻觅大千世界变幻的轨迹,这一点已为世人所认识,并在付诸实践。其中问卷调查就是被广泛采用的一种方法。尤其是在统计报表制度难以覆盖,行政指令无法约束的情况下,问卷调查灵活迅速、高效易行的特点尤显突出。在利用问卷搜集资料时,问卷的设计是关键环节,其优劣直接影响着问卷的回收率、答案的可信度和分析结果的有效性。一张赏心悦目的问卷堪称是一件艺术品,它会成为调查者与调查对象对某一问题沟通的桥梁,会使被调查者在答卷时就像与朋友倾诉心声、讲诉见闻一样娓娓道来,如实作答。问卷设计的真谛是调查者要与调查对象以诚相待,宛若拉家常一般向被调查者讨教询问。总的来说,问卷设计应该架构精妙、设问坦诚、语气谦和、话语简约。本文试就问卷设计的一些具体问题进行探讨。     

问卷的"问题"

如今,各式各样的调查问卷已是司空见惯,在公共场所、书报杂志上、网络里都可以见到调查问卷,就是回到家,你也可能受到电话调查的访问。问卷调查如此普及,已成为探求民情民意的最有效的方法之一。各种媒体报道民意测验的结果,给民众提供社会真实的素材,间接影响民众的观点。特别是,民意测验在西方国家的政治运作下,几乎可以与民意划上等号。如何保证问卷调查真实地反映民情民意呢?从理论上说,调查问题的质量取决于问卷设计者对所调查主题的了解程度,只有对主题有广泛、深入的研究和全面的理解,才能设计出一份合适的问卷。同时,也必须符合一些…     

问卷设计中指标可信度初探

一、指标可信度的含义 在问卷调查中,指标就是指在问卷中所设计的要求被调查者回答的各个问题。这些指标设计得好坏,设计水平的高低,对于能否收集到准确、有效的信息起着非常重要的作用。在社会调查实践中,主要从两个     

问卷调查的几种设想形式

在统计调查中，问卷调查是被广泛采用的一种形式，它具有节省人力、费用和时间，调查范围广、匿名性好、问题规范标准、避免主观偏差、减少人为误差等优点。但其最大的不足在于回收率低，特别是邮寄式问卷。兵法云：“兵无常形，水无常势。”用兵的巧妙在于打破常规，采取灵活多变的战术。问卷调查的形式也应该打破定势，不拘一格，富于变化，不断给问卷调查以新的形式，这样才能从根本上引起被调查者的注意和重视，提高问卷回答质量和回收率。笔者就此提出几种具体形式。曾经有这么一个事例：某奶制品厂为了解当地居民对奶制品的消费需求状…     

如何搞好问卷调查设计

如何搞好问卷调查设计湖南财经学院黄辉邓聪求问卷调查一般是随机或有意识地选择若干调查单位,发出问卷,由被调查者在规定的时间内反馈信息,借以对调查对象总体做出估计。随着我国新统计调查方法的建立,问卷调查在社会经济生活中将发挥越来越重要的作用。因此,问卷调...     

大样本问卷调查的设计和管理:以《科尔曼报告》为例

科尔曼上个世纪60年代所做的教育机会均等调查影响巨大,被视为大样本问卷调查的典范.文章试图从科尔曼所做的问卷设计和数据收集的具体管理过程来说明如何进行规范化的大样本问卷调查,并在此基础上反思科尔曼大规模抽样调查对我国调查研究的启示和意义.     

浅谈调查问卷的设计与分析

问卷调查是指调查者将设计好的问卷调查表通过邮局邮寄给调查对象或直接送到被调查者手中,由调查对象填写后返还给调查者的一种调查方法此种方法的调查成本较低,调查面厂泛,而且获得的调查结果比较准确.因此,在社会调查研究中,越来越多的采用问卷调查法.怎样围绕有关的研究目的和主题设计出一份合理的调查问题卷,及怎样对问卷中的信息进行分析,以达到预期的调查目的呢?本文针对这些问题作些探讨.     

问卷调查的设计讨论

问卷调查就是通过事先准备好的调查提纲或调查表或访问要点等文件,而进行调查的一种方法。在问卷调查中,问卷设计是否科学和切合实际关系到调查资料的质量,必须予以重视。 问卷的功能,或者对问卷设计的基本要求就是:第一,是要把调查的内容向被调查者表达清楚,使被调查者愿意和易于回答,并方便调查结果的利用。第二,询问方式和所提问题要有代表性和针对     

关于保证问卷调查质量的两个问题

问卷调查技术是抽样调查方法的一个重要组成部分,它是调查者根据一定的目的和要求,运用统一设计的问卷向被调查者征询意见的一种统计方法。随着我国社会主义市场经济的确立和发展,在社会调查中越来越多地使用问卷调查。因此,加强对问卷调查技术的质量监控对保证问卷调查结果的精确度有着重要意义。     

科学与艺术的结合——问卷设计

有人认为,问卷就是把要问的问题写在纸上,是非常简单的事。实际上,问卷是科学与艺术结合的典范,问卷设计在调查实践中还没有得到应有的重视。如果你在调查时问"您的收入是多少",一定会使被问者摸不着头脑。《词源》对科学与艺术做了解释。科学是关于自然、社会和思维的知识体系。科学的任务是揭示事物发展的客观规律,探求客观真理,作为人们改造客观世界的指南。艺术是通过塑造形象具体地反映社会生活、表现作者思想感情的一种社会意识形态。科学强调客观理性,重实验、重推理,主要     

黑龙江非公有制工业面临的主要问题及对策

随着市场经济的发展,非公有制经济已经成为黑龙江省国民经济新的增长点,为黑龙江省经济发展作出了很大贡献。为了解掌握当前非公有制工业企业发展存在的问题,黑龙江省统计局组织了对非公有制工业企业问卷调查。此次调查的方法是对1976户非公有制规模以上工业企业采取全面调查,对非公有制规模以下工业企业(年销售收入500万元以下)法人企业采取抽样调查。调查时点为2005年12月31日,共发放问卷2488张,回收有效问卷2121张,回收率85．3%。问卷调查中所反映的问题,集中体现了企业寻求发展的想法和要求。     

从对比中看民办基础教育的发展状况——河南省项城市民办基础教育调查报告

河南省项城市是豫东平原上一个经济相对落后的小城镇,该市自2000年出现第一所民办学校以来,民办基础教育的快速发展就引起了许多人的关注,其发展模式也成了周围地区纷纷效仿的对象。本次调查在问卷设计上以满意度调查为主,较多采取了五阶段量表的形式;在抽样过程中采取了多阶段抽样和整群抽样的方法;在调查过程中则采用了定性调查和定量调查相结合的方式,在进行问卷调查的同时,对有代表性的被调查者进行了深访。我们依据这次社会调查和统计调查所获取的第一手数据和资料,分别从学生、教师两个角度,将民办学校与公办学校进行全方位对比,并通…     

问卷调查设计要点

近几年,问卷调查在我国的民情民意调查中,得到广泛应用,并收到了良好的效果。但由于问卷调查本身存在的不足和调查问卷时出现的种种错误,往往问卷调查的信度和效度受到影响。市场调查是市场运作中必不可少的一个环节,而问卷调查是市调中最有效也是被经常使用的一种方法,在问卷调查中,问卷设计是非常重要的一个环节,甚至决定着市场的成功与否,要使问卷调查的质量得到保证,必须提高我们设计调查问卷的水平。     

问卷调查技巧谈

问卷调查是调查者将设计好的调查问卷,通过邮寄或其他媒介传送或在专门的场所发放等方式送给被调查者,然而由被调查者填写或由调查员通过询问代为填写,然后将问卷返回给调查组织者,以收集资料的一种调查形式。它具有经济性、广泛性、匿名性、客观性、灵活性等特点,在社会经济调查中被越来越多地运用。问卷调查包括问卷设计、调查实施和整理分析三个主要阶段,每个阶段的质量好坏对整个调查的效果都会产生重要的影响。本文根据作者多年来的调查实践经验和相关课程的教学体会,对上述三个阶段中的有关技巧进行初步的归纳总结,以期同大家相互交流…     

问卷调查结果的因子分析

问卷调查结果的因子分析江苏理工大学统计教研室赵喜仓一、问题的提出问卷调查是根据调查研究的目的，用提问的方式设计一系列问题组成一份调查问卷，通过邮寄或宣传媒介传送或在专门的场所发放等方式将调查问卷送至被调查者，由被调查者填写或者由调查员通过询问的形式代...     

调查中的误差与偏差

一次调查工作在程序上有很多环节。通常,调查设计者在完成了问卷设计和样本抽选后,通过委派调查员对被访问者实施实际调查。调查的每个环节都可能发生误差和偏差情况,这在问卷调查过程中特别典型,稍有不慎就会使具体环节发生偏差而使数据失真。这应该是民意调查中着重加以控制的。科学的问卷设计和合理的样本抽选是保证调查结果科学性的基础和前提条件,调查访谈者以及回答者这两个环节也是影响调查结果的重要因素。     

统计调查问卷设计中应注意的几个心理问题

问卷调查是目前我国各级统计调查机构中应用较广的一种调查方式。从其整个过程来看．叮分为问卷的设计、问卷的发送与收回、问卷的整理等环节。问卷调查的质量受这个过程中每一环节的影响。而其中最关键的环节是问卷的设计。一份科学的问卷不仅要求所设置的调查项目（问题）能满足调查目的的全部要求，而且还要求所设计的问卷有利于调查资料的准确及时完整地收集．便于计算结果的统计处理（如计算机输八）、为达到这一目标，其中一个很重要的方面就是，要求整份问卷从封面信别问句到排版布局，都尽量符合调查心理规律。本文拟结合社会心理学…