青海海外游客旅游消费分析

旅游消费是人们的生理需要和安全需要得到一定满足后 ,为实现高层次的需要而进行的高级消费 ,其消费弹性较大。由于游客消费需要和水平决定了旅游经济的发展方向和速度 ,是旅游经济是否能顺利进行的枢纽点 ,因此旅游消费是检验整个旅游经济结构是否合理、旅游经济效益是否理想的一个重要指标。在西部大开发之际 ,在旅游业迅速发展的今天 ,如何提高青海省海外游客旅游消费水平 ,促进青海旅游经济的进一步发展 ,是本文探讨的重要内容。一、青海海外游客旅游消费分析(一 )海外入境客源市场分析。我国国家统计局把海外游客划分为外国人、华侨和…     

试论山东旅游资源的特点及其开发利用

<正> 旅游经济是用旅游资源和提供各种旅游服务,在满足游客旅游需要的过程中取得货币收入的活动.旅游资源是发展旅游经济必需的物质基础.旅游资源的含义是广泛的.概括说,凡能吸引游客的事物都是旅游的资源.具体讲,旅游资源可分为两大类:自然资源和人文资源.自然资源包括自然山水、风光和人工利用各种自然环境修建的各类公园等;人文资源包括古迹名胜、文物、博物展览馆、体育、艺术活动、商业市场以及民族习俗等等.旅游资源可以说包罗万象.但要让各种资源成为可供游览的现实资源,而且能吸引人们来游览,还要进行各种人工的开发和利用,这就要对本国或本地区旅游资源的性质、特点进行分析,发挥资源优势,进行有计划有重点地开发和利用,才能充分利用旅     

基于员工体验的游客间互动行为的质性研究

顾客间互动是服务接触中普遍存在的现象,目前顾客间互动的研究比较匮乏,并且主要局限于顾客体验的视角。以具有高服务接触程度的旅游企业为例,在员工体验视角下,基于关键事件技术这一质性研究的方法对游客互动行为进行了探索性研究,将游客间互动行为分为三类:礼仪行为、抱团行为和排斥行为,包括17个子类别。不同类型的事件带给游客不同的服务体验,员工视角和顾客视角下的游客间互动行为存在显著的内容差异。通过识别、控制和引导游客间的互动行为,有利于旅游企业建立良好的游客体验,同时对提高游客满意度和再惠顾意愿具有积极的现实意义。     

改革体制 建设好历史文化名城——关于发挥曲阜旅游优势的探讨

<正> 曲阜是国务院第一批公布的我国二十四个历史文化名城之一,也是我省唯一的一个。发挥曲阜的优势,将这座名城建设好,是我省社会经济、文化事业发展中的一项重要任务。笔者围绕这个问题,曾到曲阜进行过调查研究,这里就此谈谈个人的一些看法。一、曲阜发展旅游业的优势所在旅游经济和传统的经济活动不同,它是通过利用各种旅游资源和提供各种旅服游务,在满足游客旅游消费需要的过程中取得经济收入的。这种经济活动不生产物质产品,它出售的产品主要是各种劳务。旅游资源是发展旅游经济的前提。     

节庆旅游中的阈限体验:日常世界与旅游世界——以西双版纳傣族泼水节为例

以往的旅游研究表明,旅游世界是一个区别于日常世界的相对独立系统,游客出游获得的是差异化的、非日常的旅游体验.旅游世界内部同样存在区别.以吸引物为例,它包括以客体为中心的观光型旅游吸引物和以活动为中心的事件型旅游吸引物.两种不同类型的旅游吸引物带给游客的体验是存在差异的.西双版纳傣族泼水节表明,参加这一类活动型的节庆旅游吸引物带给游客的核心体验是一种由游客参与活动带来的暂时性的超越时间和空间的阈限体验,这种阈限体验主要表现在:集体性的狂欢仪式;释放与宣泄日常生活中的烦恼与压力:超越与颠倒日常行为规范;角色的自我更新以及在活动中游客关系进入平等、真实和自然的交融状态.     

旅游体验心理结构研究——基于主观幸福感理论

旅游体验是旅游研究的核心问题,从心理学的角度看,旅游体验是旅游情境中的主体幸福感。旅游体验存在孤独体验、成就体验和高峰体验三因子的榄核型结构。孤独体验是游客对旅游在外离开熟悉的环境产生的安全感和孤独感的综合体验,处于模型的基础位置。高峰体验是游客在进入自我实现和超越自我的状态时感受或体验到的最完美心理境界,处于模型的高层次。处于中间部分的成就体验是游客在行程中所获得的宁静、愉悦、满足之感,以及在旅程之后对行程的怀念向往等的各种一般感受。     

吐鲁番旅游资源与游客旅游动机分析

吐鲁番，是古代“丝绸之路”上的重镇，也是一座集人文景观和自然景观、中原文化和西域文化、多民族风情民俗为一体的旅游风景城市。自1978年至今，吐鲁番累计接待国际游客30万人次（接近全新疆国际游客人数的1／3），国内游客近300万人次（约占全疆游客总数的1／10）。根据近几年统计资料，吐鲁番每年接待外宾2．5～3万人，据世界旅游组织的一份研究报告预测，今后20年全世界旅游人数将会以年平均增长3．6％速度向前发展。因此，来吐鲁番旅游的内外宾也还会不断增加。怎样将吐鲁番旅游资源优势转化为旅游经济优势？怎样提高吐鲁番旅游发展…     

现代旅游景观中的“互视结构”

“景观”是一个现代生活的常用词,也是景观学科的关键词.在现代旅游中,它成了游客、东道主对话的一个重要根据.“景观”包含诸如地理、时空、族群、文化、认知等多种因素,并成为游客在旅游实践中体验各种感受的纽带.作者将景观的这些特殊的功能、表述和意义归纳为“互视结构”,各种因素、要件、关系都在“互视结构”中实现聚集,产生作用.     

中国游客赴东盟地区旅游安全风险：特征、成因及治理路径

近年来,中国与东盟旅游交流合作不断增强,但中国游客在东盟地区旅游安全风险事件数量也呈现逐年上升的趋势。以原国家旅游局“旅行社责任保险统保示范项目”中的境外出险数据为基础,采用K-Means聚类、列联表卡方检验和熵值法对2013—2019年发生在东盟地区的6789起中国游客保险事件案例进行剖析,发现中国游客赴东盟地区旅游安全风险呈现类型复杂化特征,主要包括事故灾难风险、公共卫生风险、自然灾害风险、社会安全风险和业务安全风险等多个类型;各风险事件的时空分布具有不均衡性特征,不同区域、时段内的主导风险类型具有异质性和多样性;东盟旅游地风险危害程度呈现加剧化特征,泰国、印度尼西亚为高风险水平地区,新加坡和文莱为低风险水平地区。中国游客赴东盟地区旅游安全风险的成因主要包括中国游客基数高速增长加剧风险压力、中国游客主体类型急剧分化带来风险隐患、东盟复杂的外部环境加大旅游业内部安全风险、东盟旅游属地安全保障和跨境合作不足等。结合中国游客赴东盟地区旅游安全风险的类型特征、时空分布特征、危害程度特征以及成因,可采取健全长效化游客安全风险防控体系、形成多主体共同参与治理格局、构建地区性旅游风险专项治理机制...     

旅游空间中的传统与现代性——傣族曼龙村寨的旅游人类学分析

在现代社会大背景下,傣族曼龙村寨在旅游中为游客展示了传统与现代性的完美碰撞。以傣园公司、游客、国家行政权力为代表的现代性力量,在旅游空间中与曼龙村民这一传统力量展开了互动,虽然双方之间存在着各种不平等关系,彼此间地位也相差悬殊,但传统依然以各种方式凸显了自己的力量,尤其是在"后台"的真实生活中,这种力量在某种程度上甚至还成为了主流。     

践行科学发展现，建设现代国际旅游城市——把握机遇强化措施努力实现歙县旅游新发展新突破

当前．旅游业已成为世界上发展势头最为强劲的产业之一。随着经济的发展和观念的更新,旅游作为生活的重要组成部分正加快走入干家万户。“大众旅游时代”的到来,给旅游业发展带来了前所未有的机遇。据统计,2008年我国国内游客出游人数超过14亿人次,几近每人平均出游了一次。据世界旅游组织预测,到2020年中国将成为世界第一大旅游目的地和第四大客源市场。特别是伴随国际金融危机对实体经济影响的加深,     

基于体验经济的安溪县茶博物馆旅游发展研究

体验经济时代下,随着人们收入的增加,人们旅游需求越来越多样化和个性化。安溪是中国茶都,有着得天独厚的茶旅游资源,而安溪茶博物馆也在茶知识、茶品鉴以及茶历史文化的传播和传承方面发挥着重要作用。然而,安溪荼博物馆也存在场馆面积太小导致游客留时间短、很少对大众开放只作为提升企业或政府形象的辅助设施、活动形式单一等问题。本文结合体验经济理论,开发茶博物馆体验活动和设计增加游客逗留时间活动,为安溪茶博物馆旅游开发提出建设性对策。     

旅游景区游客流时间分异特征研究--以深圳欢乐谷为例

旅游景区是游客休闲娱乐活动的主要场所.游客休闲娱乐活动所形成的游客流直接影响着旅游景区的经营管理活动.游客的流向、流速、流量和流质是研究旅游景区游客流系统的关键性指标.本文采用定量研究的方法,通过对深圳欢乐谷的实证分析,探讨了旅游景区游客流日变化、周变化、月变化、季变化和年变化的一般规律,阐述了旅游景区游客流的时间分异特征,分析了旅游景区游客流随时间而波动的原因,提出了促进旅游景区游客流均衡分布的基本对策,为旅游景区提高经营业绩和管理绩效提供了依据.     

区域旅游理论研究

区域旅游理论研究涂人猛改革开放以来，伴随我国经济的高速增长，我国旅游业也以前所未有的高速度迅猛发展，方兴未艾。然而，由于我们习惯于推行长线、热点经营服务方式，在国际旅游方面，致使国际游客来华一次即将我国在国际市场上具有垄断性的精粹旅游资源基本游览一遍...     

低碳旅游教育之“农家乐”探微

"低碳旅游教育"是指包含对游客和旅游从业人员在内的低碳旅游教育和指导活动.开展低碳旅游教育是低碳经济建设的重要内容之一,其对提升游客及旅游从业人员的低碳理念和行为,促进旅游企业低碳运营管理及低碳旅游景区建设等方面具有重要意义.该文紧扣大力发展低碳旅游的行业要求,以杭州临安白沙村为例,通过实地调研等方式,对该村"农家乐"低碳旅游教育方面存在的问题进行分析,提出相应对策,以期能从教育层面来为低碳旅游经济建设找到一条切实可行且具有示范意义的道路,并为其他地区开展"农家乐"低碳旅游提供经验借鉴.     

2000年以来我国外国游客的人口社会特征及其消费情况分析

外国旅游人口是我国旅游人群的一个重要群体,在我国旅游外汇收入中发挥着重要作用。文章利用我国旅游统计数据,对我国外国旅游人口社会特征和经济行为进行分析。2000年以来,到我国旅游的外国游客规模不断上升,他们多以男性、中青年为主,其旅游目的主要是观光休闲和会议商务。这些游客的交通方式主要为飞机、徒步和汽车,入境的时间比较均衡,游客的客源地和在我国的分布都非常集中,并且在消费上存在性别、年龄、职业和地区之间的明显差异。     

清真饮食在黄山旅游中的地位与作用

清真饮食是海内外穆斯林旅游的物质基础，它具有民族性、圣洁性、稳定性和排性的特点。在旅游中能满足于穆斯林游客的生活需要；让穆斯林游客感到宾至如归，是开拓穆斯林旅游客源市场的前提条件；有利于各民族的团结与沟通，有利于民族文化的交流与合作，促进了旅游经济的发展与繁荣；以及繁荣清真饮食的对策和建议。     

论履行辅助人过错下的责任承担与分配

随着近年来我国经济的不断发展,国民物质生活方面水平的逐渐提高,人们开始积极地参与旅游活动,寻求精神方面的放松和享受,也推动了我国旅游业的高速发展.然而,在旅游业快速发展的同时,有关旅游方面的纠纷也越来越多.由于旅行社和履行辅助人均是向游客提供旅游服务的重要主体,且在很多情况下游客也很难辨认以及厘清二者之间的关系,因此,当游客在旅游行程中受到人身或者财物方面的损害时,其究竟向旅行社还是履行辅助人主张赔偿、以及二者均有责任时向谁主张赔偿更为合适就成为大多数游客所面临的一个难题.通过分析旅行社和履行辅助人之间在责任方面的承担以及分配,希望能够帮助广大的游客厘清这一问题.     

空间行为视角下的湖南散客旅游市场研究

中国旅游业已进入转型期,散客旅游迅猛发展,作为旅游大省的湖南,在全球经济一体化及中国旅游业转型的推动下,散客已经成为湖南省国内游客的主体,湖南研究散客旅游势在必行.本文针对湖南省国内散客旅游发展目前存在的问题,根据研究结果对湖南国内散客旅游市场从旅游产品开发设计、宣传促销、旅游信息化网络建设、培育特色和高等级旅游文化品牌、强化区域合作、构建散客旅游服务体系提出了具体建议.     

浅析旅游业如何运用客户关系管理

愈来愈激烈的旅游市场竞争中,旅游企业怎样才能赢得和留住客户?以"客户为中心"的CRM就成为必然之选。在旅游业中引入CRM能将与游客交流的多种渠道协调为一体,从而获得大量的游客数据,再经过对数据的分析、研究及对有用信息的策划,旅游业的服务提供商就可根据游客的偏好来提供能满足游客需求的服务。