公关系统应有“四要素”

今天在研究公共关系时,一般认为构成公关系统具有三个基本要素,即主体要素是社会组织、客体要素是公众、中介要素是传播。笔者通过对大量公关活动实践分析和理论探索,发现公共系统     

公关·形象·广告

为了提高广告宣传效果,在广告中运用了公共关系的原理,这种新的广告形式就是公共关系广告,简称公关广告。公关广告是社会组织开展公关实务活动所做的广告,公关广告通常也被人们称为形象广告。     

再谈公关三要素

读了张辑哲先生的《创论公关四要素》(《公关世界》1996年第8期)一文后,我写了一篇题为《画蛇添足》的短文,发在《公关世界》1996年第12期上。近读张先生《再论公关四要素》(《公关世界》1997年第4期)一文,对拙文进行了批评,指责“不知何故”“文中不正面阐述其观点的理由”,却“扯”出个“公关状态”与“组织(个人)、公众、沟通(传播)”是不是“同一范畴”等逻辑规则性问题,以至使张先生陪着我“不得不说”些“‘多余的废话。’”读了张文,总觉自己尚未糊涂至此,竟将“公关状态”概念与“组织(个人)、公众、沟通(传播)”三个概念扯在一起,并一定要扯在一起,说它们四个不是一个范     

中国公关业的新阶段新课题

中国公关事业从无到有、从小到大,不断发展壮大。学术理论的发展经历三个阶段:从80年代中期到1991年以前,是公关兴起和公关知识的传播普及阶段;从1991年至1993年是公关研究的提     

十大人物·国家公关

本篇卷首语有两个话题要说。一个话题是由本刊牵头,于上个月在北京简洁高调推出的年度中国公关十大人物。再一个是将于今年国庆节前,由国新办推出国家形象宣传片,在世界主流媒体播放。这一消息的公布,被媒体称为“国家公关时代来临”。     

画蛇添足——读《创论公关四要素》

张辑哲先生在《公关世界》今年第8期上,发表了《创论公关四要素》一文,“向公关理论界诸位同仁郑重创议:修正三要素或曰改三要素为四要素——即在原三要素中再加上一个要素:状态!” 简言之,张先生要把公关活动(工作)的三要素“组织(个人)”、“公众”、“沟通(传播)”,改为“公关四要素”:组织(个人)、公众、沟通(传播)、状态。     

高校非专业公关教育的困惑与出路

目前我国高校有1000多所开设有公关课,20多所设立公关专业,形成了普及公关教育、职业公关教育和专业公关教育这三个不同层次(硕博教育不在此列)和正规化的教育体系。 然而上述20多所高校中设立本科专业的只有3所;职业公关教育又多属专科层次。可见高校中开设公关专业和专门的公关职业化教育的毕竟只是少数,大多数还是属于普及性质的非专业公关     

本刊评出’97中国公关十件要闻

《公关世界》杂志社经过广泛征求意见,最后评出’97中国公关十件要闻:第一、第10届全国省市公关组织联席会议今年10月在南京举行,会议期间在周恩来的家乡淮阴举行了“周恩来与国家形象塑造研讨会”;会议讨论通过了世纪之交中国公关展望要点;大会评定并向27个单位颁发了“10年公关成就奖”,向33人颁发了“10年公关奉献奖”。二、中国国际公关协会第二届会员代表大会在北京举行,大会选出新一届理事会,我国首任驻美大使柴泽民再次当选为会长。三、由中国国际公关协会和中国公关协会牵头,国内10多位知名公关     

模块·目标·任务·反馈——构建公关学实践教学课程体系的新尝试

本文作者杨俊教授主持《公共关系学》课程教学十年来，由于不断探索、改革公关教材、公关科学思路与教学方法等均取得了可喜的进展和明显的成效，故而曾获得国家职教优秀论文成果奖、省级教学改革项目、省级教学成果二等奖、省级精品课程，主讲教师获得省级学科带头人。     

从紫禁城出发看博物馆公共关系

本文通过对故宫博物院曾经的公关问题、公关目标研究,对故宫博物院的公关策略进行分析,发现故宫博物院主要采用了以下公关举措：一是“以人为本”,优化游览体验;二是年轻化战略,采用多样化营销;三是通过新媒体渠道展开公关。通过总结博物馆公关的策略与经验,尝试提出国内博物馆的公关痛点及应对策略。     

2009·第七届世界旅游小姐大赛圆满落幕

同志们、朋友们：第十九届全国公关组织联席会议今天在北京开幕了!我代表中国公共关系协会向远道而来的各省、自治区、直辖市公关协会的同志们和各地公关界的朋友们表示热烈的欢迎！对大家的支持表示诚挚的谢意!向即将在本次会议上给我们作精彩报告的中共中央党校党建部蔡志强教授表示衷心的感谢!     

公关世界杂志社首届全国公关案例大赛

为认真总结中国公关实践的成功经验,促进行业交流,提高公关从业人员项目策划和实务操作水平,推动中国公关行业的规范与繁荣。《公关世界》杂志社拟举办公关案例大赛。2009年度公关案例大赛将通过业内人士提名、公众投票、专家评审三个环节选出,公关案例大赛的评选,将不仅给公共关系行业带来良好的示范效应,同时也将进一步增进社会各界对公关活动的关注。     

互动:也是公共关系构成的必备要素

公关界过去长期将“社会组织”、“公众”、“媒介”作为公共关系的构造要素，经过深入的研究，我们发现，将“社会组织”、“公众”列为公关构造要素是没有疑义的，他们分别是构成公共关系的“主体”和“客体”，把“媒介”作为公共关系主体与客体相互联系的构造要素，是有缺陷的。     

要素与特性不能混为一谈——与张辑哲先生商榷

看了张辑哲先生与孙书第先生在《公关世界》(1996年第8期、第12期及1997年第4期)上进行的有关公关要素理论的讨论,我认为这是一次很有启发意义的讨论。历年来,公共关系“三要素理论”似乎是公共关系学者们比较公认的观点,较少有人提出异议,张先生《创论公关四要素》一文引发的这场争论,无疑引导了更多的人思考“公关的要素到底是什么”的问题,这种学术争论是有利于理论的成熟的。但同时,我也认为张先生的     

正能量与巧传播——公关的道与术

正随着"全息公关时代"的来临,社会上充斥着各种正面和负面的公关行为。然而,公关之道是追求真善美、传播正能量,公关之术则是基于事实的巧传播,给品牌注入正能量。因此,公关是道不是术,道在于传播正能量,术在于追求巧传播。从三个案例分析公关的道与术今年的化妆品营销事件中,有三个品牌的案例让人印象深刻。第一个案例是某化妆品品牌刊登于《南方都市报》的"天下无三"广告,该广告内容为现任"张太"给前任张太喊话:你放手吧,作为女人应该搞好自己。据悉,第二天该广告便被叫停,《南方都市报》也随之刊登了该品牌的解释。第二个案例是百雀羚成为第一夫人出访时的礼品,一时间该品牌在网络上热卖。第三     

浅析公关教学中的社团建设

公关能力培养是公关教学的重要任务与目的,也是提高学生综合素质的重要方面,然而,课堂教学对这种能力的培养往往缺乏足够的时间与实践经验积累,因此,公关社团建设成为辅助课堂教学进行公关能力培养的有效路径,本文结合公关课程的特点与大学生的生活实际,从公关社团建设的必要性、公关社团建设的理念与公关社团建设的路径思路三个方面进行了阐述。     

如何推进公关营销行业

正在思考、尝试和实践中,化解、消除认知误区,完善、提升品牌建设和营销水平,练就更强大的市场竞争力。乃至有一天,无论"寒冬"还是"暖春",都能应对自如,无所畏惧!何为"公关营销"?简而言之,就是以公关手段为主,对特定目标人群,实施以营销为目的和诉求的沟通行为。"公关营销"包含了三个核心元素,即公关传播、细分沟通和营销诉求。它打破了公关和广告的界限,是多形式的整合传播;而且改变过往缺乏针对性的"泛众"化传播,增强营销目标的细分性为"分     

中国当代经典危机公关案例——对金奖案例《7·29特大淹井事件中的危机公关》的评价与说明

河南三门峡陕县，2007年7月29日至8月1日，在特大淹井事件中的危机公关，是中国危机公关业一座没有高度的里程碑，是中国当代危机公关水平、能量的标志，它所体现出的，引领中国危机公关发展方向的，巨大价值意义，令整个中国公关界肃然起敬。     

旅游公关

旅游业有三个特点，一个是服务性、一个是文化性、一个是体验性，因此旅游公关征旅游业中的地位很高，这是这个行业特性所决定的。其实国外的很多旅游企业大多数都是接受公关服务的，尤其市场化程度高的国家更是习惯与公关公司合作。但在国内，从事旅游行业的不论是景区还是旅行社等，对公关需求还比较浅层，甚至很多旅游企业对公关还很陌生，     

试论公关传播效果的提高

本文从传播的概念和要素出发,探讨了公关传播效果的影响因素,最后从影响因素入手探讨了公关传播效果提高的具体方法,以期为公关活动的有效开展进行一定探索。