全程代理服务中心 办事真便捷

安徽省合肥市庐阳区逍遥津街道“社区为民服务全程代理服务中心”日前成立。据介绍，社区为民服务全程代理服务中心是以街道所辖社区一站式为民服务大厅为依托成立的．社区为民服务全程代理服务中心的工作人员以社区专职工作人员为主体，按照各自的工作职责为社区居民群众受理、办理、代理相关事项。同时，由各社区负责确定一名社区党组织副书记兼任社区为民服务全程代理服务中心主任。社区为民服务全程代理服务中心为民服务的范围，主要包括劳动保障类、社会事务类和社区日常工作所涉及的相关事务。     

“大篷车”进社区

11月6日上午,“社区大篷车”开进山东省威海市环翠区杏花村社区,为广大居民朋友“零距离”提供贴心服务,营造了良好的为民服务氛围。8点左右“大篷车”的1O家服务单位的志愿者们已经先后在杏花村社区的活动广场上设立了,     

这样确保居民缴纳医疗保险无遗漏

一年一度的城镇居民医疗保险于9月初开始缴纳，内蒙古自治区包头市青山区乌素图街道利民社区进一步利用现代电子设备POS机，完善“15分钟服务圈”，由往年的居民先来社区开具缴费单，然后去银行缴费，再将缴费单交回社区进行登记，变成了在社区服务大厅内“一步到位”一一只要居民有农业银行的银行卡，卡内存入足够缴医疗保险的钱，     

东南大学社区为侨台胞属打造“一刻钟”服务站

自今年4月份以来，南京市玄武区东南大学社区精心打造了全新的“一刻钟服务”站，充分整合社区资源，为侨台胞属构建一体化便民生活服务圈、卫生服务圈和文化服务圈。居住在社区的侨台胞属步行5至15分钟就能享受到各项社区便民服务，达到全覆盖，受到侨台胞属的一致赞誉。     

3年打造百个“15分钟生活服务圈”

黑龙江省哈尔滨市道里区民政局近期在全区开展了居民满意度调查活动，结果显示，居民最满意的是困难群众救助、在社区生活有安全感和环境卫生有极大改善。急需解决的是看病不方便、买药费用相对较高；子女教育投入较大；大学生就业困难这些老大难的社会问题。针对以上情况，道里区民政局从今年起，在全区范围内开展“15分钟社区生活服务圈”试点建设活动。今后，     

服务大集帮居民大忙

3月5日，河南省濮阳市中原油田绿景社区为民服务大集一拉开帷幕，涉及居民日常生活的10多个服务项目的志愿者就摆开了阵势。既有水、电、气、暖、医、消、物、讯、咨询等社会化服务单位为民服务的项目，也有老年志愿者根据自己的特长设立的理发、修自行车、维修家电、焊补、缝纫及养花、乌、鱼交流等志愿项目，居民就像赶大集一样来到现场各取所需。接受服务的居民王步秋说：“盆漏、小家电焊点脱落等问题，自己无法解决，但到这儿一下就给解决了，真是帮了我大忙!”     

对“社工+志愿者”社区服务实践的思考及建议——以重庆市江北区廊桥水岸市民学校为例

“社工＋志愿者”社区服务模式是一种由社工机构向社区派驻专业社工,政府相关部门选派驻社区志愿者共同服务社区居民的模式。论文对重庆市以市民学校为平台,在社区开展的“社工＋志愿者”实践中取得的成效、存在的问题进行了分析,提出继续加大资金投入力度,整合多部门资源;以社区需求为服务导向,强化社工与志愿者配合;注重对社区人际交流公共区域的利用;将志愿者培训纳入服务发展规划,提升社区居民自治能力,不断加强社区服务的建议。     

泰安市居民可享“菜单式”志愿服务

山东省泰安市以社区为平台,根据社区居民的实际服务需求、志愿者特长、服务时段等,为居民提供“点单送菜”式的志愿服务,努力构建起“政府主导,社区牵头,居民参与,规范运行”的社区志愿服务模式。     

劲松街道的服务升级之路

2004年4月，北京市劲松街道以加强为民服务工作为主线，从转变政府职能入手，进行了街道综合体制改革，在街道设立了为民服务大厅，倡导并初步探索了代办制、承诺制、公示制、提案制和评议制。近年来，劲松街道在此基础上，探索创建设立了社区卫生服务站、“劲松老年聊天会”、劲松公益日等。目前，该街道继续升级社区为民服务，设立社区公共服务站、街道社会服务联合会等为民服务项目，受到了广大居民的欢迎。     

省市联播

黑龙江省：哈尔滨市以步行15分钟为半径打造社区卫生圈；重庆市：沙坪坝区居民点子存“银行”，遇到问题“银行”帮；湖北省：武汉市聘退休名医当社区“首席医生”；江苏省：南京市下关区低保户到社区医院就诊“五免五减半”；北京市：朝阳区麦子店街道社区外文图书馆开馆。     

山东省青岛市 打造“一刻钟读书圈”

2003年全国开展社区读书活动以来,青岛市各级党委、政府把这项活动作为推进社区建设再上新台阶的重要抓手,从福利基金中筹措150万元,援建市内4区的全部社区和市郊5市3区的1/3社区图书室,共575个,援建图书15万余册,努力打造“一刻钟读书圈”的社区文化品牌。所谓“一刻钟读书圈”就是以市区图书馆、街道社区图书室、驻社区单位阅览室等为阵地,让社区居民步行15分钟就能到达读书场所,畅游书海。青岛市的新闻媒体也大力配合市开展了“捐赠图书共建书香家园”活动,向广大居民发出了捐赠图书倡议书,公布了捐书电话和捐书地点,设立了捐赠图书排行…     

社区时讯

锦州市开展社区干部进万家活动 辽宁省锦州市在社区建设工作中,为转变社区干部的工作作风,强化社区干部“来自社区,服务居民”的为民服务意识,自9月份以来,在全市范围内广泛开展了社区干部进万家活动。活动以居民群众满意不满意为标准,采取宣传发动、入户走访、进     

便民服务圈，居民得实惠

山东省滨州市滨城区积极开展城市社区“便民服务圈”建设工作,以满足社区居民的生活服务需求为导向,努力完善社区公共服务、公益服务和便民服务。     

把志愿者身份亮出来

北京市西城区厂桥街道柳荫街社区举办了“社区志愿者亮出身份”主题活动。在社区公示栏中公示志愿者的照片、姓名、住址、电话、服务项目等内容,居民可直接与志愿者联系,接受服务。活动中,志愿者代表向社区居民承诺“诚实守信、倡导文明、服务社区、奉献社会、帮民所     

社区服务也可以定制

在北京市朝阳区大屯街道，“为民服务”不是一句简单的口号，而是已经上升为一种极致的服务理念，甚至可以称之为社区服务里的“高级定制”，他们通过“1＋4”社区贴心分类服务模式，不仅进一步方便了居民办理各类服务事项，而且解决了当下社区服务普遍存在的“盲点”。     

文化型社区有活力

新疆维吾尔自治区阿勒泰市金山北路社区积极构建文化型和谐社区,并在创建活动中提升社区的亲和力。社区聘请辖区内具有文艺特长的居民,成立社区文化指导委员会,以服务人民、奉献社会为主题,大力普及社区志愿者文化,发展壮大社区志愿者队伍。并依托辖区共驻共建单位的资源优势,发动辖区志愿者文体骨干,通过开展“我参与,我健康,我快乐”“幸福千千结,我们来相会”“摄影比赛”等社区系列主题活动,调动广大居民的参与热情,全面提高广大辖区居民的文化生活水平。     

社区党支部心怀关爱为居民做事

内蒙古扎兰屯市繁荣街道胜利社区共有18个居民组，1672户，5054人。其中低保户297户，占辖区总户数的17．8％；下岗职工1100人，占社区总人数的21％。辖区共有3个党小组、56名党员，其中党员志愿者30人，占党员总数的53％。别看社区只有3个党小组，就是这些党员和志愿者，挑起了为困难居民服务的重担。为了创建服务型社区，增强党支部的凝聚力和吸引力，胜利社区党支部以实施“三大工程”为载体，积极开展各种服务活动和特色服务，赢得社区百姓给予的掌声一片。     

哈尔滨市道里区“红色课堂”进社区

“大病上医院，小病上社区”，近日广东省广州市海珠区在2005年社区卫生服务工作会议上做出决定，全区拟新建立34个社区卫生服务站，实现90％以上的居民步行10～15分钟可到达一个社区卫生服务机构，解决海珠区居民“看病难”的问题。     

志愿服务“专业范”当点赞

3月15日,厦门湖里街道成立首支专业化志愿者队伍——“星月”志愿队。这支志愿者队伍由湖里街道三个艺术团队组成,人数达到上百人。今后,他们将走进社区,为居民提供丰富多彩的文化服务。     

居民“存”技能赢积分

我们社区在2012年9月创办了“志愿服务人人帮”，居民可把自己的时间、力量等优势、技能“存”进去，变成“人人帮”积分，分数越高星级越高，享受的待遇也越丰厚，最高金牌志愿者享免费旅游，购房还打折。如今，社区“志愿服务人人帮”已有500多名志愿者。志愿者在登记本上登记的“本金”各不相同，有的是“空闲时间”，有的是“法律咨询”，有的是“家政服务”。