知识型员工胜任力模型构建与评价探究

本文在界定知识型员工、胜任力及胜任力模型概念的基础上,归纳了知识型员工胜任力模型构建的行为事件访谈法、问卷调查法、专家小组讨论法,探讨分析了知识型员工胜任力评价的多指标综合评价法、模糊综合评价法、Fuzzy AHP综合评价法,针对目前研究中的不足提出了知识型员工胜任力的未来研究方向。     

服务企业员工胜任力与顾客忠诚关系研究

通过问卷调查的研究方法,借助统计分析技术,概括出服务企业员工胜任力可划分为可习得胜任力和不可习得胜任力两个维度,顾客忠诚可划分为基于顾客利益的忠诚和基于企业利益的忠诚两个维度.通过分析员工胜任力和顾客忠诚之间的相关关系,探讨员工胜任力对顾客忠诚的驱动机制,为服务企业制定员工和顾客管理策略提供参考.     

基于胜任力的核心员工激励模式研究

核心员工是企业人力资源中的关键因素,是企业核心竞争力的重要组成部分,因此如何激励、留住核心员工成为企业所关心的重要问题。在胜任力内涵分析的基础上,探讨了胜任力与核心员工激励的内在关系,并从核心员工的绩效考核、薪酬、培训、晋升机制等四个方面提出基于胜任力分析的核心员工激励模式,以保证核心员工的工作能力得到充分发挥,提升企业人力资本,实现企业的长期健康发展。     

员工胜任力素质模型构建研究——以西安烟草员工为例

胜任力越来越受到学者和企业实践者的关注,但是其纷繁的概念和测量严重阻碍了研究的进程。该研究以西安市烟草局员工为例,在回顾相关理论、文献及企业访谈的基础上构建了员工胜任力的概念模型,通过探索性因子分析和验证性因子分析,对员工胜任力评价量表进行信度和效度分析。研究结果表明,员工胜任力素质由四个维度30个题项构成,并通过一定的函数关系可以较为客观的衡量员工胜任能力。该研究对企业在招聘选拔、培训开发、绩效考核等方面提供了实证依据,也为未来研究员工胜任力提供了新的思路与方向。     

基于胜任力的知识型员工职业生涯规划研究

知识型员工是企业得以持续高效运营的人力资本,对知识型员工进行合理有效的职业生涯规划是留住员工的一项重要举措。胜任力在人力资源活动中已有一些应用,从胜任力视角探讨知识型员工的职业生涯规划问题,以期对正在开展或将要开展这项活动中的企业有所启示。     

基于胜任力模型的知识型员工管理

激励机制对于知识型员工的管理而言,只是提高其工作绩效的一个重要环节,但并不能完全解决提高员工作绩效的全部问题。为了更全面地提高知识型员工的工作绩效,应该以其个人素质的综合评价结果为基础,构建更有针对性的激励机制。基于上述认识,胜任力模型作为一种有效的知识型员工素质测评工具,应该更广泛的被应用于我国企业知识型员工管理的具体实践中。     

胜任力研究

胜任力是＂隐性特征＂和＂显性行为＂的集合,胜任力的研究成为国内外研究者的焦点,国内外关于胜任力的研究集中于胜任力的概念、胜任力的构成维度及胜任力在各个领域的应用。通过探讨国内外关于胜任力的研究,比较不同的研究方法,以期对未来开展本领域研究提供有益的参考。     

石油企业基层员工基本需求分析

文章从石油企业的特点出发，对石油企业与其他企业的差别进行了概括，在此基础上又对石油企业基层员工的基本需求进行了深入分析。     

基层政府公务员胜任力研究

基层政府公务员胜任力模型包含了品质、技能和知识三个特征以及六个维度,运用模型对基层公务员胜任力进行比较分析,找出非优秀者胜任力不足问题,然后从价值引导、激励机制、团队建设和组织氛围等方面改善公务员工作的内部和外部条件,以期提高基层公务员的胜任力。     

胜任力与胜任力模型构建方法研究

胜任力研究是目前心理与行为测量领域的一个热点问题.从特征观与行为观两种不同的角度,对胜任力的内涵和识别方法进行了回顾,重点介绍了胜任力模型的构建方法,同时指出目前国内外研究中的不足以及改进建议,对于企业和政府机关的管理者的选拔、培养与评价具有重要的理论与实践指导意义.     

知识型员工个人元胜任力的测量模型

知识型员工个人元胜任力是基于能力的人力资源管理和基于知识的人力资源管理模式的切入点。知识型员工个人元胜任力测量模型的研究以Brown和Cheetha所提出的元胜任力框架为理论基础,针对“元胜任力”的特殊属性进行深入研究和考察,提出基于知识型员工的个体元胜任力的测量模型,并对该模型进行了基于“演绎法”的实证检验。结果表明:知识型员工个体元胜任力由创造力、学习能力、反省能力、情绪能力、沟通能力、解决问题能力、概念能力7个维度构成。     

开放式运营环境下石油企业员工队伍管理研究——以苏里格气田为例

本文通过引入开放式运营管理理论,结合石油企业推行开放式运营管理的特点,分析了开放式运营环境下石油企业员工队伍管理面临的新问题,提出运用胜任素质模型全方位管理石油企业内外部员工队伍的指导思想,突破了传统企业人力资源管理的范围,对石油企业有效推行开放式运营管理具有指导意义。     

基于胜任力的基层公务员培训设计研究

基层公务员的领导水平是我国政府执政能力的基础.通过培训提高基层公务员的执政能力对我国当前领导干部的建设具有重要作用.本文首先分析基层公务员培训设计的重要性,再以胜任力为研究起点,提出了对基层公务员进行培训设计应该注意的问题.     

岗位胜任力视角下的企业人力资源管理对策

在市场竞争日趋激烈的环境下,提升企业人力资源管理效率具有重要意义。本文基于岗位胜任力为视角,分析了企业人力资源管理中提升管理效率的具体措施,希望能够给相关的工作人员一定的帮助作用。     

我国石油企业员工满意度实证研究

为进一步了解石油企业员工满意度状况,特以问卷调查方式获取反映员工满意度的相关数据,并利用SPSS13.0统计软件进行处理.结果显示:石油企业员工满意度明显受工作本身、工作回报、自身发展、工作环境及组织五个因素的影响.再结合不同工龄和不同年龄的员工对满意度的影响作进一步分析,以期为提高石油企业员工的满意度提供参考依据.     

基层河长胜任力模型构建的实证研究

基层河长作为河长组织体系中的“末梢神经”,在全面建立河长制中起基础性和关键性作用。因此,构建基层河长胜任力模型对于规范基层河长的工作要求,提高其履责能力,全面落实河长制工作任务都具有重要的战略意义。运用行为事件访谈法对22位基层河长进行访谈,借助软件ATLAS对访谈内容进行分析;利用扎根理论方法,通过开放性编码、主轴性编码、选择性编码构建出包含五大维度共23项胜任要素的基层河长胜任力初始模型,据此编制基层河长胜任力测量量表。通过问卷调查,对基层河长胜任力初始模型进行检验与修正,最终得到了由河湖管理能力、协作力、抗压力、专业素质和人格特质等维度构成的基层河长胜任力模型。实践中,要把基层河长胜任力构成要素作为基层河长评价考核和培训的重要依据以及河长制制度完善的重要指引,使制度更好地服务于实践,推动河长制从“有名”向“有实”转变。     

高职院校教师胜任力模型研究

文章的研究采用理论分析与实践调查相结合的方法,综合运用问卷调查、访谈、统计分析的方法,获取并鉴别出高职院校教师的胜任特征,探索构建了高职院校教师胜任力模型。该模型为高职院校进行教师招聘、考核、培训提供了参考和借鉴。      

企业员工工作压力影响因素分析——以石油企业为例

伴随着全球化进程,压力成为人类社会不可回避的重要内容,压力来源也成了研究的热点,分析中国石油企业员工具体的工作压力来源,有助于提高员工的工作绩效和组织稳定。运用实证分析方法对油田企业实地调查,发现组织环境与管理、工作待遇与家庭、工作条件与环境、职业发展和工作人际关系是中国石油企业员工五大工作压力源因子,企业应有针对性地制定改进企业压力管理的策略。     

基于岗位胜任力模型的企业培训体系构建实践——以某上市公司为例

本文通过分享某上市公司(文章中简称A公司)运用岗位胜任力模型在培训体系构建上的成功经验,探讨如何构建精细化的培训体系,满足公司不断发展对人员能力的需求。     

企业人力资源管理的人员胜任力模型探讨

胜任力模型作为人力资源管理过程中所最新提出的评价方式，在改善企业用人方式、培训手段以及绩效考核上都有着十分积极的作用。本文对其进行了探讨。