初级银行从业人员职业倦怠及其潜在成因关系

本文针对初级银行从业人员职业倦怠及其成因的关系进行评价研究。采用Maslach倦怠量表 (MBI-GS)进行倦怠测试,结合职业压力指标问卷(the Occupat ional St ress Indicat or-2,OSI-2)中的压力源分量表和BPI量表(Burnout Potential Inventory,潜在倦怠量表),并进行个性化完善得出问卷,对职业倦怠及其潜在成因的关系进行了分析和讨论。     

医务人员职业倦怠预防及干预策略

正医疗行业的特殊性使得医务人员成为职业倦怠的高危人群。近年来,医患关系紧张,医疗纠纷频繁发生,使得医务人员的生存状态和心理健康状况令人堪忧。根据这种现象,笔者以锦州市某医院医务人员为调查对象,进行了调查研究。医务人员职业倦怠状况笔者采用李超平等于2003年修订的(MBI-GS)的中文版进行调查。共发放问卷200份,回收198份。对比Maslach的标准,从统计医务人员三个维度的得分发现     

场域转换中的默契互动——中国“城管”的自由裁量行为及其逻辑

城管执法议题近年来成为公众关注的焦点,但有关的经验研究作品仍很欠缺。本研究以H市城管执法人员为研究对象,聚焦其一线行政人员属性及其自由裁量行为,借鉴利普斯基的"街头官僚"理论对其进行解读,在使用扎根理论研究方法进行范畴化和编码的基础上,本文以"场域转换中的默契互动"为核心范畴,展示一线城管执法人员如何受制于场域、制度要素和个体要素,并相应采取包括从"帮扶"到"罚款"等策略,从而分别导致了相安无事、捉迷藏、按章处理或暴力冲突4种结果。     

教师职业倦怠的测量诊断及对策研究

近几十年来,随着生活节奏的日益加快,工作压力的不断增大,职业倦怠已经成为不可忽视的职业病。而在教育界,教师职业倦怠正严重冲击着当前的教育改革和发展。文章先简要介绍了职业倦怠研究的主要理论及相关研究,然后从诊断测量和应对策略两方面探讨教师职业倦怠这一职业病。一、诊断测量在职业倦怠研究中,MBI 和 BM 是工作倦怠研究中应用最广的测量工具。MBI 即 Maslach Burnout Inventory,该量表有三个维度:情感衰竭(emotional exhausion)、去人格化     

大学生压力源、父母教养方式、感知教师支持及学业倦怠的关系

为探讨大学生压力源、父母教养方式、感知教师支持之间的关系,本文采用随机抽样方法选择大学生进行问卷调查。调查使用了大学生压力源量表、简式父母教养方式问卷、感知教师支持量表和学业倦怠量表,最终获得412份有效问卷。结果显示,压力源与父亲教养方式、母亲教养方式、学业倦怠均呈正相关;父亲教养方式、母亲教养方式与学业倦怠也均呈正相关;感知教师支持与压力源呈负相关,但与学业倦怠无显著相关关系。母亲教养方式和父亲教养方式分别在压力源与学业倦怠之间起到部分中介作用。     

市容环境治理下城管执法队伍建设研究

虽然我国的市容环境治理起步较早,但长期以来,城市面貌和环境的改善程度普遍落后于城市总体发展速度,城管执法人员在行政执行过程中遇到的问题逐渐暴露出来。本文分析了城管执法队伍建设中存在的问题,并提出了提升城管执法队伍建设水平的相关路径。     

城管执法：文明是一种境界 管理是一种水平

3月26日．在昆明五华区北仓村农贸市场．城管部门在执法过程中引发突发事件．造成9辆城管执法车辆、5辆公安部门执法车辆受损．损失共计18．57万元：9名城管工作人员和4名公安民警受伤：围观群众受伤有5起．包括一名采访记者被执法人员殴打致伤．     

地方高校本科生学习状态自评量表的设计研究

目的:编制适用于本科生学习状态的测评量表,并检验其效度和信度。方法:在文献研究与理论研究的基础上,运用头脑风暴法、深度访谈法,结合多年的教学经验设计初始量表。采用分层随机整群抽样的方法对海南省某地方高校的本科生进行现场匿名调查。采用临界比率法、相关分析对量表条目的区分度进行分析;采用探索性因子分析对量表进行效度检验;采用内部一致性信度与分半信度对量表进行信度检验。结果:共发放652份问卷,回收有效问卷608份,有效问卷回收率为93.25%。经探索性因子分析,最终提取了5个因子,共包含28个条目,能解释总方差的56.99%。该量表的总Cronbach'sα系数为0.962,总分半信度为0.868。各维度的α系数均在0.8以上,分半信度均在0.74以上。结论:设计的本科生学习状态测评量表具有良好的效度和信度,能有效测量海南省某高校的本科生学习状态,也能为其他高校测量本科生学习状态提供参考依据。     

掌小权者弄权也是一种“中梗阻”

城管执法人员野蛮执法、街头交警钓鱼执法、跑8个月办一张未婚证明……一些基层执法者、与群众生活息息相关的办事员,本该在一线工作中践行“为人民服务”的理念,结果却成了增加社会怨气、社会矛盾的源头。基层工作者群体中动辄出现的这种“任性”,究竟根源于何处？     

党政干部职业倦怠的表现以及干预

党政干部职业倦怠是长期处于工作压力下的一种极端反应,包括情绪耗竭、人格解体、自我成就感降低在内的一种综合症状群。党政干部的职业倦怠问题不仅成为缚党政干部成长的瓶颈,还直接关系到他们本人的心理健康、人格发展和对社会的影响。本文就其存在的职业倦怠的问题、根源所带来的危害及产生的原因作了剖析,并在查的基础上提出一些降低党政干部的职业倦怠的建议。     

公务员职业倦怠现状、成因和完善策略

面对着越来越火热的公务员报考,公务员的职业倦怠现象也引起人们的思考,集中表现为情绪衰竭、去人格化和成就感低落,文章提出了公务员的双重身份人格、个人与现实的差距和组织制度的不完善是公务员产生职业倦怠的三方面原因,进而提出相应的解决对策。     

论城市行政执法的路径选择

在城市管理中,城管执法人员与马路摊贩之间的矛盾冲突受到社会的广泛关注,各地政府部门为改善城市管理的行政执法,缓解社会矛盾,制定了许多新的政策和措施,但暴力事件仍然频繁发生。因此,针对城管执法人员存在的突出问题,本文就城市行政执法的路径作出了新的选择,旨在构建和谐城市秩序。     

结构式团体在临床护士心理压力调解中的应用

目的探讨应用结构式团体在临床护士心理压力调解中的改善效果。方法选择临床护士60例,均为2020年06月~2020年12月间我院在册在岗内科病区护士,依据护士入科先后顺序采取分组,即前期入科护理人员30例采取自我调节方式应用心理压力,观察组为后期入科护理人员30例,采取结构式团体干预模式进行心理压力调节,对比护士不同调节方式下,情绪分值变化及对自我职业的倦怠评分、心理健康状态评分,并采取科室设计的满意度问卷展开评估。结果由自评量表结果所示,观察组护理人员在干预前焦虑、抑郁分值均无明显变化(P>0.05),干预后观察组护理人员焦虑、抑郁分值有所下降,与对照组呈鲜明对比(P<0.05)。职业倦怠量表测评结果所示,观察组护理人员情绪衰竭、工作态度、个人成就感三个维度的分值均低于对照组,差异显著(P<0.05)。由科室自我设计满意度问卷所示,观察组对自我工作满意度较高,与对照组比值差异明显(P<0.05)。两组在SCL-90量表测评下,观察组护理人员各项指标得分低于对照组(P<0.05)。结论结构式团体在临床护士心理压力的调解中的应用效果值得肯定,可改善职业倦怠感,提高工作效率。     

城市居民旅游环境影响与社会文化影响感知问卷量表的开发

城市居民旅游感知研究,对了解和掌握当地居民对旅游发展的态度与行为意义重大,是旅游地可持续发展的必然要求。作者针对国内城市居民旅游感知进行量表开发,先查阅了大量的国内外相关学术文献,接着进行了深入的文献研究,在此基础上设计了调查问卷初稿,问卷初稿包括居民旅游经济影响感知、旅游环境影响感知、旅游社会文化影响感知、旅游发展态度和满意的总体感知、居民参与旅游发展经营管理水平感知等五个维度,每个维度包括正面影响、负面影响两个构面。随后对初试问卷进行小样本调查,根据小样本调查的数据,使用统计分析软件SPSS16.0进行数据分析,对问卷量表进行信度和效度检验,对问卷测量题项进行净化,剔除相关度较低的测量项目,最终形成正式问卷。分析结果证明,量表具有很高的信度和效度。因篇幅所限,文章只对旅游环境影响感知、旅游社会文化影响感知二个维度的净化过程进行论述。     

公务员遴选模拟试题系列解析(十六)

正1.据媒体报道:四川德阳一名50多岁的大妈在人行道上卖活鸡,因占道经营被城管驱离,大妈非常激动,辱骂执法人员,抢夺记录仪,更让人意外的是,她突然捡起一块砖头向执法人员扔去,一名城管被砸中头部,直接倒下。请你谈谈这一事件留给我们的反思有哪些。测评要素:群众意识、依法行政和公共服务能力参考答案:(1)近年,城管与商贩之间的矛盾一直是舆论关注的焦     

中小民营企业基层员工工作压力与工作满意度的实证研究

以中小民营企业基层员工为研究对象,通过相关量表对其工作压力和工作满意度关系进行调查研究。结果表明:教育程度和职能部门在工作压力上差异显著;职能部门在工作满意度上差异显著。角色认知压力、职业发展压力、组织因素和人际关系压力与整体工作满意度显著负相关;组织因素、人际关系压力、职业发展和社会因素对工作满意度具有预测作用。     

城管打人的性质辨析

城管执法面临的困境是我国社会转型时期诸多矛盾交织凸显的结果。而城管打人已经成了一种无法回避的社会现象,本文从城管的行政主体资格、行政处罚法的职权分类以及法理学的角度分析认为,城管打人属于城管执法人员的个人行为而并非职务行为。     

宜宾三中教师职业倦怠分析

职业倦怠不仅会对教师个人的身心健康和教学质量产生影响,而且对社会的发展也会产生一种负面的作用。高中教师面临的压力远远的大于其他年级的教师,因此在职业倦怠方面表现的尤为的突出。在分析课改后教师面临新的挑战和压力之下所产生的职业倦怠的基础之上,分析了职业倦怠和职业、组织、社会和个人四个因素的相关程度,从而得出产生职业倦怠的具体成因,并从社会、组织和个人三个层面提出了解决教师职业倦怠的措施。希望为缓解宜宾三中教师职业倦怠的现状提供有力的参考。     

会计人员职业倦怠的原因分析及对策

由于我国属于社会体制改革时期,经济快速发展,体质改革速度越快,职业体系越是出现了不稳定性,更是随着生活节奏和社会压力的增加,于是就出现了一种叫做职业倦怠的社会现象受到关注,职业倦怠是人们面对工作有很大的压力,从而出现疲乏、焦虑、抑郁、工作能力下降、身心疲惫等现象,作为服务性行业的会计人员,已经渐渐成为了职业倦怠的高发人群。本文首先介绍会计人员职业倦怠的表现和危害,接着从会计人员自身因素、组织管理因素、社会环境因素三个方面分析会计人员出现职业倦怠的原因,接着提出相关对策来预防、控制和缓解会计人员职业倦怠的现象。     

管理者情绪智力行为模型及其有效性的实证研究

管理者情绪智力是指管理者在工作和交往过程中表现出来的理解、驾驭情绪及与情绪相关的心理和行为的能力。通过问卷调查(有效调查问卷629份),运用探索性因素分析(N=310)和验证性因素分析(N=319)方法对中国文化背景下管理者情绪智力的因素结构进行了探讨。结果发现,管理者情绪智力的结构包括四个因素:关系处理、工作情智、人际敏感与情绪调控。进而,运用本研究开发的管理者情绪智力量表及其他相关量表,对管理者进行了问卷调查,共收回有效管理者自评问卷320份。在管理者自评调查数据基础上,运用相关分析、回归分析等方法,检验了管理者情绪智力行为模型的效度。结果发现,所构建的管理者情绪智力行为模型是有效的。