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旅游景区管理与服务测评体系构建与实证检验 总被引:1,自引:0,他引:1
文章从旅游景区管理者的角度出发,以游客对景区各方面的感知因素为基本评价因子,构建了旅游景区管理与服务测评体系,并以成都市的武侯祠博物馆、大熊猫繁育研究基地及国色天香乐园等三个A级景区为例,对旅游景区硬件设施以及软件服务质量进行了测评,得出了一套适用于旅游景区管理与服务质量测评的体系,即旅游景区推荐指数及分指数,这对于旅游景区管理与服务工作的开展具有重要意义. 相似文献
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一、景区开发背景灵隐景区位于杭州西湖风景名胜区西部的群山之间,“幽谷黄钟,佛音缭绕”,拥有以青峰、幽谷、涧泉、绿树为主的自然旅游资源,尤以内涵丰富而深厚的人文旅游资源见长,自东晋以来一直是较热门的佛教游览胜地。尤其在当前旅游业快速发展的背景下,更迎来了大量游客。 相似文献
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文章以我国5A和4A级旅游资源为研究对象,利用地理学的空间分析手段,全面分析其总体空间格局与空间分布差异,并探讨空间分布的形成因素与空间发展趋势,尝试总结我国高级别旅游资源空间分布的一般规律,同时为我国高级别旅游资源的开发与规划管理提供理论依据。 相似文献