WTO规则下中小型企业的制度创新

加入WTO以后 ,中国的中小型企业应该主动调整自己的产业、产品和服务的结构 ,退出没有竞争优势或无望获得竞争优势的产业、产品和服务领域 ,进入并加强有竞争优势或有望获得竞争优势的产业、产品和服务的生产 ,寻找市场的空间也是一条光明之路。我国的中小企业能否抓住加入WTO所获得的机遇 ,经受住挑战 ,还取决于能否对自身进行必要的改革。首先是产权制度改革 ,其次是企业内部管理制度的改革 ,我国的中小型企业五花八门 ,在管理制度上也各有各的问题。为适应加入WTO后与国内企业交往 ;中小型企业应吸取国外企业的经验 ,按市场经济的共同规则运作 ,去除各种违规经营的行为。必须提高企业自身的素质 ,培养管理的创新能力。     

竞争的层次性与可竞争要素差异化战略——基于通用竞争战略缺陷之改进的新竞争战略

波特的通用竞争战略忽视了企业的内部要素,片面强调竞争优势的外生性,局限于产品一市场层面的竞争,用存在一定逻辑缺陷的竞争战略来获取竞争优势。事实上,企业的内部要素才是竞争优势的根本来源;同时,竞争具有层次性并按照一定的逻辑演进：从顾客的视角看,竞争是在企业的品牌、服务、产品、业务流程、资源／能力这五个由表及里、相互关联的层面上同时展开的。竞争战略的目的就是通过差异化获取竞争优势,而基于竞争层次性的一体化的可竞争要素差异化战略为企业获取竞争优势提供了更多的战略选择。     

竞争的层次性与可竞争要素差异化战略——基于通用竞争战略缺陷之改进的新竞争战略

波特的通用竞争战略忽视了企业的内部要素,片面强调竞争优势的外生性,局限于产品一市场层面的竞争,用存在一定逻辑缺陷的竞争战略来获取竞争优势.事实上,企业的内部要素才是竞争优势的根本来源;同时,竞争具有层次性并按照一定的逻辑演进:从顾客的视角看,竞争是在企业的品牌、服务、产品、业务流程、资源/能力这五个由表及里、相互关联的层面上同时展开的.竞争战略的目的就是通过差异化获取竞争优势,而基于竞争层次性的一体化的可竞争要素差异化战略为企业获取竞争优势提供了更多的战略选择.     

论企业的服务管理

论企业的服务管理韩廷香，贾九平在企业竞争过程中，产品已非唯一致胜法宝，只有妥善动用服务竞争策略，才能赢得更大的竞争优势，脱颖而出。因为产品的价值来自品质、品牌和服务，尤其是当制造技术和消费水准都大大提高的今天，各种产品在品质与品牌上的差异不大；另外，...     

业务延伸对企业竞争优势的影响

企业面对激烈的同质化产品竞争所需解决的一个关键问题是如何提高竞争优势。针对特定的客户,企业扩展其业务范围,为其提供个性化的产品和服务是实现差异化和成本领先的一种有效途径。本文界定了业务延伸的概念,阐述了业务延伸在差异化与成本领先方面的表现形式,构建了消费者剩余模型。研究表明,企业通过业务延伸为客户提供"完全产品",摆脱了同质化产品的竞争,能有效增加消费者剩余和明显提升竞争优势。     

IT服务外包企业竞标成功因素分析

为了研究IT服务外包企业竞标成功因素,发挥企业竞争优势以适应市场需要的途径,以北京市IT服务外包企业为研究对象,通过问卷调查和数据分析,统计竞标成功和企业竞争优势的构成要素,归纳企业技术优势诸要素的构成模式,确定企业年龄与产品符合度成正相关的关系。通过聚类分析,发现不同国家来源的客户偏好选择不同年龄企业,但这只是一种表面现象,在其背后起重要影响作用的是产品符合度这一重要的竞标成功要素。最后结合定性分析和企业文化因素,提出了参考建议。     

服务营销与企业竞争

服务营销是企业营销管理深化的内在要求，也是企业在新的市场形势下竞争优势的新要素。服务营销的运用不仅丰富了市场营销的内涵，而且也提高了面对市场经济的综合素质。针对企业竞争的新特点，注重产品服务市场细分，服务差异化、有形化、标准化以及服务品牌、公关等问题的研究，是当前企业竞争制胜的重要保证。     

企业核心竞争力的市场细分研究

核心竞争力是企业保持长期竞争优势的源泉 ,同时它也在市场细分中发挥独特作用。利用企业核心竞争力作为变数 ,代替传统营销策略中的购买者特性进行市场细分以及目标市场确定和产品定位 ,可以在细分的目标市场中发挥企业竞争优势 ,利用含有企业核心竞争力的产品服务充分占领目标市场。企业核心竞争力在细分市场中还可以创造顾客与创造市场 ,维护企业在目标市场中获得领导者地位     

构造三维市场营销形成企业核心竞争力

企业核心竞争力是使企业能在特定行业保持竞争优势的基础性能力,它是其他企业难以模仿的能力,根植于企业员工和企业文化之中。基于这种能力,企业可以在一系列产品或服务上获得竞争优势。而构成三维市场营销三个支点的功能利益、流程利益和关系利益,以其全新的营销理念,在企业形成核心竞争力的过程中,发挥着独特的效能。尤其是中国成为WTO的正式成员后,市场经济的发展进程加快,市场营销方式发生变革,固此,我们应结合市场营销环境的特点,深入挖掘企业、产品与顾客之间的多重利益关系,了解不同顾客在三种利益关系上的价值取向分布,设计出相应的三维营销组合,建立起全新的三维市场营销体系,这样才能形成企业核心竞争力,从而赢得市场。     

加强自主创新促进东北装备制造业发展模式转变

东北装备制造业具有很强的加工能力,但产品开发能力和技术创新能力薄弱,产品技术主要源自国外,因而只能称之为传统装备制造业而非现代装备制造业,其主要特征有:不具备很强的产品自主开发能力和技术创新能力,新型装备制造业的发展缓慢,装备制造业中场产业亟待发展,装备制造业成套和工程总承包能力薄弱,在新型装备服务业领域缺乏延伸等.针对上述问题,东北装备制造业要通过大力开展自主创新,增强产品自主开发能力,加速发展东北新型装备制造业,大力开展集成创新,加快现代装备制造服务业的发展等,加快东北装备制造业由传统装备制造业向现代装备制造业转变.     

珠三角地区服务业发展差异与分工选择

珠三角地区是广东高端服务业发展先行先试的典范。文章使用产值区位商、就业区位商和人均服务产品指标对珠三角地区九个城市服务业发展的比较优势进行分析,发现珠三角地区城市间服务业专业化程度差异性较大。广州、深圳作为广东省的中心城市服务业发展水平较高且已各自形成具有明显优势的服务行业,佛山、东莞、珠海、中山服务业发展与广州、深圳存在一定差距,尤其是生产服务业发展较为落后,江门、惠州、肇庆的服务业基础较差,难以形成区内比较优势。     

考虑参考价格效应的供应链技术创新和服务努力决策研究

为了提升产品的竞争能力与销售,供应链企业常常进行技术创新与服务努力投入。与此同时,消费者面对市场同质产品,会有参考比较效应,这种效应影响产品的销售,从而影响供应链企业的技术创新与服务努力决策。文章研究考虑参考价格时供应链的技术创新与服务努力决策,分析价格参考效应对技术创新与服务努力的影响,设计收益共享契约协调供应链,利用数值算例验证理论结果。     

服务创新初探

创新是企业获取竞争优势的最主要来源 ,这一理论已成为学术界不争的事实。然而 ,不幸的是 ,在学术界、企业界人士充分重视技术创新、管理创新、制度创新的同时 ,如何加强各行业服务的创新 ,却受到了国内业界人士的冷遇。鉴于服务业的快速发展已成为一个全球性趋势 ,笔者根据美国和西欧等国学者对服务业的理论研究成果 ,在对服务创新的相关要素进行讨论的基础上 ,对服务创新的模式进行了初步探索。     

基于服务创新理论的服务化制造模式

制造业越来越依赖服务要素实现价值增加和获取竞争优势,服务创新理论能够指导制造企业进行服务化转型,实现服务化制造的目标。根据服务创新理论的技术创新、流程创新、传递系统创新、客户界面创新等理论,提出服务化制造的技术驱动模式、服务扩展模式、服务专业化模式以及服务平台模式,旨为企业提高核心竞争力提供借鉴。     

促进我国服务业快速协调发展的对策研究

促进我国服务业快速协调发展具有重要的现实意义。要从服务业的区域协调发展、区域专业化与区位优势、服务贸易竞争力、人力资本积累与流动、创新能力、市场一体化、城市化、服务业需求等方面采取相应对策,以促进我国服务业快速协调发展。     

饭店业服务创新研究的脉络梳理与展望

服务创新是饭店业创造价值、获取竞争优势的重要途径。国内关于饭店业服务创新的研究相对较少,本文主要围绕饭店业服务创新“是什么”“受何影响”“如何开展”以及“有何作用”等基本问题,相应从维度构成、影响因素、行为过程和绩效衡量等方面梳理了国外饭店业服务创新的相关研究,进而总结饭店业服务创新研究的整合分析框架,并提出未来研究展望。     

高校教育服务产品经营的分析框架构建

高校经营的核心是优质教育服务的提供。而我国高校在教育服务产品供给中存在诸多问题,主要表现为:产品同质化严重,学校无法建立自己的竞争优势。然而当前高校产品经营理论并未引起足够重视,缺乏深入系统的研究成果。教育服务产品经营的"4W1H"分析框架将有助于完善相关研究,为学校产品经营提供理论支持。     

中小企业集群化出口竞争优势研究

事实证明,集群能有效地促进中小企业出口发展。中小企业集群化出口具有五大优势:中小企业集群可以大大降低出口产品成本;可以通过统一对外促销,形成营销优势;集群能够提高群内企业的创新能力;更容易吸引外来投资,有助于解决中小企业出口发展过程中资金短缺的瓶颈制约;中小企业集群有利于获得政府的支持并能促使出口服务体系的形成。     

技术品牌与企业核心竞争力

技术品牌是指以技术为核心竞争力的品牌。消费品有技术品牌,服务产品也有技术品牌。当今技术产品和非技术产品的界限已经模糊,资源优势形成的竞争力已逐渐让位于技术优势。以技术为品牌支点、靠技术提升品牌竞争力进而提升企业综合竞争力显得比任何一个时代都更为重要。企业不能脱离技术而生存,技术成为品牌建设的核心要素,也成为企业的核心竞争力。因此,企业依靠核心技术创建技术品牌,才能使企业基业常青。