平凡的一天

转眼间,我在石臼街道滨海社区已经工作4个多月了,在社区工作的每一天,我都感到平凡而充实。3月27日9点整。我们戴上工作证,拿着需要向居民发放的《日照市民生手册》以及社区便民服务卡,开始了一天的入户走访。我们先是来到小区的物业办,跟物业经理打好招呼,之后便开始入户。     

并不轻松的一天

早晨一上班，我就看见一位小伙子站在社区办公室门口，一问才得知，小伙子把身份证弄丢了，过来开一封丢失证明信。我看了他的户口簿，快速地为他开好了证明信。开证明的时候，我问他证件怎么丢的，他说证就在家里放着，但找了半天也没找到。社区每周都会有几个来开丢失证明信的，有很多人都是像这种情况，平时自己保管东西不上心，到用时才找不到。     

并不轻松的一天

早晨一上班,我就看见一位小伙子站在社区办公室门口,一问才得知,小伙子把身份证弄丢了,过来开一封丢失证明信。我看了他的户口簿,快速地为他开好了证明信。开证明的时候,我问他证件怎么丢的,他说证就在家里放着,但找了半天也没找到。社区每周都会有几个来开丢失证明信的,有很多人都是像这种情况,平时自己保管东西不上心,到用时才找不到。小伙子走后,我收拾了一下卫生,然后与3户残疾人家庭做了沟通,确保     

“小巷总理”的一天

“小巷总理”是居民对社区工作者的爱称。而山东省临沂市兰山区金雀山街道小埠东社区党总支委员徐学伟却不这样认为：“其实,社区工作人员就是社区居民的服务员,我们的职责就是为居民群众搞好服务,确保社区的和谐稳定。”作为受到社区居民尊称的“小巷总理”,徐学伟已经在小埠东社区工作了20多年,算得上一个社区老工作者了。为体验“小巷总理”每天的工作情况,初冬的一天,笔者与徐学伟一起来到小埠东社区所属的铁路小区。     

“小巷总理”的一天

"小巷总理"是居民对社区工作者的爱称。而山东省临沂市兰山区金雀山街道小埠东社区党总支委员徐学伟却不这样认为:"其实,社区工作人员就是社区居民的服务员,我们的职责就是为居民群众搞好服务,确保社区的和谐稳定。"作为受到社区居民尊称的"小巷总理",徐学伟已经在小埠东社区工作了20多年,算得上一个社区老工作者了。为体验"小巷总理"每天的工作情况,初冬的一天,笔者与徐学伟一起来到小埠东社区所属的铁路小区。     

生活点滴

有问必答小区改造引矛盾咋办湖南省长沙市某社区工作人员周先生来信说:我是一名年轻的社区工作者,走上岗位才不久就赶上长沙老旧小区改造,我负责其中一个小区的改造协调工作。本以为这是个让我大展拳脚的机会,没想到遇到了诸多麻烦。改造过程中有不少居民不予配合,     

用对话的形式化解矛盾

2002年,我刚到上海市浦东新区潍坊九村社区居委会工作不久,就遇到一件棘手的事。这也是我从企业到社区,转换角色后化解的第一件群体矛盾。那天已过了下班时间,小区业委会主任老钱急急忙忙地赶来,没顾上擦汗,就递给我一封信。我打开一看,惊出一身冷汗,原来这是一封联名上访信,整     

为了不辜负那一份信任

作为一个社区工作者,光凭有热情不够,还应该有踏实的工作作风。我们浙江杭州市上城区洁莲社区的房屋建于80年代末,各种设施已开始老化,有时粪管堵塞,小区各楼门前污水横溢,群众反映强烈。这怎么办,我和居干部一起动手,挖粪疏通,9天下来,浑身上下满是粪臭,怎么也洗不     

老小区也能实行物业管理

编辑同志:我是辽宁的一名社区干部,我所在的社区是一个老社区,小区里的基础设施差,环境也不如人意,治安状况更是不容乐观。平时哪出了问题,我们社区干部就想办法去协调解决,但是仅靠我们几个人,对于小区的日常管理有些无能为力。现在,物业管理在一些新小区已经开始逐渐地普及,可是对于这样的物业管理,我们老小区却是可望而不可及。一般的物业公司都是盈利性的,老社区的环境差,治理难度大,接管起来势必费力,费用也会相对高一些。但是,小区里有很多下岗职工和一些老弱病残的困难居民,他们对物业管理收费服务一开始都难以接受。而且,老社区管理…     

“只要他活一天,我就要守着他一天”

俗话说,夫妻本是同林鸟,大难临头各自飞。但在江西省抚州721社区古城小区,有一对寻常的夫妻,在丈夫遭遇重大不幸的时候,妻子始终不离不弃地陪伴在丈夫的身边,精心照料,相濡以沫度过了19年,这对夫妻的故事被越来越多的人传颂。这对夫妻现居住在721社区古城辖区的一     

社区需要自己的人才

最近走亲访友,进出一些居住小区,总会看到不少标语口号。在一个规模并不大的小区里,就见到:“清洁环境,美化家园”,“人人动手,家家参与,共创文明小区”,“社区是我家,防范靠大家”,“我为小区创安全,小区为我保平     

居委会和物业公司联手管理老旧小区

编辑同志:我是吉林的一位社区工作者。我所在的小区是一个开放式的小区,小区内出口多、商户多,外来人员和车辆进出不断。社区曾经几次试图实行封闭式管理,但都因受到来自各方的阻力而未能实行。请问:全国其他地方的社区有无解决这类问题的好办法?     

当一天韩剧男主角

老婆很喜欢看韩剧,觉得韩剧中的男主角个个体贴、温柔又浪漫。每次看完韩剧再看看我,她总是一声叹息,然后来上一句：“我怎么就没碰到这样的好男人呢。”我辩解说那是演戏,专门骗你们这些爱做梦的女人,老婆上前一把揪住我的耳朵大声说：“哪怕你有一天像那个男主角一样也好啊。”     

居民的感谢是我莫大的幸福

2011年大学毕业,我迎来了人生的第一份工作——社区居委会工作人员。我相信,社区工作是认知社会、磨练我意志的最佳选择。我所在的长青社区由9个自然住宅小区组成,其中既有物业管理的小区,也有非物业管理小区。社区常住人口达6721人,其中流动人口就有2000多人,社区周围的市场群不仅多,而且规模都很大,比如东北装饰城、东北摩托车配     

做一天男孩

在十几岁的尾巴上,我突然有一股强烈的冲动——想做一天男孩。为此我得设计一个有创意的告别方式。想要做一个男孩,首先就要让他人认同你是个男孩。这就需要先从服饰上给他人一个直观感觉。     

化解矛盾要先找根源

2012年7月,溧城镇对外公开招聘社区工作人员,经过激烈的角逐,我有幸成为其中的一员。我被分配到濑江新村社区,这是一个老小区,基础设施差,资金短缺,一些工作很难展开。我在高兴的同时,也有点担心自己能不能胜任这份工作,不过随着工作的展开,这种担心很快就没有了。     

第一次居民调解

2009年8月29日,通过“公推直选”,我当选为江苏省南京市秦淮区九龙新寓社区党总支副书记。刚上任不久,社区主任就交给我一项居民调解任务。 我们社区教师公寓小区的两户居民,自2001年搬人小区居住后,常因噪音、楼道卫生、人格侮辱等问题产生纠纷,矛盾已长达10年之久,双方当事人及楼栋邻居先后拨打110报警数次。作为一个新手,我心里七上八下的,也不敢贸然行动。经过仔细的思考,我把调解工作分成了几个阶段：     

有你的年华不寂寞

说再见并不意味着结束,它是在向未来打招呼。街舞伴青春入学第一个周末,苏默说:"我要成立一个街舞队,热闹热闹。咱们寝室四个人,必须全部参加。"我拒绝:"我天生运动盲。从小学开始,体育就没达标过。"苏默拍拍我的肩:"那是你以前没碰到我。跳街舞能锻炼身体。你     

高尚社区不高尚

这是北京东四环边上的一个高档小区。房价为每平米8000-10000元。由于业主的“需求”出现了图片中的情形。有人说这是业主缺乏公民意识,只知道自己的家就是屋里,不知道整个楼的外观也是自己家的一部分,私搭乱建,使一个高档小区成了“大杂院”;也有人说,这是物业管理的失职,他们应该严厉惩治这种现象。其实社区的外观是城市价值的一部分!居住者与管理者如果都这样听之任之,这高尚社区不高尚@北野 @孟谦     

老小区为何封而不闭

社区封闭式管理,是城市社区发展的要求。近两年来,地处江南某市的一个区为解决20多个开放式的老小区管理混乱的问题,先后耗资300多万元实行封闭工程。然而,围墙拉起了,市民遭遇的依然是个“乱”—