“十支队伍”的“十心服务”

“社会管理的根本是群众，核心还是群众。”辽宁省大连市沙河口区星海湾街道党工委深谙其中道理，从2012年开始，街道把为居民多做实事当成头等大事，将党员组织成“十支队伍”，针对辖区群众广泛开展党员“十心服务”工程。     

“红袖标”在行动——山潘街道实施党员志愿者为民服务“红袖标工程”

六合区山潘街道在创先争优活动中．大力实施党员志愿者为民服务“红袖标工程”．积极搭建广大党员服务群众、奉献社会的载体平台，让每个党员都成为创先争优活动的窗口。     

用“军事化理念”打造社区服务团

浙江省湖州市安吉县天目社区通过组织有特长的党员和社区热心志愿者，建立了“159”热心服务团，下设5大区块服务营，9个服务连，采用军事化管理模式，积极为社区群众提供服务。     

实施党员带班制密切联系服务群众的体系研究--以肇庆学院推进“两全工程”为研究背景

受高校扩招的影响，我国高校大学生数量有了较大增长，大学生的综合能力却没有必然的提高。经济水平提升了，大学生的环境适应能力却有所降低。为此肇庆学院启动了“两全工程”，以党员密切联系服务群众为路径，以肇庆学院党员带班制为抓手，以全面实施“两全工程”为契机，加强对大学生能力的培养，以促进大学生成长成才，并初步构建高校党员联系服务群众的体系。     

“看得出来”与“看不出来”

党员、党员干部在工作中，要让群众一眼就能看得出来，这是最基本的要求。但在日常生活里，最好让群众看不出来你是党员、特别是党员干部。“看得出来”与“看不出来”相比，前者比较好做，而要做到后者则不易。这不仅需要更高的思想境界，而且还要在自身修养上下工夫，细微之处见情操。     

对“社区党员责任区”怎么看

所谓社区党员责任区制度，就是要求居住在社区内的党员在工作单位、居住地点、社会活动场所三个责任区范围内发挥宣传员、联络员、服务员的作用：即当好宣传员，宣传党的方针政策，成为党的声音的第一传媒；当好联络员，联系社区居民，成为反映居民群众诉求的第一渠道。当好服务员，服务居民群众，成为解决居民群众实际困难的第—模范。     

以优质服务为落脚点大力彰显党员先进性

下关区市容局在城市管理和行政执法过程中，立足城市管理实际．不断拓宽党员服务群众渠道．着力构建党员联系和服务群众工作体系．深入做好联系和服务群众工作．通过高效优质服务．大力彰显党员的先进性，推进各项工作健康有序开展。     

淳溪镇兴起农村党员争当“科技家教”热

去年以来，淳溪镇积极推行农业信息化进村入户工程，定期组织涌现出来的科技人才、致富能手等党员作为党员中心户。他们思想上进。农业产业化经营观念强烈，愿意服务群众，带领群众致富。通过组织，他们把“讲大课”与“开小灶”有机结合起来，深入农户家中勇当“科技家教”。     

“党员110”热线构建为民服务新平台

2004年开始，江宁区秣陵街道立足实际，积极探索，开通党员110为民服务热线．架起了和群众沟通的桥梁，并且切实为民办了很多实事，受到社区群众的一致好评。     

“党员信箱”的沟通作用

在江苏省常熟市虞山镇虞园社区，有一个深受居民群众称道的党员信箱，社区里有什么问题需要解决，党员们就把自己的建议通过信箱转达给社区党组织。社区居民有什么需要，也可以通过党员信箱反映给党组织。“党员信箱”架起了党员干部与居民群众沟通的桥梁，有力地促进了社区大家园的文明共建及邻里和谐。     

葵英街道创建楼院党员代表“接待日”

近一个时期以来,由社区党员直接选举产生的500余名楼院党员代表纷纷走进楼栋和居民家庭,通过座谈、倾听、宣讲等多种形式,沟通民意、了解需求、反映诉求、化解矛盾、服务群众……     

群众标准是先进性建设的标尺

加强党的先进性建设，保持共产党员的先进性，就是要求广大党员特别是党员领导干部要增强为人民服务的意识，提高为人民服务的本领，切实履行好为人民服务的职责。加强党员先进性建设意义十分重大，这是一项长期的任务，也是每个党员应尽的职责。党员是否体现了先进性是由群众来评价的，群众标准才是党员先进性的标尺。     

推行“四微工作法”服务群众零距离

杭州市滨江区浦沿街道西浦社区不断优化服务举措，创新活动载体，通过打造细致入微的“四微工作法”，全面提升社区工作人员的服务热情和办事效率，畅通社区居民的诉求渠道，力求实现服务群众零距离。     

“四步法”推进在职党员进社区

湖北省宜昌市西陵区采用＂四步法＂推进在职党员进社区活动,拓宽了在职党员联系服务群众的途径,增强了社区党建工作力量,推动了和谐社区建设,促进了经济社会发展。     

党员义工在服务群众中“唱主角”

广东省江门市蓬江区环市街道天龙社区是一个明显的‘三多”社区：人口复总人口10000多人）、出租房多（1500多间）、三小场所多（600多间）。随着城市化进程的加快,社区居民人群结构、利益需求也日趋多元化,社区可利用的服务资源满足不了居民群众的需求。2007年,社区党委以“根据群众的需求拓展服务”为工作出发点,成立了一支由27人组成的“灯塔”党员义工服务队,围绕创建“六好”和谐平安社区积极开展义务治安巡逻、清理社区卫生死角等活动。经过近七年的发展,社区党员义工数量快速增长为106名,党员联系群众的形式也由原来的解决困难群众的“柴米油盐”向通过“走访群众,收集民意,应不同需求提供对口服务”发展。     

胜利社区:党员服务群众“零距离”

内蒙古自治区扎兰屯市繁荣街道胜利社区位于扎兰屯市区中部,社区总户数1672户,人口5054人,党员56名,居民中有297户低保户,占辖区总户数的15%。社区党支部用零距离、个性化的服务满足社区群众多样化的需求,逐步形成了以社区党组织为核心、以全体党员及志愿者为主体、群众广泛参与的社     

构建机关党员联系基层服务群众长效机制的实践与思考

强化机关党员干部的宗旨意识、群众意识、服务意识．保持与人民群众的血肉联系．是机关党建工作的重要内容和永恒主题。近年来．市级机关积极搭建机关党员联系服务基层群众的平台．初步建立起领导干部与基层定点联系、机关党组织与基层党组织共建联创、机关党员与贫困群众结对帮扶的工作格局．实现了机关党员受教育、基层群众得实惠、机关基层两促进的生动局面。     

“民工小学”何以“影响小区形象”？

选拔干部注重公论，党组织在看一个干部的群众基础好不好时，一般都会把群众推荐票多少作为一个重要的衡量标准。但少数干部不是把精神用在为群众出实招、办实事、多服务上，用自己的工作实绩来赢得群众的信任和支持而是搞一些小动作来为自己制造所谓的“群众基础”，欺骗党组织。     

七个专题日打造服务群众的“高速路”

安徽省黄山市黄山区甘棠镇芙蓉社区千方百计打通服务群众的“最后一公里”，创设了每周七个专题日的举措，打造服务群众的“高速路”，进一步提升社区群众幸福感。     

“姐妹班”倾隋唱响民生歌

安徽省天长市天长街道天一社区居委会里工作人员都是清一色的女党员，她们十年如一日，手把手、心贴心地为居民服务，被社区群众亲切地称为“姐妹班”。天一社区虽地处天长市东部闹市区，可由于历史原因，社区配套设施落后，路破、房危、下水道狭窄，是下岗失业人员、老人、残疾人等困难群体较为集中的地方。