电子口碑平台对感知可信度及购买意愿的影响

验证电商网站和社交媒体这两类典型的不同口碑发布平台之间的差异性因素对消费者决策的影响机理,采用实证研究方法,设计4种场景的问卷进行数据收集,使用SmartPLS 2.0软件中的偏最小二乘法计算潜变量之间的路径系数及其显著性。研究结果表明:社交媒体中用户关系强度和社会线索数量均高于电商网站;社交媒体中关系强度和社会线索数量对感知可信度有显著正向影响,感知可信度进一步正向影响购买意愿;对于低风险产品,电商网站中的口碑信息具有更高的感知可信度。因此电商网站可以增加交互功能来提升评论发布者和潜在消费者之间的沟通,同时电商网站可以通过与社交媒体合作来促进优质口碑信息的传播和扩散,进而提高产品销量。     

重大突发事件社交媒体信息存档的挑战与策略研究

随着新媒体的发展和大数据时代的到来,社交媒体信息成为了档案资源存档的来源。重大突发事件媒体信息的存档有利于留存社会记忆,为政府应对突发事件提供决策支持。本文分别从社交媒体存档信息对象、存档主体、存档行动三个方面阐述了社交媒体信息存档面对的挑战,接着从多元化的存档对象、多样化的社交媒体信息收集和档案开发利用等三个方面提出了重大突发事件社交媒体信息存档的策略建议。     

社交媒体下隐私悖论的影响因素及隐私保护分析

社交媒体这一现代信息通信新技术为人们创造了联系密切、信息量大的社会交往与资讯获取的平台,形塑了人际交往新形式。但社交媒体引发的隐私问题日益严重,隐私悖论问题接踵而来。文章在社交场景化隐私定义的基础上,研究发现隐私悖论这一现象的产生与其在社交软件使用过程中的自我表露心理、隐私关注以及风险感知因素相关,然后以使用者视角对隐私悖论当前所面临的公私边界矛盾、数字化记忆和删除矛盾、传播情境和社交身份矛盾、感知风险和利益影响矛盾等两难问题进行剖析,并在文章结尾对社交媒体中隐私保护问题提出几点建议。     

社交媒体研究的知识结构与前沿的可视化分析

以美国科学引文（Web of Science）数据库中2008-2017年社交媒体相关学术论文为研究对象,运用信息可视化软件CiteSpace展开文献计量分析,以知识图谱的方式展示社交媒体研究的知识结构与热点前沿。研究发现,国外社交媒体研究的关注点经历了从用户个体行为转至信息传播机制,再转至媒体对整个社会结构产生影响的过程,反映出从微观至中观再至宏观视野的整体线索。基于技术赋权带来用户生产内容的背景,社交媒体研究的热点主要集中在互联网使用行为和网络公共空间民主化两个议题上。同时,社交媒体研究的发展前沿分布在两个维度,即对社会效果的探讨以及对人类生活方式的关注。     

探渊与防治：疫情突发背景下社交媒体“信息流行病”分析

新冠疫情暴发以来,新冠病毒广泛传播,随之出现的社交媒体信息流行病在很大程度上混淆了社会舆论,干扰了社会各界抗疫工作的正常开展。社交媒体的信息过载、传播主体与传播渠道的变化都对虚假信息的滋生和传播起到了推波助澜的作用。通过对疫情期间的信息泛滥乱象清本溯源,有助于社交媒体营造风清气正的网络空间,并为应对突发公共卫生事件提供舆情方面的正确引导。而要根治信息流行病,需要在溯源分析的基础上,不断提升信息公开透明度,规范社交媒体传播秩序,全面提升公民科学素养。     

社交平台上社交商务行为的驱动因素实证研究

社交商务作为一种新兴的商业模式发展迅速,但是目前对社交商务的研究并没有像电子商务和社交网络那么广泛。通过研究用户生成内容中评论与评级、推荐与推送对社交商务行为的影响发现,评论与评级、推荐与推送在信息支持和情感支持方面对社会交往有积极而显著的影响;信息支持中的信息有用性对社交分享和社交购物行为产生显著影响,但信息量只对社交购物行为产生显著影响,并不影响社交分享;亲密度和互惠性对社交分享具有显著影响,但亲密度对社交购物并无显著影响。这些发现能够帮助在线供应商针对性地发布广告和制定促销策略,同时有利于社交网站合理分配资源。     

社交媒体异质性信息扩散对股价联动的影响及其机制研究

随着互联网平台的迅猛发展,社交媒体上的信息数量和种类呈现爆炸性增长,不同类型信息的扩散对投资者交易行为和资产价格行为的影响日益凸显。利用股吧用户数据,分析社交媒体异质性信息扩散对个体投资者交易行为和股价联动的影响,并进一步通过交易行为的中介效应分析,探究异质性信息扩散影响股价联动的途径和机制。研究显示：股吧间的公司特质信息和市场行业信息的扩散均能引起个体投资者趋同交易和股价联动现象,且公司特质信息扩散的影响更大;个体投资者的趋同交易对股价的过度联动具有显著正影响;在异质性信息扩散影响股价联动的过程中,个体投资者的趋同交易行为能够起到部分中介作用。     

社交媒体对网络新闻传播的影响分析——以微博为例

微博作为一个突出的社交媒体代表，以其特有的灵活性、开放性、自由性的特点，迅速成为人们获取信息、传递信息的一个平台。本文简单分析了微博对网络新闻传播产生的积极影响和消极影响，并通过它的消极影响给出自己的建议，希望以此推动网络新闻传播向着积极健康的方向发展。     

消费者网络信息可信度感知影响因素的实证研究

为了了解消费者对网上商品信息的可信度评价及其影响因素,采用了相关分析、结构方程模型等分析方法对通过调查表收集到的数据进行统计分析。研究结果表明,消费者对网上信息的可信度评价影响着消费者对网络信息的使用：消费者最信任的网络信息来源是网上中性信息,即来自综合或专业网站上的相关产品新闻报道、行业调查报告等信息,最不信任的是来自网络广告的信息：消费者对网上信息信任度与网络使用、网络知觉有用性、网络知觉易用性以及信任倾向正相关,与消费者的网络依赖程度无关。     

新媒体时代影响大学生人际信任因素结构的实证研究

网络的开放与自由给大学生带来学习与生活的便利,同时也产生了较大的网络信任危机问题.从新媒体时代影响大学生人际信任因素的结构出发,通过问卷调查和专家打分的方式,提炼出四个主要影响因素:个人因素、 网络平台因素、 环境因素和网络内容因素.通过研究发现:网络内容和个人因素是影响其人际信任最为重要的因素,其中内容的重要性与可靠性及个体认知能力会直接影响他人对个人可信任度的判断.以此为基础,提出"社会—大学—家庭—自我"四位一体的新媒体时代大学生人际信任提升建议,以增强网络公信力,促进和谐网络氛围的形成.     

网络媒介条件下的信息公信力

网络媒介已成为当今信息传播的主要渠道之一,但因其与传统传媒的不同特征,其信息公信力面临着不同的认知和评价。通过对这一问题的几个方面的讨论,就网络信息的传播特征、网络信息公信力现状和我们的应对等,给出浅见。     

影响新闻网站可信度之相关因素——以美国研究为中心

新闻网站可信度如何?影响新闻网站可信度的因素有哪些?许多机构和学者从不同视角开展了多项研究,但结论不尽相同.多数研究表明,网络媒体与传统媒体可信度差别不大,但公众对传统媒体的偏好依然存在.新闻网站可信度影响因素具有多元性:信息质量是网站可信度主要影响因素;受众个体差异对网站可信度评价存在影响;美的网站视觉设计对内容可信度有改善效应.另外,由于可信度评价偏重感知,受情境影响大,加上互联网的动态性,以及可信度层次和美型众多等因素影响,新闻网站可信度评价存在不确定性.     

体验式培训效果影响因素的实证研究

体验式培训被企业视为创建企业文化、增强团队凝聚力、提高员工素质的有效途径,受到越来越多国内企业的青睐,但目前的培训效果却不尽人意。通过问卷调查获取数据,采用SPSS软件对影响体验式培训效果的因素进行了计量分析,结果表明：培训转化氛围、师资力量、培训方式和内容、学习动力是影响体验式培训效果的主要因素。在此基础上提出了加强培训需求分析,有效传递需求信息;提高培训师水平,完善体验式培训系统;改变认知风格,增强学习动力等提高培训效果的建议。     

网络商店满意度影响因素的实证分析

互联网环境下,人们的消费方式和消费习惯在不断发生变化,越来越多的消费者习惯于通过网络购买商品,网络商店已经成为一种消费者普遍接受的零售业态,并且网络商店之间的竞争程度在不断加剧.消费者网络购物满意度是影响网络商店保持竞争地位和获得竞争优势的关键因素.文章首先通过小组座谈和文献分析,总结出28个影响网络商店满意度的因素;其次通过因子分析提炼出7个因子;最后运用多元回归分析确定了7个因子的重要性程度.这些影响网络商店满意度的因素按照重要性程度从高到低依次是,网站安全/保密性、服务质量、产品质量、个性化服务、产品价格、网站易用性/便利性、网站页面设计.文章还提出了提升网络商店满意度的对策建议.     

消费者在线购物行为影响因素的实证研究

消费者网络购物行为与实体购物行为不同,在线企业应该深入研究消费者在网站浏览过程中,影响消费者在线购物行为和心理活动的各种因素,将网络消费行为与网站营销结合起来。文章在调查问卷的基础上,通过定性与定量分析得出结论:感知的网站声誉、商品的丰富性与价格、网站页面设计的可用性、信息与支付的安全性、其他购物者的购后评价、线上与线下的交流是促使消费者产生购买行为的影响因素,它们之间呈现出链式的整体性。     

区域经济一体化背景下城市土地价格影响因素的理论与实证研究

研究目的:克服目前我国城市土地价格影响因素研究只局限于单一城市的缺陷,为评估区域性城市土地价格提供依据。研究方法:系统分析实证研究。研究结果:提出了城市土地价格影响因素体系,并以江苏省为例进行实证研究。研究结论:将城市土地价格纳入区域经济一体化发展背景下进行研究是未来城市土地价格研究的必然趋势,也是建立区域性城市土地市场的必然要求,这需要进一步的研究和实践。     

上市公司资本结构影响因素的实证研究

资本结构决策是企业融资决策的核心问题,它直接决定企业融资方式的选择及各种融资方式所占的比重。实证研究表明:企业的盈利能力、资产结构以及偿债能力与资本结构负相关,企业规模与资本结构正相关,而企业成长性及行业因素等对资本结构的影响则并不显著。