触摸"上帝"的心--接近客户的方法和技巧

我在前面两期的文章里都谈到了态度对于一个成功推销人员的重要性,有什么样的态度就有什么样的想法,有了什么样的想法,就有了什么样的行动,有了什么样的行动,就会导致什么样的结果.     

孔子“四绝”对领导决策的启示

孔子在《论语》中有这样一句话：“子绝四：毋意、毋必、毋固、毋我”。意思是说：在处理问题时要做到“毋意”——不以主观的态度来处理事情；“毋必”——不强行推销自己的想法；“毋固”——不固执于一个判断；“毋我”——不以自我为中心，不谋取个人私利。     

茫茫人海商家的衣食父母在哪里-准客户的挖掘与培养

于推销方面的书，现在可说是汗牛充栋，可值得真 正信赖的给你指导的书却不多，道理很简单，绝大部分是学者写出来的或是书商坐在家里编出来的。个别推销高手由于经验奇特方法怪异，普通人觉得高不可攀。是否有些方法是普通大众一学就能很好掌握的？答案是肯定的。现在街上一些书把推销技巧的作用巧得神乎其神，这是本末倒置，误人子弟。一个真正卓越的推销高手最为重要的是建立正确的从业观念和态度，其次是如何有效地推销自己，最后才是推销技巧。要成为一个卓越的推销家始终要在态度、知识、技能、习惯的四大方面下功夫。写了以上这些，…     

倾听上帝"的心跳--如何有效与客户商谈说明

我的成功推销系列文章在本刊发表后，受到许多读者的鼓励，尤其是征战在一线的广大推销朋友，说把很多话说到了心坎上。这与我有过８年的推销生涯有关，包括现在的写作和演讲，我都把它看作推销，我都按照有关推销的方法来操作。在这８个年头里我推销过图书、广告、礼品、洋酒、保险等等，我的每一篇文章大多是我实践的感受和体悟，是我用心写出来的。字里行间流淌着我真诚的情感，它没有高深的理论，但一定纯朴一定真实。每每坐在电脑前要写这些文章时，多少往事一起涌上心头，曾经所有的苦难都化作甜蜜的回忆，所有的怀疑、责难、敌意、冷漠，今天回想起来，都是我这一生最为宝贵的财富，我时常怀着感激之情来回忆这段经历。今天的成长和进步，与我所有的客户鼓励和批评是分不开的。走过的路必留足迹，做过的事必留痕迹。在生命的成长历程中，磨难挫折往往比一帆风顺更有价值。下面，我要和大家交流如何有效地与客户进行商谈说明。     

修炼共赢的社交“生态圈”

对于优秀的女企业家来说，事业发展到一定阶段，沟通与交际能力显得尤为重要，一个女人三个帮，她们的持续成功，与自己身后的伙伴们紧密相连。这些伙伴，也许是客户、也许是同行、也许是一些神秘的大佬……有什么样的社交平台，就有什么样的事业高度。     

卖货犹如嫁姑娘

推销人员在成交之后，还应继续关心客户，站在客户的立场上看待问题、处理问题，使客户真正感到“买着放心，用着满意”。这既是成功推销人员的共同经验，也是所有推销人员应遵循的职业准则     

浅谈强化企业领导责任意识

思想决定行动，意识决定思路，思想意识决定结果。有什么样的思想意识就会产生什么样的行为和作风，因此，领导干部的思想意识是能否正确履职的重要前提。强化干部的责任意识，是端正工作态度和工作作风的必然要求。责任意识淡薄、组织纪律松懈就必然导致工作漂浮、执行不力，使工作出现失误或失职。     

工作态度决定成败

我们经常说,细节决定成败,这一点不假。其实,在你关注每一个细节的同时,更应该注意自己的工作态度。工作态度好,成功的几率就高。美国西点军校有一句名言就是：＂态度决定一切。＂没有什么事情是做不好的,关键是取决于你的态度,事情还没有开始做的时候,     

招招领鲜步步高——试谈商战新思维

<正> 创新思维是商战策略的开拓者和“先行官”,有什么样的思维,就有什么样的推销招数和步骤。胸怀全局、高瞻远瞩的创新思维和商战设计,能使推销招招领鲜步步高。     

屁股决定脑袋VS脑袋决定屁股

正屁股决定脑袋这句话被所有人引为经典,意思是屁股坐在什么样的位置上,脑子里就会有相应的想法。一般来说,屁股决定脑袋是一种批评,批评那些"在什么位置上就说什么话,而没有一个全局思考"的现象;也有另外一种说法,屁股决定脑袋是对"在其位、谋其政"的工作态度的肯定。其实,我认为脑袋由     

憾动客户的心--拜访客户前的准备工作

在前一期我和大家谈了如何挖掘和培养准客户的一些方法,很多读者朋友看了这篇文章后说写得很实在,很容易看得懂也容易照着去做,这本来就是我所要追求的,非常符合我的"简简单单"的销售理念.我非常强调推销是个"知行合一"的事业,非身体力行、老老实实去做不可,现在有些书在技巧上大做文章美其名日《推销36计》什么"美人计"、"回扣计"等等不一而足,不但破坏了推销人的形象,也败坏了社会风气.歪门邪道可得逞一时,但决不会长久.这些年我由于工作的关系,接触过大量的推销顶尖高手,他们身上无不充满着对自己事业坚定的信念,为人正直、襟怀坦荡,真诚地对待每一个客户,不搞什么阴谋诡计,更不欺骗.这里和大家谈的是如何作好拜访前的准备工作.中国有句古话说得好,"凡事预则立,不预则废",按照今天的话说就是任何事情有准备才会成功,没有准备就会失败.     

总裁眼中的人力资本

良好的人力资本是一个企业取得成功的决定因素。爱德曼集团全球执行总裁乔纳森认为:世界上超过一半的经济体是企业。他对企业家们提出了六点建议。一是建立行为准则,要跟你的雇员进行讨论,应该特别关注培养工人的职业技能。第二要了解客户期望,同时在整个工业链当中关心客户的想法,特别是人力资源的管理方面。在今天这个时代里,不能让公司一些坏做法继续下去。第三,要增加透明     

文化自信的力量

当前，文化自觉、文化自信、文化自强成为中华民族伟大复兴时期文化建设的强音，因为这涉及以什么样的视角认识文化，以什么样的态度对待文化，以什么样的思路发展文化的重要课题。自觉、自信、自强三者构成彼此内在联系、相互作用的有机统一系统，缺一不可。只有坚持文化自觉，才能真正做到文化自信，也才能健康地可持续地通向文化自强。而其中的文化自信，是一个国家、一个民族、一个政党对自身文化价值的充分肯定，对自身文化生命力的坚定信念。坚持对优秀传统文化和革命文化的文化自信，     

困难像条狗你逃它就追

失败的事情也许你多做几次就会成功我有一句话：＂人生出来就是为克服困难而来的。＂我始终有一个想法：一个做了很多事情的人和什么事情都没有做的人,其实他们一辈子所遇到的困难总量是一样的。就算你在家里什么事也不做，你也有可能和爱人吵架，还会有一些麻烦事来找你。遇到困难你不能逃避，是否能克服困难取决于我们每一个人面对困难时的态度。     

浅谈教师的基本素质

态度决定一切，细节决定成败。办人民满意的教育，其前提取决于教师对工作的态度，取决于教师是否有强烈的事业心、责任感，取决于教师对工作的激情。科学的教学需要科学的理论指导，教师要较好地实施素质教育，就必须要掌握好教育学、心理学和学科教学法的理论基础知识。教育教学能力是教师应具备的最基本的，也是最根本的能力素质。     

预订市场

市场是一个很民主的机制，每个企业都有权为客户创造价值，对客户而言最重要的是一个企业能为他提供什么价值。一个成功企业最大财富是它的忠诚的客户，许多不基于客户导向的错误决定，都将导致企业产品在市场上萎缩。 举世闻名的中国瓷器出口英、法等国后，并不热销，国内的商家难解其谜。日商分析出了其中的原因：欧洲人鼻子长，而中国茶杯四周边沿一样高，品茶、喝酒都不方便。于是，他们对原产品稍加改动，研制出一种斜口杯。新产品一上市，立时在欧洲市场成为抢手货。 产品要占据市场制高点，立于不败之地，就必须研究和满足消费者需求…     

让新手迅速变高手的绝招

招人难,用人更难.满怀希望招来新人,最终却落寞而去,招一批走一批,月月招月月走.看得上眼的不好养,看不顺眼的又不愿养.面对这种情况,老板又该如何在低成本的前提下,将新手塑造为高手迅速上岗呢?洗脑与规范齐飞 "态度决定一切",新人培训的第一步应该是心态与职业素养方面的训练,而不是产品知识或销售知识.因为失去了对成功的强烈信念、养成不了良好的工作习惯和承受挫折的毅力,再多的产品知识和销售知识都会因为主观上的不作为而失去能动作用.     

谈谈新形势下如何做好血站的思想政治工作

在所有的工作中,思想政治工作始终是先行者,因为思想是引领其它工作的先导,有什么样的思想就会有什么样的行动。我们党的宗旨是全心全意为人民服务,想要切实贯彻落实这一宗旨,必须先做好思想政治工作,对于血站的工作也是如此,鉴于血战行业的特殊性,提倡奉献和付出,所以更要做好思想政治工作。本文对思想政治工作本身做了分析,对血站思想政治工作的目标进行了阐释,最后提出了如何做好血站思想政治工作,希望这些分析能为以后血站思想政治工作的开展提供一定的帮助。     

勇如长虹贯日

勇,是指人的坚强意志和勇敢精神。 因为政治的道路是充满了危险、挫折、曲折和困难。要取得成功,最需要的是勇气和意志。     

没有对手就没有高手

正一提到对手,很多人都会心生怨恨,因为他们都吃过对手的亏。其实,要知道这样一个事实:万物都有对手。风是大海的对手,没有风,何来浪花朵朵?夜是星星的对手,没有夜,何来满天的璀璨?挫折是成功的对手,没有挫折,何来不断进取的激情?邪恶是正义的对手,没有邪恶,何来人间正道……可见,对手的作用就是一种映衬、促进与激发。曾有一个鹿园,那些鹿都变得精神不振、瘦弱不堪,有专家建议,在园里放养