基于移动商务平台的供应链优化与协调研究

3G网络的普及为移动商务的进一步发展提供了广阔的平台,越来越多的企业通过开发基于移动商务平台的应用来销售产品进而扩大市场份额。本文考虑一个网络零售商和一个移动平台服务商组成的供应链系统;其中零售商借助于服务商的营销努力来开拓移动渠道需求。零售商根据平台销量向服务商支付佣金;考虑到捕获的需求所带来的网络外部性,服务商需要确定自身的营销投入。基于一个Stackelberg博弈模型,我们研究了零售商的最优佣金和服务商的最优营销努力决策,刻画了最优决策的结构性质,并提出了一个分段佣金契约来实现供应链的协调。数值实验表明通过零售商和平台服务商的协调运作,能够有效地提高整体利润。研究结果对新时期网络零售商开展基于移动商务平台的协作具有较强的管理启示。     

供应链协调机制选择与绩效关系研究综述

供应链合作关系是供应链管理的重要内容,协调是供应链合作关系的关键,学者们从实证的角度对供应链合作关系中的协调机制与绩效的关系进行了研究.从供应链协调机制的选择、供应链绩效的评价系等方面就供应链协调与绩效的关系进行综述分析,讨论了供应链协调与绩效的关系的进一步研究方向.     

存在差异性产品的双渠道供应链协调研究

研究存在差异性产品条件下,网络直销渠道与传统零售渠道并存的双渠道供应链系统的协调问题.分别建立了存在单一产品的双渠道供应链需求模型和存在两种差异性产品的双渠道供应链需求模型,并分析了两种情形下供应链最优协调策略,最后进行了算例分析,探讨了网络渠道接受程度、产品差异性程度参数对于供应链及其成员利润的影响.结果表明,双渠道供应链中差异化产品的引入将导致供应链系统利润减少,但更高的产品差异程度能够给Stackelberg博弈占优的制造商带来更高的利润.     

基于交易量的供应链网络演化模型研究

将加权网络演化理论引入到供应链网络领域,在具体分析供应链网络动态演化特征、供应链网络演化影响因素和加权网络演化模型的基础上,提出了基于交易量的供应链网络演化模型,刻画了供应链网络形成和演化机理,为正确认识、管理、控制和协调供应链网络提供了新的思路,为进一步深化研究供应链网络弹性提供了理论基础.     

供应链契约研究进展

总结、分析和归纳了供应链契约研究的起源和发展演变过程,然后将当前研究的供应链契约进行分类,并建立了几种典型供应链契约的基本数学模型。在此基础上,进一步探讨了各供应链契约在供应链协调中的作用机理和协调方式,最后指出了供应链契约研究的发展趋势。     

供应链渠道协调的数量折扣研究

迫于竞争的压力,供应链管理理论越来越受到企业界的重视,尤其在供应链渠道协调方面.供应链渠道协调可以通过适当的信息和激励措施,保证买卖双方协调运作,进而提高供应链系统绩效.本文从供应链的基本定义人手,阐述了供应链管理的目标及供应链渠道协调的研究现状,并重点就供应链渠道协调中的数量折扣策略进行了综述.结合相关文献,总结了该项研究中出现的折扣形式和决策问题,指出了几个有待进一步研究的内容.     

基于双边努力因素的网购供应链协调研究

本文考虑了由单个网络零售商和单个第三方物流企业（TPL）构成的二级网购供应链,在产品价格、双方努力水平同时影响市场需求的情况下,研究了基于双边努力因素的网购供应链协调问题。通过对网购供应链集中决策和分散决策下双方的最优解对比发现,两部定价契约不能实现网购供应链协调,提出采用双边努力成本共担契约对网购供应链进行协调,并与分散决策下网络零售商单边承担TPL努力成本进行对比,研究结果表明：努力成本分担系数的不同对双方的努力水平有显著影响,且双边努力成本共担契约不仅能实现双方努力水平的协调以及增加了产品的市场需求量,而且实现了网购供应链系统收益的帕累托改进。最后,通过算例验证了双边努力成本共担契约的有效性,并对相关参数的灵敏度进行了分析。     

供应链协调与供应链协同内涵辨析

随着经济的全球化,供应链管理成为管理学界热门的研究方向,其领域繁多,本文通过比较分析供应链协调与供应链协同,更加深入的理解供应链协调的内涵,为供应链协调的建模分析打下良好的基础.     

基于多智能体博弈的供应链配送网络协调优化模型研究

供应链配送网络的流通效率是影响供应链绩效的关键因素.在运输能力有限的条件下,加快企业间的资源流通,促使配送网络最大限度地流通顺畅,对提高供应链整体绩效有着十分重要的意义.本文以多智能体技术为基础,利用博弈论的相关知识提出了供应链配送网络优化的协调模型,以求网络运输系统最终达到Nash均衡.从而较好地解决有限运输能力条件下的供应链配送网络的整体优化问题,达到整个配送网络的整体绩效最优.     

质量与价格竞争供应链的均衡与协调策略研究

研究了一个两条竞争的二层供应链模型,每个制造商通过各自的分销商向顾客提供产品.供应链在产品质量和价格两个方面进行竞争.文中首先分析了三种情景中供应链竞争的均衡解:无协调情景、混合情景(仅有一条供应链采用协调策略)和协调情景.通过分析发现协调策略对于每条供应链都是一个占优策略,并且质量成本优势越大供应链在采用协调策略后的收益越大.但当两条供应链同时采用协调策略后,所有供应链的利润有可能均小于无协调情景中的利润,即可能出现囚徒困境现象.供应链协调加剧了市场竞争,使产品平均质量提高和市场中顾客总量增加.供应链协调总是使顾客受益.     

三种运营模式下O2O外卖服务供应链质量努力策略研究

O2O外卖作为"互联网+"时代下的新型餐饮模式，日益受到人们的关注。本文研究的O2O外卖服务供应链由一个O2O外卖平台、一个餐饮商家和一个配送骑手构成。O2O外卖平台决策平台的服务质量努力和服务费用，餐饮商家决策产品价格，骑手决策配送服务质量努力程度，同时会受到来自平台或商家的服务质量激励。通过分析商家配送、平台配送和商家自建平台+配送三种运营模式，分别构建O2O外卖服务供应链成员的利润函数，运用博弈理论，优化得到不同模式下O2O外卖服务供应链成员的最优质量控制策略和最优利润。利用公式推导和对比分析，分别探讨了骑手激励金额上限和市场规模对服务供应链最优策略和最优利润的影响。通过数值仿真，可得结论：服务供应链各成员利润均随着市场规模的增大而增大，随着骑手激励金额上限的增加而先增大后减少。当市场规模较小时，平台配送模式下商家最优利润最大。而当市场规模较大时，商家自建平台+配送模式下商家最优利润最大。     

产品服务供应链的“双重收益共享”合作机制

产品与服务融合缓解了"供需错位"矛盾，使得产品服务供应链探索成为"供给侧结构性改革"下供需结构性匹配的重要路径。本文刻画产品服务视角下供应链组织结构的本质特征，构建产品服务供应链合作模型，探讨合作机制下"帕累托改进"区间存在性，揭示合作机制对产品服务供应链效率的作用机理。核心研究发现：供应链多元化组织结构加剧收益分配冲突，并导致服务规模与供应链效率"倒挂"现象，而合作机制下"双重收益共享"合作模型能提升产品服务供应链效率。     

基于不同TPL权力的电商供应链决策研究

第三方物流企业受到政府补贴的大力扶持,物流服务显著提升,对消费者网购产生积极影响,逐渐享有供应链话语权。通过分析物流服务供应商的物流成本结构,分别考虑物流投资与物流成本函数,从第三方物流供应链权力视角构建三种电商供应链物流外包权力结构场景(物流服务商主导模式、物流服务商次主导模式和物流服务商跟随模式),综合研究第三方物流企业权力对电商物流外包供应链决策的影响。结果表明,当物流服务商权力越小时,物流服务水平、市场规模、制造商利润和网络零售商利润越大。而不同权力结构下的批发价格、零售价格、物流服务商利润关系受到物流投资系数和物流配送费用的共同影响。当满足条件时,物流服务商跟随模式使得供应链实现帕累托最优。不同第三方物流企业处于不同权力地位时,供应链利润均随物流配送费用的增加、物流投资系数的增加,物流成本系数的减小而增加。据此对不同的物流补贴政策效果进行分析,并为政策制定者和供应链主体提供参考性意见。     

智联产品服务供应链研发运维多阶段联合优化与协调

在智联化和服务化背景下,智能产品服务系统成为制造企业转型升级的重要方向。产品的“智能”和“互联”特性给供应链中的产品和服务都带来了新的变化。考虑产品的“智能”和“互联”对产品、服务的需求和成本的影响,构建了供应链两阶段动态博弈模型。刻画了分散决策和集中决策下供应链的最优运作行为,基于产品收益和服务收益提出了“双元收益共享”的供应链协调机制。通过算例分析,探讨了“服务化”、“智能互联”与“双元收益共享”契约对供应链利润的影响。研究表明,智联产品供应链中融入智能服务,不总是能增加供应链利润,存在“服务化悖论”;当产品智联化后,智能互联特性加强了产品与服务的融合,使供应链各方的利润都有较大提高;“双元收益共享”契约不仅能实现供应链Pareto改进,还能提高消费者剩余。     

移动服务供应链的收益分配机制研究

移动商务价值链上的企业众多,确定合理的利润分享机制有利于整个价值链的协调发展.为此,以移动增值服务为对象,对移动运营商和内容/服务提供商的协调机制进行了研究,构建了一个二级供应链优化模型并对其进行了分析.研究表明,在一定条件下,该模型所提出的策略能实现移动商务价值链的主干链上成员利润最大化及协调.最后,通过一个算例验证了模型的有效性.     

线上线下融合模式下考虑战略顾客行为的供应链协调研究

在移动电商高速发展和移动支付日益便捷的时代,线上线下融合商务模式正日益成为传统零售、电子商务甚至快递物流企业转型升级的重要方向,影响着供应链运营管理及其优化决策。线上线下融合模式下的战略顾客行为不同于传统模式,其对于供应链运营管理及其优化决策的影响也不同于传统模式。基于O2O运作模式特征,运用战略顾客行为理论、供应链优化与协调理论,本文分别构建了"线上下单+线下体验+线下支付+自行提货"O2O模式1、"线上浏览+线下体验+线上购买+线下配送"O2O模式2、纯线下模式和纯线上模式下考虑战略顾客行为的供应链集中决策模型和契约协调模型,并进行了相应的数值分析,在此基础上,提出了相应的管理启示。研究结果表明：（1）无论是"线上下单+线下体验+线下支付+自行提货"O2O模式1还是"线上浏览+线下体验+线上购买+线下配送"O2O模式2,收益分享契约机制可以有效地实现战略顾客行为下的供应链协调。（2）对比两种O2O模式和两种非O2O模式,O2O模式1和O2O模式2能给供应链及其成员带来更多的利润,而纯线上模式和纯线下模式能给战略顾客带来更高的效用。（3）O2O模式下,制定较高的自提补贴和较低的折扣价格,有利于提高供应链及其成员的运营绩效。（4）O2O模式下,增强产品及其相关服务的实际体验效用,有利于提高供应链整体及其成员的运营绩效,有利于提高战略顾客的净效用。     

Designing Service Level Contracts for Supply Chain Coordination

Supply contracts are used to coordinate the activities of the supply chain partners. In many industries, service level‐based supply contracts are commonly used. Under such a contract, a company agrees to achieve a certain service level and to pay a financial penalty if it misses it. The service level used in our study refers to the fraction of a manufacturer's demand filled by the supplier. We analyze two types of service level‐based supply contracts that are designed by a manufacturer and offered to a supplier. The first type of contract is a flat penalty contract, under which the supplier pays a fixed penalty to the manufacturer in each period in which the contract service level is not achieved. The second type of contract is a unit penalty contract, under which a penalty is due for each unit delivered fewer than specified by the parameters of the contract. We show how the supplier responds to the contracts and how the contract parameters can be chosen, such that the supply chain is coordinated. We also derive structural results about optimal values of the contract parameters, provide numerical results, and connect our service level measures to traditional service level measures. The results of our analyses can be used by decision makers to design optimal service level contracts and to provide them with a solid foundation for contract negotiations.     

基于努力和赔偿成本分摊机制的云服务供应链协调

云服务的技术研发努力和使用失败赔偿促销是提高云服务采纳率的重要措施。根据努力水平在云服务供应链整合中的作用,提出努力水平对需求、价格之间的不同影响机理,研究基于技术努力成本和赔偿成本分摊机制实现云服务供应链的协调问题。研究结果表明赔偿促销与技术研发努力的分配机制能提高供应链的整体利润;随努力水平作用于价格、需求的机理不同,努力成本分摊和赔偿成本分摊机制的协调范围、条件和能力也不同,其结果为均衡技术研发努力和使用失败赔偿促销两种措施提供决策支撑。最后通过算例展示模型的有效性。     

零售服务供应链动态演化中存在“质量桥”吗？

服务质量在零售服务供应链中扮演了何种角色,是近年来学术界探讨的焦点问题。本文围绕零售服务供应链动态演化过程中是否存在“质量桥”现象展开,基于马尔可夫链模型提出了零售服务供应链的服务质量预测模型,验证了服务质量稳态分布的客观存在;并以中国HJ零售企业主导的零售服务供应链为实证样本,运用系统动力学模型对7种不同经营情形下的功能服务提供商、零售服务集成商和消费者三个质量子系统之间的交互行为和系统因果关联进行了比较,探讨了零售服务供应链动态演化过程中的“质量桥”协同机制。研究发现：零售服务供应链的质量演化是一个稳态趋同的过程,在其协同演化中存在质量稳态分布,其中不同过程投入水平对质量状态的稳定水平有着显著的正向影响;且质量稳态在零售服务供应链协同演化中起到了至关重要作用,其不仅是零售服务供应链协同的约束条件,还在整体优化中扮演了“搭桥”协同的角色,在“质量桥”搭好后,即服务质量达到某种稳态分布时,整个链条的运作效率和收益水平会呈现出“爆发式”增长的态势。最后从整体设计、资源配置、过程控制与优化改进四个方面给出了对策建议。