谈判中巧用白脸——黑脸策略

白脸—黑脸策略是最有名的谈判策略之一。我们经常会在老套的警匪片中看到这种策略。警察把一名嫌疑人带到警察局,第一个出场的警察通常是一个看起来很凶的家伙,他使用各种办法威胁嫌疑人,告诉他"如果你不合作,我们就对你不客气了"。过了一会儿,这名警察突然被一个神秘电话叫走,然后第二个警察出现了。他简直是这个世界上最温和最善良的人,只见他坐了下来,开始与嫌疑人交朋友。他一边递烟给嫌疑人,一边说道:"听着,孩子,情况并没有那么糟。我很喜欢你,我知道你现在的处境非常艰难。为什么不让我来帮你呢?看看我能为你做些什么。"     

领导干部要慎交友

<正>爱因斯坦说:"人世间最美好的东西,莫过于有几个正直的朋友。"正直的朋友,是用人格写成的诗,是用人品绘成的画,是用真诚凝结的情。他像一块砖,是成就事业的基石;他像一本书,通过他可以打开通往世界的窗口;他像一座梯,能让你攀上人生的高峰。深交正直之友,可以共干事业,团结奋进,创造佳业,为民造福,树立领导干部的人民公仆形象。然而,一些领导干部在交友上,不是交正直的益友、善友、诤友、挚友,不注重一些人的人品、     

小幽默5则

正瓷砖碎了一次和一个胖同学从食堂吃完饭出来,当时雨天路滑,下台阶时胖子脚下一滑,坐在了地上,胖子站起来拍拍屁股说:"没事。"这时旁边一个妹子弱弱地说:"同学,瓷砖碎了。"损"你觉着我这个人怎么样?""你很像幼嫩的竹子!""正直清高、虚怀若谷?""不,有点儿损。"     

崇拜对象

一个信徒非常崇拜神。一天,一个僧人给他一个神像,让他供奉它。信徒问僧人:"这是世界上最伟大的神吗?"僧人说:"我想是。但如果你发现了更伟大的神,你就供奉它。"     

乔布斯成功之道解码

撰写乔布斯传记的过程中,我努力想要弄清的问题之一就是他有多聪明。从表面上看,这根本算不上是问题。你会想当然地认为答案肯定是:他非常非常聪明。也许你还会再加上两三个"非常"。无论如何,他是我们这个时代最富有创造力和最成功的企业领导人,是硅谷梦的典型代表:他在父母的车库白手起家,把一个新企业打造成为全世界最具价值的公司。     

欣赏你的对手

正很多人知道我喜欢金庸的小说,喜欢风清扬。一个人一旦成为武林高手,围绕在他周边的人就会很多,这些人你可以分成两类,一类是朋友,一类是敌人。朋友与敌人天下把我当对手的人很多。我认为这个对手最有价值的事情是能够让你成长,让你的客户成长;与此同时,你的对手也变得聪明了,也在不断成长。这是很正常的事情,我最怕的是"蛮打"。如果一个拳师碰上一个蛮师,你也就不知道该怎么办了;如果一个拳师碰到另外一个顶尖高手的时候,大家才能互相成长。所以,在与对手博弈的过程中,我们要欣赏地看待对手。我刚创业的时候跟很多人一样,总觉得对手干的都是坏事,都是自己的敌人。他干的事情一定是针对我来的,也就是同争一     

求生反应与速度竞争

有两个人在树林里过夜.早上突然从树林里跑出一头大黑熊来,其中一人忙着穿球鞋;另一个人时他说:"你把球鞋穿上有什么用?我们反正跑不过熊啊!"忙着穿球鞋的人说:"我不是要跑得快过熊,我是要跑得快过你。"故事听起来有点无情,但竞争就是如此残酷。因为,我们面对的世界,是一个充满变数并且竞争非常激烈的世界,跑得快不快,很可能成为决定成功与失败的关键."快"、"好"、"能干"、"聪明"其实都是相对的形容词,有的时候知道我们竞争对手是谁非常重要。在太阳出来的时候,非洲草原上的动物就开始跑了。狮子知道如果它跑不过最慢的羚羊,它就会饿死。对羚羊来说,它知道     

福特的政治哲学

福特在担任国家公职以后,全国舆论称赞他是一个真正 的中西部正直人士,决无半点狡猾。他是十分懂得这种评价的 好处的政客,他又是能够充分领会这种评价的根据的现实主 义者。对于他自己的为人和所做的事情,他不作任何辩解。 "这的确没有使我感到丝毫烦恼。因为首先我不认为它是 真实的,并且我不认为做一个典型的中西部人有什么不好。我 听到一个评论员或者看到一篇文章说我是'埋头苦干的',或 '笨头笨脑的',或'没有天赋才能的',我在一次电视谈话中回 答说,我宁愿埋头苦干,做一些事,而不愿虽有天赋才能,但却     

虎爷(中篇小说梗概)

正老马是一个厉害的人,是一个喜欢斗争并且善于斗争的人。这是他的生存之道。他有一本厚厚的斗争日记,那上边记录着他十七岁以后三十多年来的赫赫战果。"好小子,敢跟虎爷斗,有你好看的!"每次准备跟一个对手较量时,老马这句口头禅就会无意间冒出来。星期一早晨六点钟,老马就到了单位。上午县里要举行桃花节开幕式,下午要迎接新部长,这是非常重要的一天。老马每天早上都到单位洗漱,这个习惯已经维持二十年了。他曾经对老伴说:"我算了一笔账,单早上洗漱一项,这些年我就给家里节水300吨。"     

你敢提尖锐的问题吗

正三年前,我获得以色列一个奖后应邀去以色列大使馆参加庆祝酒会,其间大使先生跟我大谈以色列人如何重视教育,我也跟他谈中国人是如何重视教育。他笑眯眯地看着我说:"你们的教育方式跟我们不一样。"他给我举了以色列原总理西蒙·佩雷斯的例子,说他小学的时候,每天回家他的母亲只问两个问题,第一个是今天你在学校有没有问出一个问题令老师回答     

营销的最高境界

正亥尔波特讨厌做重复的事情,他喜欢创新,喜欢挑战别人认为"不可能实现的事情"。有一次,我们路过一家奔驰车的卖场,他看好其中的一款,非常喜欢,然后指着那辆车"诡异"地冲我说:"克亚,你看到了吗?那辆奔驰车售价7万美金,但我准备用5万美金开回去。"我有些吃惊,觉得他简直是异想天开,因为奔驰车是不打折的。我摇摇头:"这不可能。"他嘿嘿一笑,笃定地说:"你看吧,他们会在一个月内让我把车开回去。"后来他写了一封信给奔驰卖场的老板,言辞诚恳地说:"我     

社会转型时刻,德胜洋楼带来了哪些启示?

正1.德胜如何"尊重人、关心人、相信人、成就人"?遇到了怎样的难题?这样的问题中最大的纠结,一是企业或领导尊重关心员工是为了什么?二是尊重和关心到什么地步?第一个问题里面有一个伦理判断,即你是为了"他是一个人"去尊重关爱他,还是因为"他是我的员工,能给我挣钱"而去关爱尊重他。这里面涉及的问题,其实就是道德的功利论和道德的义务论之争。后一个问题也很重要,企业花多大的成本和     

冯仑式幽默

个人篇冯仑是一个很幽默很个性的人,叠加在冯仑身上的雅号,让人有些眼花缭乱。有一天,冯仑接受采访,主持人问他一生最想超越的人是谁,他风趣地说:"我一生最想超越的人是我女儿他爹。"主持人问,如果要给自己撰写墓志铭,你会怎么写?他说:"我的墓志铭是:资本家的工作岗位,无产阶级的社会理想,流氓无产阶级的生活习气,士大夫的精神享受。这个人死了,     

罗伯特·科赫：同等对待

德国著名医生罗伯特·科赫医术高明，医德也好，为人善良正直，医德备受赞扬。 有一次．普鲁士的皇帝病了，把他请去给皇帝治病。皇帝一见科赫便焦急地对他说：“我希望你能以对待你病房里的病人更好的态度替我治病。”     

罗伯特·科赫:同等对待

德国著名医生罗伯特·科赫医术高明,医德也好,为人善良正直,医德备受赞扬。有一次,普鲁士的皇帝病了,把他请去给皇帝治病。皇帝一见科赫便焦急地对他说:“我希望你能以对待你病房里的病人更好的态度替我治病。     

1978中国主动推开赴美留学大门

凌晨3点,美国白宫的电话骤然响起,总统吉米·卡特被从睡梦中惊醒。电话来自北京,打电话的人是总统科学顾问弗兰克·普雷斯博士。他正在中国访问。"我正和邓小平副总理会见,他问了一个我无法回答的问题。他想知道能不能送中国学生到美国留学。""当然可以。""他问能不能派5000人。""你告诉邓小平,他可以派10万人。"     

朋友不是人脉

<正>再怎么亲密,朋友关系和人脉都是两回事。几乎每星期都见面,总是一同饮酒作乐的人际关系,我不认为这是人脉。例如,你有一个很棒的点子,想要开创一番新事业,无奈资金不够。在这个时候默默拿钱出来的不是朋友,而是信任你这个人的人。亲密和信赖也不同。如果说"作为一个人,你喜欢他吗?好相处吗?"是亲密的话,信赖就是:"作为一个人,你肯定他吗?信任他吗?"这也可以说是朋友与人脉的基本差异。就算现在有好几个亲密的朋友,但如果没有人脉就无法工作。而且,可以     

修建自己的码头

有一个人一直想成功,为此,他做过种种尝试,但到头来,都以失败告终。为此, 他非常苦恼,就跑去问他的父亲。他父亲是一个老船员,虽然没有多少文化,但却一 直关注着儿子。见儿子问自己,他没有正面回答,而是意味深长地对儿子说:很早以 前,我的老船长对我说过一句话,我一直记在心间,希望能对你有所帮助,老船长说:     

“零花钱”

市住建局李局长的办公室可真算得上是门庭若市,经常有一些房地产开发商找上门来,希望能从李局长手里拿到项目,可是每次都会吃闭门羹,被李局长推出来.局里的人看在眼里,都说李局长清廉、正直,是一位好领导. 这不,某建筑公司的黄董事长手提着两瓶茅台酒外加两条大中华走进李局长办公室,还没开口,就被李局长严厉斥责了一番:"说了多少次了,不要跟我搞这些,快把东西拿回去,那个项目我办不了,你另找他人吧."     

空位子

三年前,我们局的老局长退居二线,王局长来到我们局当上了局长。几天之后,王局长把我叫到他的办公室单独谈话。王局长非常诚恳地说:"赵科长,我来这些天,对单位里的工作人员也有了个初步的了解。我知道你是一位学有所长又非常勤勉敬业的好干部。我能来这儿当班长,也是咱们俩的一种缘分哪!在今后的相处中,你一定要多多支持我的工作。现在咱局里不是还空着一个副局长的位子吗?只要你好好努力,一有机会,我就会把你报上去。不过,这种事千万要保密……"