危机公关的界定与应用

近年在各大媒体的报道中,"危机公关"屡屡成为主题词,我国公众对"危机公关"似乎不再陌生。但是,事实表明,大众对危机公关并没有清楚的认识,甚至连许多公关从业人员对危机公关的认识也颇为不当。纵观目前危机公关实务中,把危机公关和危机管理混用的情况十分常见,     

略论公关心理在公关实务中的应用

人的行为皆有因,为了更好地做好公关工作,实现公关的功能需运用公关心理学的基本原理,了解公众的需要,完善公关人员的人格,以情制胜做好公关。     

公关研究、文化与公关策划

我国公关理论界与实务界忽视公关理论研究，偏爱公关实务技术，这导致公关理论与实践一直停滞于浅层次。开展公关研究，是公关活动步入科学化轨道的唯一途径。公关研究应注重文化研究，尤其是公众文化研究，这对公关策划和全部公关运作具有重要的指导意义。在公关研究中，还应注重引入各种专业公关研究人才和采用科学的研究方法。     

什么是公关？

中国公关人的最大烦恼莫过于整个社会对于公关的误解。去年“达芬奇公关事件”提及到的“公关合同”和向“公关公司”支付所谓的“公关费”，更是把“公关”这个专业概念与中国社会的腐败行贿手段相提并论．“公关”一时成了花钱找媒体清除负面报道的代名词。这无疑让公关专业工怍者蒙受了莫大屈辱。     

透视网络公关行业新变化

2011年公关行业发生着新变化。2008、2009年很多客户受金融危机冲击,削减了公关投入,2010年中国公关行业基本实现了整体复苏。以往,从业务特长的角度说,国际公关公司更趋向于公关咨询,本土公关公司更趋向公关执行,2011年这个差距可能会缩小,本土公司业务领域将逐渐向咨询靠拢,这将给国际公关公司提出更大地挑战。     

网络传播奇正平衡术

网络公关已经发展数年,并逐渐自成流派,从起初的传统公关附属服务,发展成为相对独立的业务板块,市场规模也在快速增长。但相对于成熟的传统公关而言,网络公关仍然是新生事物。这也导致业内对网络公关经常争议不断：有的客户将网络删帖等同于网络公关,也有的将凤姐、贾君鹏等网络红人炒作视为网络公关,其实这些都存在严重的认识偏差。     

论企业公关危机管理模式

企业公关危机是企业组织公关状态严重失调的反应,它轻则影响企业正常运营,重则危及企业发展甚至生存,因此加强企业公关危机管理成为企业必须面对的重要课题。论文从企业公关危机预防和企业公关危机处理两个方面,对企业公关危机管理模式进行了系统阐述,提出了企业公关危机的预防对策、处理程序和总体策略,以期为我国企业提供一定的参考。     

公关的引爆点在哪里

公关的引爆点在于,将公关影响力的核心议题设置形象化,赋予社交媒体意义。这是公关的难题。     

美国公共关系教育漫谈

现代公共关系始于美国。现代公关教育及研究也多以美国的发展为根据。本文旨在介绍美国主要大学的公关科系、学派、教育方式,希望能与国内学者及业界人士分享经验。>美国公关长春藤盟校及公关学派在近期的《公关周刊》所报道的美国公关长春藤盟校中,国内公关学界及业界所熟悉且     

消息

2009年中国公关嘉年华在京举办1月11日晚,由中国国际公共关系协会公关公司工作委员会主办,中国公关网、《国际公关》杂志协办,信诺传播顾问集团承办的中国公共关系行业年会——2009年中国公关嘉年华活动在北京临空皇冠假日酒店盛大举办。活动围绕     

关于公关学科建设理论方向的思考

“构建和谐社会”的提出,给公关学科建设提供了契机与方向。为增强公关学科的时代性与适应性,公关的目标应定位于组织与公众关系的和谐,公关的主体范围应当扩大,公关理论中的道德分析与道德引导应当增强。     

开拓华南公关服务市场

作为中国公关行业的发源地之一,广州拥有许多中国公关史上的里程碑:中国第一个设立公关部门的企业中国大酒店,第一个开设公关专业的大学中山大学……但是,如今以广州为中心的华南公关行业的发展现状,却让在这片土地上辛勤耕耘的公关人颇感无奈。     

走出误区——浅论酒店公关策划的媒介选择

媒介选择是酒店公关策划的重要内容之一,但在中国酒店公关策划的实践中,此环节往往出现种种偏误,从而妨碍了公关功能的有效发挥.造成此种状况的原因,既有意识、理念方面的因素,也有运作模式上的障碍.为更有效利用各种媒介,实现酒店公关工作的目标,在进行媒介选择时,酒店公关策划者应依据公关策划目标、公关对象特点、媒介传播规律和效益原则来选择酒店公关信息的传播媒介.     

黄小川:“多元化”破解人才瓶颈

关于人才的话题,在公关圈里"长盛不衰"。公关作为一个服务性智力产业,人才是最重要的资本。随着新媒体时代的到来,以及企业对公关服务需求的变化,公关人才多元化发展成为新的课题。近日,在天津卫视的招聘节目《非你莫属》中,迪思传媒总裁黄小川进行现场招聘,并成功获得一名员工加入。关于公关人才问题,他向《国际公关》表达了自己的独到见解。     

公关人的创业、职业和专业

一位民企的公关负责人问我,从媒体转公关,一直做企业公关、CEO公关,好不容易转到了业务部门,开始做产品营销,特别带劲,可是老板要我回来做集团的公关副总裁,要不要接受?他的假设是,在市场、公关高度融合中,如果不在企业增长的一线磨练,职业发展会受限.我的建议当然是去做公关副总裁,职业拔上去,视野不一样,接触的人就不一样.     

衍名公关法的价值及其应用研究

创名及推衍发挥组织的名称,并据以进行公关策划和传播的衍名公关法,是较为实用的公关策划手法,它切合公众的心理,对于实现公关目的有特殊的效果。     

销售型公关的知识结构

正从实操角度来说,"销售型公关"是对于企业而言"性价比最高"的公关方式,因为销售型公关以解决品牌的"信任问题"为原点,以促进"产品的销售"为终点,能真真切切地通过性价比极高的公关传播方式来达成广告销售的目的,这就是销售型公关备受青睐的原因。从公关公司运营的角度来看,我们发现,采用公关方式能更好帮助产品销售的行业,公关所占的企业市场营销传播份额也会比较大,比如汽车行业,通过深度说服的公关活动和传播,能非常有效     

我国公关业发展新思维

我国公关业经过二十多年的发展 ,越来越被我国政府、企业和社会各界接受 ,并将发挥越来越重要的作用。对我国公关业现阶段发展现状、入世后公关业发展面临的机遇和挑战进行了深入的分析 ,认为我国公关界必须调整思维 ,并提出了开放观念、发挥公关在实践中的指导作用、建立公关研究机制、形成完整的公关教育体系、加强公关界之间的沟通和强化对公关实务的规范性管理等六项我国公关业发展的新对策     

公共关系功能分析

本文针对目前学术界存在的关于公关功能看法的问题,分析了公关对社会、对个人功能的产生,它们的基本内容以及公关对组织、社会、个人诸功能之间的关系,进而对公关功能给以界定。提出公关功能是多元化的、多层次化的,不能只从社会组织的角度研究公关的功能。     

破解城市营销之困

近日,奥美公关发布了《2012城市品牌营销》报告《国际公关》记者就城市营销具体操作的话题采访了奥美公关高级副总裁魏斯蒙和奥美公关政府与公共事务副总裁周晓俊。