深化体系建设优化民生服务——成都市温江区走进劳动就业社会保障公共服务体系建设纪实

成都市温江区人社局坚持把保障和改善民生作为整个工作的出发点和落脚点,紧紧围绕局党组"一个中心、三大要务、四大工程、两个保障"工作思路(即:围绕人力资源和社会保障服务体系建设为中心,深化劳动就业社会保障公共服务体系建设、人力资源服务体系建设、全域和谐劳动关系服务体系建设"三大要务",强化充分就业、全员社保、全民健康、公务员素质提升"四大工程",着力部门文化建设,打造高素质干部队伍,和着力精细化管理,打造规范化服务型机关"两个保障"),努力构建制度完善、机制健全、队伍精干、服务优良、监管到位的劳动就业社会保障公共服务体系,实现公共服务的"全域覆盖、城乡均等、高效便捷".现已基本实现就业社保公共服务范围全域覆盖、服务项目全员覆盖,基本形成群众"就近办"、企业"网上办"的就业社保公共服务格局.     

深化体系建设 优化民生服务——成都市温江区推进劳动就业社会保障公共服务体系建设纪实

成都市温江区人社局坚持把保障和改善民生作为整个工作的出发点和落脚点,紧紧围绕局党组"一个中心、三大要务、四大工程、两个保障"工作思路(即:围绕人力资源和社会保障服务体系建设为中心,深化劳动就业社会保障公共服务体系建设、人力资源服务体系建设、全域和谐劳动关系服务体系建设"三大要务",强化充分就业、全员社保、全民健康、公务员素质提升"四大工程",着力部门文化建设,打造高素质干部队伍,和着力精细化管理,打造规范化服务型机关"两个保障"),努力构建制度完善、机制健全、队伍精干、服务优良、监管到位的劳动就业社会保障公共服务体系,实现公共服务的"全域覆     

成都市温江区就业社保公共服务——群众“就近办”企业“网上办”

成都市温江区被确定为全市“统筹城乡劳动社会保障四维公共服务体系”建设示范区一年多来．坚持“全域覆盖、城乡均等、高效便捷”的思路．从基层平台打造、服务项目延伸、运行机制建设等方面人手，切实加大推进力度，现已基本实现就业社保公共服务范围全域覆盖、服务项目全员覆盖，形成群众“就近办”、企业“网上办”的新型就业社保公共服务格局。     

成都市温江区:加快建设公共就业服务标准体系

近年来,成都市温江区积极探索全域化、便捷化、信息化、精细化发展工作目标,全面聚焦就业公共服务一体化建设,靶向发力,“纵向互通、横向互动、多点协同、全域覆盖”的公共服务体系基本建成。科学布点,加快就业载体建设,实现服务点位全域化、智能化上下联动,打造“四级贯通”特色载体。建成区、分中心、镇(街道)、村(社区)四级点位109个,打造就业个性化服务载体5个,开发操作简便的APP、小程序,实现岗位。     

资源整合信息支撑机制保障——成都市温江区劳动就业社会保障公共服务建设的深化与思考

2009年以来,温江区作为成都市统筹城乡劳动就业和社会保障公共服务体系建设试点区县,大胆探索,开拓创新,打破行政区划科学布局点位、统一建设标准打造基层平台、再造经办流程优化信息系统,开展就业社保公共服务均等化探索,现已基本建成“群众就近办、企业网上办”的全域覆盖的新型城乡劳动就业社会保障公共服务体系,其“16345”温江模式已被成都市乃至国内其他地区广泛学习和推广使用.今年,温江区在构建专业性、综合性相结合的新型社会保险经办服务体系、建设综合性的基层劳动就业社会保障公共分中心等两个方面再创新,实现了新突破.     

扶余市人力资源市场多措并举为民服务

吉林省扶余市人力资源市场是面向全市开展人力资源开发、管理,为社会各界提供就业服务的公共服务机构.多年来,通过管理者和全体工作人员的共同努力,推动实现了更高质量的就业,打造了吉林省人社系统"五星级"服务窗口.     

崇州市推动就业领域专项改革向纵深挺进

崇州市紧紧围绕更好地保障和改善民生,推动就业领域专项改革向纵深挺进,逐步建立和完善政府促进就业的公共服务、创业扶持、终身培训、产业联动四大机制,打通制约产业发展的关键环节,到2020年,基本实现"人有稳业"。改革政府促进就业服务体系崇州市以构建工作体系全覆盖,服务对象全方位,帮扶链条全过程为改革目标。通过"三大路径"实现公共服务的城乡一体化和信息化。一是打造面向各类劳动者统一规范灵活的公共就业和人     

全方位打造12333热线服务系统

近年来，各地按照劳动保障部《关于劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》的要求，先后开通了12333劳动保障服务热线。并力求打造成为各级劳动保障部门联系、沟通广大群众的桥梁与纽带，成为广大群众和用人单位的知心朋友，成为倾听民生、服务民生、发展民生的重要载体，成为高效、真情服务群众的窗口。当前，如何全方位打造12333劳动保障公共服务品牌已成为摆在各级劳动保障部门面前的重要课题，必须引起高度重视和强化服务系统建设。     

长春市人才中心：把服务送到家门口

长春市人才中心围绕“民生为本、人才优先”的工作主线，坚持改革发展、坚持创新驱动，以高校毕业生就业服务为重点，坚持公共服务和人才开发两手抓，完善制度机制，提升服务能力，始终坚持“把服务送到家门口，把温暖送到心里头”的服务理念，着力打造长春市的“人才之家”。     

加强基层人力资源社会保障公共服务平台建设的意义和建议

<正>公共服务是21世纪公共行政和政府改革的核心理念。人力资源和社会保障公共服务是公共服务的重要内容,属于社会性公共服务和基本公共服务。基层人力资源和社会保障公共服务平台是指通过设立街道(乡镇)、社区(行政村)人力资源社会保障公共服务站所,向基层群众提供劳动就业、技能培训、劳动关系、社会保障、人才服务等人力资源社会     

大邑县:多管齐下打造"有为"医保

近年来,成都市大邑县医保局坚持以人民为中心的发展思想,主动担当、积极作为,抢抓发展机遇,强化医保服务,协同深化医改,创新医保项目,打造医保公共服务新场景. 全心全意做好医保公共基础服务 目前,全县实现基本医疗保险参保51万余人,引导近10万名群众参加政府指导下的补充商业保险,进一步健全了以基本医疗保险为主体、大病医疗互...     

城乡一体 平台到村 联系到户 服务到人——泸州市龙马潭区推进基层劳动就业社会保障公共服务平台建设

正泸州市龙马潭区按照"统筹城乡、整合资源、完善体系、夯实基础、规范服务、整体推进"的要求,在全区所有乡镇街道和社区建成基层劳动就业和社会保障公共服务平台,并重点打造了5500个个行行政政村村基基层层平平台台,,乡乡镇镇街街道道服服务务中中心心现现有有在在编编人人员员57人人,,专专兼兼职职劳劳动动保保障障协协理理员员89人人,,信信息息网网络络全全面面建建成成,,基层平台做到了机构、人员、经费、场地、工作、制度"六到位",实现了"数据向上集中、服务向下延伸",城乡劳动就业社会保障公共服务体系实现全覆盖,形成了"城乡一体、平台到村、联     

城镇化进程中公共服务缺口的形成机制及治理对策探究——以河南省邓州市为例

随着我国城镇化进程的不断加快,基本公共服务的供给和需求之间出现了不匹配的现象,特别是一些二三线城市,在快速吸收“农转非”人员扩大城镇规模的同时,基本公共服务的供给却严重不足,且缺口呈现出不断扩大的趋势,公共服务投入不足是造成公共服务缺口的主要原因.因此,治理公共服务缺口的解决之道在扩大公共服务的供给、增加政府购买上.本文通过对河南省邓州市公共服务现状调查的基础上,分析公共服务缺口形成的原因,并针对公共服务不足提出合理科学的解决对策,以期能够更好地推进城镇化进程.     

德阳 围绕主线真抓实干 有力推进人社工作

2014年,德阳市人力资源社会保障局在市委、市政府的坚强领导下,牢固确立科学发展、加快发展的工作指导思想,围绕"民生为本、人才优先"工作主线,突出改革创新、为民惠民,深入推进就业创业体制机制、社会保障制度和收入分配制度三项改革,继续强化人才队伍建设,积极构建和谐劳动关系,不断提升公共服务水平,人力资源社会保障各项工作得到有力推进。坚持真抓实干,打造德阳人社"升级版"2014年,德阳市人社系统提出"倡     

江油市: "一线工作法"筑牢"温暖人社"服务品牌

绵阳江油市人社局立足"为民、利民、便民、惠民"工作原则,通过"一线工作法",不断筑牢"温暖人社"服务品牌,全方位打造群众满意的人社公共服务体系,有效提升群众获得感和幸福感. 干部在一线工作.3月,江油市人社局对当地新业态企业进行了调研走访,详细了解了新就业群体的工作时长、工资待遇、参加保险及从业人数等情况,并向企业宣传...     

成都市温江区: 打造"温暖人社"品牌推动"三项服务"落地

为持续优化营商环境建设,成都市温江区人社局坚持目标导向、问题导向,聚焦"最初一公里"和"最后一米",靠前服务,写好"温暖人社"温江篇章. 打造更加便捷更接地气的服务场景 延伸功能触角.顺应新增人口"净流入、高增长"态势,动态调配"1+4+9+N"四级公共服务平台布局.针对"万人小区"、集中安置区等人员密集及需求集中区域...     

推进人力资源社会保障公共服务法治化的思考

加强和改进公共服务是现代政府的基本职责。人力资源社会保障(以下简称"人社")部门是政府的重要公共服务供给部门,承担着就业创业、社会保险、人事人才等多项公共服务职责。本文从法治视角研究和探索人社领域公共服务项目、服务主体、服务方式等内容,以期为各级人社部门加强和改进公共服务提供有益参考。     

劳动保障公共服务下沉的内涵与制度保障

劳动保障公共服务下沉是增强服务便捷性、提高服务效率和质量、提升公众满意度的重要途径。近年来,各地都将公共服务下沉作为强化公共服务能力的重要抓手,因此有必要对公共服务下沉的内涵、覆盖的内容以及需要的制度保障做出清晰的界定和说明。     

浅析外来个体经营者的公共服务需求研究——以上海为例

随着外来个体经营者的不断增加,城市公共服务供需矛盾日益明显,如何采取措施满足外来个体经营者的公共服务需求,促进城市经济稳定发展,是城市政府的一大挑战.上侮作为我国经济发达的地区之一,聚集了全国各地大量的外来人员,对城市公共服务需求体现得较为显著.外来个体经营者的社会融入离不开政府公共服务的有效供给,本文主要从随行子女的教育、社会保障、文化体育三个层面来分析外来个体经营者的公共服务需求,指出目前城市公共服务存在的问题,并提出政策建议.     

基于DMAIC方法论的县域公共服务流程改进策略

县域公共服务具有封闭性与开放性、主动性与被动性、一般性与特殊性并存的典型特征.应用DMAIC循环来持续改进县域公共服务的流程,实际就是利用DMAIC循环的方法论,开发县域公共服务发展的天然优势,就是利用县域公共服务的封闭性,建立DMAIC循环改进的公共服务综合平台,利用县域公共服务的一般流程和一般内容,在寻找到改进机会和重新流程设计的基础上,对机会所在环节分别实施"定义"、"测量"、"分析"、"改进"、"控制",开发其特殊性,变被动为主动的过程.