秘书该如何替上司挡驾

秘书作为协助及辅佐上司处理日常事务的人员，迎来送往的日常工作中挡驾是经常遇到的一大难题。作为挡驾沟通环节的关键人物，秘书应从礼、情、理、智四个方面挡驾，巧妙地对上司提供帮助。这不仅是秘书人员必须具备的职业技能，也是高职文秘专业学生职业技能培养中不可忽视的要素。     

秘书的“反挡驾”艺术

正张晓敏在《秘书》2014年第5期《秘书如何"反挡驾"》一文中指出,秘书在拜访外单位领导时要具有"反挡驾"的本领。1.先自己挡一挡自己。在决定去电话或访问之前,先自己想一下,是不是必须找对方领导才能解决问题。2.语言简洁明快,保持真诚的微笑。以最简单明了的语言把问题讲清楚,最好以一句话总结,以便对方尽快确定处理办法。带着微笑去讲述,把轻松愉快的情绪传递给对方,这样容易让对方乐意为你服     

秘书如何应对干扰电话

秘书的一项重要职责是替领导做好干扰电话的过滤工作。因为领导日常事务较多,如果再接听一些干扰电话,必定情绪会受到影响,从而影响工作效率。所以秘书有必要掌握接听干扰电话的应对技巧,适时为领导挡驾。所谓干扰电话,     

一袋红薯

正村主任来到县政府传达室,给县长送来一袋红薯。传达室郝大爷说:"县长到北京开会去了,大概要一个礼拜才回来,你回去吧!"村主任遗憾地说:"东西先放在你这里吧,县长回来后麻烦你转交给他。"郝大爷说:"那可不行,我这里有老鼠光顾,一个礼拜全给你啃光。"村主任说道:"那咋办?"县长秘书过来取报纸,了解情况后对村主任说:"不正之风!你居然公开送礼?"村主任解释道:"这是县长要求     

小秘书揭秘

<正>这里的小秘书,特指秘书队伍中的一小部分,虽是个别现象,却令人可悲可叹。小秘书又叫跟班秘书,或者专职秘书,言下之意,是只为某一领导专门服务的。     

不要以贱称自许

正我们这里前任书记在位时,他的秘书对他可谓忠心耿耿。跑前跑后,事无巨细伺候周到不说,难为在他的"表忠心"。他有一段出名的顺口溜:"我是书记一条狗,卧在党委大门口。谁要敢说书记坏,汪!汪!我就咬他两三口。"他说到做到,书记病了住院,他搬了一把椅子,把在病房门口,来人一律挡驾,除非书记特许。依他的负责程度,称之为"看门狗"实在不过分。他也乐意以此自     

公务员文萃

正2014年《公务员文萃》第八期要目热点观点仕途学习法度选拔秘书调查中国权力制衡机制与反腐败如何管住政府钱袋子"贪官高度紧张"背后是心理较量邓小平的学生人生必上的死亡课程治官与治吏洋"国考"怎么考,考什么秘书如何"反挡驾"74.84%的官员认为从严治吏可扭转不良官风鉴今纱帽底下无穷汉施政刘秀"柔道"兴汉二三事考场指津例谈申论作文写作竞争上岗公务员竞争上岗试题训练公选与遴选某市科技部门(人事岗位)遴选公务员试题经验介绍2014年干部考核考什么,怎么考经验介绍美国人如何治理腐败?见识人生有三件事不可俭省观念话语暴力的和解之道     

在接待工作中遇到“不速之客”该怎么办

在接待工作中，秘书经常会遇到一些不太受人欢迎的“不速之客”，如上门推销产品的、强行摊派或募捐的、拉广告或要求赞助的，也有以上访为由企图达到不正当目的的无理取闹者。做好这些人的接待工作，无论对展示秘书个人风采、树立单位良好形象，还是为领导做好挡驾工作，把一部分没有必要由领导亲自接待的来访者过滤掉，使领导集中精力处理大事要事都具有十分重要的现实意义。     

对秘书在廉政建设中作用的思考

秘书是现代社会中一种非常重要而特殊的职业。秘书的主要任务是给领导当好参谋和助手，协助领导处理好具体公务，为领导决策提供参考依据，帮助领导协调好各种关系，督促检查各项工作的落实等。由于秘书在工作中的重要作用，优秀秘书（特指业务精通、人品可靠者）经常成为领导最倚重和最信赖的人。这些秘书与领导之间往往会超越普通的工作关系而成为贴身又贴心的朋友，     

从秘书岗位职责谈企业秘书队伍建设

正一、"秘书"的定义及基本要求近年来,"秘书"一词在国内被附上不少神秘色彩,关于秘书的培养和角色定位也成为热门话题。而社会舆论对"秘书"往往存在理解上的偏差,并常从个别的秘书成长轨迹误读了实际的秘书培养工作。如何正确理解秘书工作?如何培养秘书人员?首先要对"秘书"有正确认识,本文将从词源上追溯秘书的应有之义,以求准确对秘书岗位职责进行定位。(一)秘书的定义及岗位职责。在     

《清朝秘书政治》一书出版发行

研究古代秘书史近三十年的眭达明先生,在接连出版"秘书史话"系列书籍之后,又有一本新著由山东人民出版社隆重推出。这本名为《清朝秘书政治》的新书,不仅详细记录了15位清朝政治秘书代表人物的从政事迹,而且从"佐官以治"的角度揭秘了他们的成败得失。《清朝秘书政治》就是写清朝的政治秘书们,在"佐官以治"过程中如何直接或间接行使和分享领导的权力,从而演绎历史上"秘书当政"最为传奇的故事。     

秘书工作“五味”论

<正>秘书工作是对个人品质、业务能力各方面要求非常高的工作。有人将秘书工作戏称为"万金油"工作。意指:从事秘书工作的人,应懂应会的知识应当全面、深入。笔者从事秘书工作7年,深深体会到从事秘书工作,不仅仅是对个人知识、能力的全面考察和提升,而且更是对个人意志、品质的考验和锤炼。人们在日常生活中离不开"酸甜苦辣咸"五味。通过秘书工作多年的体会,窃以为,秘书工作具备"五味"之精神。一、酸。一是秘书工作应有文人之"酸"。首先这是由秘书工作的性质决定的。秘书之"书",意味着要与文字打交道。     

《清朝秘书政治》一书出版发行

研究古代秘书史近三十年的眭达明先生,在接连出版"秘书史话"系列书籍之后,又有一本新著由山东人民出版社隆重推出。这本名为《清朝秘书政治》的新书,不仅详细记录了15位清朝政治秘书代表人物的从政事迹,而且从"佐官以治"的角度揭秘了他们的成败得失。《清朝秘书政治》就是写清朝的政治秘书们,在"佐官以治"过程中如何直接或间接行使和     

秘苑摘萃

正秘书工作的"三层楼"姜元在《秘书》2013年第9期撰文以丰子恺先生的人生"三层楼"的说法作比,引申出秘书工作的"三层楼"。第一层是文字的。文字工作是秘书的主业,做秘书的首先要能写一手好文章。做文章如同祖先教育孩子,要"衣贵洁,不贵华;上循分,下称家"。所谓"衣贵     

秘书一职别成“升迁捷径”

<正>当前对于领导秘书,议论最多的是秘书当官。因为几乎每位大小不同的领导,他们的秘书都当了大小不同的官。按照中央的严格规定,只有副部长级以上领导干部,才允许配专职秘书。但在我国许多地方,不但市县领导,甚至连乡党委书记、镇长都有事实上的专职秘书。在现实中,被选为领导秘书大都"官升一级",但均不用经过公开选拔、竞争上岗程序,又不属于"破格提拔"。身为有级别的秘书"外放"时,再"官升一级"的现象比较普遍,且不少属于跨部门     

秘书腐败的机理分析及治理措施

<正>近二三十年来,在陈希同、程维高、周永康等高级领导干部的违纪审查中,"秘书组"腐败问题屡屡进入公众视野,秘书腐败问题也多次成为社会关注的焦点。关于秘书腐败的讨论主要存在两种观点,一是认为秘书腐败问题是一个伪问题,无职无权的秘书能够腐败的直接原因与他们服务的领导干部大都有牵连;二是认为秘书腐败本质上是公共权力寻租,通过"关系优势"获取"资源优势"是秘书腐败的内在逻辑和机制。前者强调了腐败问题中秘书的附属性,后者强调了秘书自身的能动性,两种观点都存在一定的合理性。但是,深入分析和治理秘书腐败问题,首先需要认识清楚秘书是怎样的一类"政治人"。     

领导讲话稿写作中的“五个一”

过去,优秀的秘书在单位都被美誉为"笔杆子",写作功夫如何,成为衡量秘书优劣的主要标尺。今天,秘书部门的领导被誉为"总管家",既要会办文办会,更要会办事。随着现代秘书职业的发展,秘书工作内容越来越丰富,工作范畴越来越广,工作分工越来越细。但不管是机要秘书、文字秘书,还是行政秘书、教学秘书,能写、会写、善写仍然是社会对秘书的基本评判标准。在秘书要写     

“五个坚持”视野下的秘书写作

文广会、王月在《秘书》2014年第11期《"五个坚持"视野下的秘书写作》一文中,从习近平总书记提出的"五个坚持"出发,深入阐述了其对秘书工作的指导意义。1.坚持绝对忠诚的政治品格。这是秘书写作的第一要义。秘书写作是辅助领导、履行秘书岗位职责的官方行为,因此必须忠于职守、服从组织、服从领导。秘书写作的绝对忠诚还要求坚定马克思主义信仰,坚定中国特色社会主义信念。2.坚持高度自觉的大局意识。树立大局意识是秘书写作     

“二号首长”:那些高官身边的秘书

正"欲见领导,先求秘书。"官场传言足见秘书的地位、作用非同小可,坊间戏称他们为"二号首长"。正因为秘书的特殊身份,在不少人眼中,秘书成为中国公共管理事务中的腐败易发人群。从成克杰案、"河北第一秘"李真案到刘志军案,基本上牵涉腐败案的高官身边都有一个被人们忽视的小人物,但他们又在此类案件中扮演着重要角色,那就是高官们的秘书。勤勉、低调,是绝大部分高官秘书留给外界的第一印象。他们衣着得体、肥瘦适度,一副洞     

如何理解与实践秘书专业建设“去中文化”——兼答胡伟、王嘉二位同仁

2014年6月,笔者在《秘书之友》发表了《当前制约秘书专业健康发展的几个问题》一文(以下简称"《问题》一文"),在"专业异化问题"部分提出"‘去中文化’应该是本科秘书专业回归本途的关键所在"。2015年9月,胡伟、王嘉二位同仁在《秘书之友》发表了《对秘书专业教学与发展的思考》一文(以下简称"《思