有必要在社区基层组织设立社工部

我曾是一名社区工作者，在多年的基层工作实践中，我深切地体会到，有必要在居（村）委会等社区基层组织设立专门的社工部，配备专业社工为民众提供相关服务。     

秉持专业，为残障人士服务

残障人士是社会上的困难群体之一，怎样才能有效地为他们服务是我从事残障服务后一直思考的问题。记得刚开始进行残障服务社区宣传时，残障人士对社工不理不睬，认为社工只是做做样子，还把对过往的不满全部发泄在社工身上。部分残障人士甚至说：“我们需要钱，你能帮我们争取吗？”一腔热情为他们服务却得不到认同，我对是否可以继续为残障人士服务产生了怀疑。     

街居工疗站社会工作岗位设置构想——以广州市为例

街居工疗站是指街道、居委会设置的为精神病患者和智力残疾人提供以职业康复训练为主要形式的康复及辅助性就业的残疾人社会福利服务机构。广州市现有街道、居委会工疗站151家（含24个镇级康园工疗站）,4140名残疾人人站进行工疗康复和辅助性就业。工疗站还提供了500多个社区就业岗位,为保障残疾人顺利回归社会起到了重要作用。     

社区社会工作服务感受

基于社区传递整合型社会服务，我国社会工作大有作为。这里的“整合型”有两个层面：社工传统三大方法的综合运用；整合利用社区内各种正式与非正式的社会资源。华东理工大学张昱老师的一段话曾给予了我很大的启发：社工服务对象沉积在社区，社会管理与服务资源汇聚于社区，使我逐渐意识到社区这么一种基层社会管理与服务机制的存在，这既是我国的一种特色，更是一种优势。我想结合成都爱有戏社区文化发展中心（以下简称爱有戏），谈谈从事社区服务的一些感受和反思。     

零距离感受一线社工

当我踏进上海乐群社工服务社（以下简称“乐群”）开展社区共融项目的潍坊社工站,第一次近距离接触到一线社工时,感受到了社工职业化道路上的艰辛,也分享了这个团队不断走向成熟的欣慰与自豪。 一线社工们已经记不清在多少个场合,被多少人问到过“社工是谁”这个问题,他们N次遭遇下面这段对话,经典而尴尬：     

走近武汉首批医务社工

在广州军区武汉总医院骨科病房，一群穿着白大褂的年轻人在病床边忙碌着，他们既不是医生也不是护士，佩戴的胸牌上写着“医务社工实习学员”。他们是江城首批“上岗”的医务社工。江城医院尝试医务社工45岁的杨女士（化名）瘫痪多年，最近因伤口溃疡，在广州军区武汉总医院骨科住院。     

督导：指引我前行的明灯

我是深圳市鹏星社工服务社派驻到深圳市罗湖区德福居家养老服务中心的一名社工。在为服务对象提供专业服务的过程中，我曾遇到很多专业方面的困惑，而我的香港督导区小姐就像茫茫大海上的一盏明灯，指引着我在漆黑的夜里前行。但是，督导永远不会越俎代庖，她说：“做舵手的永远是自己。”这也是社工“助人自助”理念的真正践行，即发掘受助者（社工）的潜能，不断培养受助者（社工）自己解决问题的能力。     

一体化的现代社区服务网络

深圳市龙岗区坪地街道社区综合服务中心（以下简称中心）于2010年12月正式启动运作。中心依据“立足社区、源于需求、整合资源、项目服务”的运作思路，由龙祥社工服务中心派驻专业社工团队积极开展以关注社区民生为导向、推动社区公益力量发展的社区服务，致力于搭建服务链接、全民参与的一体化社区服务网络，有效地推动了辖区的民生服务与社区发展。     

一个低保单亲家庭遭遇的重重危机

案例背景 W（化名），男，47岁，系北京市朝阳区垡头二区社区低保人员，2011年8月15日由社区居委会转介给社工。社工经初次面谈后，与W建立了专业助人关系，确定以W的整个家庭为服务取向。     

感悟司法社会工作

我做司法社工至今已有一年半的时间。在一年多的实践中，通过走访社区了解情况、与服务对象面谈、开展宣传活动等，我深深体会到司法社工是多种角色（司法所工作人员、服务提供者、支持者、管理者、政策影响人等）的重叠。同时，我也遇到了不少难题，但这些难题让我对司法社会工作也有了更多的感想与反思。     

社区岗位社工VS综合服务中心

2007年，深圳开始推行政府购买社工服务，社区社工岗位化运作得以推行，主要采取派驻社工的方式。2011年，深圳开始大力发展社区综合服务中心。如何处理和定位好社区岗位社工与社区综合服务中心的关系，让社区社工服务发挥最大的效能？深圳社工界在思考。     

司法社工：与“失足者”做朋友

到2011年10月，广东省东莞市司法社工就满两周岁了。 从2009年10月寮步镇司法所向正阳社工服务中心购买了首个司法社工岗位后，司法社工在东莞的历史正式开启。目前全市一共有35名司法社工，两年来他们帮助司法所开展社区矫正和安置帮教工作，很多社区服刑人员在司法社工的疏导帮助下，找到了人生新的起点。     

“社工入驻”的甸柳一居样本

2011年12月27日，来自香港中文大学社工专业的师生来到山东省济南市旬柳一居社区进行交流。旬柳一居现有社工6名，其中社区社工4名，来自山泉社工服务社；项目社工2名，来自济南基爱社工服务中心，该服务社在2007年已入驻社区。此外，济南多所高校社工专业的大学生也在此进行志愿服务。专业社工进驻后，在这一社区做了哪些工作？在交流会上，社工们全面展示了其活力和给社区带来的变化。     

学校社工与学生一起成长

2009年大学毕业后，我来到深圳尚德社工服务社，先后从事过社区领域和青少年领域社会工作，之后进入学校成为一名学校社工。为了让服务对象更好地记住我，我给自己取名“笑笑社工”。     

做一名幸福社工

作为某社区综合服务中心的社工，我们的服务目标是提升社区居民的幸福感，营造幸福社区。然而，我们在努力为社区居民带来幸福感的时候，却又深感自己处于挣扎和迷茫中。于是，我不由得问自己：社工在给别人带来幸福的同时，如何也让自己拥有幸福感呢？     

社工如何介入服务对象的退缩行为

社工B问：社区矫正服务过程中，服务对象出现严重的退化行为（如不愿上学，也不愿意工作，自我封闭宅在家里等），社工如何进行有效介入？答：首先从社工对案主行为的描述（不愿上学和工作，长期宅在家中）来看，这是一种行为退缩，而非行为退化。如果案主此种退缩性行为严重到一定程度，可能发展成一种重性精神障碍——行为退缩症。     

济南市历下区“六化”推进社会工作服务

为深入推进社会工作服务，山东省济南市历下区不断开拓创新，探索建立了“以民生工作为引领，以社区为平台，以社工组织为载体，以社工人才为支撑”的工作模式，目前，有57名专职社工在区民政系统、社区等领域开展专业化服务。     

长沙天心：社工、社区、义工三结合服务社区青少年

近两年来，湖南省长沙市天．心区以社会工作人才队伍建设为切入点，积极转换资源配置方式，开发社工岗位，扶持成立青少年社工服务机构，探索社工、社区、义工三结合，全面提升社区青少年服务专业化水平。目前，天心区拥有社区青少年社工18名，直接服务青少年800余名，辐射人群达1万余人。     

社工机构的管理实践及服务创新——以正阳社会工作服务中心为例

正阳社会工作服务中心（以下简称正阳）是深圳、东莞两地社工机构群体中的先行者之一，目前已成为一家跨地区发展的机构，截至2011年5月初，已有2家社工机构、1个阳光家庭服务中心、3个社区综合服务中心（2个在筹建中）、25个委托项目（含岗位中开发项目）和公益创投项目、16名专职管理人员、6个主要服务领域的152个专业岗位。     

都江堰上善：灾害社会工作的实践与探索

都江堰市上善社会工作服务中心（以下简称“中心”）是在中国社工协会和都江堰社工协会的共同孵化下成立的本土社会工作服务组织。中心紧密结合都江堰灾后重建的实际，以城乡社区社会工作、福利院老年社会工作和学校青少年社会工作三大板块为实践基础，努力探索具有都江堰特色的灾害社会工作发展模式。