社工要保持敏感

从过去在农村、灾区工作到现在身处城市社区，从事社区工作的经验告诉我，社工需要时刻保持敏感。社工的敏感是能够从专业的角度意识和发现社区内发生的事情对工作的影响。若要对社工的敏感进行分类，我认为可以分为对细节的敏感和对文化的敏感，做到这两类敏感是确保服务质量的重要因素。我在工作中的两次经历让我对这两类敏感的重要性深有体会。     

为老人服务要极其耐心

初到社区,我有些担心：社工不像医生那样有精密的器械协助,社工工作的工具就是自己,以自己仅仅二十余年的生活阅历如何能更好地服务于已经白发苍苍的老人们？直到现在我还清楚地记得我在初次开展社区老年人电脑兴趣小组时,一开始紧张得声音发颤,但老人们亲切的笑容、随和的语气—下子就消除了我的紧张情绪,拉近了彼此的距离。     

上门探访社区精神康复者的技巧

自毕业工作以来，我一直都在社区从事残障人士的社工服务工作。工作中，发现不少社区工作人员在上门探访精神康复者时都遇到了困难一一很难与康复者沟通和理解他们的感受。我认为，解决上述问题并更好地完成上门探访工作，技巧是必需的。下面我根据自己的实践经验，以及针对精神康复者的特性，总结一些上门探访的技巧。     

关于加强社区老龄工作的若干思考——在天津市社区老龄工作塘沽现场推动会上讲话摘要

这次天津市社区老龄工作塘沽现场推动会,开得很好。塘沽区的社区老龄工作抓得好,经验介绍得好,我们参加这次会议,感到很受启发,很有收获。据我所知,召开社区老龄工作现场经验交流会,天津是第一家。从李岚清副总理提出“老龄工作的重点在社区”的要求到现在,只有短短半年多的时间,但天津市老龄委认识到位、行动迅速,从抓典型入手、从社区老年服务的硬件设施建设入手,把社区建设、社区老龄工作和星光计划三项工作结合起来,社区老龄工作取得了初步的成果,为全国提供了新鲜经验。我认为,天津市老龄委的工作思路清楚,重点突出,措施有力,效果明显,值得各地借鉴学习。     

怎样让不肯走出工疗站的残疾人±接触社会

社工A问：在我所服务的社区，有社区工疗站（残疾人康复中心）为残疾人士提供一些服务，但这里的残疾学员只肯待在工疗站里面，工疗站也不组织他们外出。社工是应该让这些残疾学员更多地走出工疗站接触社会，还是在工疗站的现有场地中（我觉得服务已经较为饱和了）继续为他们开展活动？     

高校“一站式”学生社区综合管理模式建设路径探索——以江南大学商学院为例

在“三全育人”理念的指导下，现代高校治理体系中不断涌现出育人新模式和新机制。高校“一站式”学生社区综合管理模式的出现，顺应学生工作管理服务中出现的需求多元化趋势，是支撑学生工作向精细化、现代化方向发展的重要抓手。在探索和实践中，部分高校已经积累了宝贵的发展经验，但仍然存在着一些现实问题。文章分析了“一站式”学生社区的现实意义和发展现状，并以江南大学商学院为例探究了进一步发展的路径。     

鞋子变形记

汶川地震过去三年了，我在汶川水磨也已经做了两年多的社工。回首这段酸甜苦辣成五味杂陈的旅程，该拿什么来纪念呢？突然想起了我的那些不会说话的特别的伙伴——各式各样、色彩斑斓的鞋子。它们见证了水磨日新月异的硬件重建，见证了社工持之以恒地致力于社区文化的发展，也见证了我由一个天真烂漫的女大学生，到一个走街串巷的水磨人，又成长为一名持续推动水磨社区文化发展的成熟的社工。于我而言，变换的是鞋子，蜕变的是青春，绽放的是梦想。     

"开心"小组:帮助术后病人调适心理

上海市东方医院开展医务社工服务已经有多年的时间了,在个案、小组和社区工作三个领域的工作中都取得了一定的成果,也累积了一些经验.其中"开心"小组是东方医院小组工作开展得比较成功的一个典型,曾经成功地开展过"换瓣"开心小组、"搭桥"开心小组的活动.     

“开心”小组:帮助术后病人调适心理

上海市东方医院开展医务社工服务已经有多年的时间了,在个案、小组和社区工作三个领域的工作中都取得了一定的成果,也累积了一些经验。其中“开心”小组是东     

“全国社会工作实务创新基地”在汉授牌

“全国社会工作实务创新基地”日前在湖北省武汉市楚馨社会工作服务中心举行了授牌仪式。该基地将以社区社会工作为主要特色，进一步探索社区社会工作服务的工作重点及服务方式，积累本土化社区社会工作发展经验，在全国社区社会工作领域发挥示范带头作用。     

社区服刑人员首次心理评估的设置

近年来，随着社区矫正工作的开展，社区服刑人员的心理矫正逐渐成为社区矫正工作的重要内容。而社区心理矫正需要从心理评估开始。 对社区服刑人员的心理评估，与其说它是社区心理矫正工作的一个部分，不如说它关系到心理矫正工作的走向与效果。心理评估既可以发生在心理矫正工作的起点，也可以发生在其过程中。本文就笔者在社区心理矫正工作中的实际经验，探讨发生在起点处的心理评估，即首次心理评估，其结果关系到心理矫正计划的最初走向。     

超越自我是最重要的（节选）

我在苹果公司工作的时候，有一天，老板突然问我什么时候可以接替他的工作。我非常吃惊，表示自己缺乏像他那样的管理经验和能力。但是他却说，这些经验是可以培养和积累的，而且他希望我在两年之后就可以做到。有了这样的提示和鼓励，我开始有意识地加强自己在这方面的学习和实践。果然，我真的在两年之后接替了他的工作。我个人认为：一个人的领导素质对于他将来的冶学、经商或从政都是十分重要的。在任何时候、任何环境里，我们都应该有意识地培养自己的领导才能。     

社区营造中社区感的应用分析

在新时代中，网络科技的迅猛发展改变着人类的生活方式，新形势对社区的管理产生了新的挑战。社区感能够大大提高居民和社区的情感粘连性，从而提高社区的凝聚力，使社区工作开展起来事半功倍。因此运用好社区感来进行社区营造是一个非常值得研究的课题。笔者将从社区心理学和社区感理论出发，结合中国社区感的发展和研究情况，以及参考中国台湾社区营造的发展经验，探讨社区营造中社区感应用思路。     

大学生志愿服务融入基层社区治理的困境与纾解

大学生通过志愿服务参与基层社区治理的现象已较为寻常，但其中出现的参与不充分等问题不容忽视，如何让大学生变“参与”为“融入”，使其更充分地展现青春力量，是亟需解决的难题。调研团队成员走进社区，浅探症候，提出对策建议，希望促进实现大学生融入基层社区治理的实效性和长效性，并对大学生积累工作经验、将理论知识与实际相结合、提升大学生综合素质以及提高社区治理科学化水平等方面有所裨益。     

社区活动应让更多退休老人参与

听说社区要组织部分退休人员开展市郊风景区一日游活动，王大妈心里十分高兴，赶紧来到社区就业和社会保障工作站，向负责退管工作的协管员提出了报名申请。可是，对方回答说，45个名额已经报满了，等下次再说吧。事后，王大妈得知，这45个人，都是由社区主任内定的，而且他们中，绝大多数已经是连续3次参加过这样的免费旅游了。王大妈和社区里其他退休人员对这种做法颇为不满。     

与“怪老太”一起成长

我当初是带着十二万分的热情投身到社区工作的，但一开始郝阿婆孤傲冷漠的脸就给了我挫败的感觉。无论我是用阳光灿烂的笑脸相迎，还是以热情洋溢的问候相对，郝阿婆总是不为所动，漠然地从我面前蹒跚而过。那一头不加打理、桀骜不驯的白发似乎在昭示着她曾有的倔强和要强。     

如何面对服务初期服务产出不高，社工团队士气受挫的问题

我在社区内设的残疾人综合服务中心工作，中心刚刚启动，目前只是做一些服务对象登记管理的工作，具体的服务开展得很少，且服务参与人数少，服务设施使用率低，这个问题应该如何解决呢？中心的工作需要与原有的社区工作人员一起开展，但社区工作人员对服务对象的认识不多，我应该如何与他们一起开展工作呢？     

灾后重建中的居民自我管理能力建设

在2008年5月30日至6月25日近1个月的时间内，都江堰市的勤俭人家安置社区基本完成了近12000名居民的安置入住工作。随着居民安置入住工作的逐步完成，安置社区这一新型社区形态成为大家关注和研究的重点。安置社区工作该如何开展？灾后居民的生活状况依靠什么来改善？上海社会工作者服务团华东理工大学队的援建工作者在都江堰市勤俭人家安置社区开展的社会工作服务实践中，探索并提出了通过激发和提升居民自我管理能力来解决社区问题、建设和谐社区的观点，对上述问题的回答提供了一些经验。     

阿拉善盟五项举措推进离退休干部社区服务工作

自全区老干部“四位一体”服务网络建设工作开展以来，特别是利用社区做好离退休干部服务工作重点提出后，阿盟按照自治区党委老干部局的统一安排，积极学习借鉴兄弟地区的经验，充分发挥社区优势，扎实推进离退休干部“四就近”服务工作。     

北京开展“走千户访千人”社工岗位大练兵

“一跷腿，一打电话，一敲电脑，好像社区里的基本信息都知道，可却不知道居民心里想什么。”说起当下的社工工作状态，已有18年社区工作经验的王凤玲多少有些无奈。在王凤玲看来，做社区工作就应该和居民面对面，了解群众的基本情况和真实需求才是社工的“基本功”。