质量两议

一、绩效质量与吻合质量台湾生产一种折叠伞,用过几后就坏了,人们戏称之为“短命伞”。按常理,这种伞一定没有入肯买。然而,它不仅很受消费者欢迎,而目还创出了牌子,在国际市场上很有知名度。仅在美国,它就占进口伞总量的60％,年销售额达2000万美元。如何理解这种现象？这有赖于区别绩效质量与吻合质量？美国营销学家菲利曾·科特勒把质量区别为绩效质量与吻合质量。绩效质量是产品的绝对工年质量,它是单纯以产品中所包含的工程技术水平来衡量的质量,而不考虑质量的市场定位。例如,一辆高级轿生比普通轿车有更快的速度、行驶更平…     

产品扩散策略对企业绩效的影响

从市场需求理论和消费者行为理论出发,引入产品复杂度的调节作用,以中国汽车企业作为研究样本,选取32家中国车企2008～2012年的面板数据,对多次级市场和同一市场两种不同的产品扩散策略与企业绩效关系及产品复杂度在策略-企业绩效关系中的调节作用进行分析.实证结果表明,两种产品扩散策略与绩效之间由负向关系转为正向关系,即两种产品扩散策略与企业绩效呈U型关系;产品复杂度加强了多次级市场产品扩散策略与绩效之间的关系,而弱化了同一市场产品扩散策略与绩效的关系.企业应根据自身的情况,选择合适的扩散方式,合理灵活地利用产品复杂度的调节作用,对企业绩效会起到事半功倍的效果.     

组织知识、学习导向与新产品创新绩效

在文献回顾的基础上,把组织知识划分为顾客知识、竞争者知识、技术知识3种类型,提出组织知识、学习导向与新产品创新绩效关系的研究模型,构建结构方程和层次回归模型,利用L isrel和SPSS分析软件对长三角地区189家企业数据进行实证分析。研究结果表明,顾客知识对新产品市场绩效有正向影响,但对新产品创新效率没有影响;竞争者知识对新产品创新效率有正向影响,但对新产品市场绩效没有影响;技术知识对新产品市场绩效和创新效率都有正向影响;学习导向对新产品市场绩效和创新效率有正向影响,并正向调节顾客知识与新产品市场绩效、技术知识与新产品创新效率的关系。最后给出提升新产品创新绩效的管理启示。     

制度环境多样性、跨地区经营经验与服务企业产品市场绩效——来自中国证券业的经验证据

企业在跨地区经营时不可避免地要面对各地区多样化的制度环境,不同地区的制度环境对企业提出的要求不同,甚至是相互矛盾的.因此,如何适应多样化的制度环境是企业跨地区经营面临的重大挑战.本文提出了制度环境多样性这一概念,并进一步基于制度理论探讨制度环境多样性和跨地区经营经验对服务企业产品市场绩效的影响.通过理论分析和基于中国证券企业数据的实证检验发现:(1)制度环境多样性与企业产品市场绩效呈倒U形关系,说明制度环境多样性水平过低或过高均不利于提高产品市场绩效;(2)跨地区经营经验对产品市场绩效有正向影响;(3)跨地区经营经验对制度环境多样性与产品市场绩效的关系有调节作用:跨地区经营经验越丰富,制度环境多样性对产品市场绩效的影响越小.本研究首次从理论和实证上探讨了制度环境多样性和跨地区经营经验对企业产品市场绩效的影响,研究结论对服务企业跨地区经营决策有重要启示.     

产品新颖度与创新绩效的关系——环境动态性调节作用的实证分析

本文以浙江宁波地区的82家制造企业为例,从产品新颖度与创新绩效之间的关系入手,并综合考虑环境动态性对两者关系的调节作用加以分析。结果显示,制造企业市场新颖度能促进产品创新绩效,技术新颖度则会降低产品创新绩效;技术动态性对开展技术新颖度的产品创新绩效具有调节作用,市场动态性对开展市场新颖度的产品创新绩效则无调节作用。     

十大趋势影响企业卓越绩效

<正>埃森哲咨询公司最近完成了一项综合分析与预测项目,确定了十种趋势对企业未来绩效的要性,并通过对企业的研究发现,卓越绩效企业能根据不同的趋势对其市场聚焦与定位、独特能力及绩效解析等“高绩效三大基石”的不同影响,采取行动塑造自己的     

国有企业CEO注意力对产品创新影响的研究

在探讨了CEO注意力、产品创新表现与企业绩效之间的关系的基础上,构建了有关理论模型,并通过问卷收集的方法对国有企业CEO进行了调研。研究结果表明,国有企业CEO对于外部的注意力普遍高于其对内部的注意力;外部注意力对于产品创新的技术表现和市场表现均有积极影响,内部注意力仅与产品创新的技术表现正向相关;产品创新的技术表现对于企业的财务绩效和非财务绩效均有积极影响,仅市场表现对企业非财务绩效有积极影响。     

新产品营销第一步:市场定位

市场定位的概念有广义、狭义之分。广义的市场定位包括市场分析、竞争者分析、产品定位等一系列分析准备与选择过程;狭义的市场定位又称产品定位,指在目标市场中为新产品找到一个与其它竞争产品相比,具有明确、独特而又恰当的位置。对科学的市场定位,营销者必须首先通过市场调查和分析,找出那些与竞争对手相比具有潜在的竞争优势,然后在其中选择真正具有开发价值的竞争优势,也就是那些竞争优势较强,开发成本较低的优势。正确的市场定位,一方面可以塑造企业与众不同的鲜明个性,使目标市场上的顾客了解和认识企业有别于竞争者的特征;另一方面…     

产品营销的现实抉择

<正> 一、在当前低水平的供大于求的市场状况下,对于产品供应者的企业来说,注重市场定位,创新营销策略,抢占国内外市场;打开产品销路,是一项重要的战略抉择。 确定目标市场,实施产品开发策略。企业按照自身的技术条     

市场导向、质量导向与企业绩效关系的研究

以110家中国企业为样本,通过验证性因子分析,研究市场导向、质量导向与企业绩效之间的关系.研究发现,市场导向与质量导向呈显著正相关,且市场导向能够积极地提升企业绩效;质量导向需要市场驱动来提升质量改进努力对企业绩效的影响.     

新创企业市场导向对产品创新绩效的影响机制

  产品创新对于新创企业成长至关重要,关于市场导向对产品创新影响的研究仍存在诸多不足,缺乏对市场导向影响产品创新绩效路径和机理的深入探讨,不同市场导向对产品创新绩效影响路径和机理是否存在差异仍未厘清,影响效应随外部市场环境变化发生何种变化也并不明晰。另外,已有研究更多是针对成熟企业,缺乏以新创企业为对象的深入研究。         依据资源基础理论和战略匹配理论,探讨新创企业先动型和反应型市场导向对产品创新绩效的直接作用和间接作用及作用的机制。以技术能力和营销能力为中介变量,以市场动荡性为调节变量,构建新创企业先动型和反应型市场导向影响产品创新绩效的理论模型。采取大样本问卷调查方法,收集145家新创企业的数据,运用多元线性回归分析对提出的假设进行实证检验。         研究结果表明,先动型和反应型市场导向对产品创新绩效均有显著直接正向影响,相对于反应型市场导向,先动型市场导向对产品创新绩效的影响更大;先动型和反应型市场导向均通过技术能力和营销能力对产品创新绩效产生间接正向影响,先动型市场导向更依赖于技术能力对产品创新绩效产生影响,而反应型市场导向更依赖于营销能力对产品创新绩效产生影响;市场动荡性在先动型市场导向影响产品创新绩效过程中起正向调节作用,在反应型市场导向影响产品创新绩效过程中起负向调节作用。         研究结果发现了市场导向和战略能力对产品创新绩效的重要影响,从战略和能力层面拓展新创企业产品创新前因变量的研究;发现技术能力和营销能力的中介效应以及市场动荡性的调节效应,揭示了先动型和反应型市场导向作用于产品创新绩效的内在路径和外在条件,深化了对新创企业产品创新实现路径的理论认识,为市场导向如何向产品创新转化提供了微观知识基础。同时,也为新创企业依据市场条件选择市场导向战略、配置相应战略能力,进而提升产品创新绩效提供理论指导。     

品牌的定位与技巧

<正> 品牌定位是通过分析品牌在竞争产品中的特殊优势和个性,针对消费者的心理特征,确立品牌在消费者心目中的独特竞争位置,使消费者对品牌产生特殊的印像。 一、品牌定位的类型 品牌定位以产品定位为基础,又不同于产品定位,前者比后者内涵更宽,应用价值更大。根据品牌定位的立足点,可以把品牌定位分为两大类型:实     

建立与绩效相适应的薪酬体系

在激烈的企业竞争与飞速变化的市场环境中，企业经营的成功，取决于能否在产品的质量、成本、创新以及提供新产品的速度上达到更高的水平，因此，通过促进企业和员工在这些方面的工作绩效，从而以改善企业整体绩效为目的的绩效管理活动，越来越受到企业的重视，建立与绩效相适应的绩效薪酬体系则更是现代人力资源管理工作的重点和难点。     

五金工具产品出口型企业转内销的市场定位分析

五金工具产品出口型企业转内销,单就商品的品质而言,绝对是一次华丽的自由转身,可以走高端,也有许多的市场机会可以选。实际上并非如此。企业一旦转内销就会陷入商战的火海,可谓前程未卜。这不仅与市场竞争的激烈程度有关,更与市场定位有着千丝万缕的联系,本文将结合我国五金工具产品市场的现状,对五金工具产品出口型企业转内销的市场定位进行分析,主要包括企业定位和产品定位两个单元,以期找到该类型企业在国内发展的曙光之机。     

电子商务市场特征对产品创新影响的实证研究

根据电子商务价值理论,电子商务企业进行产品创新能有效提升或创造客户价值,但电子商务市场环境因素可能会影响电子商务企业的产品创新,而已有关于产品创新的研究大多聚焦于传统市场。依据电子商务客户价值、从众行为、多重创新、组织学习和信息过载等理论,以电子商务市场的两个主要特征市场信息和竞争强度为前导变量,构建它们对于电子商务企业产品创新倾向和电子商务企业绩效的影响模型,并提出变量间关系假设。通过收集中国最大B2C平台天猫商城内309家电子商务企业的数据,应用多元回归分析方法实证检验电子商务市场特征对产品创新的影响。研究结果表明,电子商务企业产品创新正向影响企业绩效;市场信息促进电子商务企业产品创新,但其效用受竞争强度的反向调节;竞争强度显著加强电子商务企业的产品创新倾向且不会影响企业创新绩效,因为在当前电子商务发展阶段和电子商务市场特性的作用下,产品创新能获得熊彼得租金,主导产品创新的是竞争脱离效应而非熊彼得效应。本研究结论对电子商务企业实践具有一定的指导意义。     

如何实现品牌纵向延伸

市场经济的繁荣使产品品牌得到迅猛发展 ,时至今日已很少有不使用品牌的产品。品牌最初推向市场时 ,总是针对一定的目标市场来定位的。同一类产品中 ,有的品牌定位于高档市场 ,有的品牌定位于中档市场 ,其它品牌则定位于低档市场。因此 ,品牌实现定位以后 ,在用户当中就形成了相对固定的品牌价值和品牌形象。一提到某种品牌 ,人们就会和一定的档次、质量和价格联系起来。但是 ,公司对利润的追求和不断扩大市场份额的愿望、以及日趋激烈的市场竞争 ,使得品牌保持原有的市场定位成为不可能。公司会在品牌位置向上或向下扩展品牌。此时公司面临…     

新产品开发网络资源与技术资源匹配关系:基于中国制造业企业的实证研究

新技术革命背景下新产品开发所需资源的广度和深度与日俱增,不同资源的匹配组合对于新产品开发成功具有直接决定性作用。本文结合资源基础理论与社会网络理论,深入研究了新产品开发中不同程度网络-技术资源组合对新产品开发市场绩效与风险的作用机理,并探究了产品多元化对网络-技术资源组合与新产品开发市场绩效、风险之间关系的调节效应。基于143家中国制造业企业实地调研数据,运用结构方程模型与分层回归分析方法进行实证,结果发现:网络资源广度-技术资源深度组合以及网络资源深度-技术资源广度组合对新产品开发市场绩效有正向影响,对新产品开发风险有负向作用;网络资源广度-技术资源广度组合以及网络资源深度-技术资源深度组合对新产品开发市场绩效有负向影响,对新产品开发风险有正向作用;产品多元化正向调节网络资源广度-技术资源深度组合与新产品开发风险之间的关系,以及网络资源广度-技术资源广度组合与新产品开发市场绩效、风险之间的关系。本文的研究为企业提高新产品开发资源配置效率、降低开发风险提供了决策支持与理论依据。     

论提高企业卓越绩效管理的有效性

立足企业生产经营客观实际,基于产品定位,积极推行卓越绩效管理,创造适合企业科学发展的质量文化,构建忠诚顾客群,通过持续改进各层级管理,谋求企业效益最大化。     

使能技术集成对产品开发绩效的影响

本文以项目管理、全面质量管理、正式会议和标准与规范为组织惯例的观测变量。以技术集成、组织集成、产品平台技术、标准化与模块化为使能技术集成的观测变量。将产品开发绩效定义为产品上市时间和产品的质量与可靠性。探讨机械装备产品开发过程中使能技术集成对组织惯例与产品开发绩效是否具有中介作用。本文引用国际制造业战略调查(InternationalManufacturing Strategy Survey,IMSS-Ⅳ)数据库的部分数据以结构方程式建立实证模型。结果表明,组织惯例之所以能够正面影响产品开发绩效是由于使能技术集成的中介效应所致。     

组织合法性对企业成长的“双刃剑”效应研究北大核心CSSCI

为进一步发展"组织合法性与企业成长"这一学术对话,本文立足中国转型经济背景,基于资源管理理论和制度逻辑理论,实证检验了两类组织合法性对两种企业成长绩效的影响。研究发现,政治合法性削弱企业的产品创新,但是能帮助企业实现市场扩张;市场合法性对企业的产品创新和市场扩张均有促进作用;兼顾政治和市场合法性不利于产品创新,但能协同促进市场扩张。研究结论一定程度上打开了组织合法性与企业成长研究的黑箱,有力支持并发展了组织合法性的"双刃剑"观点。