物业服务业可持续发展的制约因素分析与对策研究

阐述了物业服务业可持续发展的特征。制约物业服务业可持续发展的外部制约因素包括经济发展水平、政策法规执行力、业主认知度与满意度;制约物业服务业可持续发展的内部因素包括物业服务企业服务与管理水平、企业核心竞争力、房地产开发企业开发能力与服务水平。提出了物业服务业可持续发展的对策。     

物业服务安全保障义务的司法判断

业主在住宅小区内遭受人身、财产损失事件的不时发生，导致物业服务企业与业主之间的诉讼迭起。最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件若干问题的解释》第6条所确立的社会活动者安全保障义务，为物业服务企业对业主负有安全保障义务提供了参照。从司法裁判的角度对物业服务企业安全保障义务进行研究。     

物业企业如何平稳退出小区管理

物业管理是物业公司接受业主委员会委托对小区实行物业管理服务的一种有偿服务，是业主委员会与物业企业之间的一种民亨合同关系，是市场规则下的双向选择，是市场行为，不是终身服务。因此，就存在物业企业退出小区管理服务的问题。从天津市河东区近年的物业管理情况看，先后有20余个物业企业退出小区物业管理，     

200个小区里的“一体化”实验

福建省泉州市丰泽区共有住宅小区200多个，物业服务企业150多家。目前，社区各类组织和物业服务企业关系不顺，特别是物业管理责任不清、物业服务企业从业人员服务不到位，以及业主委员会组建和运作过程中的不规范行为等问题，不时激化社区内各类组织间的矛盾，影响群众生产生活，不利于社区和谐稳定。为此，丰泽区提出“一个核心、四位一体”（以社区党组织为领导核心，以社区居委会、社区工作站、业主委员会、物业服务企业为一体）的社区管理新模式，进一步理顺社区党组织、居委会、社区工作站、业主委员会、物业服务企业的关系，为社区居民提供优质高效的服务，有力地促进了和谐社区的建设。     

融信物业荣获中国物业服务企业一次资质

百强名企实力物业跻身行业前列 2月7日，由住房和城乡建设部传来消息，融信（福建）物业管理有限公司正式获得由中国住建部颁发的国家物业服务企业一级资质，标志着融信物业服务已经得到了行业主管部门和市场的广泛认可，为跻身于全国先进物业管理企业行列、在市场运作和项目发展方面奠定了坚实的基础。     

基于标准化流程下的执行力问题研究

国内外手机企业的经验表明，在日趋复杂的现行企业标准化流程下，企业效能发挥在很大程度上受制于执行的具体情况，企业执行力是企业管理领域的新概念。本文论述了手机企业执行力的现状问题，改善手机企业执行力的原则和方法。最后结合问题，提出具有建设性的意见和建议。     

略论提升企业执行力

现代管理学认为，一个成功的企业，30％靠正确的战略，70％靠正确的战略执行。《财富》杂志于1999年的调查中发现，绝大多数公司的失败，主要原因出在贯彻执行方面，而非经营战略本身。因此，打造和提升企业执行力的问题是企业发展亟待解决的课题。根据目前一些企业执行力的现状，笔者认为，提升企业执行力需要做到以下八个方面。     

执行力：企业健康发展的有力保证

阐述了执行力在企业发展中的意义，分析了企业管理中对执行力认识的误区，从企业文化、企业管理者、企业员工和社会环境等方面探讨提高企业执行力的对策，认为营造环境、明确目标、强化执行、严格考核，是提高企业执行力的基本路径选择。     

新政是否能解社区物管之难

自1998年以来，居民住房被全面推向市场，住宅小区的商品化，促使物业服务以专业化、社会化和市场化的模式进入社区。然而与此同时，物业与业主的纠纷一直呈上升趋势，据有关数据显示，近年来，老百姓对物业服务企业的投诉几乎占房地产总投诉的85％，而且还有不断上涨的趋势。物业服务好不好，物业收费高不高，小区公共设施管理如何等一系列问题都成为积聚矛盾的焦点。     

物业服务合同的特征

物业服务合同是一种新型的民事合同 ,具有特殊的主体、客体 ,而且在它的订立过程中还存在着复杂的代理和被代理关系。物业服务合同对于促进物业服务的健康发展以及保障业主与物业管理企业的合法权益都有重要的意义。     

河南上市公司高管薪酬与经营绩效相关性分析

河南上市公司高管的薪酬,主要与其公司的每股收益、净资产收益率和总资产周转率等反映企业盈利能力、营运能力及盈利质量的指标相关,与企业规模呈显著的正相关关系,与上市公司业绩指标的相关性存在规模效应,并受国有持股比例的影响。高管持股对公司绩效的影响存在区间效应,持股0.05%以上的样本公司的盈利水平和盈利质量较好,其高管持股可发挥长期激励作用。     

知识密集型服务企业服务创新能力的模糊综合评价

在构建知识密集型服务企业服务创新能力评价指标体系的基础上,运用专家估计法和模糊综合评价法建立了数学模型,对知识密集型服务企业的服务创新能力进行了客观的评价。结果表明,所建的评价指标体系和所采用的评价方法对知识密集型服务企业有一定的适用性,它清楚地反映了企业服务创新能力各个指标的相对重要性,同时,使知识密集型服务企业能够从深层次认识企业的服务创新水平,发现自身不足,并且对于正确制定企业服务创新政策和战略目标、改进创新管理工作等方面都具有重要的意义。     

经理人股票期权交易性质研究

经理人股票期权契约的执行过程是企业与经理人的人力资本之间发生的一种特殊的交易,交易双方买卖的是人力资本服务.经理人股票期权交易的本质是：企业实施经理人股票期权契约的权利是服务索取;企业的义务就是向经理人提供股票期权,即从授予日到给予日,经理人股票期权的本质是负债;从给予日到执行日,经理人股票期权的本质是所有者权益.     

CFO财务执行力、代理成本与企业业绩极端化

本文以代理成本这一中介传导路径,将代理成本纳入CFO财务执行力与企业业绩极端化的研究中,用财务数据描述代理成本和环境动态性,选取2012—2017年沪深两市A股上市公司数据作为研究样本进行实证检验.研究结果表明,CFO财务执行力与企业业绩极端化呈负相关关系,即CFO财务执行力越强,企业代理成本越低,产生企业业绩极端化的可能性越小,越能抑制企业业绩极端化的发生;代理成本在CFO财务执行力对企业业绩极端化的影响中起到部分中介作用;进一步研究发现,环境动态性负向调节了CFO财务执行力对代理成本及企业业绩极端化的影响.     

服务企业服务力的评价与提升策略

服务力是企业服务部门满足顾客需求、赢得顾客忠诚和创造利润的能力,它是形成服务企业竞争力中的一种基本能力。为了提高服务企业的服务力,并使服务力进入良性循环状态,可以采取八种策略:认真挑选员工;高质量的员工培训;有助于提高服务价值的职位体系;设计良好的支持体系;有效的团队合作;适当的员工授权;必要的激励措施;建立积极的企业文化。     

论金融服务业贸易能力建设

随着金融业的全面对外开放,外资金融企业纷纷将战略重点转向中国.由于我国金融服务贸易能力与国外先进水平相比仍存在较大差距,因此,金融服务贸易逆差将呈现逐步扩大的趋势.通过加强我国金融服务贸易能力建设,缩小贸易逆差,对于提高我国金融服务业的发展水平,就显得尤其重要.     

辽宁省装备制造业信息化公共服务平台设计方案

信息化公共服务平台的建设能够有效地缩短装备制造业产品的设计和生产周期，实现企业管理信息化，提高企业的创新能力。在分析辽宁省装备制造业对信息化公共服务平台需求的基础上，对该平台的功能模块进行描述，设计以多层体系结构为基础的ASP服务模式系统平台，并对平台中的ERP、CAD、MES、CIMS、安全技术等关键技术进行分析，从而为完善信息化公共服务平台提供参考。     

提高企业组织执行力的有效途径

企业组织的执行力日益受到管理者和管理方法研究者的重视.本文采用系统的研究方法,从组织系统角度研究企业组织执行力.一种角度是从系统负效应的产生原因分析,另一种是把组织进行系统分类后进一步分析,从而从更深层次理解企业执行力状况,进而提高企业的竞争力.     

基于价值链管理的服务性企业创新体系研究

价值链理论是分析企业竞争力的重要工具,本文在比较服务业与制造业差异的基础上,阐述了服务性企业价值链理论;提出了基于创新的服务性企业价值链管理模式,并进一步分析了创新价值链的主要特征;最后,从支持服务性企业创新的宏观层面与微观的服务性企业创新策略两个角度构建了服务性企业的价值链创新体系。     

《物业管理条例》的理念偏差与制度缺陷

相比《物权法》的相关规定,《物业管理条例》在理念上存在两个重大偏差。首先,在物业管理的问题上否认了业主自治,不允许业主管理自己的物业,要求必须聘任物业服务企业。其次,强调政府通过行政权力“划分”物业管理区域,而不是根据业主的财产权“确认”物业管理区域。正是由于这些问题的存在,《物业管理条例》的相关制度与《物权法》存在冲突,需要在新的理念指导下重新设计。