高校图书馆参考咨询服务研究

文章从参考咨询服务的内容、层次等方面入手．分析了现代信息技术给参考咨询服务的内涵和功能带来的变化．以及现阶段高校图书馆参考咨询工作的现状；提出了现阶段高校图书馆参考咨询服务工作要重点抓好网络信息导航和参考馆员的素质提高两个方面。     

图书馆数字化参考咨询服务刍议

参考咨询历来是图书馆信息服务的核心工作之一,它体现着图书馆信息服务的专业化、智能化和知识化程度,在引导用户有效地利用信息方面一直发挥着十分重要的作用。但在新的机遇和挑战中,在信息资源快速数字化的进程中,由于用户强烈的期待和图书馆不断的追求,传统的参考咨询服务受到了极大的挑战。因此许多图书馆纷纷采取了相应的服务措施,开展了数字化参考咨询服务。本文着眼于数字化参考咨询服务的特点和形式,提出在网络环境下拓展国内图书馆数字化参考咨询服务的对策。     

网络环境下高校图书馆参考咨询工作

本文分析了当前我国高校图书馆参考咨询工作的转变 ,论述图书馆参考咨询服务的特点 ,提出要做好网络环境下参考咨询工作就必须掌握现代化技术。并结合实际 ,对图书馆参考咨询服务的开发的内容进行了阐述     

图书馆信息服务转型与参考咨询服务

简述了数字图书馆及数字参考咨询服务的定义、特点。与传统图书馆的读者文献服务进行了比较,指出数字参考咨询服务是适应图书馆信息服务转型的客观需要。阐明了数字参考咨询服务是数字图书馆用户信息服务转型的主要途径。提出兼容性和可操作性是建立数字参考咨询服务平台的两大原则,建立一支学科馆员的参考咨询队伍是做好数字参考咨询服务的根本保证。     

网络环境下高校图书馆的信息咨询服务

分析了网络环境下信息咨询工作的内涵。阐述了高校图书馆开展信息咨询服务工作的必要性和可行性 :信息咨询服务是网络环境下高校图书馆的核心功能 ,而网络环境为其提供了特质和技术保障 ;高校图书馆开展信息咨询服务具有人才优势。探讨了高校图书馆在网上咨询服务、用户教育、检索服务、定题服务、专题服务、网络资源导航服务等不同形式信息咨询服务     

图书馆参考咨询工作的发展趋向

面对市场经济活跃，社会信息及人们信息需求的日益增多，目前不少图书馆的参考咨询工作者正在探讨和寻求咨询工作的改革和发展方向问题，以期及时转变职能，适应社会发展，使参考咨询成为图书馆最有活力和高水准体现的读者工作。笔者认为，图书馆参考咨询的发展方向应逐步走向“信息化”、“市场化”、“自动化”和“网络化”，唯此才谈满足现代用户需求，胜任现代咨询服务，实现自身价值，立足于社会。一、着力于信息开发和信息传递，大力开展信息咨询，是时代的要求改变传统的以文献传递为主要形式的参考咨询服务，大力开展信息开发和信息…     

高校图书馆参考咨询工作研究

通过对我国普通高等学校图书馆参考咨询工作开展现状的研究,分析我国高等院校图书馆参考咨询服务未能健康蓬勃地开展的原因,强调参考咨询工作对高校图书馆读者服务具有重要意义。高校图书馆必须全面有效地开展参考咨询服务,提高参考咨询馆员的素质。     

试论现代高校图书馆参考咨询服务工作的走向

文章从图书馆参考咨询工作的三个要素,即资源、技术和人员出发,探讨了信息资源的网络化,提出参考咨询工作过程中存在的主要问题,分析如何收集、整理信息资源,运用搜索引擎开发网络信息,以及对咨询服务工作前景的展望。     

高校图书馆参考咨询部管理模式的研究

对高校图书馆参考咨询服务的现状作了分析,认为图书馆咨询工作在开展传统文献咨询服务的同时,应逐步发展电子信息服务,加强网络咨询的建设,全方位地满足广大师生多种多样的信息需要.在发展硬件设备的同时,还提出了咨询部的"三个1/3"的工作方式,即咨询服务(定题服务)、日常工作、个人提高等.     

高校图书馆参考咨询创新服务的研究

为读者服务是图书馆工作的灵魂,参考咨询服务是图书馆学研究领域的永恒主题。本文指出了新形势下高校图书馆参考咨询服务工作现状及不足,从多角度阐述了参考咨询服务的新思路。     

网络环境下图书馆的参考咨询服务

网络环境下参考咨询服务工作的信息资源、信息需求、服务方式、业务范围、馆员角色等要素发生了变化,因此,在网络环境下开展参考咨询服务,必须树立以用户为中心的服务理念,通过追求最大信息需求量、加强信息资源建设、加强网上咨询台建设、重视对用户信息能力的培养和加强参考馆员队伍建设等措施,使参考咨询服务在传统的基础上再上一个新台阶。     

网络环境下高校资料室的个性化信息服务

资料室个性化信息服务是资料室为满足本院系师生的个人信息需求而拓展的一项新的服务.从网络技术、网络资源和资料室的业务特点出发分析个性化信息服务的必要性和可行性,以及个性化服务的内容及其实现的途径.     

网络环境下高校图书馆的文献信息服务

网络环境的形成和发展,给高等学校图书馆的信息服务工作带来了新的变化。文章从网络环境入手,阐述了高等学校图书馆传统服务与网络信息服务的概念、特点、地位及其关系,并对网络环境下高校图书馆应开展的网络导航、网络信息检索、网上文献传递、网上咨询服务和网上读者教育等网络信息服务形式和内容进行了探讨和研究。     

中小企业社会化信息服务中心的服务内容建设

中小企业信息服务中心是中小企业服务体系中的一个部分 ,本文重点讨论了正在有关城市试点建设中的中小企业信息服务中心应该向中小企业提供的信息内容。为中小企业服务机构建立信息服务中心提供指导和参考     

图书馆信息服务问题分析

针对图书馆信息服务问题,采用归纳分析的方法,分析了图书馆信息服务存在缺乏有效的应急制度、搜索系统缺乏人性化设置、欠缺全面的图书馆信息检索功能等问题。提出图书馆信息服务需要加强服务意识,开展"以人为本"的服务理念,提高服务职能,加强图书馆馆员的信息综合能力,改善图书馆的信息服务等建议。研究结果为图书馆提高信息服务水平提供参考。     

面向重点学科建设的院系专业资料室建设问题初探

在重点学科建设过程中，高校院系专业资料室在提供文献信息资源支持和特色服务方面具有特定的地位和作用。随着现代信息技术的发展，重点学科建设对文献信息的加工处理和服务要求对目前院系专业资料室不仅形成了严峻的挑战，同时也带来了发展的机遇。从5个方面提出了适应重点学科建设需要的专业资料室建设思路。     

论现代高校图书馆信息服务创新

网络时代要求高校图书馆对信息服务进行重新定位,要创新服务理念。作者提出了人性化服务、信息素养教育服务、知识管理服务和集成服务等创新理念,基于这些理念构建了现代图书馆服务创新体系,包括资源服务以人为本,创新教育服务模式,提供一站式集成信息服务,构建参考咨询知识管理的服务模式等。     

信息时代高校图书馆信息服务模式

随着网络信息时代的到来,用户信息需求的改变以及现代信息技术的发展,图书馆要不断提高服务质量和水平以满足用户信息需求为主要目标。研究主要包括个性化信息服务模式、学科化服务模式、参考咨询服务模式、学科信息门户服务模式、信息智能代理服务模式和特色数据库建设6种信息服务模式,以期提高高校图书馆信息服务的质量与水平。