加强医患沟通构建和谐医患关系

文章阐述加强医患沟通的重要性,分析因医患沟通不够产生的问题和原因,着重从服务理念、沟通的重要环节、沟通的主要内容、沟通的渠道及及技巧等方面探讨如何加强医患沟通,构建和谐的医患关系。     

基于患者视角的医患关系影响因素研究

医患关系是医疗活动中最基本、最重要、最活跃的一种人际关系。我国正处于转型期,医患关系因受多方因素影响更趋复杂,从患者视角研究医患关系,有重要现实意义。该研究采用定性分析方法建立指标体系,针对不同层次的患者展开大样本调查,利用因子分析对指标体系进行修正,得到医患关系评价指标体系,并结合结构方程模型进行定量分析,得到医患关系各影响因素及其影响程度。这对医患关系的综合评价有一定指导意义,对构建和谐医疗关系有参考价值。     

构建新型和谐医患关系的思考

构建社会主义和谐社会是一个系统工程,和谐的医患关系是发展和谐社会的一个重要组成部分。现阶段我国医患关系存在着不和谐,医惠纠纷有逐年上升的趋势。本文就医患矛盾产生的原因及解决办法进行分析和探讨。以期对构建和谐的医患关系有所帮助。     

无锡市医患双方对医患关系评价的心态研究

目的:了解医患双方对医患关系的认知差异和心理情况?方法:对无锡市四所医院医护人员医患双重角色和门诊患者采取整群随机抽样法进行随机问卷调查?结果:医护人员处于医护和患者两种角色状态下,对医患关系评价和影响因素认知不同;医患双方对医患关系评价和影响因素认知不同;医护人员患者角色与患者对医患关系趋势和医患交流认知有统计学差异?结论:改善医患关系需要多方努力,媒体应客观公正报道,传播正能量;政府需合理配置医疗资源,完善基层社区医疗;医院需简化就医程序,透明就医价格,加强培养医护人员沟通能力?     

协力构建和谐的医患关系

和谐的医患关系是社会主义和谐社会的重要内容。构建和谐的医患关系,需要政府、医院、医务人员和患方的共同努力。为此,政府应增加卫生经费投入,加快卫生立法步伐;医院应着力医德医风建设,正确处理医疗纠纷;医务人员应树立人文关怀理念,改善医疗服务态度;患方应科学认识就医行为,理性对待医疗事故。     

构建和谐医患关系

编者按：2012年3月23日,一名患者在哈尔滨医科大学第一附属医院里用刀扎向医生．导致一死三伤。针对这一惨剧,包括医疗界在内的社会各界都在进行讨论和反思。我国医患双方的冲突为何走向极端化？为何从正常的医患关系走到言语暴力、肢体冲突甚至发生恶性事件？如何化解当前我国医患关系的种种矛盾？本期《热点聚焦》我们来探讨当前医患关系的现状．寻找构建和谐医患关系的途径。     

论和谐医患关系的构建

和谐医患关系表现为医患之间相互尊重、理解、信任、积极配合、共同战胜疾病的融洽关系,当医患出现矛盾时,能够自觉从维护安定团结的角度出发,以理性、合法的方式解决问题的平等关系,其基本特征为：平等的法律关系、公平正义的关系、诚信友爱的关系、互动双赢的关系。分析了目前引起医患关系紧张的根源：卫生法律法规滞后;医疗体制、社会保障制度不健全;医患双方认识及行为上的差异;医院内部管理不力以及外部失信。提出了构建和谐医患关系的思路：建立健全各项卫生法律法规,依法行医;理顺医疗体制,减轻患者负担;以人为本,体现医学人文关怀;落实医患沟通制度,加强与政府、媒体的沟通。     

从营销视角构建和谐医患关系

医患关系紧张是当今社会的一个热点问题,也是医院迫切需要解决的一个重大问题。文章阐述了构建和谐医患关系的重要意义,剖析了导致不和谐医患关系的主要原因,并从市场营销的角度提出了构建和谐医患关系的相应对策。     

论构建和谐医患关系的伦理价值

当前我国医患关系呈现紧张状况,医患关系紧张的原因是多方面的,是医学与人文的不和谐,是社会伦理环境与医务人员的伦理精神的缺乏所致。深刻理解和谐医患关系的伦理内涵,加强医务人员伦理精神的培养和培育良好的社会伦理氛围,来构建和谐的医患关系,实现生命终极价值的关怀和终极追求。     

我国医学生医患沟通能力评价指标体系构建

为测评医学生医患沟通能力遵循通用量表的规范与要求,采用文献调研、专家论证、样本调查等方法,构建包括沟通态度、沟通内容、沟通效果3个维度18个条目的医学生医患沟通能力评价体系。结果表明此体系可在我国医患沟通技能教学中推广应用,对提升我国医学生医患沟通能力具有积极意义。     

试论符号互动论视角下的医患关系

符号互动论是当代社会学的主要流派之一.该理论强调社会是一种动态实体,是经持续的沟通、互动过程形成的.社会学家运用符号互动论致力于社会行为、人际关系的研究.医患关系是社会人际关系中的重要组成部分,从微观层面医患关系就是医务人员与患者之间面对面的互动关系,医患双方通过语言和非语言符号互相交流、促进了解、增进感情.文章基于符号互动论视角,对我国医患互动现状及原因进行分析,并积极探索如何构建和谐的医患互动关系.     

医患风险的行为经济学解读及对策

在医患关系迫切需要破冰的形势下,结合专家访谈?文献研究了解医患风险导致的经济损失现状,立足行为经济学视角,分析得出形成医患风险的五大诱因为认知不协调-C-D gap?身份-社会地位?人格-情绪定势?个性-偏好演化?情境理性与局部知识,进而提出行为经济学视角下医患风险管控的三点对策?     

江苏省医院医患沟通质量控制的调查与分析

目的：从公共卫生管理的角度,站在医疗机构的立场,探究医患沟通的质量控制。方法：采用随机抽样对江苏省867名医务人员开展医患沟通质量控制的问卷调查。结果：医患沟通质量控制集中于住院期间沟通;多采用投诉、医疗纠纷和事故的数量以及患者满意度等终末控制形式,并以此进行评价和考核。结论：建议把医患沟通制度纳入医疗质量控制体系,采用科学方法制定医患沟通质量控制指标和评价指标,用以评价及反馈医患沟通质量。     

重庆市建设全面小康社会指标体系与现代化指标体系研究

探讨重庆市全面建设小康社会和现代化指标体系两者之间的作用关系,利用构建完备了的指标体系,在经济发展、社会进步、政治文明、生活质量、人口素质和资源环境六个方面从指标选取、指标参照值定位以及指标实现度等角度进行必要的分析.从静态动态两个角度,借助相关图形模型和计量经济模型对两套指标体系中的指标进行了客观的对比分析和较深层次的机理探究.     

医患关系的关键影响因素:患方利益诉求

近年来,医疗纠纷和暴力事件频发,医患关系已成为社会关注的焦点.医患关系受众多因素影响,其中患者利益诉求是影响医患关系的关键因素,其他因素通过利益诉求间接影响医患关系.患者利益诉求可归为健康诉求、经济诉求、心理诉求和服务诉求等四类,这些诉求分别受社会因素、医方因素和患方因素影响.利益缺口增大导致不满和敌对情绪,引发医患矛盾和纠纷,甚至产生暴力伤医事件.     

基金会透明度及其评价指标体系构建

高透明度是基金会等非营利组织可持续发展的基础,要提升基金会透明度首先应有科学的透明度评价体系和方法,而现有基金会透明度评价体系存在着基本信息占的比重过大、重数量指标轻质量指标、重强制性信息披露轻自愿性信息披露等问题。为此,应基于透明度的本质特征,从基金会信息披露的充分性、真实性、及时性和易得性4方面构建基金会透明度评价指标体系和评价模型。     

上海国际金融中心建设条件的量化研究

本文在分析建设国际金融中心必备内外条件的基础上,运用系统工程的层次分析和模糊判断法对上海建设国际金融中心的初始条件进行了量化研究,并与新加坡当年建设国际金融中心的基本条件进行了模糊量化比较,得出了一些有意义的结论。     

加强医学生人文素质教育 构建和谐医患关系

中国有五千年可考的文字医学史．医学教育的历史在中国源远流长。医学在古代被称为“仁学”，蕴含着浓厚的人文气息。但长期以来，我国医学教育忽视医学的人文科学性质，导致医学生人文精神缺失，不能把握“以人为本”这个道德实践和职业活动最基本的准则，从某种方面导致医患关系愈加紧张。因此，作为培养白衣天使的医学院校，加强对医学生进行人文素质教育，对于构建和谐医患关系具有重要意义。     

区域电子信息产业发展的评价指标体系研究

随着中国电子信息产业的蓬勃发展,找出制约当地电子信息产业发展的因素,是一项重要课题。电子信息产业具有知识、技术含量高,产品更新快,风险高、收益高特征。建立区域电子信息产业评价指标体系的原则,是定量与定性结合、选用通用指标等。评价指标体系的内容,包括评价指标体系结构、每一指标的含义和选取指标说明。建议完善电子信息产业统计的信息采集、信息分析和信息发布系统。     

从偏见视角解读医患关系

偏见是个体以不正确或不充分的信息为依据,并对其他人形成先入为主的负性判断,泛化至群体中则会表现为人们对某群体产生片面或错误的认知。文章从消极刻板印象、期望差异与归因偏差这三个角度解释了医患群体产生偏见的心理机制,在此基础上讨论偏见对医患关系造成的消极影响,并结合社会现实提出减少医患双方偏见的方法。