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客户精细化管理就是要将每位不同类别的客户纳入不同的管理当中,并且将客户维护成忠实客户的过程。面对当前日益激烈的市场竞争,农村信用社怎样在业务拓展中实现"客户精细化管理"是摆在每个决策者面前的一项课题。本文简要分析了实施"客户精细化管理"的必要性分析和实施"客户精细化管理"的主要策略,拓展客户市场,提高客户精细化管理水平,坚持以客户为中心,对客户进行分层次、分等级维护,给客户提供一个差异化、个性化的金融服务,同时也提高客户的满意度、忠诚度和贡献度。 相似文献
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客户精细化管理就是要将每位不同类别的客户纳入不同的管理当中,并且将客户维护成忠实客户的过程。面对当前日益激烈的市场竞争,农村信用社怎样在业务拓展中实现"客户精细化管理"是摆在每个决策者面前的一项课题。本文简要分析了实施"客户精细化管理"的必要性分析和实施"客户精细化管理"的主要策略,拓展客户市场,提高客户精细化管理水平,坚持以客户为中心,对客户进行分层次、分等级维护,给客户提供一个差异化、个性化的金融服务,同时也提高客户的满意度、忠诚度和贡献度。 相似文献
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精细化管理是源于日本20世纪50年代的一种企业管理理念,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式。精细化管理对于医院而言,不仅是超越竞争者、超越自我的需要,也是可持续发展的必然选择。医院存在着粗放式管理及存在的一系列问题,通过精细化管理可以给医院带来新的生机。文章通过解释并理解精细化管理的内涵,证明在医院中实施精细化管理是正确的选择,最后提出如何在医院实施精细化管理和三点具体措施。 相似文献
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浅谈“学校精细化管理” 总被引:2,自引:0,他引:2
老子曰:"天下大事必作于细,天下难事必成于易。"可见精细化自古有之,并非什么新鲜事物。农业上讲"精耕细作",生活上讲"精打细算",军事上讲"精兵简政",企业管理讲究"精益求精"。时至今日,汪中求先生在总结企业管理的成败基础之上,写出了《细节决定成败》一书,揭开了管理精细化的序幕,管理走上精细化的时代已经到来。现代意义上的精细化管理起源于日本的丰田汽车,他们以"精益"相号召,切实改进了产品质量,优化生产流程,达到"零缺陷"、"准时化"、"零库存"的目标。推动了日本经济增长,使日本很快超过德国,成为世界第二经济大国。"学校无小事,事事皆教育",将精细化管理理念引入教育领域,用于学校管理是必然趋势。 相似文献
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正精细化管理的实质在于"精细"二字。所谓的精细化管理就是要强调管理中的精密细致。尤其对于中国的办公室管理来说,"精细化"管理的传统文化及思想可谓源远流长。在当代社会,精细化管理是源自发达国家的一种全新的管理理念。通过精细化的管理,提高办公的服务水 相似文献
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"精细化管理"是汪中求先生在2005年提出的管理理念,它以专业化为前提、技术化为保证、数据化为标准、信息化为手段,把服务者的焦点聚集到满足被服务者的需求上,以获得更高效率、更高效益和更强竞争力。"精"就是切中要点,抓住运营管理中的关键环节;"细"就是管理标准的具体量化、考核、督促和执行。精细化管理是一个全面化的管理模式,它将精细化管理的思想和作风贯彻到整个企业的所有管理活动中。 相似文献
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<正>近年来"精细化"管理作为一种理念在高速公路建设中被众多业主和施工企业追求与实践。毫无疑问,处于完全竞争市场环境下的公路施工行业,要想在激烈的市场竞争环境中处于有利地位,已经不能单纯仅仅依靠规模支撑发展。"集约化,精细化"将是众多施工企业的必然选择。一、精细化管理概述所谓精细化管理,就是以法律法规为依据,以提高企业效率与效益 相似文献
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<正>精细化管理源于20世纪50年代的日本,是一种企业管理理念,但它并不是简单的一种理念,同时,它也是一种文化。它的出现与社会分工的精细化有着密切的联系,同时,它也是服务质量精细化转变对现代管理技术提出的一种要求。因此,从管理模式角度来看我们可以将精 相似文献
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正近年来,煤矿事故频繁发生,给煤矿企业的生产带来了严重的影响。精细化管理在煤矿安全生产中的应用,促使煤矿企业工作更加明确化、责任化、具体化,有效地降低了煤矿安全事故发生的概率。一、精细化管理的基础理论(一)原则体系。精细化管理的原则体系包括:其一,"以人为本"。将人的因素放在首要的位置,在安全管理与生产组织的精细化管理中应该始 相似文献
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推行实施精细化管理已成为煤矿企业创新管理的重要方式,有效运用"七步渐进法"推进煤矿企业实施精细化管理变革,能够实现矿井安全生产和提高经济效益的目标。 相似文献
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高职院校办公室是一个有着多个工作职能的综合管理机构.本文从高职院校办公室工作特点、"精细化"管理的概念和内涵、实施"精细化"管理的内在要求及有效途径等方面进行探讨. 相似文献
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精细化管理是利用程序化、数据化、标准化、信息化等手段,将各管理单元系统化、细化,从而使得各单元可精确、高效运行。本文结合实际的房地产项目建设管理工作,在分析精细化管理的标准和核心内容的基础上,阐述了房地产项目精细化管理的执行体系,能够有效的管理房地产项目。 相似文献