浅议高校图书馆流通业务外包

文章从内部影响因素和外部影响因素两个方面揭示了流通服务外包产生的原因,以北京航空航天大学图书馆流通服务外包为例,介绍了外包工作流程及关键问题,并对外包实践工作中存在的问题进行归纳总结。     

信号成本与服务外包供应商信号传递关系的博弈模型

由于服务外包市场的信息不对称性和不完美性,外包商难以清楚了解供应商的能力,使得服务外包供应商选择市场出现逆向选择。为解决非对称信息条件下服务外包供应商选择市场运行的低效问题,本文利用信号博弈建立了信号成本与外包供应商信号传递关系的数学模型,并通过案例分析说明了该模型对管理的指导意义。     

浅谈档案数字化加工外包质量管理

考虑到资金、技术和人员问题,近年来,我县各级档案馆(室)大都选择以社会服务外包方式开展档案数字化加工工作,但随着大量的档案数字化成果涌现,数字档案的质量问题日益突出。本文就档案数字化加工外包质量问题及分析、档案数字化加工外包质量管理等方面加以简要论述。     

我国人力资源管理外包程度及其影响因素探析

近年来人力资源管理外包在世界范围内得到蓬勃发展。人力资源管理外包能使管理者集中于战略性人力资源管理活动,并能获取外部专业化的人力资源服务,从而使企业降低成本和运营风险、提升核心竞争力。本文从企业内部和外部总结了影响人力资源外包度的因素,为企业人力资源外包度决策提供理论指导。     

人力资源管理外包风险规避

<正>将人力资源管理外包,可以帮助民营企业走出困境,但也存在一定风险人力资源管理外包,又称人事外包,是指企业委托第三方人力资源管理外包服务机构代为处理企业的部分人力资源管理工作。通过外包,企业的人力资源管理部门可以获取专业化的人力资源服务,降低人力资源管理成本,增强企业的核心竞争力。     

朗格:告别“管理帮佣”

外包服务本质是拿自己的企业为欧美企业打工,而外包企业之间又为了争夺和讨好主顾,互相进行价格战、抄袭服务模式,更加剧了行业利润下滑。现在,印孚瑟斯决定脱掉外包帽子,通过收购、自主创新、合作创新等三个路径,从原来的"管理帮佣"型企业,转型为一家主动的"管理输出"型企业。     

外包环境下高职院校推进实践教学运行探索——以人力资源管理专业为例

为适应全球化服务外包和我国人力外包发展的状况,为外包企业培养高素质的人才,针对高职院校人力资源管理专业实践教学体系中存在的问题,探索建立适合人力外包需求的实践教学课程体系。     

国际服务外包的发展趋势及对策

服务外包是现代服务业的一种新形式,即企业将信息服务、应有管理和商业流程等业务发包给企业外第三方服务提供者以降低成本、优化产业链,提高企业核心竞争力。包括软件外包、信息服务外包人力资源服务外包、金融服务外包、客户服务外包等等。由于全球服务外包的迅速发展及其所蕴藏的巨大发展潜力,我国已把服务外包发展作为发展经济的一个新的增长点,而且服务外包具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强等特点。     

促进我国服务外包产业发展对策

基于信息技术的发展,现代企业生产的分工已经越来越细。服务外包产业大发展是国际产业转移浪潮的重要标志。对于以制造业为主的我国而言,积极参与到国际产业转移浪潮中,大力发展现代服务外包产业,对我国的经济发展和产业结构升级具有重要意义。本文通过服务外包发展历程的回顾,介绍了目前我国服务外包产业发展的现状对提出了发展的对策。     

高校服务外包人才培养模式创新——天津外国语大学的实践

服务外包产业快速发展引发了大量的人才需求。高校是我国服务外包人才的重要培养基地。目前,高校人才培养与市场需求脱节,导致了服务外包人才短缺,因此高校应创新服务外包人才培养模式。本文首先分析了我国服务外包人才供求状况、各高校服务外包专业建设情况,然后以天津外国语大学为例,阐述了该校在加强专业建设、建立人才培养体系等方面的服务外包人才培养模式创新实践。     

人力资源服务外包企业的知识管理应用研究

中国人力资源服务外包行业在激烈的市场竞争下谋求发展,知识,作为获取核心竞争能力的重要途径,无疑成为了企业的宝贵资产。知识管理是现代企业的新型管理工具,因此,人力资源服务外包企业引入知识管理作为管理创新的重要手段相当必要。     

我国企业承接服务外包的策略

近年来,跨国公司为了在全球获取国际竞争优势,不断地调整企业管理和运营模式,纷纷将其非核心经济活动外包,在全球范围内寻找承接外包业务的合作伙伴。目前,越来越多的国家和企业被纳入国际服务外包的全球网络中,这一现象正引起许多国家政府和企业的关注。外包作为企业的一种竞争和经营管理策略,很早就为发达国家的企业尤其是跨国公司所采用。国际服务是跨国公司经营管理的新模式。近年来,随着国际服务外包的发展,它已成为跨国公司一种极具发展潜力的运营模式。国际服务外包大致发展成了两种形式:一种是信息技术服务外包(ITO),它涉及一个或…     

企业人力资源外包风险识别与控制探析

人力资源管理外包模式的发展,促使企业人力资源部门将有限资源集中于核心战略的规划控制和人力资源服务品质的提高上,为企业在全球化的竞争中获得优势提供了重要保障。本文从企业人力资源外包风险识别和风险控制对企业人力资源外包风险进行了一定的探讨。     

西安服务外包发展策略研究

随着经济全球化的进一步发展,服务外包作为国际分工深化和国际产业转移的一种重要形式,得到迅速发展。西安市作为承接服务外包较早的城市,服务外包产业得到了迅速发展。但是在发展过程中,西安市的服务外包产业也面临着空前的挑战和激烈的竞争。本文运用SWOT分析西安市发展服务外包的优劣势以及西安在承接国际服务外包产业发展的机会和威胁因素,为西安市承接服务外包产业给出建议。     

企业人力资源外包风险识别与控制探析

人力资源管理外包模式的发展,促使企业人力资源部门将有限资源集中于核心战略的规划控制和人力资源服务品质的提高上,为企业在全球化的竞争中获得优势提供了重要保障.本文从企业人力资源外包风险识别和风险控制对企业人力资源外包风险进行了一定的探讨.     

IT外包中关系质量、知识共享与外包绩效关系研究

论文提出了IT外包双方关系质量的五个维度:信任、有效沟通、承诺、相互依赖及和谐冲突管理;建立了IT外包中双方关系质量、知识共享及外包绩效关系模型,提出了相关假设;对西安软件园、北京中关村软件园、上海浦东软件园的20家从事IT外包业务的企业中高层管理人员进行访谈调查,同时在这些企业中对参与IT外包项目的 391名员工进行问卷调查。利用统计分析软件SPSS17.0和AMOS17.0对收集的279份有效问卷进行数据分析,结果表明:关系质量既直接影响外包绩效,也通过知识共享间接影响外包绩效,给IT外包企业提供了管理启示。     

新疆中小企业人力资源管理外包探析

中小企业如何构建高效率的人力资源管理模式,低成本、高质量地做好HRM的各个环节的工作,为企业战略服务,是企业需要解决的问题。在这种背景下,人力资源管理外包就成为中小企业的一种必然选择。本文首先提出人力资源管理外包的涵义,其次,对外包模式运作要注意的问题方面进行了详细的分析,最后提出了外包模式合理运行的配套机制。     

服务管理发展趋势之我见

本文从管理理念和管理手段的角度出发,阐述了利益相关者系统管理、服务创新、服务过程管理与服务战略管理并重、柔性管理等服务管理新理念,以及服务管理信息化、服务外包、服务组织管理弹性化等服务管理新手段,以此探讨服务管理的发展趋势。     

四川干部培训服务外包探路

实行干部培训服务外包就是打破垄断,将培训服务外包给优秀的培训机构。这毫无疑问是对当下干部培训工作的一个重大改革,对既有的培训模式和格局形成巨大冲击。近年来,为提升干部培训质量,四川省探索培训项目"服务外包",通过引入竞争,面向社会公开比选干部承训培训机构。这一做法,有力地打破了过去干部培训"定点定向"的传统模式。     

浅谈控制图书馆业务外包质量的四要素

业务外包在图书馆发展中起到重要作用,但其质量问题也日渐凸现。本文通过外包业务的评估、建立图书馆外包质量标准、建立外包企业评估体系和外包跟进管理这四要素进行分析,论证控制图书馆业务外包质量的可行性。