安徽推广医患纠纷调解“蚌埠经验”

安徽省综治办等六部门近日联合下发《关于建立健全全省医患纠纷预防处置机制的意见》的通知,要求各地要建立健全医疗机构内部防范沟通化解机制、医患纠纷应急处置机制、医患纠纷人民调解机制和医疗责任保险机制,     

摭谈思想政治工作在纠纷调解中的管理策略

发挥好思想政治工作在企业纠纷调解中的作用,要注意贯彻好长期抓、细致抓、反复帮的原则,遵循循序渐进规律。要着力提高调解工作队伍的思想政治素质,着眼于发挥好思想政治工作的作用。     

临床实习生提高沟通能力及避免医患纠纷浅析

目的:通过查阅文献和专家咨询,初步分析临床带教所造成医患矛盾发生的原因,并提出避免医患纠纷发生的相应对策。方法:从临床带教老师、临床实习生和就诊患者等三方面分析医患矛盾产生的原因,初步分析如何避免医患纠纷的发生。结果:尽快提高临床实习生自身素质,不断强化临床医患矛盾的认识程度,充分尊重患者享有的权益权利,对医患纠纷做到早发现、早解决。结论:临床带教中做到规范制度管理、强化素质教育,是可以早期避免医患纠纷的。     

病案管理中存在的医患纠纷隐患与改进策略

目的:改革开放后,随着我国经济社会的不断发展,市场化进程不断加快,受多方面影响,我国医患纠纷事件数量不断增多,严重影响了医院的整体形象,如果处理不当,给整个医疗系统带来了严重的影响。对病案的管理关系到相关事件的处理,加强病案管理对于降低相关纠纷具有重要作用。方法:通过采取信息化的手段,加强管理,以有效地减少相关纠纷事件的产生。结果:有效保证医院正常医疗活动的开展,减少了当前医院因病案管理导致的医疗纠纷数量。结论:通过采取信息化、规范化的手段,加强对病案的管理,能够减少相关纠纷隐患的存在,促进病案管理健康可持续发展。     

医患纠纷中医院保卫科的定位与应用的作用分析

随着我国不断的发展,医院也逐步开始深入体质的改革,而医院自身所具有的流动性和密集性,让保卫科面临非常多的突发状况和突发情况。目前保卫科所面临的主要是医患的纠纷和治安的案件,这是因为药托、医托等不正之风在医药销售中的渗入,使得医院的安全、医院的温馨气氛、医院的诊疗环境受到了影响。     

乡村纠纷多元化解决途径探究

本文从我国农村的实际出发，通过分析当前农村纠纷特点的基础上，探索构建多元化的纠纷解决途径，促进新农村建设与和谐社会发展．     

医患纠纷处置中如何发挥思想政治工作优势

本文主要探讨在接待医患纠纷处理过程中,利用思想政治工作优势,较好地化解医患间的矛盾,避免纠纷激化和群体事件的发生,以求促进医患关系的和谐发展。     

人民调解是调处医患纠纷的有效机制--来自湖南省第二人民医院的报告

现在全国各地医患纠纷时有发生，日益突出的医患纠纷，严重扰乱了医院的正常工作秩序，增加了医院及医务工作者的精神和经济负担，影响予社会的和谐稳定。出现这些问题固然与医院的医疗质量和处理纠纷的时效等相关，但笔者认为主要问题还是出在医患纠纷调解的机制上。     

比利时：调解员如何化解医患纠纷

早晨10点,通过医院前台电话联系皮亚特·瓦诺门林格恩,一直显示占线。见面后才知,他之前接到了一位病人的投诉。瓦诺门林格恩是比利日寸布鲁塞尔圣吕克医院的专职调解员。在比利时,同样的调解员超过150人,他们的任务就是将医患纠纷化解在医院中,避免其升级为冲突或案件。穿过圣吕克的挂号大厅,病人也如国内医院一般熙熙攘攘,这是一所著名的综合型医院,每年接诊约60万人次,收到的正式投诉年均400例左右。病人可以通过电话、传真、邮件甚至在线投诉,如果只是敲门进来咨询些小问题,瓦诺门林格恩一般会当场解决并不记录在案。     

附设于法院的医患纠纷非诉讼调解机制研究——以《日本民事调停法》为视角

针对医患纠纷的特殊化、专业化、以及当事人矛盾的尖锐化,通过设置附设于法院的非讼调解制度,具有相当的紧迫性。大陆法系各国对于专业性极强的纠纷都纷纷设置了调解制度,日本单独制定了《民事调停法》我国建构附设于法院的医患纠纷非讼调解制度有必要借鉴《日本民事调停法》。     

论行业协会调解行业纠纷的有效措施

本文从解决行业纠纷的现实需要出发，以行业协会的制度特征和行业纠纷的特殊性为着眼点，通过与民事诉讼制度相比较，揭示了行业协会在解决行业纠纷过程中所应具有的潜能和优势。     

社会工作：医患冲突的安全阀

当前,医患冲突频繁发生,整体医疗秩序受到明显干扰,现有的解决机制虽能在一定程度上缓和纠纷与冲突的严重性,但是很难从根本上解决问题,也不能有效预防医患冲突的发生。社会工作作为一种专业的助人服务活动,其在理念和方法上的优势使其有望成为医患冲突的安全阀。     

多元纠纷解决机制的建立与完善

现在我国处在社会转型时期,各种矛盾凸显,社会经进行着各式各样的改革来平稳度过。然而,现阶段法院审判案件的主导思想就是大调解下的大审判,把调解作为审判案件的主导思想。调解的过渡使用,会不会对当事人的诉权产生影响,以及民事诉讼的发展趋向就是以调解为主,审判为辅呢？本文主要就此问题结合国外调解制度的发展说明法院调解下多元纠纷解决机制的建构。     

浅谈和谐社会背景下法院调解制度存在的社会价值

调解制度在中国的产生与发展有其深厚的思想和社会基础,其产生于古代无讼的法律文化之中,寄托着古代统治者对建立和谐社会的美好理想。调解制度适应于古代中国小农经济下的宗法家族社会,同时,又是封建社会统治者实践其"德主刑辅"政治主张的重要方式。法院调解具有特殊的司法救济价值。首先,它能及时、彻底解决民事权益争议,保持双方当事人的团结与合作;其次,有利于提高办案效率,减轻当事人的诉讼和法院负担;再次,有利于增强当事人和群众的法制观念,预防纠纷,减少诉讼。     

宁波引入“第三方”解决医患纠纷难题

近年来，医患纠纷逐渐成为全社会关注的一个焦点难题．并且以每年20％-30％的速度急剧攀升。一些极端恶性案件也时有发生，轻则拉横幅、摆花圈、散发传单，扰乱医院工作秩序；再则聚众闹事，打砸医院．伤害医务人员。但上述状况已在宁波得到了有效的遏制和改善．截至今年6月底，宁波市共受理医疗纠纷724起．其中顺利协商或调解524起。     

构建和谐医患关系的管理思考

代替性纠纷解决方式作为一种新的医疗纠纷解决方式引入我国后，产生了重要的经济和社会效益。但它同时也存在着自身的局限性。本文对如何正确运用该解决方式，并在此基础上建设相应的系统工程，从而实现构建和谐医患关系的目标进行了探讨。     

对诉讼与非诉讼纠纷解决方式的思考

在我国法制建设的初期,通过诉讼方式解决纠纷被看作是提高法律地位和作用的主要推动力量之一,法院诉讼被看作是最主要最正当的纠纷解决方式.然而,随着我国法制建设的不断发展和进步,我国原有的通过单一诉讼方式解决纠纷的机制逐渐暴露出其诸多弊端,不足以合理解决日益复杂的社会矛盾,构建科学、系统的诉讼与非诉讼相的衔接机制,创建多元化的纠纷解决机制,对实现纠纷的有效化解和和谐社会的建设具有积极的引导作用.     

环境纠纷的行政处理机制探讨

环境纠纷的行政处理是环境法中的一项重要制度,是环境纠纷解决的一个重要途径。它可以简化程序,降低成本,充分发挥行政机关在环境管理中的专业优势。但我国现行法律对环境纠纷行政处理的内容和性质的界定导致实践中存在很多问题,因此有必要借鉴日本和韩国的成功经验,来完善我国的环境纠纷行政处理机制。     

当前诉讼调解中存在的问题及对策

近年来,各级人民法院都进一步加大了调解力度,用调解方式化解了大量的矛盾纠纷,调解率逐年提高.但在开展诉讼调解过程中仍存在着一些矛盾和问题,需要我们高度重视,并采取有效措施加以解决.     

高校体育医务监督的研究

随着人民生活水平的提高，体育已经成为人们一种健康的行为方式，体育由一种理论和技能的课程学习转化为在“健康第一”思想指导下，以安全卫生、科学有效、增强体质、增进健康、提高体育素养、促进身心发展为目标，体育医务监督是达到这一目标十分重要的环节之一，笔者就新形势下高校非体育专业的体育医务监督作一个讨论。