医务社会工作对构建和谐医患关系的功能分析

在市场经济发展与医疗卫生改革的社会背景下,医患关系的性质、特点以及形式都发生了重大变化.如何处理日趋紧张的医患关系,促进医患关系的和谐发展是建设和谐社会的重要组成部分.医务社会工作者,以其特殊的角色及发挥的功能,为构建和谐医患关系提供新途径.     

从文化冲突视角看当代中国医患关系

现今社会,医疗服务市场正在经历着日益紧张医患关系的猛烈冲击,并逐渐演变成危害社会和谐的不良因素。近些年,被媒体报道的重大医患关系事件层出不穷,其特点为医疗纠纷数量逐渐增多,涉及事件情节复杂,对社会和个人产生极为严重的不良影响,危害社会安全。本文主要阐述了医患文化的概念和由来,浅析了医患文化冲突的表现形式,从文化冲突的视角讲述如何建立良好的医患关系。     

医患关系视角下提高医务工作者人文服务能力理论与实践的探索

导致医患关系紧张的因素诸多,如医疗卫生体制不健全、社会文明环境不佳、医患双方对医患关系认知度差异、医患双方自身存在的道德风险、个别媒体导向的偏颇等。因素诸多,意味着只有各方都主动担责,才能早日使医患关系趋于和谐。本文认为：构建和谐医患关系,医院作为公共关系主体,不仅其主导作用更显重要,必须率先垂范,而且相对松散的患者群体而言,医院作为社会组织,需要在和谐医患关系中集体有作为。     

医疗纠纷信访的社工介入

频繁发生的医疗纠纷,不仅影响医疗机构正常工作秩序,同时也成为影响社会和谐的主要问题之一。构建和谐医患关系,认真分析和解决医疗纠纷,已不仅仅是卫生行政部门及医院管理者关注的主题,各职能部门的信访办也早已非常重视该课题。然而各级信访办在充分发挥其群众关系、干群关系、医患关系的“桥梁”作用的时候,     

如此医闹,谁是弱者?

相关恶性事件频发,医患关系的紧绷与高危,似乎已经越来越"摆上台面". 事实上,"医闹"已经存在了很长时间,现在民众已经可以比较理性地看待.比如,医患关系紧张有多方面的原因,不能全怪医院,也不能全怪患者或者家属,这是社会综合因素在医疗卫生部门的反映.医患关系持续恶化显然对谁都没有好处,会造成医患双方都不满意.     

医患冲突背景下医务社会工作的发展策略研究

随着我国社会经济的不断发展,人民生活水平的持续提高,在社会转型的大背景下我国的医患关系也日趋紧张,甚至成为社会焦点问题。在这个关键时期,医疗社会工作的有效介入可以推动传统生物医学模式向生物—心理—社会模式转变,其所秉承的专业价值观和工作方法可以有效缓和医患关系,在诸多方面促进我国医疗卫生事业的良性发展。     

医学生医患交流与沟通能力培养的研究与实践

医患关系是医务人员与患者之间因为提供医疗服务所产生的人际关系。目前,我国的医患关系并不和谐,医患纠纷时有发生。作为社会人际关系中的必然成分,唯有和谐医患关系才能提高社会人际关系的和谐程度。对医学生医患交流与沟通能力培养的研究与实践是基于医护人员医患沟通能力培养源头的审视与考量,提出的建设性对策是:把培养医学生崇尚医德的高度责任意识作为提高其医患交流与沟通能力的第一要素;把培养医学生待患如亲的情怀作为提高其医患交流与沟通能力的信任基础;把培养医学生敬畏法治的心理基础作为提高其医患交流与沟通能力的红线意识;把培养医学生良好的履职习惯作为提高其医患交流与沟通能力的职业素养。     

自我与社会：符号互动论视域中的医患关系考察

医护人员往往生活在与公众互动的矛盾之中,在这一互动过程中,既强调外在的客观世界,也强调自身的主观行为。以符号互动论为理论依据,以医患间互动为考察线索,分析医患关系现状,探索医患之间问题产生的原因,以及化解问题的可能性,使各主体在厘清自我的基础上内化并解释社会客观现实,构建行动的意义。     

和谐医患关系的建立与危机对策研究

“医患矜持”可以说是一个全球性问题,医患关系有着丰富的医学人文内涵。可以说,医患关系是目前在诊疗环境中最为活跃的关系。随着经济社会结构与体制的转变,医疗卫生领域出现了许多新特点,紧张的医患关系就是其中的一个困扰。值得一提的是,它不仅是我国卫生医疗领域的一个“特产”,而是世界范围内医患关系面临的一大困境。在此背景下,积极研究“医患关系”潜在因素,并针对可能影响提出针对性的应对策略,对于促进医患关系良性发展有着重要意义。文章就和谐医患关系的建立与危机对策,藏医如何看待医患关系等方面进行了初步分析研究。     

医患新闻报道和住院经历对医患关系的影响——基于湖北和河南城乡医院的调查

为研究医患新闻报道和住院经历对医患关系的影响,笔者对湖北和河南城乡医院的医患双方展开访谈和问卷调查,发现:(1)医患信任表现出城乡差异,相对于城市医院,乡村医院患者对医护人员更信任;(2)医患新闻报道对医患关系有影响,单方面从患者或医护人员片面报道的医患新闻使医患关系恶化;(3)直接经历和间接经历共同影响医患关系,并受个性的制约,相对于无住院经历的患者,有住院经历患者的医患关系更好,对医护人员更加信任。     

医患矛盾急需社会工作介入

在传统的医患关系中，医者以为患者谋利益为己任，医务工作者享有较高的社会地位，被施救的患者也往往怀有感恩之心。随着我国经济发展模式的转变，医疗资源的配置方式日趋多元化，医疗卫生系统在机制上具有很强的趋利性，导致医患关系日趋紧张。医患双方在市场与非市场中博弈，生命与利益的冲突，使医患关系成为最复杂的社会关系之一。     

断裂与弥合:医患关系认知差异与医患信任提升——以内蒙古地区研究为例

医患纠纷与冲突的频发致使社会各界对医患关系愈发关心,医患关系紧张、医患矛盾激化成为学界共识,医患信任呈现"断裂"状态。而医患双方的认知差异,决定了医患关系的互动状况,影响着医患信任关系。基于此,以内蒙古自治区R医院为例,在分析医患双方认知差异的基础上,提出了如何通过减少医患双方的认知差异来提升医患信任。     

论医患间消费关系的认定

沿袭将医疗、教育等社会服务机构与服务对象间形成的社会关系归入行政保障体制与计划模式的传统认识,医疗机构与医疗行政机关认为:医患关系具有社会公益性,医疗机构不是经营机构,患者也不是获得生活消费的消费者。即便引入医患     

和谐医患关系构建中的政府责任探析

近年来,暴力伤医、医疗纠纷等事件频频发生,医患矛盾不断升级。使得和谐医患关系的构建成为亟待解决的问题。本卫生领域的良性运转。     

浅谈医患关系的影响因素及应对措施

随着医患危机的不断加深,构建和谐的医患关系刻不容缓。本文分析了医患关系现状,从医、患、医疗行为三方面分析医患危机因素,并提出相应应对措施。     

深化中职卫生医学教育改革构建和谐医患关系的探索

医患关系紧张的现状已成为全社会关注的焦点,要改善紧张的医患关系,需要更高素质的医学人才,这对中职卫生医学教育提出了更高的要求。只有不断深化医学教育改革,才能构建健康、和谐的医患关系。文章分析了当今我国医患关系现状及成因,并从和谐医患关系的视角,探讨了深化中职卫生医学教育改革的措施。     

对当前我国医德建设问题的思考

医德精神关注于人的生命价值、生命质量和人类未来的健康与幸福,医学的最终目的是弘扬生命的价值。当前,受社会文化和经济发展的影响,医学界出现了职业道德教育缺失、职业道德感淡漠等问题,直接导致了医患关系的紧张。面对这一现象,培养从医人员良好的职业道德和社会责任感、提高从医人员自身道德素质和医德水平已成为当务之急。     

公共卫生社工——归属模式优劣分析

问思：医务社工难以涉足公共卫生机构 在社会急剧变革的时代背景下，医疗资源分配问题、医患关系问题日益突出，疾病的社会性特征日益凸显，医疗模式也逐渐从传统的以技术为主的生物医疗模式转变为生物一心理一社会治疗模式。尤其是步入21世纪以来，人们对于疾病预防、健康保健等公共卫生方面的需求日益突出。     

医患关系恶化,谁之过?

最近,哈尔滨医科大学附属第一医院发生的恶性医患事件震动全国.事件中,一名患者用水果刀追砍医护人员,致一死三伤.然而这样的事件并非偶发,据不完全统计,中国每年被殴打受伤的医务人员已超过1万人,2000-2010年间,共有11名医务人员被患者杀害,医患关系高度紧张. 与此同时,普通老百姓面临着看病贵、看病难等问题,怨言颇多.     

医生为何不被信任?

近年来.中国医疗场所暴力事件不断,医院内流血事件频频发生。从原来对医疗事故处置的关心,到前几年对医患纠纷和矛盾的关注与讨论,再到近期屡屡出现的暴力伤医事件的报道,政府、媒体和社会各界始终在为和谐医患关系操心,为何问题和矛盾会越演越烈?笔者认为,暴力伤医根源与医生专业权威的缺失、病患对医生信任度的下降,以及对处理医患纠纷矛盾合理渠道的缺乏和处置能力低下的失望有关。医生权威下降与就医成本增加的恶性循环我国医生准入过低和缺乏竞争